Το Samsung Galaxy S7 Edge δεν συνδέεται με το ζήτημα του ασύρματου δικτύου και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S7Edge είναι ένα κινητό τηλέφωνο 2016 που αγκαλιάζει μια καμπύλη οθόνη Super AMOLED 5, 5 ιντσών, η οποία διαφοροποιείται από το κανονικό τηλέφωνο S7. Με τη μεγαλύτερη οθόνη η συσκευή μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες εργασίες πολυμέσων. Στο μέτωπο του υλικού το τηλέφωνο έχει παρόμοιες προδιαγραφές με εκείνες της συσκευής S7. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 Edge που δεν συνδέεται με το πρόβλημα του ασύρματου δικτύου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Η ακμή S7 δεν συνδέεται με το ασύρματο δίκτυο

Πρόβλημα: Έχω μια άκρη S7 που δεν θα συνδεθεί σωστά στο ασύρματο δίκτυο. Συνεχίζει στην οθόνη ενεργοποίησης χωρίς χέρια και λέει ότι είναι η διαμόρφωση της συσκευής για φωνή και δεδομένα. Αυτό συνεχίζεται για λεπτά, και έχω ένα μήνυμα com.samsung.syncservice έχει σταματήσει. Επιλέγω την εφαρμογή επανεκκίνησης και το ίδιο συμβαίνει ξανά και ξανά. Αν κλείσω από αυτό το βρόχο όταν σας ζητηθεί να επανεκκινήσετε την εφαρμογή, το τηλέφωνο είναι χρησιμοποιήσιμο για να πραγματοποιεί κλήσεις και να στέλνει κείμενα, αλλά δεν έχω πολύ λίγη ροή δεδομένων. Η άνοιξη ήταν άχρηστη στην καλύτερη περίπτωση.

Λύση: Υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό το ζήτημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού, το οποίο θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

  • Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Αυτό θα διαγράψει τα αποθηκευμένα δεδομένα του συστήματος.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε αυτό μπορεί να οφείλεται ήδη σε ελαττωματική συνιστώσα υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S7 άκρη μαύρη οθόνη με μπλε παλλόμενο φως LED

Πρόβλημα: Γεια σας, απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου για φόρτιση. Όταν επέστρεψα σε αυτό Το μπλε φως παλλόταν φωτεινότερο / πιο έντονο. Δεν θα ανάψει. Δοκίμασα την επανεκκίνηση και κάθε άλλο συνδυασμό κουμπιών που θα μπορούσα να βρω στο διαδίκτυο αλλά όχι μόνο

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας διαθέτει κάρτα microSD, δοκιμάστε πρώτα να το αφαιρέσετε. Μόλις αφαιρεθεί η κάρτα, πρέπει να εκτελέσετε προσομοίωση τραβήγματος μπαταρίας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Αν στη συνέχεια δεν ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
  • Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
  • Σε περίπτωση που το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου από τη θύρα USB του υπολογιστή.
  • Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για 10 δευτερόλεπτα.

Αν τα παραπάνω βήματα αποτύχουν, τότε θα πρέπει να δοκιμάσετε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης. Εάν ξεκινήσει το τηλέφωνο τότε πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι αυτή η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται σε αυτό το σημείο τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να προκληθεί ήδη από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού.

Η άκρη S7 δεν επαναφέρει δεδομένα αντιγράφων ασφαλείας

Πρόβλημα: Η άκρη s7 μου ήταν λίγο αργή, έτσι επαναφέρω το εργοστάσιο. Υποστήριξα τα πάντα, αλλά όταν πήγα για να αποκαταστήσω τα πάντα, όλα είχαν εξαφανιστεί. Δοκίμασα όλα όσα μπορώ να σκεφτώ, αλλά δεν λειτούργησε

Λύση: Η αποκατάσταση των δεδομένων εξαρτάται από τον τρόπο δημιουργίας του αντιγράφου ασφαλείας. Εάν χρησιμοποιήσατε το Smart Switch για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, τότε η διαδικασία είναι η εξής.

Για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου

  • Συνδέστε το τηλέφωνο σε έναν υπολογιστή με εγκατεστημένο το Smart Switch.
  • Εκκινήστε την εφαρμογή Smart Switch στον υπολογιστή σας. Κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργία αντιγράφων
  • Θα χρειαστεί να επιτρέψετε δικαιώματα πρόσβασης στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε το επιτρέποντας στο τηλέφωνό σας
  • Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρωθεί μόλις ολοκληρωθεί

Για να επαναφέρετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας

  • Ξεκινήστε το Samsung Smart Switch στον υπολογιστή σας και συνδέστε το τηλέφωνό σας μέσω USB.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά.
  • Κάντε κλικ στην επιλογή Επιλέξτε ένα διαφορετικό αντίγραφο ασφαλείας, εάν θέλετε να επαναφέρετε από ένα προηγούμενο αντίγραφο ασφαλείας, διαφορετικά κάντε κλικ στην επιλογή Επαναφορά τώρα.
  • Θα χρειαστεί να επιτρέψετε δικαιώματα πρόσβασης στο τηλέφωνό σας.
  • Πατήστε το επιτρέποντας στο τηλέφωνό σας
  • Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να ολοκληρωθεί μόλις ολοκληρωθεί

Το άκρο S7 παραμένει κλειδωμένο

Πρόβλημα: γεια. Το άκρο του γαλαξία μου s7 συνεχίζει να κλειδώνει, όπως έχω εισάγει λάθος κωδικό πρόσβασης επανειλημμένα ακόμα κι αν ήταν στην τσέπη μου ή ακόμα και απλά κάθισε φόρτιση. Το ανεβάζω τακτικά και δεν μπορώ να το χρησιμοποιήσω και θα πει να προσπαθήσω ξανά 30 λεπτά. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο είναι κλειδωμένο όταν το τοποθετείτε στην τσέπη σας έτσι ώστε να μην κάνετε τυχαία πιέσεις στην οθόνη που θα μπορούσαν να ενεργοποιήσουν την κλειδαριά οθόνης.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Για να το κάνετε αυτό απλά ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που έχετε κατεβάσει. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, σας προτείνω να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η ακμή S7 σβήνει συνεχώς

Πρόβλημα: Έχω ένα S7 Edge και συνεχώς σβήνει όταν έχω ακόμα τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας ή πηγαίνει σε ένα βρόχο επανεκκίνησης. Έχω δοκιμάσει ένα νέο καθαριστικό τηλέφωνο, μια νέα μπαταρία, εργοστάσιο αποκατάσταση και τίποτα δεν φαίνεται να λειτουργεί. Δεν είστε σίγουροι τι άλλο να κάνετε. Δεν έχω ακόμα πληρώσει ακόμη και το τηλέφωνο και είναι ένας εφιάλτης. Φαίνεται επίσης να είναι συνδεδεμένο με το τμήμα της κάμερας του τηλεφώνου. Ψάχνω για κάποιο είδος ενημέρωσης ή patch που θα λύσει το πρόβλημα. Αυτό το τηλέφωνο είναι σκουπίδια!

Λύση: Επειδή έχετε ήδη αντικαταστήσει την μπαταρία και πραγματοποιήσατε ακόμη και μια εργοστασιακή επαναφορά, η οποία δεν επιλύει το πρόβλημα, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό εξάρτημα υλικού, το οποίο πιθανώς είναι ήδη το IC. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η ένταση ήχου του ακροδέκτη S7 είναι χαμηλή

Πρόβλημα: Πρόσφατα αγόρασα το S7 Edge, το οποίο τρέχει ωραία, εκτός από λίγες μέρες παρατηρώντας ότι ο όγκος ομιλητών για τα πολυμέσα είναι πραγματικά χαμηλός ανεξάρτητα από το αν ο όγκος των μέσων είναι πλήρης αλλά οι ήχοι των ακουστικών είναι τέλειοι, η επανεκκίνηση συνήθως λύει το πρόβλημα. φαίνεται ότι δεν είναι μόνιμη, έχω την αίσθηση ότι μετά την χρήση των ακουστικών όταν αφαιρώ τα ακουστικά εμφανίζεται το ζήτημα του ήχου των μέσων ηχείων, αν και δεν είναι συνεπής συμπεριφορά, δεν αναβαθμίσω το λειτουργικό σύστημα πρόσφατα καθώς αναβαθμίστηκε όταν αγόρασα το τηλέφωνο 3 εβδομάδες πίσω

Λύση: Εάν μια επανεκκίνηση επιδιορθώσει προσωρινά το πρόβλημα τότε υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Τι πρέπει να κάνετε πρώτα είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού.

Θα πρέπει επίσης να εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

  • Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά την εκτέλεση των παραπάνω βημάτων, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η άκρη S7 παγώνει

Πρόβλημα: Το σύστημα συνεχίζει να παγώνει. Η μαλακή επαναφορά ολοκληρώθηκε. Η σκληρή επαναφορά ολοκληρώθηκε. Η ολοκλήρωση της ολοκλήρωσης του συστήματος ολοκληρώθηκε. Δεν υπάρχουν επαναφορτώσεις εφαρμογών μετά την επαναφορά Το ίδιο αποτέλεσμα. Το τηλέφωνο παγώνει μετά από μερικές επιλογές του συστήματος (π.χ. Κείμενο, τηλεφωνική κλήση, χρήση εφαρμογών κλπ). Ο μόνος τρόπος για να διατηρήσω το τηλέφωνό μου είναι να μην το μετακινήσω. Κυριολεκτικά, αφήστε το στο πάγκο και μην το βάλετε καθόλου. Το έχω περιορίσει σε ένα ζήτημα υλικού (κάτι που συμβαίνει με το επιταχυνσιόμετρο ... νομίζω). Η ερώτησή μου, υπάρχει ούτως ή άλλως να απενεργοποιήσετε το επιταχυνσιόμετρο σε αυτή τη συσκευή για περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων;

Λύση: Δεν υπάρχει καμία ρύθμιση στο τηλέφωνο για να απενεργοποιήσετε το επιταχυνσιόμετρο. Επειδή αυτό φαίνεται να είναι θέμα που σχετίζεται με το υλικό, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.