Το Samsung Galaxy S8 δεν θα χρεώσει έκδοση και άλλα σχετικά προβλήματα

Το #Samsung #Galaxy # S8 είναι ένα από τα καλύτερα ναυαρχίδα που κυκλοφόρησε φέτος. Το τηλέφωνο συσκευάζει αρκετές τεχνολογίες υψηλής τεχνολογίας που κάνουν τη συσκευή ελκυστική για τους καταναλωτές. Μερικά από τα εξαιρετικά χαρακτηριστικά αυτού του κινητού τηλεφώνου περιλαμβάνουν την οθόνη 5.8 ιντσών Super AMOLED, επεξεργαστή Snapdragon 835 σε συνδυασμό με 4GB μνήμης RAM για να κάνει αυτό το τηλέφωνο ένα θηρίο όταν τρέχει παιχνίδια, μια 12MP διπλή κάμερα pixel για λήψη φωτογραφιών χαμηλού φωτισμού και 3000mAh μπαταρία μόνο για να αναφέρουμε μερικές. Παρόλο που πρόκειται για μια συσκευή με ισχυρή απόδοση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες μπορεί να προκύψουν ορισμένα ζητήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε το Galaxy S8 δεν θα χρεώσει προβλήματα και άλλα συναφή προβλήματα.

Αν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S8 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Το S8 δεν θα χρεωθεί

Πρόβλημα: Η Samsung 8 δεν θα χρεωθεί. Λαμβάνω ένα μήνυμα ότι υπάρχει υγρασία στη θύρα φόρτισης, παρόλο που δεν έχω το τηλέφωνο σε καμία περιοχή νερού ή υγρασίας. Προσπάθησα να φυσήσω τη θύρα φόρτισης με ζεστό αέρα για να στεγνώσω οποιαδήποτε πιθανή υγρασία, αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Ποιες είναι οι επιλογές μου;

Λύση: Είναι πιθανό ότι αυτό θα μπορούσε να προκληθεί μόνο από σφάλμα λογισμικού. Εάν συμβαίνει αυτό, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί με την πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού.
• Επανεκκινήστε το τηλέφωνο πατώντας και κρατώντας πατημένα τα πλήκτρα τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Το τηλέφωνο θα πρέπει να επανεκκινήσει μετά από αυτό. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Το S8 δεν ανάβει με το μπλε LED που αναβοσβήνει

Πρόβλημα: Πήγα να γυρίσω το τηλέφωνό μου σήμερα το πρωί και τίποτα δεν θα έρθει. Μόνο ένα μπλε κουμπί που αναβοσβήνει στην επάνω αριστερή γωνία της οθόνης. Δοκιμάστηκε κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας, το πλήκτρο έντασης και ακόμα τίποτα.

Λύση: Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνετε σε αυτή τη συγκεκριμένη περίπτωση είναι να βεβαιωθείτε ότι η μπαταρία του τηλεφώνου σας έχει επαρκή φόρτιση ακολουθώντας τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καθαρίστε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου χρησιμοποιώντας ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει τυχόν ακαθαρσίες ή θραύσματα που ενδέχεται να έχουν κολλήσει στη θύρα αυτή.
• Φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου του.
• Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ένα διαφορετικό καλώδιο φόρτισης ή δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο από μια θύρα USB του υπολογιστή.
• Ενεργοποιήστε το τηλέφωνο πατώντας παρατεταμένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε κατάσταση αποκατάστασης και από εδώ πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Λάβετε υπόψη ότι η επαναφορά θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε, καθώς αυτό θα μπορούσε να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Η φωνή S8 Bixby συνεχίζει να σταματά

Πρόβλημα: γεια, διάβασα μέσα από όλα τα είδη προβλημάτων και λύσεων και προσπάθησα να χρησιμοποιήσω, αλλά δεν έχω ακόμα επιτυχία στο πρόβλημά μου. Έχω προβλήματα με τη φωνή μου Bixby συνεχίζω να σταματάω. όλες οι online προτάσεις με τη χρήση της σαφούς κρυφής μνήμης και της ενημέρωσης κατάργησης εγκατάστασης έγιναν αλλά δεν έχουν ακόμη καρπούς. ελπίζω ότι μπορείτε να διορθώσετε το πρόβλημά μου.

Λύση: Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα που αναφέρονται παρακάτω για να διορθώσετε το πρόβλημα.

• Μεταβείτε στις εφαρμογές σας στις ρυθμίσεις
• Απεγκατάσταση ενημερώσεων για την εφαρμογή μου Galaxy
• Εκκαθάριση δεδομένων για όλες τις σχετικές εφαρμογές - Bixby Global Action, Bixby Home, Bixby Service, Bixby Voice, My Galaxy, Samsung Voice Input, Touchwiz Home, αφύπνιση
• Πατήστε το κουμπί εναλλαγής και ρυθμίστε το για πρώτη φορά κανονικά. Μην συνδέετε την εφαρμογή Facebook στο Bixby
• Ενημερώστε την εφαρμογή My Galaxy από το κατάστημα εφαρμογών

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, ακολουθήστε τα πρόσθετα βήματα που αναφέρονται παρακάτω.

• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας από τη λειτουργία αποκατάστασης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

S8 Δεν υπάρχει υπηρεσία κατά την επανεκκίνηση του τηλεφώνου

Πρόβλημα: Κάθε φορά που κάνετε επανεκκίνηση ή απενεργοποιώ το τηλέφωνο μου, χάνω την υπηρεσία. Στη συνέχεια, επανεκκινείται κάθε λεπτό μέχρι να βρει υπηρεσία. Μόλις εντοπίσει την υπηρεσία σταματά την επανεκκίνηση. Μερικές φορές το κάνει μόνο για λίγα λεπτά, αλλά μερικές φορές το κάνει για ώρες. Αυτή τη στιγμή συμβαίνει εδώ και 20 ώρες.

Λύση: Ο καλύτερος τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος είναι η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε ακόμη στο τηλέφωνό σας εφαρμογές. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Τα μηνύματα κειμένου S8 που λήφθηκαν λείπουν

Πρόβλημα: Παίρνω ειδοποιήσεις με τις προεπισκοπήσεις για κείμενο όπως στο "στο δρόμο μου από το μπαρ και ..." αλλά όταν κάνω κλικ στο κείμενο θα με φέρει στο μήνυμα συνομιλίας ή ομαδοποίησης στα κείμενά μου αλλά δεν μου δείξε κείμενο. Αυτό γίνεται με πολλές επαφές και συνομιλίες ομάδας. Τα μηνύματά τους δεν είναι εκεί. Και όταν τα γράφω για αυτό, τα λαμβάνουν και μου λένε κάτι όπως "που στάλθηκε λίγο πριν" ή σε μια διαφορετική συνομιλία ομάδας.

Λύση: Το τηλέφωνό σας μπορεί να επηρεαστεί από σφάλμα μηνυμάτων κειμένου που μαστίζει μερικούς ιδιοκτήτες αυτού του μοντέλου τηλεφώνου. Η Samsung έχει ήδη ενημερωθεί για αυτό και έχει κάνει επίσημη δήλωση σχετικά με αυτό το πρόβλημα. "Υπάρχουν πολλές προϋποθέσεις που θα μπορούσαν να συμβάλουν σε προβλήματα με μηνύματα SMS σε κινητές συσκευές. Έχουμε λάβει ένα περιορισμένο αριθμό ερωτήσεων από τους πελάτες σχετικά με αυτό και δουλεύουμε με καθένα από αυτούς μεμονωμένα για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις τους και να επιλύσουμε τα προβλήματά τους. Θα συνεχίσουμε να ερευνάμε και να επιλύουμε άμεσα τυχόν ζητήματα που μας έφεραν οι πελάτες μας. Οι πελάτες με ερωτήσεις ή θέματα σχετικά με το προϊόν θα πρέπει να επικοινωνήσουν με την 1-800-SAMSUNG για να μπορέσουμε να τους βοηθήσουμε. "

Ορισμένα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που μπορείτε να δοκιμάσετε στο τέλος σας είναι τα εξής.

• Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει το λογισμικό του τηλεφώνου σας.
• Απενεργοποιήστε την εφαρμογή Σύνθετα μηνύματα στην εφαρμογή SMS της Samsung
• Απενεργοποιήστε την κλήση Wi-Fi
• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου από τον διαχειριστή εφαρμογών.

Το S8 είναι καυτό και δεν ανάβει

Προβλήματα: Συνδέθηκα το τηλέφωνό μου χθες το βράδυ, όπως πάντοτε δούλευε, πήρε φωτογραφίες και βίντεο από το γιο μου και σήμερα το πρωί το τηλέφωνό μου ήταν ζεστό και δεν ανάβει καθόλου Δοκίμασα να βγάλω το κάλυμμα και να κρυώσει αλλά να μην ανάβει παρακαλώ βοηθήστε Έχω έναν Samsung Galaxy s8

Λύση: Δοκιμάστε να φορτίσετε πρώτα το τηλέφωνό σας για τουλάχιστον 20 λεπτά χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου. Όταν ενεργοποιείτε το τηλέφωνο, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά τροφοδοσίας και μείωσης έντασης για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά από αυτό, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σφάλμα φόρτωσης αρχείου S8 κατά την αναπαραγωγή αρχείων MP3

Πρόβλημα: Γεια σας παιδιά. Έχω το Samsung Galaxy S8. Πήρα αυτό το τηλέφωνο τον Αύγουστο του 2017 αλλά τώρα εξακολουθεί να εμφανίζει ένα προειδοποιητικό μήνυμα "σφάλμα φόρτωσης αρχείου" και λόγω αυτής της προειδοποίησης, κάθε φορά που ανοίγω MP3 ή MP4 (βίντεο) το επίπεδο ήχου θα είναι στο μικρότερο επίπεδο, ξανά και ξανά όταν αυτή η προειδοποίηση πάνω. Μπορείτε να με βοηθήσετε με αυτό το πρόβλημα παρακαλώ;

Λύση: Τα αρχεία αποθηκεύονται στην κάρτα microSD; Εάν στη συνέχεια προσπαθήσετε να τα μετακινήσετε στην εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου, καθώς το πρόβλημα μπορεί να προκληθεί από μια ελαττωματική κάρτα microSD.

Ένας άλλος παράγοντας που μπορεί να προκαλέσει αυτό το πρόβλημα είναι ένα κατεστραμμένο αρχείο MP3 ή MP4. Δοκιμάστε να αντιγράψετε ένα άλλο αρχείο στο τηλέφωνό σας και στη συνέχεια να ελέγξετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

• Καταργήστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πολυμέσων που χρησιμοποιείτε για την αναπαραγωγή του αρχείου.
• Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου από τη λειτουργία ανάκτησης.
• Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων