Το Samsung Galaxy S7 Edge Intermittent 4G Issue Signage & άλλα συναφή προβλήματα

Καλώς ορίσατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, στην οποία βοηθάμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung #Galaxy # S7Edge να διορθώσουν τα προβλήματα που έχουν με το τηλέφωνό τους. Σήμερα θα ασχοληθούμε με το πρόβλημα του σήματος 4G Galaxy S7 Edge και με άλλα συναφή προβλήματα. Αυτό που συμβαίνει σε αυτή την περίπτωση είναι ότι το τηλέφωνο δεν λαμβάνει ένα σταθερό σήμα 4G. Θα ρίξουμε μια ματιά στο γιατί συμβαίνει αυτό και τι μπορεί να γίνει για να διορθωθεί το πρόβλημα. Θα ασχοληθούμε επίσης με τα άλλα προβλήματα που σχετίζονται με το δίκτυο και τη σύνδεση που έχουν σταλεί στον τρόπο μας.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S7 Ακροδέκτης με διακοπτόμενο σήμα 4G

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω προβλήματα με την άκρη Samsung Galaxy s7. Έχω συμβόλαιο με την AT & T, ο λογαριασμός πληρώνεται πάντα έγκαιρα. Το κινητό μου θα έχει πλήρες σήμα, αλλά η υπηρεσία 4g θα αλλάξει από την κατοχή της και δεν θα έχει 4g και θα έχει πλήρη μπάρα την ίδια στιγμή. Πώς μπορώ να διορθώσω αυτό το πρόβλημα;

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από κάποιο ζήτημα κάλυψης. Το πρόβλημα παρουσιάζεται σε κάποια συγκεκριμένη περιοχή; Υπάρχει μια περιοχή όπου το πρόβλημα δεν συμβαίνει. Εάν παρατηρήσετε ότι το ζήτημα εμφανίζεται σε μια συγκεκριμένη περιοχή, τότε αυτή η περιοχή μπορεί να έχει ασθενές 4G.

Είναι επίσης καλύτερο να ελέγξετε την κάλυψη δικτύου συγκρίνοντας το σήμα του τηλεφώνου σας με άλλο τηλέφωνο στο ίδιο δίκτυο.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν οφείλεται στην κάλυψη δικτύου, προσπαθήστε να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Διαθέτει το τηλέφωνό σας μια μεταλλική θήκη; Αν το κάνει αυτό θα το αφαιρέσετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να επηρεάσει την απόδοση κεραίας του τηλεφώνου.
• Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 Edge σβήνει τα πρώτα 10 δευτερόλεπτα κλήσης

Πρόβλημα: Όταν απαντώ ή πραγματοποιώ μια κλήση, τα πρώτα 5-10 δευτερόλεπτα είναι χωρίς ήχο, αλλά συνδέονται. Το άτομο δεν μπορεί να με ακούσει ούτε να τα ακούσω. Επίσης, ενώ σε μια κλήση, παίρνω μερικές φορές ένα πολύ δυνατό θόρυβο ανάδρασης που είναι πολύ οδυνηρό και τυχαίο όταν συμβαίνει. Μπορεί να διαρκέσει για αρκετά δευτερόλεπτα επίσης. Νόμιζα ότι μπορεί να ήταν ζημιά στο νερό, αλλά το τηλέφωνο αντικατάστασης μου κάνει το ίδιο.

Λύση: Αυτό που πρέπει να κάνετε πρώτα σε αυτήν την περίπτωση είναι να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε προκαλεί το πρόβλημα. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, αφού επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ το τηλέφωνο βρίσκεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι πολύ πιθανό να προκληθεί από μια εφαρμογή που εγκαταστήσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η ακμή S7 δεν διαβάζει την κάρτα SIM μετά την αντικατάσταση της οθόνης

Πρόβλημα: Αφού η οθόνη μου αντικατασταθεί και επιδιορθωθεί, το τηλέφωνό μου δεν θα διαβάσει πλέον την κάρτα Sim. Δοκίμασα ακόμη και μια ολοκαίνουργια κάρτα sim και δεν έχω ακόμα τύχη. Το σχέδιο είναι να πάρω το τηλέφωνό μου αύριο και η εταιρεία να διορθώσει το τηλέφωνό μου, αλλά φοβάμαι ότι οι Witmer θα μπορέσουν να το διορθώσουν χωρίς να καταστρέψουν για άλλη μια φορά την οθόνη μου που έπρεπε να παραγγείλουν (που χρειάστηκαν 2 εβδομάδες για να φτάσουν στο την πρώτη θέση). Υπάρχει ούτως ή άλλως να γνωρίζουμε αν το πρόβλημα είναι εσωτερικό ή όχι; Ή μήπως μπορώ να κάνω κάτι για να το διορθώσω;

Λύση: Αφού δοκιμάσατε ήδη τη χρήση μιας νέας κάρτας SIM στο τηλέφωνό σας, η οποία δεν λειτουργεί, το πρόβλημα πιθανότατα προκαλείται από τη μονάδα ανάγνωσης καρτών SIM, η οποία πιθανώς δεν συνδεόταν πίσω στη μητρική πλακέτα. Ο καλύτερος τρόπος για να το διορθώσετε είναι να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας στο κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S7 Edge Εισερχόμενες κλήσεις έχουν αριθμό εισόδου +

Πρόβλημα: Έχω μια άκρη Samsung Galaxy S7 και απλά μεταβαίνω από την Verizon στην AT & T. Το τηλέφωνο λειτουργεί πολύ, πήρε mms και LTE επίσης. Αλλά με ένα περίεργο ζήτημα. Όλες οι εισερχόμενες κλήσεις, ακόμη και εγχώριες, έχουν στην αρχή ένα σύμβολο συν, εξαιτίας του οποίου δεν αναγνωρίζει το όνομα της επαφής. Πολύ ενοχλητικό. Θα ήταν πολύ χρήσιμο αν μπορείτε να δώσετε ένα ψήφισμα.

Λύση: Πολλοί άνθρωποι που έχουν ένα τηλέφωνο Verizon και έχουν αλλάξει αυτό στο δίκτυο AT & T φαίνεται να έχουν αυτό το κοινό πρόβλημα. Αυτό φαίνεται να οφείλεται στο λογισμικό του τηλεφώνου, καθώς τόσο η Verizon όσο και η AT & T έχουν διαφορετικές εκδόσεις λογισμικού για το S7 Edge. Μπορείτε να δοκιμάσετε να αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Odin με άλλο υλικολογισμικό αποθήκης για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Μπορείτε να κατεβάσετε το υλικολογισμικό από τον ιστότοπο Sammobile, ο οποίος θα πρέπει επίσης να έχει οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας.

Αν η αναβοσβήνει δεν είναι επιλογή, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή από το Google Play Store που ονομάζεται Prefixer για να διορθώσετε το πρόβλημα.

Η ακμή S7 δεν μπορεί να καλέσει συγκεκριμένο αριθμό

Πρόβλημα: Γεια σου όλα δουλεύουν καλά, εκτός κι εγώ δεν μπορώ να καλέσω τον γιο μου στο κινητό του. Δεν τον αποκλείω και δεν με έχει μπλοκάρει, αλλά δεν μπορώ να τον καλέσω ακόμα και όταν βρισκόμαστε στο ίδιο δωμάτιο. Παίρνω απλά ένα μόνο τόνο και κόβει. Αλλά μπορώ να τον γράψω. Δεν λαμβάνει μια αναπάντητη κλήση ή οτιδήποτε άλλο. Έχω εκκαθαρίσει τη μνήμη cache μου ... .αποθηκεύσει το δίκτυο ... ..καλέσει τον πάροχο που μπορεί να σας βοηθήσει. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ;

Λύση: Είναι και τα δύο τηλέφωνά σας στο ίδιο δίκτυο; Εάν ο γιος σας βρίσκεται σε διαφορετικό δίκτυο τότε ενδέχεται να υπάρχουν κάποια προβλήματα διασύνδεσης μεταξύ των δικτύων από τη στιγμή.

Εάν και οι δύο είστε στο ίδιο δίκτυο, δοκιμάστε να καλέσετε έναν άλλο αριθμό μόνο για να επαληθεύσετε αν μπορείτε να καλέσετε. Εάν μπορείτε να καλέσετε έναν άλλο αριθμό τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το τηλέφωνο του γιου σας.

Ζητήστε του να ελέγξει τις ρυθμίσεις κλήσεων του τηλεφώνου του (ελέγξτε εάν έχει μπλοκαριστεί οποιοδήποτε αριθμό, έχει ενεργοποιήσει την προώθηση κλήσεων κ.λπ.). Εάν οι ρυθμίσεις κλήσεων στο τηλέφωνό του δεν φαίνεται να προκαλούν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να επιχειρήσει να πραγματοποιήσει επαναφορά του εργοστασίου στο τηλέφωνό του. Βεβαιωθείτε ότι δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν κάνει την επαναφορά.

Το S7 Edge Bluetooth ενεργοποιείται κατά τη διάρκεια της κλήσης

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα ερεθιστικό πρόβλημα με το τηλέφωνό μου, το οποίο είναι επίσης διαλείπον. Μερικές φορές, αν προσπαθήσω να κάνω μια κλήση ή ακόμα και να απαντήσω σε μια κλήση, βρίσκω ότι το σύμβολο Bluetooth στη σελίδα επαφών είναι ενεργοποιημένο που με σταματά να ακούω τον καλούντα ή να ακούγεται από τον καλούντα. Ο προμηθευτής μου μου έκανε μια επαναφορά δικτύου που φαινόταν να λειτουργεί για λίγο, αλλά έχει αρχίσει ξανά. Για το μεγαλύτερο χρονικό διάστημα δεν είχα ιδέα τι προκάλεσε το πρόβλημα σύνδεσης όταν καλούσα μέχρι να καταλάβει μια μέρα ότι το σύμβολο Bluetooth ανάβει πράσινο. όταν την απενεργοποίησα μπορούσα να ακούσω και φυσικά να ακούσω τον καλούντα. Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα πριν; Γνωρίζετε γιατί μπορεί να γυρνάει έτσι; Τις περισσότερες φορές χρησιμοποιώ την επιλογή hands-free για να ξέρω ότι δεν ακουμπά τυχαία το κουμπί. Οποιεσδήποτε προτάσεις (έχω ήδη εκτελέσει τη διαδικασία της «σαφούς μνήμης cache» που αναφέρατε) ελπίζω να σας ακούσω σύντομα.

Λύση: Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Το S7 Edge χρειάζεται να γίνει επανεκκίνηση για να λάβετε κλήσεις

Πρόβλημα: Παρά την πλήρη κλήση δικτύου από άλλο τηλέφωνο στο τηλέφωνό μου, δεν συνδέεται. Πρέπει να πραγματοποιώ επανεκκίνηση του τηλεφώνου κάθε φορά που λαμβάνετε κλήσεις. Δοκίμασα να χρησιμοποιήσω την ίδια κάρτα sim σε άλλο τηλέφωνο που δούλεψε καλά, αλλά όταν εισάγεται στο S7 Edge το ίδιο ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει. Παρακαλώ με καθοδηγήστε για να απαλλαγείτε από αυτό το συχνό πρόβλημα.

Λύση: Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας τότε είναι πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από κάποια μορφή σφάλματος λογισμικού. Σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα