Samsung Galaxy S7 Δεν υπάρχει ήχος όταν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S7 είναι ένα από τα κορυφαία smartphones του 2016. Ο λόγος πίσω από αυτό οφείλεται σε πολλούς παράγοντες που ξεκινούν με το συμπαγές σχεδιασμό του, το ισχυρό υλικό, το εξαιρετικό λογισμικό και τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά του. Πολλοί άνθρωποι έχουν περιγράψει αυτή τη συσκευή ως το S6 που θα έπρεπε να έχει, δεδομένου ότι μοιάζει με τον προκάτοχό του, αλλά έρχεται με αρκετά χαρακτηριστικά που δεν είχε προηγούμενο μοντέλο όπως στεγανοποίηση και διαθεσιμότητα υποδοχής κάρτας microSD. Παρόλο που πολλοί άνθρωποι που χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο δεν έχουν βιώσει κανένα πρόβλημα με αυτό, υπάρχουν ακόμα περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 χωρίς ήχο όταν λαμβάνουμε προβλήματα μηνυμάτων κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S7 Δεν υπάρχει ήχος όταν λαμβάνετε μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σου, ο πατέρας μου έχει προβλήματα με τον γαλαξία του S7 με τις ειδοποιήσεις κειμένου και την περιστροφή της οθόνης. Για να είμαι πιο συγκεκριμένος, έχω ελέγξει όλους τους ήχους και τις ειδοποιήσεις στις ρυθμίσεις και ο καθένας είναι τόσο δυνατός όσο μπορεί να πάει, αλλάξα τον ήχο ειδοποίησης μηνύματος και ακόμα τίποτα. Το τηλέφωνό του δεν θα τον ειδοποιήσει με ήχο αν λάβει ένα μήνυμα κειμένου. Επίσης, το μενού κύλισης προς τα κάτω δεν είναι διαθέσιμο πια, το τηλέφωνο δεν κάνει τίποτα όταν προσπαθείτε να μετακινηθείτε προς τα κάτω. Τέλος, οι εικόνες στο τηλέφωνό του δεν θα περιστραφούν όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο. Σας ευχαριστούμε για οποιαδήποτε βοήθεια εκ των προτέρων.

Λύση: Εφόσον έχετε ήδη βεβαιωθεί ότι η ένταση του ήχου είναι στη μέγιστη δυνατή τιμή, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης ειδοποίησης είναι ενεργοποιημένος για την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων. Για να το ανοίξετε, ανοίξτε την εφαρμογή Μηνύματα και μετά πατήστε στην επιλογή Περισσότερα (οι τρεις τελείες στην επάνω δεξιά πλευρά). Βεβαιωθείτε ότι οι ειδοποιήσεις είναι ενεργοποιημένες από εδώ. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στην επιλογή Ήχος ειδοποίησης και, στη συνέχεια, να αλλάξετε τον ήχο που θα αναπαράγεται για κάθε ληφθέν μήνυμα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, εκτελέστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω. Αφού εκτελέσετε κάθε βήμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται και αν συνεχίσει στο επόμενο βήμα.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Παρουσιάζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όσο για το ζήτημα των φωτογραφιών που δεν θα περιστραφούν, απλά πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία αυτόματης περιστροφής του τηλεφώνου είναι στη θέση "on".

• Τραβήξτε προς τα κάτω τη γραμμή κατάστασης για να εμφανίσετε το μενού γρήγορων ρυθμίσεων.
• Πατήστε το εικονίδιο αυτόματης περιστροφής για να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την επιλογή.

Σφάλμα αποστολής μηνύματος S7

Πρόβλημα: Έχω ένα samsung s7. Το έχω για περίπου 3 μήνες. Ξαφνικά μέσα στις τελευταίες 3 εβδομάδες έχω ένα "μήνυμα απέτυχε" όταν στέλνω ένα κείμενο. Ωστόσο, γνωρίζω ότι το κείμενο παραλήφθηκε από τον παραλήπτη. Είχα αρκετούς τεχνολογικούς ανθρώπους να το δουν και είναι αμηχανία. Έχω κάνει ένα εργοστάσιο και το πρόβλημα παραμένει.

Λύση: Εάν μια επαναφορά από το εργοστάσιο δεν διορθώσει το πρόβλημα τότε μπορούμε να εξαλείψουμε με ασφάλεια το λογισμικό ως πιθανό ένοχο. Το επόμενο βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε αν ένα πρόβλημα δικτύου προκαλεί το πρόβλημα. Για να το κάνετε αυτό, απλώς αφαιρέστε την κάρτα SIM από το τηλέφωνό σας και τοποθετήστε την σε άλλη συσκευή. Με την κάρτα SIM τοποθετημένη σε άλλη συσκευή, πρέπει να ελέγξετε αν παρουσιάζεται το ίδιο σφάλμα. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα. Σε περίπτωση που δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από κάποιο πρόβλημα με το υλικό του τηλεφώνου, οπότε θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από την Τράπεζα

Πρόβλημα: όταν αγοράζετε online με ισπανική τραπεζική κάρτα μην λαμβάνετε μηνύματα με κωδικό για μεταφορά, αλλά όταν χρησιμοποιώ την κάρτα μου σε ένα κατάστημα λαμβάνω ένα μήνυμα κειμένου με επιβεβαίωση της χρήσης της κάρτας μου σε κατάστημα ή λήψης χρημάτων από ένα σημείο μετρητών

Λύση: Αφού το τηλέφωνο είναι σε θέση να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από ειδικούς αριθμούς, τότε τι πρέπει να κάνετε πρώτα είναι να ελέγξετε εάν έχετε τοποθετήσει τον αριθμό της τράπεζας στη λίστα αποκλεισμών του τηλεφώνου σας.

• Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα.
• Πατήστε το εικονίδιο μενού ή MORE.
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Αποκλεισμός μηνυμάτων για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
• Πατήστε Λίστα αποκλεισμού ή Αριθμός μπλοκ.
• Πατήστε το σύμβολο μείον δίπλα στον αριθμό που θέλετε να καταργήσετε.
• Όταν τελειώσετε, πατήστε το βέλος πίσω.

Η παραπάνω διαδικασία ισχύει μόνο εάν ο αριθμός βρίσκεται στη λίστα μπλοκ. Αφού καταργηθεί ο αριθμός, ελέγξτε αν μπορείτε τώρα να δείτε το μήνυμα κειμένου.

Σε περίπτωση που ο αριθμός δεν βρίσκεται στη λίστα μπλοκ τότε θα πρέπει να επιβεβαιώσετε αυτό το ζήτημα στην τράπεζά σας. Μπορεί να έχουν καταχωρηθεί λάθος αριθμό στο λογαριασμό σας και γι 'αυτό δεν λαμβάνετε τα μηνύματα κειμένου. Μια άλλη πιθανότητα είναι ότι το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από σφάλμα δικτύου, οπότε θα χρειαστεί να συντονιστείτε με τον φορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Το μήνυμα χρονικού μηνύματος S7 δείχνει ότι ο χρόνος λήψης δεν στάλθηκε

Πρόβλημα: Μόλις αναβαθμίσω από ένα γαλαξία s4 σε ένα s7 πριν από μερικές εβδομάδες. Εάν λάβω ένα κείμενο ενώ το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο, όταν ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου στο κείμενο, θα αναφερθεί ο χρόνος ενεργοποίησης του τηλεφώνου αντί για την ώρα που αποστέλλεται το κείμενο. Κάνει το ίδιο πράγμα, αν πάρω ένα, ενώ δεν έχω υπηρεσία, ο χρόνος που έχω την υπηρεσία και το κείμενο έρχεται είναι ο χρόνος που δείχνεται. Για παράδειγμα, ας πούμε ότι το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο στις 5:00 και κάποιος με γράφει, αν ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου ξανά στις 6:00, το κείμενο θα πει ότι αποστέλλεται στις 6:00 αντί για την πραγματική ώρα. Το κτίριο όπου δουλεύω έχει τρομερή εξυπηρέτηση, ώστε τίποτα δεν έρχεται μέχρι να φύγω, είναι πολύ απογοητευτικό που δεν ξέρεις πότε τα μηνύματα αποστέλλονται. Ποτέ δεν είχα το πρόβλημα με το s4 μου, μόνο μετά την αναβάθμιση του s7.

Λύση: Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί η νέα έκδοση του λογισμικού όπου η πραγματική ώρα που λάβατε το μήνυμα από το τηλέφωνο είναι αυτή που αναφέρεται στο timestamp. Μια λεπτομερής εξήγηση ως προς το γιατί ο χρόνος που υποδεικνύεται δεν είναι ο χρόνος που στάλθηκε αντί για το χρόνο που λήφθηκε εξηγείται σε αυτόν τον σύνδεσμο.

S7 SMS δείχνει ότι η αποστολή απέτυχε ακόμα και αν αποστέλλονται

Πρόβλημα: Έκανα μόνο μια ενημέρωση λογισμικού. Το τηλέφωνο θα στείλει και θα λάβει SMS και MMS. Το πρόβλημα είναι ότι, παρόλο που τα μηνύματα SMS φτάνουν στον παραλήπτη, όλα τα απεσταλμένα SMS εμφανίζονται ως "απέτυχε". Το MMS στείλει χωρίς προβλήματα.

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Μόλις γίνει αυτό, θα πρέπει να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται μετά από αυτό, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από κάποια μορφή παλαιών δεδομένων λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.