Το Samsung Galaxy S8 σβήνει αμέσως μετά την εκκίνηση του προβλήματος και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι το τελευταίο κινητό τηλέφωνο από τον νοτιο κορεατικό γίγαντα που έχει πολλά εξαιρετικά νέα χαρακτηριστικά. Το πρώτο πράγμα που θα παρατηρήσετε σχετικά με αυτή τη συσκευή είναι ότι παρά το γεγονός ότι έχει 5.8 ιντσών Super AMOLED οθόνη το τηλέφωνο εξακολουθεί να αισθάνεται πολύ βολικό και είναι στην πραγματικότητα παρόμοια σε μέγεθος από τα τελευταία χρόνια S7 που αθλήματα μια οθόνη 5, 1 ιντσών. Το τηλέφωνο διαθέτει επίσης μια αναβαθμισμένη κάμερα 12MP και χρησιμοποιεί μια μπαταρία 3000mAh. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που αντιμετωπίζουμε, το Galaxy S8 σβήνει αμέσως μετά την εκκίνηση του προβλήματος και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S8 σβήνει αμέσως μετά την εκκίνηση

Πρόβλημα: Κάθε φορά που ενεργοποιώ το τηλέφωνό μου, σβήνει ξανά σχεδόν αμέσως. Αυτό δεν είναι μια χαριτωμένη διακοπή λειτουργίας, σαν να την απενεργοποίησα σκόπιμα - η οθόνη απλώς ανάβει μαύρη και είναι νεκρή. Κάποιες φορές μένει για αρκετό καιρό για να ξεκλειδώσω την οθόνη και να αρχίσω να κοιτάζω τις εφαρμογές, αλλά δεν κατάφερα καν να παραμείνω για αρκετό καιρό για να μάθω ποια έκδοση του Android τρέχει. Πριν από μια εβδομάδα το έβαλα στον φορτιστή αυτοκινήτου μου. Καθώς συνδεόμουν στο καλώδιο USB, άρχισε να καπνίζει. Άρχισα αμέσως το καλώδιο, αλλά προφανώς λειώθηκαν από τις επαφές στη θύρα USB του τηλεφώνου. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω καλώδιο για να συνδέσω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή μου για να προσπαθήσω να σώσω τις φωτογραφίες μου ή να επαναφορτώσω την μπαταρία. Για μερικές μέρες χρησιμοποίησα το τηλέφωνο με φειδώ μέχρι να πεθάνει η μπαταρία εντελώς.

Λύση: Φαίνεται ότι κάποια συνιστώσα του τηλεφώνου έχει καταστραφεί όταν χρησιμοποιείτε φορτιστή αυτοκινήτου. Τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που συνιστώνται για αυτόν τον τύπο προβλήματος παρατίθενται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή ακαθαρσίες που έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
• Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου.
• Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει στη συνέχεια, δοκιμάστε να το συνδέσετε σε θύρα USB του υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα, τότε πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η οθόνη S8 είναι μαύρη

Πρόβλημα: Γεια σας, οπότε έχω ένα πρόβλημα με την οθόνη του τηλεφώνου μου να παραμένει μαύρη. θα με αναγνωρίσει να αγγίζω την οθόνη και όλα, αλλά δεν θα ανάψει για μένα να δω τίποτα. Έχω δοκιμάσει όλες τις επιλογές επαναφοράς και την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και λειτουργία ανάκτησης και τίποτα. όταν έχω παρατηρήσει ότι όταν την ενεργοποιώ πολύ σύντομα αναβοσβήνει σκοτεινό και έπειτα μαυρίζει ξανά. καμιά ιδέα? είμαι πολύ αδέξιος σε αυτό.

Λύση: Είναι πιθανό ότι η οθόνη του τηλεφώνου είναι ελαττωματική. Έχετε ρίξει το τηλέφωνό σας ή έχετε βρεθεί πρόσφατα υγρό; Εάν έχετε τότε αυτό μπορεί να προκαλέσει αυτό το είδος του προβλήματος. Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε τώρα είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και στη συνέχεια να ελέγξετε αν η οθόνη λειτουργεί σε αυτή τη λειτουργία. Αν το κάνει τότε θα πρέπει να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων από εδώ. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας. Αν η οθόνη εξακολουθεί να είναι μαύρη ακόμη και σε κατάσταση ανάκτησης, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Η κλήση S8 δεν μπορεί να ακουστεί ενώ βρίσκεστε στο μεγάφωνο

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα για αρκετό καιρό. Για κάποιο λόγο, όταν έβαλα το τηλέφωνό μου στο ηχείο, το άλλο άκρο της κλήσης δεν μπορεί να με ακούσει. Μπορώ να ακούσω στο τέλος μου, αλλά όχι το αντίστροφο. Δεν φαντάζομαι ότι βλέπω επιλογές που ενδεχομένως να είχα απενεργοποιήσει ή να ενεργοποιήσω. Έχω δοκιμάσει επαναλήψεις και τέτοια, αλλά καμία τύχη. Ελπίζω ότι είναι κάτι απλό που με βοηθάτε. Οποιαδήποτε πρόταση θα εκτιμηθεί πολύ. Ευχαριστώ

Λύση: Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν το τηλέφωνό σας εκτελείται με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού, προτού εκτελέσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να ελέγξετε αν το ίδιο ζήτημα συμβαίνει όταν ξεκινάει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Εάν το πρόβλημα δεν εμφανιστεί σε αυτή τη λειτουργία, τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Σε περίπτωση που το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S8 έχει πράσινο σημείο στην οθόνη

Πρόβλημα: Έτσι πέταξα και στη δεξιά πλευρά υπάρχει πράσινο σημείο ή στίγμα και δεν έχω δει ποτέ πράσινο πριν είναι ομαλή στην οθόνη αλλά όταν γυρίζω την οθόνη από το πράσινο σημείο εξαφανίζονται επίσης. Θέλω λοιπόν να μάθω τι είναι. Σας ευχαριστώ που το εξετάσατε.

Λύση: Το πράσινο σημείο είναι πιθανότατα ένα εικονοστοιχείο ή μια ομάδα εικονοστοιχείων που έχουν υποστεί ζημιά από την πτώση. Για να ελέγξετε αν συμβαίνει αυτό, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Εάν μετά την επανεκκίνηση το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται τότε αυτό είναι ήδη ένα πρόβλημα σχετικό με το υλικό που προκαλείται από μια κατεστραμμένη οθόνη. Εάν το πράσινο σημείο είναι λίγο μικρό, τότε μπορείτε απλά να το αγνοήσετε, καθώς δεν επηρεάζει την απόδοση του τηλεφώνου. Ωστόσο, εάν εμποδίζει τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, ίσως να θέλετε να αντικαταστήσετε την οθόνη του τηλεφώνου σας.

S8 αργή φόρτιση

Πρόβλημα: Το τηλέφωνό μου δεν χρεώνει όπως το χρησιμοποιεί. Κάθε φορά που συνδέω το τηλέφωνό μου στο Φορτιστή, τραβάει μια προτροπή λέγοντας ότι βρίσκεται σε αργή φόρτιση.

Σχετικό πρόβλημα: Αγόρασα το τηλέφωνό μου πριν από 4 μήνες, αλλά δεν χρεώνει. Πήγα στο κατάστημα για να με βοηθήσουν, και λένε ότι το πρόβλημα ήταν ο φορτιστής μου. Αλλά έχω χρόνο εγγύησης στο τηλέφωνο και θα ήθελα είτε να το διορθώσω είτε να πάρω καινούργιο

Λύση: Αυτό που θα θελήσετε να κάνετε πρώτα στην περίπτωση αυτή είναι να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή υπολείμματα που έχουν κολλήσει στη θύρα. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης και φορτιστή τοίχου. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων για να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά.

Αν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Ρυθμίσεις S8 Η εφαρμογή σταματά να λειτουργεί

Πρόβλημα: Οι ρυθμίσεις παραμένουν απενεργοποιημένες κατά την πραγματοποίηση αλλαγών ασφαλείας ή οθόνης. Σβήνει όταν επιχειρείτε να ανοίξετε την οθόνη κλειδώματος και την ασφάλεια. Διαγράφηκαν τα δεδομένα και η προσωρινή μνήμη στις ρυθμίσεις, ο λογαριασμός Google αφαιρέθηκε και η απεγκατάσταση ενημερώθηκε για το Bixby χωρίς αλλαγές. Το τηλέφωνο έχει ασφαλή εκκίνηση και πρέπει να γνωρίζει αν μπορώ ακόμα να επαναφέρω το εργοστάσιο αφού δεν μπορώ να το απενεργοποιήσω

Λύση: Συνιστάται ιδιαίτερα η επαναφορά στο εργοστάσιο σε αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Απλώς βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τον Λογαριασμό Google που συσχετίζεται με το τηλέφωνο πριν εκτελέσετε την επαναφορά.

Το S8 δεν ανάβει

Πρόβλημα: Φόρτιζα το τηλέφωνό μου είχε μπαταρία 15% όταν ξαφνικά το τηλέφωνό μου απενεργοποιήσει το τελευταίο πράγμα που έκανε ήταν να αναβοσβήνει το λογότυπο από το samsung και τώρα το συνηθίζω να το ενεργοποιούμαι καθόλου Δοκίμασα το reset και τίποτα δεν πήγα και αγόρασε επίσης ένα νέο φορτιστή και τίποτα

Λύση: Δοκιμάστε να πατήσετε και να κρατήσετε πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Εάν δεν το χρειάζεται, τότε πρέπει να το ελέγξετε σε ένα κέντρο σέρβις.