Samsung Galaxy S8 + Δεν υπάρχει σύνδεση LTE μετά την έκδοση ενημερωμένου λογισμικού και άλλα σχετικά προβλήματα

Καλώς ήρθατε σε μια άλλη δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, όπου στοχεύουμε να βοηθήσουμε τους αναγνώστες μας που κατέχουν το #Samsung # Galaxy # S8 + να διορθώσουν τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν με το τηλέφωνό τους. Αυτό το συγκεκριμένο μοντέλο είναι το σημερινό κινητό τηλέφωνο της εταιρείας που ασχολείται με την επίδειξη Super AMOLED 6, 2 ιντσών. Η ίδια η συσκευή είναι συμπαγής για να μεταφέρει, παρά το προφανές μεγάλο μέγεθος της οθόνης, δεδομένου ότι η οθόνη καταλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος του μπροστινού μέρους του τηλεφώνου με ελάχιστα διαθέσιμα φύλλα. Παρόλο που αυτό είναι ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα στην αγορά αυτή τη στιγμή υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε τη σύνδεση Galaxy S8 + χωρίς σύνδεση LTE μετά από το πρόβλημα ενημέρωσης λογισμικού και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε ένα Samsung Galaxy S8 + ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S8 + Δεν υπάρχει σύνδεση LTE μετά την ενημέρωση λογισμικού

Πρόβλημα: αγόρασα ένα χρησιμοποιημένο γαλαξία s8 + Verizon με το σήμα πριν από δύο μήνες. Μοντέλο G9550U. Μετακόμισα το στο Straight Talk χρησιμοποιώντας μια κάρτα SIM από το ST. Όλα λειτούργησαν καλά, σύνδεση LTE και όλα αυτά. Δεν υπήρχαν ποτέ αναβαθμίσεις του συστήματος, οπότε έχω κατεβάσει τον βοηθό αναβάθμισης λογισμικού από τη Verizon. Αναβαθμίστηκε μια φορά τον Δεκέμβριο χωρίς θέμα. Αργά τον Δεκέμβριο, υπήρξε μια άλλη αναβάθμιση, αλλά αυτή έχει κάποια προβλήματα. Μετατρέπει το σύστημα στο Tracfone και αφαιρεί το σύστημα και τις εφαρμογές Verizon. Φαινόταν να λειτουργεί, εκτός από το ότι η καλύτερη δυνατή σύνδεση ήταν 3G. Έχω περάσει ώρες σε απευθείας σύνδεση με τους αντιπροσώπους ST και οι καλύτερες συμβουλές τους ήταν να προκαθοριστούν εργοστασιακά το τηλέφωνο. Έχω κάνει αυτό δύο φορές αυτή την εβδομάδα, αλλά ακόμα δεν θα κάνει LTE. Οι επιλογές μου στις συνδέσεις είναι LTE / CDMA και CDMA. Επιλέξτε το 1ο και δεν υπάρχει σύνδεση δικτύου. Επιλέξτε CDMA και έχω 3G. Δεν υπήρξε καμία προειδοποίηση ή ένδειξη ότι ένα νέο λειτουργικό σύστημα προμηθευτή εγκαταστάθηκε, μόλις συνέβη! Ο γιος μου έχει ένα μοντέλο Verizon S8 και μια ενημέρωση του Δεκεμβρίου μετακόμισε πάνω του στο Tracfone επίσης. Τελικά ο LTE άρχισε να λειτουργεί στο δικό του, αλλά μέχρι τώρα, όχι στη δική μου.

Λύση: Σας προτείνω να δοκιμάσετε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό ενδέχεται να έχει αλλάξει κατά την ενημέρωση του λογισμικού. Για Straight Talk θα πρέπει να δοκιμάσετε τις ρυθμίσεις APN που αναφέρονται παρακάτω.

  • Όνομα: STRAIGHT TALK (ή απλά οποιοδήποτε όνομα που θα θέλατε να χρησιμοποιήσετε)
  • APN: tfdata
  • Proxy: proxy.mvno.tracfone.com
  • Λιμάνι:
  • Όνομα Χρήστη:
  • Κωδικός πρόσβασης:
  • Υπηρέτης:
  • MMSC: //mms-tf.net
  • MMS proxy: mms3.tracfone.com
  • Θύρα MMS: 80
  • MCC: 310
  • MNC: 410
  • Τύπος ελέγχου ταυτότητας:
  • Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms
  • Πρωτόκολλο APN: Αφήστε το στο προεπιλεγμένο

S8 + Φωτογραφίες που μεταφέρθηκαν στην κάρτα microSD δεν είναι δυνατή η πρόσβαση

Πρόβλημα: Μετά τη μεταφορά όλων των φωτογραφιών μου στην κάρτα SD μου, ώστε να μπορώ να έχω περισσότερο χώρο στο τηλέφωνό μου, έχασα όλες τις φωτογραφίες μου! Κανένας από τις φωτογραφίες του μήνα του μέλιτος ή φωτογραφίες διακοπών μου θα ανοίξει αυτό είναι γελοίο προσπάθησα να τους βάλω πίσω στο τηλέφωνό μου και το ίδιο πράγμα συνέβη θέλω τις φωτογραφίες μου πίσω! Πώς μπορώ να τα πάρω πίσω και να αποφευχθεί αυτό το ζήτημα από να συμβεί ξανά, πρέπει να διορθώσω αυτό το πρόβλημα χρειαζόμαστε τις φωτογραφίες πίσω για προσωπικούς λόγους

Λύση: Φαίνεται ότι η κάρτα microSD που χρησιμοποιείτε στο τηλέφωνό σας έχει κάποιους διεφθαρμένους τομείς που κάνουν τις φωτογραφίες απρόσιτες. Δοκιμάστε να αφαιρέσετε αυτήν την κάρτα από το τηλέφωνο και στη συνέχεια να την συνδέσετε στον υπολογιστή σας. Θα χρειαστείτε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης καρτών για να εκτελέσετε αυτό το βήμα. Εάν οι φωτογραφίες παραμένουν απρόσιτες, τότε τα αρχεία έχουν καταστραφεί. Μπορείτε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε ένα λογισμικό αποκατάστασης για την ανάκτηση αυτών των φωτογραφιών, ωστόσο αυτό συνήθως δεν λειτουργεί.

Προτείνω να αντικαταστήσετε την κάρτα microSD που χρησιμοποιείτε για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα όπως αυτό στο μέλλον.

Η οθόνη S8 + είναι μαύρη με μπλε λυχνία LED που αναβοσβήνει

>

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω ένα Galaxy S8 + το είχα μόνο για 3 εβδομάδες τώρα. Είχα το φορτίο ενώ ήμουν κοιμισμένος και όταν σηκώθηκα για να το βγάλω από την πρίζα και το παρατήρησα ότι είχε ένα μπλε φως που αναβοσβήνει. Ήταν ενεργοποιημένη όταν την έβγαλα πριν την πήγαινα στο κρεβάτι. Τι δείχνει το μπλε φως που αναβοσβήνει και πώς μπορώ να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνο;

Σχετικό πρόβλημα: Η οθόνη είναι μαύρη, αλλά όταν πατάτε κουμπιά τόμων κ.λπ., το τηλέφωνο εξακολουθεί να αποκρίνεται σαν να ήταν ενεργοποιημένο. Έχω δοκιμάσει όλα τα παραδείγματα, αλλά το λογότυπο της Samsung εξακολουθεί να μην εμφανίζεται στην οθόνη παραμένει μαύρο

Λύση: Αυτό το ζήτημα ονομάζεται συχνά μαύρη οθόνη θανάτου και συμβαίνει σπάνια σε τηλέφωνα Android. Ενώ αυτό μπορεί να μοιάζει με ένα σοβαρό πρόβλημα, μπορεί συνήθως να διορθωθεί ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Δοκιμάστε να κάνετε επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Αυτό γίνεται πατώντας και κρατώντας πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και χαμηλής έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό.
  • Δοκιμάστε να ελέγξετε αν μια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα ξεκινώντας το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το τηλέφωνο λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε μια εφαρμογή που κατεβάσατε μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης. Από εδώ θα χρειαστεί να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S8 + παγώνει χωρίς ανταπόκριση

Πρόβλημα: Πλήρως παγωμένο. Δεν ανταποκρίνεται σε καμία από τις διαδικασίες επαναφοράς (μαλακό και σκληρό). Η φόρτιση της μπαταρίας επίσης δεν ανταποκρίνεται, δεν υπάρχει ένδειξη φωτός. Το τηλέφωνο είναι σαν καινούργιο. λειτούργησε τέλεια όταν ξαφνικά έκλεισε, στη συνέχεια προσπάθησε από μόνη της να ξεκινήσει 2 ή 3 φορές πριν από τη διακοπή και να γίνει εντελώς αδιάφορη. Περαιτέρω σε μένα που σας ενημερώνω ότι το Samsung S8 + μου ήταν παγωμένο και πάλι πάγωσε αρκετές φορές. Μερικές φορές ήμουν σε θέση να επανεκκινήσετε χρησιμοποιώντας μερικές φορές μαλακή επανεκκίνηση άλλες φορές σκληρή επανεκκίνηση.

Για να αποφύγετε το πρόβλημα, έχω διαγράψει πρόσφατα εγκατεστημένες εφαρμογές.

Παγώστηκε όταν χρησιμοποιήθηκε σύλληψη οθόνης χρησιμοποιώντας το χέρι.

Προς το παρόν είναι εντελώς κατεψυγμένο και δεν καταχωρεί ακόμη σύνδεση με το φορτιστή. Έγινε πάγωμα κατά τη διάρκεια ενός τηλεφώνου, όπως έκανε και μια φορά νωρίτερα. Σκέφτεται με το τηλέφωνο που κρατιέται στο αυτί ότι εκτελείται μια σειρά από αιχμαλωτίσεις λήψης οθόνης που μπορεί να επιβαρύνουν τη μνήμη; Παρακαλώ βοηθήστε. Έχω χρησιμοποιήσει μόνο τηλέφωνα και tablet Samsung μέχρι σήμερα. Πιστεύετε ότι η μετάβαση σε μήλο θα μείωνε την πιθανότητα κατάψυξης

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα είναι να ελέγξετε αν αυτό οφείλεται σε σφάλμα λογισμικού. Αφαιρέστε την κάρτα microSD του τηλεφώνου, εάν έχετε εγκαταστήσει μία. Εάν εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα, ξεκινήστε το τηλέφωνό σας σε λειτουργία αποκατάστασης και, στη συνέχεια, εκτελέστε επαναφορά από το εργοστάσιο. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S8 + Δεν συνδέεται στο δίκτυο δεδομένων κινητής τηλεφωνίας

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ένα πρόβλημα με το S8 + μου να μην μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο, το οποίο είναι εξαιρετικά κινητό. Μπορώ να καλέσω και να κάνω κείμενο, αλλά το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να συνδεθεί στο δίκτυο, οπότε δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το διαδίκτυο. Υπάρχει πάντα ένα θαυμαστικό δίπλα στις γραμμές σήματος, ωστόσο, αυτό το ζήτημα δεν συμβαίνει ενώ είμαι συνδεδεμένος στο wifi. το θαυμαστικό εξαφανίζεται. Το πρόβλημα με το πότε είναι συνδεδεμένο στο wifi είναι ότι δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα mms στο τηλέφωνό μου. Μου λέει πάντα να κατεβάσω το μήνυμα, τότε απλά λέει τη λήψη χωρίς πραγματικά να κατεβάσετε το μήνυμα.

Λύση: Είναι πολύ πιθανό ότι το πρόβλημα προκαλείται από εσφαλμένο set APN στο τηλέφωνό σας.

Για τα Ultra Mobile οι ρυθμίσεις APN είναι οι εξής.

  • Όνομα: Ultra
  • APN: χονδρικό εμπόριο
  • Διαμεσολαβητής: κενό
  • Λιμάνι: 8080
  • Όνομα χρήστη και κωδικός πρόσβασης: κενό
  • Server: κενό
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS Proxy: κενό
  • Θύρα MMS: κενή
  • MCC: 310
  • MNC: 260
  • Τύπος ελέγχου ταυτότητας: κενό
  • Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms