Οι ρυθμίσεις του Samsung Galaxy S7 συνεχίζουν να συντρίβουν, προκαλούν την κατάψυξη του τηλεφώνου μετά την ενημέρωση της Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

• Διαβάστε και καταλάβετε γιατί το Samsung Galaxy S7 εμφανίζει το σφάλμα "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και άρχισαν να παγώνουν μετά την πρόσφατη ενημέρωση του Nougat.

Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού υποτίθεται ότι φέρνουν διορθώσεις στα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, αλλά μερικές φορές τείνουν να κάνουν τα πάντα χειρότερα. Αυτό συμβαίνει με πολλούς από τους αναγνώστες μας που μας ανέφεραν ότι λίγο μετά την ενημέρωση του Nougat, αντιμετώπισαν διάφορα είδη προβλημάτων ενώ τα προβλήματα που είχαν προηγουμένως παρέμεναν.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσω ορισμένα προβλήματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένου του λάθους "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει", η οποία, σύμφωνα με τον αναγνώστη μας, προκαλεί το πάγωμα του τηλεφώνου κάθε φορά που κλείνει το παράθυρο διαλόγου. Τα άλλα δύο θέματα που ασχολήθηκα εδώ σχετίζονται επίσης με την πρόσφατη ενημέρωση της Nougat. Επομένως, εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής, ενημερώσατε πρόσφατα και αυτήν τη στιγμή υποβάλλονται σε κάποιο πρόβλημα ή δύο, στη συνέχεια συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω για να μάθετε πώς να το διορθώσετε.

Αλλά πριν προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, αν έχετε άλλα προβλήματα με τη συσκευή σας, επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει πολλά προβλήματα από τότε που ξεκινήσαμε να υποστηρίζουμε αυτό το τηλέφωνο. Βρείτε προβλήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις ή / και τους οδηγούς αντιμετώπισης προβλημάτων που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή αν χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για θέματα σχετικά με τα Android και πατήστε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Το Galaxy S7 εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η ρύθμιση έχει σταματήσει" και παγώνει

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Διαθέτω ένα Samsung Galaxy S7 που αγόρασα πέρυσι. Το τηλέφωνο ήταν ολοκαίνουργιο όταν το αγόρασα και αυτό λειτούργησε τέλεια από τότε, έτσι είμαι λίγο συγχέεται από αυτό ενεργεί όπως αυτό τώρα. Υπάρχει ένα παράθυρο που συνεχίζει να εμφανίζεται και λέει: "Δυστυχώς, οι ρυθμίσεις έχουν σταματήσει" και όταν έλαβα OK ή REPORT, το τηλέφωνο θα παγώσει για ένα λεπτό ή δύο και τότε θα μπορούσα να ξανακερδίσω την πρόσβαση σε αυτό μέχρι το λάθος εμφανιστεί ξανά και αυτό είναι ο κύκλος που θα μπορούσε να συμβεί εκατό φορές την ημέρα. Μπορείτε να παρακαλώ να με διαφωτίσετε τι πρέπει να κάνω για να το διορθώσω. Και παρεμπιπτόντως, νομίζω ότι ξεκίνησε μετά από την ενημέρωση που κατεβάσαμε, αλλά δεν είμαι πραγματικά σίγουρος. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Το μήνυμα σφάλματος σημαίνει βασικά ότι οι εφαρμογές Ρυθμίσεων έχουν καταρρεύσει για κάποιο λόγο και λαμβάνοντας υπόψη ότι ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση, υπάρχει πιθανότητα να είναι ένα πρόβλημα με το υλικολογισμικό, αλλά πραγματικά δεν μπορούμε να είμαστε σίγουροι μέχρι να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα. Τούτου λεχθέντος, εδώ είναι τι πρέπει να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απομονώσετε αμέσως το πρόβλημα

Αυτό θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων που μπορεί να έχουν σχέση με το πρόβλημα. Επομένως, εάν το σφάλμα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε η υποψία μας επιβεβαιώνεται και στην περίπτωση αυτή, πρέπει απλά να βρείτε την εφαρμογή που προκαλεί το πρόβλημα και να την απεγκαταστήσετε. Τώρα, αυτός είναι ο τρόπος εκκίνησης του S7 σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Για να απεγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε τις Ρυθμίσεις και αγγίξτε το.
3. Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Εφαρμογές.
4. Πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
5. Βρείτε την εφαρμογή που θέλετε να απεγκαταστήσετε και πατήστε σε αυτήν.
6. Αγγίξτε το κουμπί 'UNINSTALL'.
7. Εμφανίζεται ένα νέο παράθυρο διαλόγου, πατήστε OK για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Βήμα 2: Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του συστήματος, ώστε να αντικατασταθούν με νέες

Τώρα, ας εξετάσουμε το γεγονός ότι το πρόβλημα αυτό ξεκίνησε μετά από την ενημέρωση του τηλεφώνου στο Nougat. Είναι μεγάλη ενημέρωση και είναι φυσικό κάποιες κρυφές μνήμες να καταστούν αυτόματα απαρχαιωμένες και άλλες διεφθαρμένες. Δεν θα μπορέσουμε να προσδιορίσουμε ποια κρυφή μνήμη έχει καταστραφεί ούτε έχουμε πρόσβαση σε μεμονωμένες κρυφές μνήμες. Επομένως, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να σκουπίσετε τα περιεχόμενα του καταλόγου cache. Μην ανησυχείτε όμως επειδή δημιουργούνται αυτόματα οι προσωρινές κρυφές μνήμες του συστήματος. Αυτό είναι που πρέπει να κάνετε ...

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά από αυτό, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Βήμα 3: Πραγματοποιήστε επαναφορά Master στο Galaxy σας S7 για να το επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες εργοστασιακές ρυθμίσεις

Αφού κάνετε τα πρώτα δύο βήματα και το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε πρέπει πραγματικά να εκτελέσετε τη διαδικασία Master Reset. Αυτό θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας αρχεία και δεδομένα, οπότε φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για πράγματα που δεν θέλετε να χάσετε. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε καταργήσει το αναγνωριστικό σας Google πριν εκτελέσετε τα παρακάτω βήματα, ώστε το τηλέφωνο να μην είναι κλειδωμένο ...

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων να βοηθήσει.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S7 που διατηρεί το πάγωμα μετά την ενημέρωση του συστήματος

Πρόβλημα: Έχω το Samsung Galaxy S7 για 3 μήνες τώρα και από τότε που δεν έχω πρόβλημα σε αυτό. Πριν από δύο ημέρες, ενημέρωσα το υλικολογισμικό του τηλεφώνου μου και για λίγες ώρες η συσκευή είναι τέλεια υπέροχη. Αλλά αφού άνοιξα τη συλλογή μου το θέμα άρχισε να συμβαίνει όπου είναι παγωμένο μέχρι τώρα και είναι πολύ ενοχλητικό επειδή δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω σωστά το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Εάν πρέπει να εξετάσουμε τα συμπτώματα, είναι πιθανότατα ένα ζήτημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό. Ωστόσο, εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα εφαρμογές τρίτου μέρους στο σύστημα, ενδέχεται να οφείλεται και το πρόβλημα. Παρόλο που μια ενημέρωση υλικολογισμικού μπορεί να διορθώσει σφάλματα και να προσθέσει πολυπλοκότητα στη συσκευή σας, μερικές φορές θα μπορούσε να είναι ο βασικός λόγος που κάνει το θέμα χειρότερο. Επομένως, για να καθορίσετε ποιο είναι το πρόβλημα, μπορείτε να ακολουθήσετε τις παρακάτω διαδικασίες:

Βήμα 1: Εκτελέστε την αναγκαστική επανεκκίνηση γιατί μπορεί να είναι πρόβλημα στο σύστημα

Λόγω των πολλών εφαρμογών που εκτελούνται, υπάρχει πιθανότητα να καταρρεύσει το σύστημα. Εκτελώντας τη διαδικασία επανεκκίνησης δύναμης, το σύστημα του τηλεφώνου θα ανανεωθεί και θα παρακολουθείται προσεκτικά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Για να το κάνετε αυτό, απλά πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume down για περίπου 7-10 δευτερόλεπτα έως ότου επανεκκινήσει η συσκευή. Εάν όμως δεν υπάρχει πρόοδος μετά τη διαδικασία, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, για να υπάρχουν εφαρμογές τρίτων που προκάλεσαν το πρόβλημα

Εάν εγκαταστήσατε πρόσφατα εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή πριν από την εμφάνιση του ζητήματος, ενδέχεται να οφείλεται το πρόβλημα. Αλλά δεδομένου ότι είναι πολύ νωρίς για να μεταβείτε στο συμπέρασμα, το καλύτερο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εντοπίσετε εάν υπάρχει ένα ένοχος στο σύστημα. Μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να αποτρέψετε την εκτέλεση όλων των εφαρμογών που έχετε λάβει και εάν το πρόβλημα επιλυθεί, μπορείτε να απεγκαταστήσετε κάθε εφαρμογή που έχετε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
2. Μόλις δείτε το 'Samsung Galaxy S7' στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.
3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
4. Μπορείτε να την απελευθερώσετε όταν μπορείτε να δείτε την "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Βήμα 3: Διαγράψτε τις κρυφές μνήμες του συστήματος της συσκευής σας

Τις περισσότερες φορές, λόγω της ενημέρωσης του υλικολογισμικού, οι προσωρινές μνήμες του συστήματος μπορούν εύκολα να καταστραφούν και αυτός είναι ένας από τους παράγοντες που η συσκευή λειτουργεί ασυνήθιστα. Διαγράφοντας τις κρυφές μνήμες του τηλεφώνου του συστήματος, όλες οι παλιές και απαρχαιωμένες κρυφές μνήμες θα διαγραφούν έτσι ώστε να δημιουργηθούν νεότερες κρυφές μνήμες, ώστε το τηλέφωνό σας να λειτουργεί ομαλά με το νέο υλικολογισμικό. Για να διαγράψετε την προσωρινή αποθήκευση του συστήματος, ακολουθήστε τα βήματα του πρώτου προβλήματος.

Βήμα 4: Φέρτε το τηλέφωνό σας πίσω στην εργοστασιακή προεπιλογή

Εάν η αναγκαστική επανεκκίνηση, η ασφαλής λειτουργία και η διαγραφή των προσωρινών αποθηκευτικών χώρων του συστήματος δεν μπορούν να διορθώσουν το ζήτημα, μπορείτε να εκτελέσετε την τελευταία λύση επιστρέφοντας τη συσκευή στις εργοστασιακές της προεπιλογές. Πιο συχνά, αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει θέματα όπως τυχαίες επανεκκινήσεις, καθυστερήσεις και παγίδες. Ωστόσο, σημειώστε ότι αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα αρχεία και δεδομένα στη συσκευή σας. Επομένως, πριν εκτελέσετε τη διαδικασία προσπαθήστε να μεταφέρετε τα πάντα στην κάρτα SD ή στον υπολογιστή σας, επειδή θα διαγραφούν. Για να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Το σήμα Galaxy S7 σβήνει για μερικά δευτερόλεπτα αλλά επανέρχεται μετά από την ενημέρωση του Nougat

Πρόβλημα: Γεια! Επικαιροποίησα το Galaxy S7 μου την περασμένη εβδομάδα και δεν έχω πρόβλημα για λίγες μέρες. Αλλά μόλις αυτή την εβδομάδα παρατήρησα ότι το κινητό μου σήμα σβήνει τυχαία για 10-40 δευτερόλεπτα και επανέρχεται αυτόματα. Καμια ιδεα? Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Λύση: Γεια σας! Πριν από οτιδήποτε άλλο, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να καλέσετε τον παροχέα υπηρεσιών σας σχετικά με το ζήτημα, για να μάθετε εάν πρόκειται για πρόβλημα δικτύου που προκάλεσε το πρόβλημα στο τηλέφωνό σας. Ωστόσο, αφού καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας και δεν υπάρχει πρόβλημα δικτύου, τότε πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού ή υλικού που το ενεργοποίησε.

Σε αυτό το σημείο, σας συνιστούμε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης για να διαπιστώσετε αν πρόκειται για πρόβλημα στο σύστημα. Δεδομένου ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας δεν είναι αφαιρούμενη όπως τα προηγούμενα μοντέλα Galaxy S, αυτή η μέθοδος σχεδιάστηκε από τους μηχανικούς της Samsung και έχει το ίδιο αποτέλεσμα κατά την εκτέλεση διαδικασίας μπαταρίας-έλξης. Αλλά μετά την επανεκκίνηση της δύναμης και δεν υπάρχει καμία πρόοδος, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να εντοπίσετε εάν υπάρχει ένας ένοχος σε μια από τις εφαρμογές που έχετε λάβει. Ενώ σε αυτήν τη λειτουργία θα σταματήσουν να εκτελούνται όλες οι εφαρμογές τρίτων, επομένως παρατηρήστε προσεκτικά εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το πρόβλημα επιλυθεί, τότε μια από τις εφαρμογές σας το προκάλεσε. Μπορείτε να απεγκαταστήσετε την πρόσφατη εφαρμογή που κατεβάσατε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν η λειτουργία Ασφαλείας δεν έχει επιδιορθώσει το ζήτημα, μπορείτε να εκτελέσετε το επόμενο βήμα, διαγράφοντας τις κρυφές μνήμες του τηλεφώνου σας. Η κατάργηση όλων των παλαιών προσωρινών αποθηκευτικών δεδομένων στον κατάλογο αρχείων συνιστάται σε όλους τους χρήστες, ειδικά μετά την ενημέρωση του συστήματος, ώστε να αναγκάσει τη συσκευή να δημιουργήσει νεότερες κρυφές μνήμες που θα μπορούσαν να λειτουργήσουν τέλεια με το νέο υλικολογισμικό.

Ωστόσο, αφού διαγράψετε τις κρυφές μνήμες και το ζήτημα εξακολουθεί να εμφανίζεται, τότε η τελευταία λύση είναι να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Μπορεί να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα στο υλικολογισμικό της συσκευής και επαναφέροντας στις εργοστασιακές προεπιλογές της, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθωθεί το ζήτημα. Ωστόσο, σημειώστε ότι τα αποθηκευμένα αρχεία θα διαγραφούν, οπότε προτού επαναφέρετε το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων.