Το Samsung Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση του Android Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

  • Διαβάστε και κατανοήστε γιατί ένα έξυπνο smartphone όπως το #Samsung Galaxy # S7 δεν μπορεί πλέον να επανενεργοποιηθεί μετά την ενημέρωση #Nougat και να μάθει πώς να το αντιμετωπίσετε όταν αυτό το πρόβλημα σας συμβεί.

Οι ενημερώσεις υλικολογισμικού, ενώ είναι σημαντικές και χρήσιμες για την αντιμετώπιση γνωστών ζητημάτων, μπορούν μερικές φορές να φέρουν προβλήματα αντί για λύσεις. Αυτό το έκαναν ορισμένοι ιδιοκτήτες όταν το Galaxy S7 άρχισε να λειτουργεί λίγο μετά την ενημέρωση των συσκευών τους.

Έχουμε πάντα ακούσει τους αναγνώστες μας ειδικά εκείνοι που έχουν προβλήματα με τα τηλέφωνά τους και υπάρχουν ήδη δεκάδες χιλιάδες προβλήματα στα εισερχόμενά μας που περιμένουν να αντιμετωπιστούν. Σε αυτήν την ανάρτηση, ωστόσο, θα ασχοληθώ με ένα θέμα που αφορά ένα Galaxy S7 που δεν θα ενεργοποιηθεί μετά από μια ενημέρωση. Μπορούμε να είμαστε σε θέση να υποθέσουμε ήδη από τώρα ότι πρόκειται για ένα πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικολογισμικό, αλλά δεν θα είμαστε σίγουροι αν δεν προσπαθήσουμε να αντιμετωπίσουμε προβλήματα. Μετά από όλα, πρέπει να ξέρουμε αν υπάρχει πραγματικά ένα πρόβλημα ή όχι και αν υπάρχει, είναι πραγματικά οφείλεται σε ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή όχι;

Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε τις πιθανότητες γιατί αυτό το πρόβλημα συμβαίνει στην πρώτη θέση. Ας κυβερνούμε τις πιθανότητες αυτές μία μετά την άλλη μέχρι να φτάσουμε στο σημείο που μπορούμε να πούμε ποιο είναι το πρόβλημα πραγματικά, τι είναι όλο και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσουμε. Συνεχίστε να διαβάζετε ώστε να μάθετε τον ασφαλή τρόπο αντιμετώπισης του τηλεφώνου σας που έχει αυτό το είδος προβλήματος.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην αντιμετώπιση προβλημάτων, εάν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, αφήστε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων, καθώς έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που έχουν σταλεί από τους αναγνώστες μας. Είναι πιθανό η ανησυχία σας να έχει ήδη αντιμετωπιστεί, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Αν δεν λειτουργούν ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που δεν θα ενεργοποιηθούν μετά την εφαρμογή Nougat

Για ένα smartphone που δεν ενεργοποιείται, υπάρχουν μόνο πολλά που μπορούμε να κάνουμε για την αντιμετώπιση προβλημάτων, αλλά μην αφήνετε να σταματήσετε να κάνετε κάτι που πρέπει να γίνει σε μια προσπάθεια να διορθώσετε το πρόβλημα. Πριν προχωρήσουμε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, εδώ είναι ένα από τα μηνύματα που λάβαμε από τους αναγνώστες μας που περιγράφουν καλύτερα αυτό το πρόβλημα:

Πρόβλημα : Ο τύπος του Droid, ελπίζω ότι εσείς μπορείτε να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Έχω αυτό το τηλέφωνο Galaxy S7, το οποίο έχει ενημερωθεί πρόσφατα αλλά μετά την ενημέρωση, απλά δεν θα ενεργοποιηθεί. Θέλω να πω ότι η οθόνη παραμένει μαύρη και το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται σε ό, τι κι αν κάνω. Αυτό που συνέβη ήταν ότι μετά την ενημέρωση, το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε αλλά δεν επανενεργοποιήθηκε. Προσπάθησα να πατήσω το πλήκτρο λειτουργίας χωρίς αποτέλεσμα. Μπορείτε να δείτε αυτό το θέμα και παρακαλώ βοηθήστε με να διορθώσω το τηλέφωνό μου. Ευχαριστώ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Η πορεία της αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να επικεντρώνεται στην επαναφορά του τηλεφώνου. Εάν μπορούμε να φέρουμε το τηλέφωνο να ανάψει, τότε είμαστε ήδη στα μισά του δρόμου. Αυτό πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα ...

Βήμα 1: Αναγκαστική επανεκκίνηση του γαλαξία σας S7

Το τηλέφωνό σας μπορεί να έχει αντιμετωπίσει μια συντριβή συστήματος που την άφησε να μην ανταποκρίνεται. Πριν κάνετε οποιαδήποτε άλλη διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, θα πρέπει πρώτα να αποφασίσετε αυτή τη δυνατότητα. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να πιέσετε και να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και τα πλήκτρα λειτουργίας για 15 δευτερόλεπτα. Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να έχει αρκετή μπαταρία για να ενεργοποιήσει τα εξαρτήματά του, θα πρέπει να επανεκκινήσει, αρκεί το πρόβλημα να είναι τόσο απλό όσο μια σύγκρουση.

Βήμα 2: Φορτίστε το τηλέφωνό σας

Εάν η συσκευή σας δεν ανταποκρίθηκε αφού πραγματοποιήσατε την αναγκαστική επανεκκίνηση, τότε ήρθε η ώρα να εξετάσετε το ενδεχόμενο ότι η μπαταρία της ήταν εντελώς στραγγισμένη. Συνδέστε το φορτιστή στην πρίζα που γνωρίζετε ότι λειτουργεί και, στη συνέχεια, συνδέστε το τηλέφωνο στο φορτιστή. Αφήστε τη φόρτιση για τουλάχιστον 5 λεπτά. αυτό θα πρέπει να είναι αρκετό για να δώσει την μπαταρία αρκετή ενέργεια για να ενεργοποιήσετε τη συσκευή. Μετά από 5 λεπτά φόρτισης, επιχειρήστε να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Εάν το πρόβλημα οφείλεται σε συντριβή συστήματος και αποστράγγιση της μπαταρίας, τότε η διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης θα διορθώσει σίγουρα το πρόβλημα.

Εκτός από τη διασφάλιση ότι η μπαταρία έχει αρκετή ισχύ, η φόρτιση του τηλεφώνου σας θα σας πει επίσης αν εξακολουθεί να είναι σε θέση να κάνει μια τέτοια βασική λειτουργία, διότι αν δεν συμβαίνει, τότε πρέπει να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας. Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε αν η συσκευή σας υπέστη υγρά ή / και σωματική βλάβη. Το τελευταίο μπορεί εύκολα να προσδιοριστεί, καθώς θα αφήσει σκασίματα και γρατζουνιές, αλλά η πρώτη μπορεί να σας ζητήσει να τραβήξετε τη θήκη της κάρτας SIM έξω, ώστε να μπορείτε να κοιτάξετε μέσα στην υποδοχή και να ελέγξετε αν ο δείκτης υγρών βλαβών (LDI) μωβ.

Προτείνω να αφήσετε τη φόρτιση του τηλεφώνου για ακόμη δέκα λεπτά, αλλά αυτή τη φορά να είστε προσεκτικοί για να μάθετε αν θέρμανεται ενώ είναι συνδεδεμένος ή όχι, γιατί αν συμβαίνει, αποσυνδέστε το φορτιστή αμέσως και στείλτε το τηλέφωνο σε έναν τεχνικό για να το ελέγξετε προσεκτικά .

Βήμα 3: Προσπάθεια εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η διαδικασία θα αποκλείσει το ενδεχόμενο το πρόβλημα να προκληθεί από μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτου μέρους. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, όλα τα στοιχεία τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένα, οπότε αν ένα από αυτά προκαλεί το πρόβλημα, τότε το τηλέφωνο θα πρέπει να είναι σε θέση να εκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία χωρίς προβλήματα. Δείτε πώς ξεκινάτε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κρατήστε αμέσως το πλήκτρο αύξησης της έντασης.
  3. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Volume Down μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του.
  4. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "Safe mode" (Ασφαλής λειτουργία), αφήστε αμέσως το πλήκτρο Volume Down.

Υποθέτοντας ότι ήσασταν σε θέση να φέρετε το τηλέφωνο να εκκινήσει σε αυτή τη λειτουργία, τότε είστε σχεδόν εκεί. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να βρείτε την εφαρμογή τρίτου μέρους που προκαλεί το πρόβλημα. Μόλις εντοπιστεί, δοκιμάστε να καθαρίσετε πρώτα την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και εάν αυτό δεν λειτουργήσει τότε θα πρέπει να το απεγκαταστήσετε.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο εφαρμογής.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Εφαρμογές και Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Μεταβείτε στην καρτέλα ΟΛΕΣ.
  5. Βρείτε και πιέστε την ύποπτη εφαρμογή.
  6. Αγγίξτε πρώτα το κουμπί Force Close.
  7. Πατήστε αποθήκευση.
  8. Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και Εκκαθάριση δεδομένων, Διαγραφή.

Για να καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής από το Galaxy S7, ακολουθήστε τα ίδια βήματα και πατήστε Απεγκατάσταση.

Βήμα 4: Προσπαθήστε να δείτε εάν το τηλέφωνο μπορεί να εκκινηθεί στη λειτουργία ανάκτησης

Όταν η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία δεν λειτούργησε ή εάν η εκκαθάριση της μνήμης cache και τα δεδομένα των ύποπτων εφαρμογών δεν βοήθησαν, έπειτα ήρθε η ώρα να δοκιμάσετε την εκκίνηση του τηλεφώνου στη λειτουργία ανάκαμψης. Η διεπαφή δεν θα φορτωθεί, αλλά όλα τα εξαρτήματα υλικού θα τεθούν σε λειτουργία. Προσπαθούμε απλώς να δούμε αν η συσκευή σας εξακολουθεί να είναι σε θέση να ενεργοποιήσει τα εξαρτήματά της, γιατί αν υπάρχει, τότε υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να διορθώσετε το πρόβλημα σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης ή πραγματοποιώντας την κύρια επαναφορά. Έτσι εκκινείτε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση αποκατάστασης:

  1. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  3. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης

  1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνο σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να Master Reset Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.
  3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Μετά από όλα αυτά και το πρόβλημα παρέμεινε, τότε ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό.