Το Samsung Galaxy S7 Edge αναδυόμενο Το σφάλμα "Ρυθμίσεις έχει σταματήσει" μετά την ενημέρωση Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

• Διαβάστε και κατανοήστε γιατί το #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) που ενημερώθηκε πρόσφατα με το Android Nougat εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, το Settings has stopped" και μάθετε πώς να το αντιμετωπίσετε για να απαλλαγείτε από αυτό το σφάλμα.

Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές καταρρέουν χωρίς προφανή λόγο και αυτό δεν αποτελεί έκπληξη, στην πραγματικότητα, ίσως έχετε ήδη βιώσει ότι οι εφαρμογές κλείνουν ξαφνικά, αυτό είναι ένα σημάδι. Το άλλο σημάδι ενός προβλήματος της εφαρμογής είναι όταν εμφανιστεί ένα σφάλμα κάθε φορά που ανοίγετε μια συγκεκριμένη εφαρμογή. Συχνά, θα σας υποδεχόμουν ένα σφάλμα όπως αυτό "Δυστυχώς, μια εφαρμογή έχει σταματήσει." Εάν είναι απλώς μια εφαρμογή τρίτου μέρους που συνέτριψε, δεν βλέπετε σχεδόν καμία επίδραση στη συνολική απόδοση της συσκευής σας, ωστόσο όταν η προ-εγκατεστημένη ισχύς εφαρμογής κλείνει για κάποιο λόγο, μπορείτε να περιμένετε ότι, με κάποιο τρόπο, θα επιβραδύνει λίγο.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ένα παρόμοιο πρόβλημα, αλλά ασχολείται με την εφαρμογή που επιβλέπει όλες τις άλλες εφαρμογές - τις Ρυθμίσεις. Αυτή η εφαρμογή έρχεται προεγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας και είναι υπεύθυνη για να βεβαιωθείτε ότι οι προτιμήσεις σας αποθηκεύονται και εφαρμόζονται όταν το τηλέφωνο εκκινεί. Παρόλο που οι εφαρμογές σας έχουν τις δικές τους ρυθμίσεις, η εργασία αυτής της εφαρμογής είναι να συνδέσει αυτές τις ρυθμίσεις με το υλικολογισμικό, ώστε να μπορεί να θυμάται τις προτιμήσεις σας και ότι δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τον τρόπο λειτουργίας τους κάθε φορά που τις ανοίγετε. Όταν αυτή η εφαρμογή διακόπτεται, μπορεί να επηρεάσει όλες τις άλλες εφαρμογές καθώς και το ίδιο το υλικολογισμικό. Ως εκ τούτου, είναι επιτακτική ανάγκη να λάβετε χρόνο για την αντιμετώπιση προβλημάτων της συσκευής σας για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

Αλλά πριν από οτιδήποτε άλλο, εάν βρεθεί ποτέ αυτή η σελίδα ενώ ψάχνετε για μια λύση σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη απαντήσει σε εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Μπορεί να έχουμε ήδη δώσει απαντήσεις στην ανησυχία σας, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων Galaxy S7 Edge που εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει"

Λίγο μετά την κυκλοφορία του Android Nougat για το Samsung Galaxy S7 Edge, έχουμε λάβει πολλές καταγγελίες όπως αυτό, αν και μερικές από αυτές ήταν για άλλες εφαρμογές. Θα αντιμετωπίσουμε αυτά τα λάθη τις επόμενες ημέρες, αλλά στο μεταξύ, θα απαντήσω σε αυτό το πρόβλημα για τα οφέλη των αναγνωστών μας, οπότε αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες αυτής της συσκευής, διαβάστε τα βήματα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων με αυτό το μήνυμα σφάλματος. Αλλά πριν από αυτό, εδώ είναι ένα από τα προβλήματα που έχουμε λάβει από τους αναγνώστες μας ...

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει καλά. Το τηλέφωνό μου είναι ένα Galaxy S7 Edge που μου έδωσε ο σύζυγός μου λίγους μήνες πίσω και λειτουργεί πολύ καλά από τότε που το πήρα μέχρι πρόσφατα, όταν το ενημέρωσα. Δεν είναι ότι είναι η πρώτη φορά που πήρα την ενημέρωση επειδή έχω ήδη ενημερώσει λίγες φορές, αλλά αυτό φαίνεται διαφορετικό. Χρειάστηκε περισσότερο χρόνο για να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε το τηλέφωνο και όταν επανεκκινήθηκε, χρειάστηκαν μερικές ακόμα επανεκκινήσεις για την τελική λειτουργία του τηλεφώνου. Μετά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου, μπορώ να το χρησιμοποιήσω για λίγες ώρες πριν εμφανιστεί το μήνυμα σφάλματος. Το σφάλμα λέει: "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και συνοδεύεται από καθυστερήσεις ή πολύ κακή απόδοση από το τηλέφωνό μου. Δεν είμαι σίγουρος αν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα, αλλά εάν το κάνατε, τότε παρακαλώ να με βοηθήσετε .

Τώρα, ας προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων ...

Βήμα 1: Προσπαθήστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να μπορούν να αντικατασταθούν με νέα

Κατά τη διάρκεια ενημερώσεων, οι παλιές κρυφές μνήμες του συστήματος καθίστανται αυτόματα απαρχαιωμένες και μερικές μπορεί ακόμη και να καταστραφούν. Το θέμα είναι ότι αυτές οι κρυφές μνήμες μπορούν να διαγραφούν χωρίς οποιεσδήποτε δυσμενείς επιπτώσεις στην απόδοση του τηλεφώνου σας, ωστόσο, όταν είναι διεφθαρμένες και χρησιμοποιούνται από το νέο σύστημα, μπορεί να προκαλέσουν διάφορα προβλήματα επιδόσεων, συμπεριλαμβανομένης της συντριβής των εφαρμογών.

Τα καλά νέα είναι ότι είναι πολύ εύκολο να το κάνετε και αρκετά αποτελεσματικό για να διορθώσετε μικρά προβλήματα υλικολογισμικού που συμβαίνουν μετά από μια ενημέρωση. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος ...

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά την επανεκκίνηση, προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε το σφάλμα ανοίγοντας τις εφαρμογές Ρυθμίσεις και αλλάζοντας μια ρύθμιση ή δύο. Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Απομονώστε το πρόβλημα εκκινώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Η εκκίνηση του τηλεφώνου σας σε ασφαλή λειτουργία σημαίνει ότι το τρέχετε σε λειτουργία διαγνωστικού ελέγχου, όπου όλες οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένες. Θα γνωρίζατε αμέσως αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή που κατεβάσατε από το Play Store ή αν υπάρχει πρόβλημα με το υλικολογισμικό και την ίδια την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε την οθόνη 'Samsung Galaxy S7 EDGE' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται στην Ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα προκαλείται από μία από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε από το Play Store. Βρείτε αυτή την εφαρμογή και στη συνέχεια δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της και αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, προτείνω απλά να την απεγκαταστήσετε.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε την ύποπτη εφαρμογή.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών, απλώς ακολουθήστε την ίδια διαδικασία για την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της, αλλά επιλέξτε Απεγκατάσταση.

Βήμα 3: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Ρυθμίσεις

Προφανώς το μήνυμα σφάλματος μιλάει για την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" και προσπαθήσαμε ήδη να σκουπίσουμε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, εκκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και εκκαθαρίζοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που υποψιάσατε ότι δεν έχουν αποτέλεσμα. Επομένως, ήρθε η ώρα να επαναφέρετε απλώς την εφαρμογή "Ρυθμίσεις" διαγράφοντας την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Αγγίξτε Εφαρμογές και, στη συνέχεια, Διαχείριση εφαρμογών.
4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
5. Βρείτε και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
6. Πατήστε Αποθήκευση.
7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης και, στη συνέχεια, Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Αυτή η διαδικασία ενδέχεται να έχει δυσμενείς επιπτώσεις στην απόδοση του τηλεφώνου σας, αλλά προσπαθούμε απλώς να διαπιστώσουμε εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων θα εξαλείψει το πρόβλημα. Ως εκ τούτου, είναι επιτακτική ανάγκη να το κάνετε αυτό ακόμα και αν δεν εγγυάται μια λύση. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.

Βήμα 4: Εκτελέστε το Master Reset στο Galaxy S7 Edge σας

Έχετε ήδη κάνει ό, τι πρέπει να κάνει ένας μέσος χρήστης όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα αλλά δεν έχει τα καλά αποτελέσματα. Επομένως, ήρθε η ώρα να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας για να το επαναφέρετε στις εργοστασιακές του ρυθμίσεις ή τις ρυθμίσεις που κάποτε λειτούργησε, αλλά σημειώστε ότι όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας θα διαγραφούν, ώστε να κάνετε πραγματικά ένα αντίγραφο ασφαλείας προτού εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα.

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω ότι αυτή η αντιμετώπιση προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα, αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας ή επιστρέψτε το τηλέφωνο στο κατάστημα και ζητήστε από τον τεχνικό να το δει.

Το Galaxy S7 Edge καθυστερεί και εμφανίζεται ένα σφάλμα

Πρόβλημα : Υπάρχει πραγματικά κάποιο πρόβλημα με το S7 Edge μου. Από τότε που έχω κατεβάσει την ενημερωμένη έκδοση, εξακολουθεί να παρουσιάζει καθυστέρηση, ώστε να μην μπορώ πλέον να την χρησιμοποιώ κανονικά, καθώς χρειάζεται τόσο πολύς χρόνος για να ανοίξει καν την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Όταν πληκτρολογώ ένα μήνυμα, υπάρχουν στιγμές που δεν μπορώ να εισάγω κανέναν χαρακτήρα, επειδή το τηλέφωνο συνεχίζει να υστερεί και να παγώνει. Σε κάποιο σημείο, υπάρχει αυτό το μήνυμα σφάλματος που αναδύεται. Λέει "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει", αλλά δεν έχω παρατηρήσει ένα μοτίβο που ενεργοποιεί αυτό. Μπορείτε να με βοηθήσετε να βρω μια λύση;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Αυτό είναι στην πραγματικότητα ακριβώς το ίδιο με το πρώτο πρόβλημα. Η υστέρηση, η κατάψυξη και η κατάρρευση εφαρμογών είναι μερικά μόνο από τα συμπτώματα ενός προβλήματος υλικολογισμικού που μπορεί να βλάψει η συσκευή σας. Υπάρχουν πράγματα που έχουμε επίσης εξετάσει για να είναι σε θέση να καθορίσει ποιο είναι το πρόβλημα και να βρούμε μια λύση για να το διορθώσουμε. Με όλα όσα λέγονται, εδώ πρέπει να κάνετε ...

1. Προσπαθήστε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και να παρατηρήσετε αν εξακολουθεί να συμβαίνει η καθυστέρηση, η κατάψυξη και η συντριβή της εφαρμογής "Ρυθμίσεις". Δεσμευόμαστε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο τα προβλήματα αυτά να προκληθούν από έναν τρίτο ή δύο. Επομένως, εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, θα πρέπει να εντοπίσετε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να επαναφέρετε και να την απεγκαταστήσετε. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία, τότε πρέπει να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων.
2. Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" για να την επαναφέρετε . Παρόλο που δεν υπάρχει εγγύηση ότι αυτό το πρόβλημα θα διορθωθεί, είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό για να μάθετε αν η επαναφορά της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" κάνει τη διαφορά. Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, τότε το επόμενο βήμα μπορεί να σας βοηθήσει.
3. Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος μέσω της λειτουργίας ανάκτησης για να αποκλείσετε την πιθανότητα ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες που ενδέχεται να εξακολουθούν να χρησιμοποιούνται από το νέο σύστημα. Η διαγραφή των προσωρινών αποθηκευμένων δεδομένων μπορεί να βελτιώσει την απόδοση του τηλεφώνου σας και μπορεί να απαλλαγεί από αυτό το μήνυμα σφάλματος, ωστόσο, εάν το πρόβλημα παραμένει μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να κάνετε το επόμενο βήμα.
4. Κάντε το Master Reset στο Galaxy S7 Edg e, το οποίο έχει μεγαλύτερη πιθανότητα να διορθώσει το πρόβλημα, αλλά θα διαγράψει επίσης όλα τα αρχεία και τα δεδομένα σας. Επομένως, πάρτε το χρόνο να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων, των εικόνων, των βίντεο κ.λπ. πριν την επαναφορά, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα χαθεί τίποτα.

Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναφέραμε παραπάνω για να κάνετε αυτά τα πράγματα.