Το Samsung Galaxy S7 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από ένα θέμα επικοινωνίας και άλλα συναφή προβλήματα

Ένα από τα καλύτερα smartphones που κυκλοφόρησε στην αγορά το 2016 είναι το #Samsung #Galaxy # S7. Το μοντέλο αυτό εισήγαγε αρκετές βασικές βελτιώσεις σε ένα μοντέλο ναυαρχίδας της εταιρείας ειδικά στεγανοποίησης και σκόνης. Αυτό σημαίνει ότι οι ιδιοκτήτες του τηλεφώνου μπορούν τώρα να το χρησιμοποιούν σε λιγότερο από ιδανικά περιβάλλοντα χωρίς να ανησυχούν για το να καταστρέψουν το τηλέφωνο. Μερικά από τα καλύτερα χαρακτηριστικά αυτού του μοντέλου περιλαμβάνουν την 5.1 ιντσών έξοχη AMOLED οθόνη, έναν επεξεργαστή octa core με 4GB μνήμης RAM, κάμερα 12MP και μπαταρία 3000mAh. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S7 που δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου από ένα θέμα επικοινωνίας και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 Edge ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S7 δεν λαμβάνει μήνυμα κειμένου από μία επαφή

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο Android μου δεν λαμβάνει κείμενα από έναν αριθμό, αυτό το άτομο έχει επίσης ένα τηλέφωνο Android. Έχω τον γαλαξία s7, είμαι σε θέση να λαμβάνω μηνύματα κειμένου από άλλους ανθρώπους στις επαφές μου, απλά δεν είναι αυτός ο συγκεκριμένος αριθμός. Ο αριθμός δεν είναι αποκλεισμένος στο τηλέφωνό μου, προσπάθησα να σταματήσω την επαφή μου καθώς και την εφαρμογή μηνυμάτων μου. Έχω επίσης διαγράψει την επαφή και την αποθηκεύσα στο τηλέφωνό μου όπως έχω διαβάσει για να το κάνει online. Καμία από αυτές τις προσπάθειες δεν μείωσε το ζήτημα και πρέπει να λάβω αυτά τα μηνύματα!

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να επιβεβαιώσετε με το άλλο άτομο ότι το μήνυμα κειμένου έχει αποσταλεί επιτυχώς στο τηλέφωνο που χρησιμοποιεί. Μόλις επιβεβαιωθεί αυτό και το μήνυμα δεν εμφανιστεί στο τέλος, συνεχίστε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ελέγξτε ότι ο αριθμός δεν περιλαμβάνεται στη λίστα μπλοκ ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Μηνύματα και, στη συνέχεια, πατήστε στο εικονίδιο μενού ή περισσότερο. Πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, αγγίξτε την επιλογή Block Messages Πατήστε Λίστα αποκλεισμού ή Αριθμός αποκλεισμού, στη συνέχεια πατήστε στο σύμβολο μείον στον αριθμό που θέλετε να ξεμπλοκάρετε.
• Εάν ο αριθμός δεν βρίσκεται στη λίστα αποκλεισμού, τότε προσπαθήστε να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων από τον διαχειριστή εφαρμογών.
• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν έχει ληφθεί το μήνυμα σε αυτή τη λειτουργία. Αν το κάνει τότε το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το μήνυμα μηνυμάτων S7 δεν εμφανίζεται όταν ανοίγουν τα μηνύματα

Πρόβλημα: Μπορώ να βλέπω μηνύματα κειμένου στην προεπισκόπηση, αλλά όταν ανοίγω το πραγματικό convo δεν υπάρχει. Το τηλέφωνό μου ήταν τυχαία μια μέρα μπροστά με την ημερομηνία, και αυτό άρχισε να συμβαίνει όταν έβαλα το τηλέφωνο στην σωστή ημερομηνία

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι η ώρα και η ημερομηνία του τηλεφώνου είναι σωστές και ότι έχει ρυθμιστεί να αποκτά αυτόματα αυτές τις πληροφορίες από το δίκτυο που μπορείτε να κάνετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

• Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές
• Πατήστε Ρυθμίσεις.
• Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
• Πατήστε το κουμπί Αυτόματη αλλαγή ημερομηνίας και ώρας για να το ενεργοποιήσετε.

Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας μετά από αυτό, στη συνέχεια, καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε θα συνιστούσα να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Έχει εντοπιστεί υγρασία S7 στη θύρα φόρτισης

Πρόβλημα: Πριν από δύο ημέρες πήρα την ένδειξη υγρασίας του μηνύματος στη θύρα φόρτισης του ενεργού s7. Η μπαταρία είναι εντελώς νεκρή τώρα έβαλα το τηλέφωνο σε μια τσάντα του ρυζιού για μια νύχτα και δεν αποκρίνονται όταν συνδέω το φορτιστή. Κοίταξα στην υποδοχή κάρτας sim και η μικρή ετικέτα είναι άσπρη με 2 x κόκκινο x πάνω της. Δοκίμασα την επανεκκίνηση όπου κρατάτε τα κουμπιά έντασης ήχου και οικίας, στη συνέχεια το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται. Αυτό συμβαίνει επειδή η μπαταρία είναι νεκρή; Τι άλλο μπορώ να δοκιμάσω;

Λύση: Το κόκκινο σύμβολο x στο αυτοκόλλητο του τηλεφώνου σημαίνει ότι η συσκευή έχει υποστεί ζημιά στο νερό. Ένα στοιχείο στο εσωτερικό του τηλεφώνου ενδέχεται να έχει έρθει σε επαφή με το νερό και να έχει βραχυκυκλωθεί. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 επανεκκινείται όταν υπάρχει εισερχόμενη κλήση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο Galaxy S7 επανεκκινείται στις εισερχόμενες κλήσεις. Αυτό ξεκίνησε τις τελευταίες δυο μέρες. Έχω χρησιμοποιήσει το τηλέφωνο για σχεδόν 2 μήνες (αγοράστηκε και ξεκλειδωμένο από τη Samsung). Μπορώ να πραγματοποιώ εξερχόμενες κλήσεις. Όλες οι εφαρμογές λειτουργούν εντάξει. # 1 - Επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία - εξακολουθεί να γίνεται επανεκκίνηση στις εισερχόμενες κλήσεις. # 2 - Αφαίρεσα την κάρτα SD μου - εξακολουθεί να γίνεται επανεκκίνηση. Θα εκτιμούσα τυχόν προτάσεις! Σημειώστε ότι η κάρτα SIM μου ήταν κομμένη από ένα Micro σε ένα Nano.

Λύση: Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν το τηλέφωνο είναι συνδεδεμένο στον φορτιστή τοίχου του. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα, είναι πολύ πιθανό η μπαταρία να προκαλεί αυτό το ζήτημα καθώς δεν μπορεί να παρέχει την απαιτούμενη ισχύ όταν λαμβάνεται μια κλήση. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης αν αυτό συμβαίνει. Εάν, ωστόσο, προκύψει το πρόβλημα ακόμη και με το συνδεδεμένο φορτιστή, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η κάμερα S7 δεν λειτουργεί μετά την ενημέρωση του λογισμικού

Πρόβλημα: Η φωτογραφική μηχανή, η γκαλερί και οι φωτογραφίες Instagram δεν λειτουργούν μετά την 25 Ιανουαρίου 2018 ενημέρωση. Δοκίμασα την επανεκκίνηση, την αναγκαστική διακοπή και την εκκαθάριση της κρυφής μνήμης. Έχω μιλήσει με την Verizon, η οποία λέει ότι άλλοι άνθρωποι είχα το ίδιο πρόβλημα και ακόμη και εγώ εργοστασιακή επαναφορά δεν έκανα το πρόβλημα.

Λύση: Εάν μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων δεν διορθώσει το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα της προηγούμενης ενημέρωσης υλικολογισμικού στο τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας το Odin. μπορείτε να κατεβάσετε το αρχείο υλικολογισμικού από τον ιστότοπο Sammobile, ο οποίος είναι επίσης ο τόπος όπου μπορείτε να βρείτε τις οδηγίες σχετικά με το πώς θα αναβοσβήνει το τηλέφωνό σας. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 δεν φορτίζεται και δεν ανάβει

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν φορτίζεται και δεν ενεργοποιείται. Το είχα συνδέσει σήμερα το πρωί σε διάρκεια μπαταρίας 5%. Επιστρέφει αργότερα το απόγευμα και δεν ξαναγύρισε, έχω μόνο μια γραμμή που αναβοσβήνει στην οθόνη, αλλά δεν θα ενεργοποιηθεί.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχουν αφαιρεθεί τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που έχουν κολλήσει στη θύρα. Μόλις γίνει αυτό, φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας έναν φορτιστή τοίχου. Αν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Θα πρέπει επίσης να ελέγξετε εάν το τηλέφωνο μπορεί να φορτίσει από μια θύρα USB του υπολογιστή. Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου εάν έχει εγκατασταθεί, στη συνέχεια προσπαθήστε να ενεργοποιήσετε τη συσκευή πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης της έντασης.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, θα χρειαστεί να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S7 Hotspot δεν λειτουργεί σε ευθεία ομιλία

Πρόβλημα: Γεια σας, ήμουν με Verizon, απλά μεταπηδήσατε σε ευθεία ομιλία, τώρα το κινητό μου hotspot δεν θα λειτουργήσει πια, λέει (έλεγχος συνδρομής) κινητό αριθμό που δεν βρέθηκε. Είναι ένα verizon τηλέφωνο, αλλά ξεκλειδωμένο. Όλα όσα λειτουργούν καλά, μπορείτε να μου πείτε πώς να το διορθώσετε; Ευχαριστώ

Λύση: Θα έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία hotspot κινητού τηλεφώνου εάν έχετε εγγραφεί στο πρόγραμμα υπηρεσίας δεδομένων Straight Talk. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγγραφεί σε αυτό το σχέδιο για να χρησιμοποιήσετε το hotspot του τηλεφώνου σας.