Samsung Galaxy S7 Edge process.com.android.phone έχει σταματήσει την έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S7Edge είναι ένα από τα δύο κινητά τηλέφωνα που κυκλοφόρησε η Samsung το 2016. Το κύριο χαρακτηριστικό της είναι η επίδειξη Super AMOLED της 5, 5 ιντσών, η οποία καμπυλώνεται γύρω από τα δύο άκρα. Οι άλλες προδιαγραφές υλικού είναι παρόμοιες με εκείνες του S7 και είναι σχεδόν πανομοιότυπες εκτός από το γεγονός ότι το Edge έχει μεγαλύτερη μπαταρία 3600mAh για μεγαλύτερο χρόνο χρήσης. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 Edge process.com.android.phone έχει σταματήσει το θέμα και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S7 Edge process.com.android.phone έχει σταματήσει

Πρόβλημα: Μόλις αγόρασα αυτό το τηλέφωνο και μετέφερα την κάρτα SIM από το παλιό μου τηλέφωνο. Ξέρω ότι δεν είναι ζήτημα μεταφορέα, γιατί θα μπορούσα να το κάνω με το παλιό μου τηλέφωνο .. Όταν στέλνω μηνύματα σε μη τηλεφωνικούς αριθμούς, για παράδειγμα θα έγραφα τον αριθμό της στάσης της πόλης της πόλης (33333) και θα έπρεπε να απαντήσει στην επόμενη ώρα άφιξης λεωφορείου. Ή γραπτών μηνυμάτων WIN σε έναν αριθμό ραδιοφωνικού σταθμού (104104) για διαγωνισμούς. Αλλά τώρα σε αυτό το τηλέφωνο, όταν το κείνομαι αυτά, λέει: "Η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" και συντρίβει την εφαρμογή. Προσπάθησα να κατεβάσω το Textra ως εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αντί για την εφαρμογή "stock" και εξακολουθεί να έχει το πρόβλημα. Από τη μετάβαση στο θέμα μου, μπορεί να είναι οι ρυθμίσεις μου "επιτρέψτε premium sms", αλλά όταν πηγαίνω σε δικαιώματα για τις υπηρεσίες μηνυμάτων και μηνυμάτων app, δεν υπάρχει τίποτα στο μενού για αυτό. Επίσης, όταν μπαίνω σε ειδικές ρυθμίσεις πρόσβασης-εφαρμογών, υπάρχει "χρήση SMS", αλλά όταν μπαίνω εκεί, δεν υπάρχει τίποτα στη λίστα και πουθενά για να επιλέξετε "επιτρέψτε" ή οτιδήποτε άλλο.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, δοκιμάστε να ξεκινήσετε πρώτα το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όταν κάνετε επαναφορά, το ζήτημα πιθανότατα θα εξαφανιστεί. Όταν στέλνετε ένα μήνυμα κειμένου από την πρώτη φορά σε έναν αριθμό premium, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που ζητά την άδεια. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή always allow.

Το άκρο S7 διαρκεί πολύ για να κατεβάσετε μηνύματα κειμένου ομάδας

Πρόβλημα: το Samsung s7 edge, πρόβλημα με τη λήψη μηνυμάτων ομάδας. Τα μηνύματα λήγουν και στη συνέχεια σταματούν για 15 λεπτά. Μόλις περάσουν 15 λεπτά, τα μηνύματα λήγουν αυτόματα. Κατά τη διάρκεια των 15 λεπτών, μπορώ να στέλνω μηνύματα στους ανθρώπους μεμονωμένα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας διαθέτει ένα ισχυρό και σταθερό σήμα κινητών δεδομένων. Τα μηνύματα ομάδας συνήθως λειτουργούν σε μια σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνο διαθέτει ισχυρό και σταθερό σήμα κινητού τηλεφώνου, συνεχίστε με τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου. Αυτό θα σας επιτρέψει να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα στην ίδια την εφαρμογή.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Εάν το ζήτημα δεν εμφανίζεται σε αυτήν τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν καταφέρουν να διορθώσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να λάβετε υπόψη την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Η ακμή S7 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS όταν είναι ενεργοποιημένο το Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας, πρόσφατα άλλαξα αυτό το τηλέφωνο από το σπριντ στο καταναλωτικό cellular / AT & T. Μπορώ να στέλνω και να λαμβάνω SMS. Δεν μπορώ να στείλω ή να λάβω μηνύματα MMS εκτός και αν το wifi είναι απενεργοποιημένο. Όταν απενεργοποιώ το wifi, το MMS λειτουργεί καλά. Όταν ενεργοποιώ το wifi, λαμβάνω μήνυμα "απέτυχε αποστολή" όταν προσπαθώ να στείλω ένα MMS και απλώς συνεχίζει να λέει "λήψη" όταν προσπαθώ να λαμβάνω ένα MMS.

Λύση: Από τη στιγμή που μετακινήσατε από το Sprint στο Consumer Cellular, πρέπει πρώτα να επαληθεύσετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας και να βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά για το Consumer Cellular.

• Όνομα: ConsumerCellular
• APN: ccdata
• Διαμεσολαβητής: Δεν απαιτείται
• Λιμάνι: Δεν απαιτείται
• Όνομα χρήστη: Δεν απαιτείται
• Κωδικός πρόσβασης: Δεν απαιτείται
• Διακομιστής: Δεν απαιτείται
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS proxy: proxy.mobile.att.net
• Θύρα MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Τύπος ελέγχου ταυτότητας: προεπιλογή, mms

Αν έχει ρυθμιστεί σωστά και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, σας συνιστώ να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμα εφαρμογές στο τηλέφωνό σας. Δοκιμάστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

S7 Edge TouchWiz Εύκολο σπίτι δεν λειτουργεί

Πρόβλημα: Έχω πάρει το εύκολο σπίτι Touchwiz δεν ανταποκρίνεται σφάλμα για λίγες μέρες στο τηλέφωνό μου, θα πάγωμα το τηλέφωνό μου για 20-30 λεπτά και στη συνέχεια εκκίνηση και πάλι. Από χθες δεν ήμουν σε θέση να έχουν πρόσβαση στο τηλέφωνό μου και όταν κάνω, έχω το λάθος και παγώνει ακόμα περισσότερο. Από τότε έκανα μια σκληρή επαναφορά, ωστόσο δεν λειτουργεί ακόμα. Παρακαλώ βοηθήστε! Ευχαριστώ

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού. Αφού γίνει αυτό, δοκιμάστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής TouchWiz από τον διαχειριστή εφαρμογών. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται μόλις γίνει αυτό. Σας συνιστούμε να βγάλετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας εάν έχετε εγκαταστήσει μία κάρτα όταν το κάνετε αυτό.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης.

Η οθόνη άκρων S7 έγινε μαύρη

Πρόβλημα: Έχω ένα περίεργο θέμα με το Samsung S7 Edge μου. Δούλεψε τέλεια για πάνω από ένα χρόνο μέχρι σήμερα. Παρατήρησα ότι καθυστέρησε και το απενεργοποίησα. Μετά από 5 λεπτά το ενεργοποίησα και στη συνέχεια η οθόνη του κωδικού πρόσβασης πάγωσε. Δοκίμασα τη σάρωση με το δάχτυλο και η οθόνη έγινε μαύρη. Είναι ακόμα μαύρο και τα κουμπιά αφής στην κάθε πλευρά του κουμπιού "Home" είναι αναμμένα. Δεν λειτουργούν κουμπιά ή βρύσες οθόνης. Δοκίμασα την επαναφορά με τα πλήκτρα ισχύος προς τα κάτω / προς τα πάνω και δεν λειτουργεί. Έχω τώρα αφαιρέσει το sim και στη συνέχεια προσπαθεί να επανεκκινήσει και ακόμα τίποτα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί παρακαλώ.

Λύση: Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, αφαιρέστε πρώτα την κάρτα microSD του τηλεφώνου, εάν έχετε εγκαταστήσει μία. Αφού γίνει αυτό, εκτελέστε προσομοίωση τραβήγματος μπαταρίας πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Σε περίπτωση που δεν προχωρήσει στα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν λειτουργούν τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το άκρο S7 δεν θα ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα: Δοκίμασα τα πάντα στο ιστολόγιό σας, ακόμα δεν θα ενεργοποιηθεί. Αυτό συνέβη πριν και το είχε ελέγξει από τεχνικό. Απλώς έκανε μια αναδιαμόρφωση, αλλά ακόμα και από καιρό σε καιρό, απενεργοποιείται και επανεκκινείται μόνος του. Μόνο όταν συνδεθώ με ένα wifi θα επανεκκινήσει μόνος του. Είμαι συνηθισμένος σε αυτό επειδή συμβαίνει όλη την ώρα. Αλλά απόψε και πάλι δεν θα ενεργοποιηθεί, ανεξάρτητα από το τι πιέζω.

Λύση: Αυτό που θα θέλετε να κάνετε σε αυτή την περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε πρώτα ότι η μπαταρία του τηλεφώνου έχει επαρκή φόρτιση. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα που θα βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου. Εάν δεν βλέπετε ενδεικτική λυχνία φόρτισης, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Αφού φορτιστεί το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο δεν διαθέτει κάρτα microSD πριν την ενεργοποιήσετε.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 Edge Cracked Screen τρεμοπαίζει

Πρόβλημα: Η οθόνη είναι λίγο ραγισμένη στην επάνω αριστερή πλευρά, αλλά η οθόνη συνεχίζει να τρεμοπαίζει. Πώς μπορώ να ξέρω αν πρόκειται για πρόβλημα με ρωγμή οθόνης ή κάτι άλλο;

Λύση: Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων Εάν μετά την επαναφορά η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται στην ραγισμένη οθόνη.