Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν χρεώνει πλέον μετά από το Android Nougat, άλλα προβλήματα μπαταρίας [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 Edge αναμένουν να κυκλοφορήσουν το Android 7 Nougat, αλλά όταν τελικά διατέθηκαν στο κοινό, πολλοί απογοητεύτηκαν εξαιτίας των προβλημάτων που έφερε. Ένα από αυτά τα προβλήματα σχετίζεται με τη χρέωση. ορισμένοι από τους αναγνώστες μας ανέφεραν ότι τα τηλέφωνά τους δεν χρεώνονται πλέον, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η δική τους ξεκίνησε να αποβάλλει την μπαταρία ταχύτερα από πριν.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω το ζήτημα που δεν χρεώνει με το S7 Edge ως το αντικείμενο της αντιμετώπισης προβλημάτων. Ένα από τα προβλήματα που ανέφερα εδώ αναφέρει σαφώς ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, οπότε είναι ασφαλές να υποθέσουμε ότι η πρόσφατη ενημέρωση μπορεί να έχει προκαλέσει το πρόβλημα. Ωστόσο, ενδέχεται να μην είναι το υλικολογισμικό που προκαλεί το πρόβλημα αυτό καθαυτό. Θα μπορούσε να είναι μόνο μερικές από τις κρυφές μνήμες και / ή τα αρχεία που έχουν καταστραφεί και επηρέασε την κανονική λειτουργία του τηλεφώνου. Επομένως, αν είστε κάτοχος αυτού του τηλεφώνου και έχετε υποκλαπούν από ένα πρόβλημα ή δύο μετά την ενημέρωση, μπορείτε να διαβάσετε ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Galaxy S7 σταματά να φορτίζεται μετά την ενημέρωση του Android Nougat

Πρόβλημα : Χρειάζομαι άσχημα τους τύπους βοήθειας. Το τηλέφωνό μου σταμάτησε να χρεώνει μετά την ενημέρωσή του στο Android 7 Nougat και απλά δεν ξέρω τι συνέβη, απλά σταμάτησε. Έχω μόνο το φορτιστή που συνοδεύει το κιβώτιο και δεν έχω ασύρματο φορτιστή, οπότε δεν έχω δοκιμαστεί αν εξακολουθεί να φορτίζει με τη χρήση ασύρματου φορτιστή. Έχω μόνο 8% μπαταρία στο τηλέφωνό μου και δεν μπορώ να αντέξω οικονομικά να μην μπορώ να το χρησιμοποιήσω, καθώς το τηλέφωνό μου περιλαμβάνει κλήση στους πελάτες μας ή αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείς να με βοηθήσεις?

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εντάξει, αφού αναφέρατε θετικά ότι το πρόβλημα παρουσιάστηκε μετά από μια ενημέρωση, τότε έχουμε έναν έγκυρο λόγο να πιστεύουμε ότι η ενημέρωση κάπως έσφαξε το τηλέφωνό σας, παρόλο που είναι δύσκολο να προσδιοριστεί ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Αλλά ούτως ή άλλως, πρέπει να το αντιμετωπίσουμε για να μάθουμε τι συνέβη και θα πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι το τηλέφωνο τρέχει τώρα την πιο πρόσφατη έκδοση Android. Τούτου λεχθέντος, εδώ προτείνω να κάνετε:

Βήμα 1: Αμέσως διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος ώστε να αντικατασταθούν, μπορεί να έχουν καταστραφεί

Αυτό πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε καθώς το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια σημαντική ενημέρωση που έσπειρε το firmware από το Android 6 στο 7. Συχνά, οι κρυφές μνήμες του συστήματος καταστούν παρωχημένες και άλλες γίνονται διεφθαρμένες μετά από μια ενημέρωση. Παρόλο που είναι σημαντικά για το υλικολογισμικό, μπορούν στην πραγματικότητα να διαγραφούν χωρίς δυσμενείς επιπτώσεις. Στην πραγματικότητα, αν τα διαγράφετε από καιρό σε καιρό, η απόδοση του τηλεφώνου μπορεί να βελτιωθεί. Σε αυτό το τεύχος, όπου το τηλέφωνο δεν μπορεί να φορτιστεί με επιτυχία, μπορεί να έχει καταστραφεί η μνήμη cache που χρησιμοποιείται από το υλικολογισμικό για τη φόρτιση.

Δεν έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες και ακόμα και αν το κάνουμε, δεν μπορούμε να αναγνωρίσουμε ποια κρυφή μνήμη είναι διεφθαρμένη και ποια όχι. Επομένως, πρέπει να διαγράψουμε όλα αυτά ταυτόχρονα, ώστε το firmware να τα αναδημιουργήσει κατά τη διάρκεια της εκκίνησης.

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά από αυτό, προσπαθήστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας και αν εξακολουθεί να μην ανταποκρίνεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο και προσπαθήστε να το φορτίσετε

Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει παρέμβαση στη διαδικασία φόρτισης, προσπαθήστε να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, συνδέστε το. Εάν φορτιστεί, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας και στη συνέχεια να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας. Αυτό θα πρέπει να διορθώσει το πρόβλημα με σαφήνεια, είναι περισσότερο ένα ζήτημα υλικολογισμικού από ένα υλικό.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο εξακολουθεί να μην φορτίζει ακόμα και αν είναι ενεργοποιημένο, τότε πρέπει να προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων του φορτιστή, γιατί ίσως είναι η αιτία γιατί δεν χρεώνει.

• Ελέγξτε τη φόρτιση και κοιτάξτε στη θύρα για συντρίμμια, χνούδια ή οποιοδήποτε είδος διάβρωσης.
• Ελέγξτε και τα δύο άκρα του καλωδίου και αναζητήστε κάτι που μπορεί επίσης να παρεμποδίσει τη διαδικασία φόρτισης.
• Ελέγξτε τη θύρα USB ή φόρτισης του τηλεφώνου σας και αναζητήστε το ίδιο πράγμα.

Αφού ελέγξετε το φορτιστή, το καλώδιο και τη θύρα στο τηλέφωνό σας και τίποτα δεν φαίνεται ύποπτο, τότε πρέπει να κάνετε κάτι ακόμα, πριν αποφασίσετε να αφήσετε τον τεχνικό να ελέγξει το τηλέφωνο για εσάς.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων και των αρχείων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνο

Πρέπει να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού που έφερε η πρόσφατη ενημέρωση. Έτσι, κάντε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας και στη συνέχεια κάντε την κύρια επαναφορά. Ωστόσο, βεβαιωθείτε ότι απενεργοποιήσατε πρώτα την αντικλεπτική προστασία έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά, εδώ είναι πώς ...

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
4. Πατήστε Λογαριασμοί.
5. Αγγίξτε το Google.
6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
7. Πατήστε Μενού.
8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Και έτσι επαναφέρετε το τηλέφωνό σας ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Η μπαταρία Samsung Galaxy S7 Edge απομακρύνει γρήγορα το πρόβλημα

Πρόβλημα: Έχω εξαιρετικά γρήγορη αποστράγγιση μπαταρίας στο Galaxy S7 Edge μου. Το έχω για λίγο λιγότερο από ένα χρόνο. Συνήθως αποσυνδέομαι το τηλέφωνό μου από τις 07:00 π.μ. και περίπου 1300 (1PM) η μπαταρία μου είναι στο 30%. Αυτό δεν θα αποτελούσε μεγάλη ανησυχία αν χρησιμοποιούσα ενεργά το τηλέφωνό μου, ωστόσο, αυτή η αποστράγγιση συμβαίνει ενώ δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου. Εγώ κανονικά 2, 5 ώρες ή λιγότερο οθόνη στην ώρα τους. Έχω σκουπίσει το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, μείωσε το ποσό των υπηρεσιών τοποθεσίας που χρησιμοποιήθηκαν και προσπάθησα την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Έχω καλή κυτταρική σύνδεση. Οι κορυφαίοι χρήστες της μπαταρίας μου είναι "Android System", "Android OS" και "Υπηρεσίες Google Play". Αυτό είναι εξαιρετικά απογοητευτικό επειδή μετά από αναζήτηση λύσεων σε αυτό, οι άνθρωποι λένε πώς παίρνουν 4 + ώρες οθόνη στην ώρα τους, που δεν έχω πάρει ποτέ με τη συσκευή μου. Είμαι απελπισμένος για μια λύση σε αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ!

Λύση: Γεια σας! Με βάση την περιγραφή σας, πολλές δυνατότητες πρέπει να λάβουμε υπόψη ότι η μπαταρία αποχετεύεται γρήγορα. Ωστόσο, αν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει εγγύηση από τον κατασκευαστή ή από το κατάστημα όπου αγοράσατε, τότε πολύ καλύτερα να το επαναφέρετε και να τον αφήσετε να διορθώσει το πρόβλημα ή να ζητήσει αντικατάσταση αν είναι δυνατόν. Όπως αναφέρατε ότι πραγματοποιήσατε ήδη τις βασικές διαδικασίες αντιμετώπισης προβλημάτων στη συσκευή σας, αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, είναι πιθανό ότι υπάρχει άλλος παράγοντας που προκάλεσε το πρόβλημα. Σε αυτήν την περίπτωση, αυτό που θα θέλαμε να κάνετε είναι να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Μέσω αυτής της μεθόδου, το υλικολογισμικό της συσκευής θα επανέλθει στην εργοστασιακή προεπιλογή και υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να επιλυθεί το πρόβλημα. Ωστόσο, σημειώστε ότι όλες οι εφαρμογές (τρίτους) που έχετε εγκαταστήσει καθώς και οι επαφές, οι φωτογραφίες και τα βίντεο που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας θα διαγραφούν. Ακολουθούν τα βήματα που πρέπει να κάνετε:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.