Το Samsung Galaxy S7 σταμάτησε να λαμβάνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα

Ένα από τα καλύτερα smartphones που κυκλοφόρησε το 2016 ήταν το #Samsung #Galaxy # S7. Αυτό το τηλέφωνο είναι μια βελτιωμένη έκδοση του προκάτοχού του και ήρθε με πολλά νέα χαρακτηριστικά που δεν βρέθηκαν στο S6 όπως η στεγανοποίηση, η προστασία από τη σκόνη και η διαθεσιμότητα μιας υποδοχής κάρτας microSD. Το τηλέφωνο έρχεται επίσης με ένα αναβαθμισμένο επεξεργαστή με τη μορφή Snapdragon 820 ή Exynos 8890, μια μνήμη RAM 4GB, και μια 12MP διπλή κάμερα pixel μεταξύ άλλων. Αν και αυτό το τηλέφωνο χρησιμοποιείται από πολλούς ανθρώπους ως αξιόπιστος ημερήσιος οδηγός, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το πρόβλημα του Galaxy S7 που έπαψε να λαμβάνει μηνύματα κειμένου και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S7 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S7 σταμάτησε να λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Γεια σας, Πρόσφατα το τηλέφωνό μου έπαψε να λαμβάνει μηνύματα κειμένου από οποιονδήποτε εκτός του δικού μου κωδικού περιοχής. Μπορώ να στείλω κείμενα πρόστιμα σε διαφορετικούς κωδικούς περιοχής από τους δικούς μου, απλώς δεν μπορούν να τα λάβουν. Χρειάστηκε λίγος χρόνος για να το καταλάβω. Έχω ένα Samsung Galaxy S7 και ο πάροχός μου είναι η Sprint. Ούτε η Sprint ούτε η Samsung μπορούν να καταλάβουν γιατί συμβαίνει αυτό. Έχετε ελέγξει προσεκτικά όλες τις ρυθμίσεις, επαναφέρετε το τηλέφωνο, αφαιρέσατε την μπαταρία και την κάρτα SIM και εγκαταστήσατε ξανά, κλπ. Τίποτα δεν λειτουργεί. Έχετε ακούσει για αυτό Πριν; Χρειάζομαι βοήθεια!

Λύση: Επειδή η εργοστασιακή ανάπαυση δεν διορθώνει αυτό το πρόβλημα, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το λογαριασμό σας. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε διαφορετική κάρτα SIM στο τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, ελέγξτε εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το ίδιο πρόβλημα. Αν δεν παρουσιαστεί το πρόβλημα κατά την εισαγωγή μιας νέας κάρτας SIM, σας συνιστώ να ελέγξετε τον λογαριασμό σας στο Sprint.

S7 Δεν υπάρχει ήχος κατά την λήψη κειμένων και κλήσεων

Πρόβλημα: Γεια σου. Τον τελευταίο καιρό το s7 μπορεί να λάβει κείμενα και κλήσεις, αλλά δεν υπάρχει ήχος. Ελέγξαμε όλους τους ήχους (ήχος κλήσης, μέσα μαζικής ενημέρωσης, ειδοποίηση και σύστημα) όλα ήταν στο μέγιστο επίπεδο, αλλά δεν ακούγεται. Το πληκτρολόγιό μου εξακολουθεί να έχει τον ήχο κλικ. Αλλά όλες οι άλλες ειδοποιήσεις δεν το κάνουν. Επίσης, δεν έχω ήχους όταν στέλνω ή λαμβάνω μηνύματα στον messenger (fb). Όταν προσπαθώ να παίζω βίντεο στο youtube, λέει σφάλμα αναπαραγωγής. Στη συνέχεια, τα κλιπ στο facebook, το Twitter και το instagram δεν παίζουν καθόλου (είτε πρόκειται για φόρτωση για πάντα είτε για αναπαραγωγή της παύσης αμέσως). Επίσης κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο συναγερμός δεν λειτουργεί. Αλλά ακούγονται κάποιοι ήχοι συστήματος (όπως τα κλικ του πληκτρολογίου και ο ήχος όταν κάνετε κλικ στο κουμπί έντασης ήχου). Μπορώ ακόμα να καταγράψω και να αποκτήσω πρόσβαση στην κάμερα και υπάρχουν ήχοι κλείστρου κάμερας. Τα στιγμιότυπα κάνουν και τους ήχους. Αυτό το πρόβλημα ήχου εξαφανίζεται όταν επαναφέρω (απενεργοποιήστε και στη συνέχεια ενεργοποιήσετε) το τηλέφωνό μου. Στη συνέχεια, ξαφνικά συμβαίνει και πάλι σε κάποιο σημείο χρήσης, συνήθως όταν αποσυνδέει το Διαδίκτυο επανασυνδέει μια δέσμη των χρόνων λόγω υπηρεσίας / κακό σήμα / ασθενές σήμα. Παρακαλώ βοηθήστε. Αυτό συμβαίνει από την τελευταία ενημέρωση. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ

Λύση: Εάν το ζήτημα εξαφανιστεί προσωρινά όταν κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας, τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από σφάλμα λογισμικού. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές. Το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε αυτή τη λειτουργία; Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Δοκιμάστε να σκουπίζετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εικονίδιο ειδοποίησης κειμένου S7 που λείπει στην οθόνη κλειδώματος

Πρόβλημα: Στην οθόνη κλειδώματος που έχω, Η ψηφιακή ώρα, Ένα ημερολόγιο, Και μερικά εικονίδια κάτω από το ημερολόγιο. Τώρα λείπει το εικονίδιο που εμφανίζεται όταν ένα νέο μήνυμα κειμένου έρχεται και πόσες. Μπορείτε να μου πείτε τα βήματα για να επιστρέψετε αυτό το πολύ σημαντικό gizmo; Η Anther tech και ο ίδιος έχουν εργαστεί σε αυτό για ώρες.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Samsung. Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων τρίτου μέρους, τότε οι ειδοποιήσεις στην οθόνη κλειδώματος ενδέχεται να μην λειτουργούν.

Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ειδοποιήσεων του τηλεφώνου σας έχουν ρυθμιστεί σωστά.

Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις> Προηγμένες> Μηνύματα

• Να επιτρέπονται οι ειδοποιήσεις: Ενεργοποίηση
• Ορίστε ως προτεραιότητα: Ενεργοποίηση
• Προεπισκόπηση σε αναδυόμενα παράθυρα: Ενεργοποίηση
• Απόκρυψη στην οθόνη κλειδώματος: Απενεργοποίηση
• Απόκρυψη περιεχομένου στην οθόνη κλειδώματος: Απενεργοποίηση
• Προεπισκόπηση μηνύματος: Ενεργοποίηση

Το S7 δεν λαμβάνει μηνύματα κειμένου

Πρόβλημα: Hi My samsung s7 έχει λάβει κείμενα χωρίς προβλήματα, αλλά σήμερα το απόγευμα δεν έχω λάβει κανένα ακόμη και αν οι άνθρωποι έχουν στείλει ένα κείμενο σε μένα αλλά μπορώ να στείλω κείμενα και οι άνθρωποι να τους λάβουν. Δοκίμασα αυτό που οι άνθρωποι είπαν στα φόρουμ, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και στη συνέχεια να αφαιρέσετε την κάρτα SIM. Μετά από ένα λεπτό επανατοποθετήστε την κάρτα SIM, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Αυτή η διαδικασία θα επαναφέρει τη σύνδεση του τηλεφώνου σας στο δίκτυο. Όταν το τηλέφωνο είναι ενεργοποιημένο, ελέγξτε εάν λαμβάνει σήμα. Στείλτε στον εαυτό σας ένα μήνυμα κειμένου και ελέγξτε αν μπορείτε να λάβετε το μήνυμα κειμένου.

Αν δεν λαμβάνετε το μήνυμα κειμένου που στείλατε στον εαυτό σας, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Όταν το τηλέφωνό σας λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, επιτρέπεται να εκτελούνται μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές, ενώ οι εφαρμογές που κατεβάζετε εμποδίζονται να εκτελούνται. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Τα μηνύματα S7 λαμβάνουν μόνο όταν είναι συνδεδεμένα στο Wi-Fi

Πρόβλημα: Μόλις πήρα ένα Galaxy S7 και όταν οι άνθρωποι μου έστειλαν ένα κείμενο, έχω την ειδοποίηση, αλλά όλο το μήνυμα λέει ότι είναι "λήψη" και όταν χτυπήσω λήψη, απλώς κάθεται και δεν κάνει τίποτα. Μόλις έρθω κάπου με WiFi, λαμβάνω όλα τα μηνύματά μου. Τι μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό;

Λύση: Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται στους ακόλουθους παράγοντες.

• Ο διακόπτης δεδομένων κινητής τηλεφωνίας του τηλεφώνου σας είναι απενεργοποιημένος. Απλά ενεργοποιήστε αυτό το διακόπτη για να διορθώσετε το πρόβλημα.
• Δεν έχετε ενεργή συνδρομή για κινητά δεδομένα. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας σχετικά με αυτό το ζήτημα
• Το τηλέφωνό σας έχει λανθασμένη ρύθμιση APN. Αλλάξτε τη ρύθμιση APN του τηλεφώνου σας ώστε να ταιριάζει με τη ρύθμιση του φορέα σας.

S7 αποτυγχάνει να στείλει σφάλμα μηνύματος κειμένου, αλλά το μήνυμα παίρνει αποστέλλεται

Πρόβλημα: Τις τελευταίες δύο μέρες έχω προβλήματα με την αποστολή και λήψη κειμένων. Τα κείμενα που στέλνω θα αποτύχουν, γι 'αυτό θα ξαναστείλω και τότε το πρόσωπο που στέλνω μηνύματα θα λάβει το ίδιο κείμενο πολλές φορές. Θα λάβω επίσης πολλά κείμενα του ίδιου κειμένου. Ξέρω ότι υπήρξε ενημέρωση λογισμικού πριν από λίγες ημέρες. Έχει κάτι να κάνει με αυτό; Υπάρχει μια λύση;

Σχετικό πρόβλημα: Έχω ένα Galaxy S7, πήρε nugat πριν από μία εβδομάδα. Τώρα όλα τα SMS μου δείχνουν ότι απέτυχαν να στείλουν αλλά να στείλουν στον παραλήπτη 3 ή 4 φορές. Και όταν έχω ένα κείμενο έρχεται σε 3-4 φορές έχω διαγράψει όλα τα μηνύματα και εκκαθάριση της μνήμης cache. Χρησιμοποιώ την εφαρμογή εγγενών μηνυμάτων.

Σχετικό πρόβλημα: Έχω νέο γαλαξία s7. όλα λειτουργούν καλά εκτός από τα μηνύματα. χθες μηνύματα άρχισαν να περιστρέφονται και να καθυστερούν. Στη συνέχεια, έχω ένα μήνυμα! ERROR. Τελικά βγαίνει, αλλά οι άνθρωποι παίρνουν τα μηνύματά μου πολλές φορές και 5 λεπτά αργότερα. Έχω δοκιμάσει τη μαλακή επαναφορά, καθαρίζω τα παλιά μηνύματα. Δεν Go.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό επιτρέπει στη συσκευή σας να αποκαταστήσει τη σύνδεσή της στο δίκτυο. Μόλις ολοκληρωθεί η λειτουργία του τηλεφώνου, ελέγξτε εάν το σήμα είναι καλό, τότε προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα κειμένου. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Δεν ήταν δυνατή η δημιουργία λογαριασμού S7, Σφάλμα εξακρίβωσης ταυτότητας απέτυχε

Πρόβλημα: Συνεχίστε να "Δεν είναι δυνατή η δημιουργία λογαριασμού και ο έλεγχος ταυτότητας απέτυχε". Ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός. Δοκίμασα το verizon.net και το verizon.yahoo για να το στήσω. Ήταν στο τηλέφωνο, αλλά χάσαμε την πρόσβαση χωρίς λόγο πριν από μήνες. Ακόμη και πήγαν στο κατάστημα Verizon και δεν μπορούσαν να μας βοηθήσουν! Η σύζυγος έχει S7 και έχω S5. Ήμουν σε θέση να ρυθμίσω λογαριασμό gmail στο τηλέφωνό μου για πρόσβαση στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αλλά δεν μπορεί να πάρει το e-mail της Verizon για να λειτουργήσει. Δεν θα μπορούσα να πάρω το τηλέφωνο της γυναίκας για να χρησιμοποιήσω το gmail όμως.

Λύση: θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της Verizon λειτουργεί και διορθώνεται, μεταβαίνοντας στο webmail σας στο //webmail.verizon.com. Αν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο webmail, τότε θα πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από την Verizon για να επαναφέρετε τον κωδικό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Εάν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό από το webmail, τότε θα πρέπει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις email σας στο τηλέφωνο.

Εισερχόμενες ρυθμίσεις:

• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Όνομα χρήστη
• Κωδικός πρόσβασης
• POP3 διακομιστή
• Τύπος ασφάλειας
• Λιμάνι

Εξερχόμενες ρυθμίσεις:

• Διακομιστή SMTP
• Τύπος ασφάλειας
• Λιμάνι
• Απαιτείται έλεγχος σύνδεσης
• Όνομα χρήστη
• Κωδικός πρόσβασης