Το Samsung Galaxy S8 δεν στέλνει βίντεο σε έκδοση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι το πιο πρόσφατο smartphone της ναυαρχίδας της Νότιας Κορέας που εισάγει πολλές καινοτομίες σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Αντί της συνηθισμένης οθόνης 5, 1 ιντσών, που χρησιμοποιεί το πρότυπο μοντέλο της εταιρίας, το τηλέφωνο έχει τώρα οθόνη 5, 8 ιντσών και δεν διαθέτει φυσικό κουμπί στο σπίτι. Ο σαρωτής δακτυλικών αποτυπωμάτων που υπήρχε μπροστά από το τηλέφωνο έχει πλέον μετακινηθεί προς τα πίσω. Αν και αυτό είναι ένα πολύ σταθερό τηλέφωνο που δεν πάσχει από προβλήματα, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να συμβούν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 που δεν στέλνει βίντεο στο θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλα σχετικά προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S8 Δεν στέλνει βίντεο στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο

Πρόβλημα: Έχω δύο θέματα με το Samsung S8 που δεν είχα με τους άλλους. Για ένα, η φωνητική αναγνώριση είναι πολύ φτωχή, συμπεριλαμβανομένης της γραμματικής και δεν προσφέρει να διορθωθεί. Πρέπει να το κάνω μη αυτόματα. Επίσης, προσπαθώ να στείλω μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ένα βίντεο που έλαβα που είναι 34 mb και δεν θα στείλει. Το αρχείο αυτό είναι πολύ μεγάλο; Είναι μόνο 17 δευτερόλεπτα. Ευχαριστώ; Θέλω την s5 πίσω μου

Λύση: Οι περισσότεροι πάροχοι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ένα όριο μεγέθους αρχείου για συνημμένα που στέλνετε. Το Gmail για παράδειγμα περιορίζει το συνημμένο μέγεθος αρχείου στα 25MB, οπότε αν χρησιμοποιείτε το Gmail για να στείλετε το αρχείο βίντεο τότε το μέγεθος αρχείου των 34MB είναι πάνω από το όριο και γι 'αυτό δεν θα στείλει.

Για να στείλετε αυτό το αρχείο στην επαφή σας, μπορείτε να προσπαθήσετε να το ανεβάσετε στο Google Drive, στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι ο παραλήπτης έχει πρόσβαση στο αρχείο στη μονάδα σας. Απλά δώστε τους το σύνδεσμο στο αρχείο που ανεβάσατε, ώστε να μπορούν να το κατεβάσουν.

Ένας άλλος τρόπος γύρω από αυτό είναι να φορτώσετε το αρχείο βίντεο στο YouTube και μετά να δώσετε τον σύνδεσμο στον παραλήπτη.

Όσον αφορά το ζήτημα της αναγνώρισης φωνής, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι μιλάτε καθαρά στο τηλέφωνο και σε ένα περιβάλλον που δεν είναι θορυβώδες. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμείνει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το S8 δεν ανάβει μετά τη φόρτιση μίας ημέρας

Πρόβλημα: Έχω ένα Samsung Galaxy S8 και το άφησα να φορτίσει χτες τη νύχτα με το φορτιστή USB-C της Mac. Σήμερα το πρωί το άκουσα, αλλά όταν το κοίταξα, η οθόνη ήταν μαύρη. Τώρα, δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, δεν θα δείξει ότι φορτίζει και όταν κρατάω το κουμπί τροφοδοσίας (ακόμα και για να εκτελέσετε κάποια από τις επαναρυθμίσεις), όλα αυτά δείχνουν ότι είναι μια μικρή λευκή μπάρα που εμφανίζεται για ένα δευτερόλεπτο τότε ξαναγίνει μαύρο. Δεν συνέβη ποτέ πριν και έχω το τηλέφωνο για ένα χρόνο τώρα. Ελπίζω ότι μπορείτε να βοηθήσετε, ευχαριστώ!

Λύση: Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε είναι να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου, εάν έχετε εγκαταστήσει μία. Αφού γίνει αυτό, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης της έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Αν δεν προχωρήσει στη συνέχεια τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σφάλμα διακομιστή S8 που παρουσιάστηκε κατά τη χρήση της μπροστινής κάμερας

Πρόβλημα: Παρουσιάστηκε σφάλμα διακομιστή επανεκκίνηση κάμερας. Αυτό βλέπω όταν προσπαθώ να χρησιμοποιήσω την κάμερα που βλέπει προς τα εμπρός. Έχω κάνει όλα τα βήματα στο φροντιστήριό σας. Ελέγξτε σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και τελικά επαναφέρετε το εργοστάσιο και εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Επίσης, ο ασύρματος φορτιστής μου δεν λειτουργεί

Λύση: Δεδομένου ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν διορθώνει το πρόβλημα, τότε η μονάδα κάμερας μπορεί να έχει ήδη καταστραφεί. Θα χρειαστεί να το ελέγξετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Για το ζήτημα ασύρματης φόρτισης του τηλεφώνου, προσπαθήστε να καταργήσετε την περίπτωση εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατασταθεί. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό ασύρματο φορτιστή, καθώς αυτό το φορτιστή ενδέχεται να μην λειτουργεί.

S8 Δεν αναγνωρίζει την κάρτα microSD

Πρόβλημα: Η σύζυγός μου και εγώ και οι δύο έχουμε Samsung Galaxy S8 και η δική της μόλις έδωσε ένα λάθος ότι η κάρτα SD δεν αναγνωρίζεται, αλλά το τηλέφωνό μου δεν θα το αναγνωρίσει κανένα πρόβλημα. Η κάρτα είναι μια κάρτα Sandisk 64GB. Προσπαθώ να μορφοποιήσω την κάρτα και φτάνει στο 20% και σταματά και ρίχνει έναν κωδικό σφάλματος που περιλαμβάνει τη στοίβαξη. Τότε μπορώ να το ρίξω στο τηλέφωνό μου και θα λειτουργήσει καλά. Δοκίμασα μια κάρτα 4GB PNY στο τηλέφωνό της και θα κάνει το ίδιο ζήτημα. Παρατήρησα ότι εάν μορφοποιήσω την κάρτα στο τηλέφωνό μου και έπειτα το βάλω στο τηλέφωνό της, φαίνεται ωραία μέχρι να τραβήξω μια φωτογραφία και έπειτα εμφανίζεται ένα μήνυμα σφάλματος που δηλώνει ότι δεν μπορεί να αποθηκεύσει την εικόνα στην κάρτα SD και έχει αλλάξει στην αποθήκευση της συσκευής. Πρόκειται για θέμα τηλεφώνου ή κάρτα SD; Ευχαριστώ.

Λύση: Για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από το τηλέφωνο σας συνιστούμε να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου πριν πραγματοποιήσετε επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, εγκαταστήστε μια νέα κάρτα microSD στο τηλέφωνο και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S8 συνεχίζει να απενεργοποιείται τυχαία

Πρόβλημα: το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να απενεργοποιείται και στη συνέχεια τυχαία. σκέφτηκα ότι ήταν ένα πρόβλημα με την υπερθέρμανση γι 'αυτό αφήστε το να κρυώσει και μετά ενεργοποιήστε το λειτούργησε αλλά στη συνέχεια άλλαξε. Τώρα, αν ενεργοποιηθεί στη συνέχεια εκτός λειτουργίας της και δυσλειτουργίες στη διαδικασία, αν το μπλε φως στη γωνία δεν ανάβει τότε το τηλέφωνο συνολικά δεν θα συνεχιστεί εάν το μπλε φως μπαίνει στο τηλέφωνο τέσσερις αναβοσβήνει και στη συνέχεια το samsung αλλά στη συνέχεια στη διαδικασία το τηλέφωνο μπορεί να απενεργοποιηθεί εντελώς

Σχετικό πρόβλημα: Γεια σου, υπάρχει πρόβλημα με το Samsung Galaxy S8 μου. Συνεχίζει να απενεργοποιείται και να ανάβει και στη συνέχεια να κλείνει ξανά πολύ γρήγορα, ή ακόμα και να μην ανάβει και να συνεχίσει να δείχνει "Samsung, powered by Android" επανειλημμένα. Ο μόνος τρόπος για να το σταματήσετε είναι να φορτίσετε ή να βγάλετε την μπαταρία. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο πριν από 3/4 μήνες. Και ακόμα κι αν το χρησιμοποιώ κατά τη φόρτιση, απενεργοποιείται όταν ανοίγω το Snapchat, το Instagram (απλά με κύλιση στην τροφή μου), το Messenger ή την κάμερα, απενεργοποιείται αυτόματα. Όταν προσπαθώ να την ενεργοποιήσω ξανά πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας, λέει ότι η μπαταρία είναι στο 0% και πρέπει να φορτίσει το τηλέφωνο, παρόλο που η μπαταρία ήταν περίπου 80% / 90% όταν έκλεισε. Δοκίμασα τη μαλακή επαναφορά, την χρησιμοποίησα σε ασφαλή λειτουργία, αλλά δεν λειτούργησε. Παρακαλώ βοηθήστε με, δεν υπάρχει πραγματικά άλλη επιλογή αλλά να κάνει επαναφορά εργοστασίων;

Λύση: Εάν το τηλέφωνό σας έχει εγκατεστημένη κάρτα microSD, δοκιμάστε να την αφαιρέσετε πρώτα, καθώς αυτό μπορεί να προκαλέσει το πρόβλημα. Σε περίπτωση που το πρόβλημα παραμένει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Αν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό, οπότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S8 παγώνει κατά την παρακολούθηση βίντεο

Πρόβλημα: Όταν βλέπω οποιοδήποτε βίντεο, παγώνει, παραλείπει και ξεκινάει από την αρχή. Χρειάζονται δύο φορές περισσότερο χρόνο για να παρακολουθήσετε ένα βίντεο 30 δευτερολέπτων.

Λύση: Αν πραγματοποιείτε streaming του βίντεο, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο διαθέτει ισχυρή σύνδεση στο διαδίκτυο. Εάν το αρχείο βίντεο είναι αποθηκευμένο στο τηλέφωνο, τότε προσπαθήστε να το μετακινήσετε από την κάρτα microSD στην εσωτερική αποθήκευση, καθώς η κάρτα μπορεί να έχει προβλήματα ταχύτητας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, εκτελέστε τα πρόσθετα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν παρουσιάζεται το πρόβλημα σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων