Το Samsung Galaxy S7 δεν θα ξεκινήσει ξανά μετά την ενημέρωση του Nougat και τώρα έχει μαύρη οθόνη [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ανησυχίες σχετικά με τις επιδόσεις έχουν στοιχειοθετήσει πολλούς από τους ιδιοκτήτες του Samsung Galaxy S7 και έχουμε πάρει ακόμη και πολλές καταγγελίες μετά την πρόσφατη ενημέρωση Android Nougat. Μεταξύ των προβλημάτων που λάβαμε είναι ένα ζήτημα στο οποίο το τηλέφωνο αρνείται να επανεκκινήσει ή να απενεργοποιήσει και ο ιδιοκτήτης δεν μπορεί να κάνει κάτι για να λειτουργήσει η συσκευή επειδή έχει είτε μαύρη οθόνη είτε δεν ανταποκρίνεται.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα αντιμετωπίσουμε ξανά αυτό το πρόβλημα προς όφελος των αναγνωστών μας που μας έκαναν επικοινωνία μαζί μας. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα που μπορεί να έχει οδηγήσει στο πρόβλημα και να αποκλείσουμε κάθε ένα από αυτά μέχρι να γίνει σαφέστερο για εμάς να μάθουμε τι είναι πραγματικά η αιτία και τι πρέπει να γίνει για να διορθωθεί το πρόβλημα. Εάν είστε κάτοχος ενός Galaxy S7 και έχετε υποκλαπούν από παρόμοια ανησυχία, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy S7 που δεν θα ξεκινήσει μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα: Το Galaxy S7 δεν θα επανεκκινήσει μετά από μια ενημέρωση λογισμικού. Εγκατέστησε το λογισμικό και όταν πήγε για επανεκκίνηση, κολλήθηκε στη μαύρη οθόνη με την απασφαλισμένη ασφάλιση. Μερικές φορές θα γυρίσει στην οθόνη κλειδώματος για να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης που επέλεξα για την προστασία των δεδομένων του τηλεφώνου μου, αλλά θα αλλάξει γρήγορα σε μια μαύρη οθόνη με μια μπάρα προόδου που ποτέ δεν γεμίζει και "εγκαταστήσει εφαρμογές" πάνω από αυτό. αυτός ο κύκλος έχει συμβεί περίπου 6/7 φορές και δεν επιτρέπει ποτέ πλήρη πρόσβαση στο τηλέφωνο. Έχω χρησιμοποιήσει τις ιδέες αντιμετώπισης προβλημάτων για να σκουπίσω γρήγορα το τηλέφωνο και δεν έχω δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων μου χωρίς τύχη.

Λύση: Τις περισσότερες φορές, αυτό το είδος προβλήματος παρουσιάζεται εάν τα αρχεία και τα δεδομένα του τηλεφώνου σας ήταν ξεπερασμένα ή αλλοιωμένα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Όπως είπατε ότι επανεκκινεί αρκετές φορές και έχει κολλήσει αργότερα στο λογότυπο, πράγμα που σημαίνει ότι το firmware μπορεί να συντρίβει και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η συσκευή σας δεν θα μπορούσε να εκκινήσει με επιτυχία. Αλλά τίποτα δεν πρέπει να ανησυχείτε γι 'αυτό, αυτό το ζήτημα μπορεί να καθοριστεί μέσω της εκτέλεσης των απλών διαδικασιών χωρίς τη βοήθεια του τεχνικού. Ακολουθούν οι μέθοδοι που πρέπει να κάνετε:

Βήμα 1: Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής

Αν το σύστημα καταρρέει, αυτός θα είναι ο λόγος που το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να εκκινήσει και να επανεκκινήσει χωρίς προφανή λόγο. Έτσι, κάνοντας αναγκαστική επανεκκίνηση όλες οι δυσλειτουργίες στο σύστημα θα εξαλειφθούν καθώς θα ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα.
  2. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει με επιτυχία, με την προϋπόθεση ότι ήταν απλώς μια συντριβή του συστήματος και ότι έχει απομείνει αρκετή μπαταρία.

Μετά τη διαδικασία επανεκκίνησης δύναμης προσπαθήστε να δείτε αν το ζήτημα έχει επιλυθεί. Αν ναι, τότε προφανώς μια σφάλμα στο σύστημα προκάλεσε το ζήτημα. Εάν όχι, μπορείτε να συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων με τη συσκευή ακολουθώντας την επόμενη μέθοδο.

Βήμα 2: Εκκινήστε το σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή τη φορά, πρέπει να ελέγξουμε εάν το τηλέφωνό σας είναι σε θέση να εκκινήσει χωρίς να φορτώσει όλες τις εφαρμογές τρίτων από το σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι μόνο τα προεγκατεστημένα θα λειτουργούν στο σύστημα. Αλλά αν εκκινεί κανονικά υπάρχει μια πιθανότητα ότι ένας ένοχος πυροδότησε το ζήτημα. Μπορείτε να ξεκινήσετε την κατάργηση της εγκατάστασης κάθε εφαρμογής που κατεβάσατε ξεκινώντας από την τελευταία που εγκαταστήσατε μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα Εδώ είναι πώς να το εκκινήσετε σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
  4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Ωστόσο, ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία και αφού διαγράψετε όλες τις υποψιαζόμενες εφαρμογές και το ζήτημα εξακολουθεί να συμβαίνει, μπορείτε να προχωρήσετε στην επόμενη μέθοδο, για να υπάρχει σοβαρό πρόβλημα στο τηλέφωνό σας.

Βήμα 3: Σκουπίστε το διαμέρισμα Cache του συστήματος του τηλεφώνου σας

Οι προσωρινές ρυθμίσεις του συστήματος είναι αρχεία αποθηκευμένα στον κατάλογο που χρησιμοποιεί το τηλέφωνό σας για να λειτουργήσει ομαλά και αποτελεσματικά το υλικολογισμικό. Έτσι, εάν αυτές οι κρυφές μνήμες είναι κατεστραμμένες κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης και έρχονται σε σύγκρουση με το σύστημα, αυτός θα είναι ο λόγος που τα ζητήματα προκύπτουν από το μπλε. Στην πραγματικότητα, η εκκαθάριση του καταλόγου προσωρινής μνήμης από καιρό σε καιρό είναι σκόπιμη σε όλους τους χρήστες, ειδικά μετά την αναβάθμιση, για να βεβαιωθείτε ότι όλα τα αρχεία είναι συμβατά με το νέο σύστημα. Επομένως, εάν το ζήτημα προκληθεί από διεφθαρμένες κρυφές μνήμες, αυτή η μέθοδος θα το διορθώσει σίγουρα.

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης.

Βήμα 4: Επαναφορά του τηλεφώνου σας

Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά της συσκευής θα είναι η τελευταία λύση που πρέπει να κάνετε στο τηλέφωνό σας, εάν όλες οι διαδικασίες δεν διορθώσουν το πρόβλημα. Αν ναι, τότε το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει σοβαρό πρόβλημα λογισμικού. Για να κάνετε επαναφορά, το υλικολογισμικό δεν θα διαγραφεί, αλλά μόνο τα αρχεία και τα δεδομένα που έχετε αποθηκεύσει στο τηλέφωνό σας καθώς και οι εφαρμογές που κατεβάσατε από το Play Store θα καταργηθούν από το σύστημα. Αυτό σημαίνει ότι θα επαναφέρει τη συσκευή σας από την αρχή, όπως την αγοράσατε για πρώτη φορά από τον έμπορο λιανικής πώλησης ή τον μεταφορέα σας. Αλλά πριν ακολουθήσετε τα βήματα βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας μεταφέροντάς τα στην κάρτα SD ή τον υπολογιστή επειδή θα διαγραφεί. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας:

  1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
  2. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
  4. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  5. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  6. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  7. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  8. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Ελπίζω ότι αυτό θα λειτουργήσει.