Το Samsung Galaxy S9 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου εξαιτίας του σφάλματος "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει"

Το σφάλμα "Δυστυχώς, τα μηνύματα έχει σταματήσει" είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι η προεπιλεγμένη εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου στο Samsung Galaxy S9 σας έχει καταρρεύσει και μπορεί να οφείλεται σε ένα δευτερεύον πρόβλημα με την εφαρμογή ή ένα περίπλοκο πρόβλημα με το υλικολογισμικό. Έχουμε αναγνώστες που ανέφεραν ότι δεν μπόρεσαν να λάβουν μηνύματα εξαιτίας αυτού του σφάλματος, αλλά το γεγονός είναι ότι εξακολουθούν να είναι σε θέση να λαμβάνουν μηνύματα SMS, αλλά τη στιγμή που τα ανοίγουν, το σφάλμα εμφανίζεται και η εφαρμογή κλείνει μόλις πατήσουν το OK το παράθυρο διαλόγου.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Samsung Galaxy S9 σε μια προσπάθεια να απαλλαγείτε από το μήνυμα σφάλματος, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας και να στέλνετε / λαμβάνετε μηνύματα κειμένου. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και να τους αποκλείσουμε μία προς μία μέχρι να καταλάβουμε τι πρέπει να κάνουμε για να διορθώσουμε το πρόβλημα. Αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που ενοχλούνται από αυτό το μήνυμα σφάλματος, συνεχίστε να διαβάζετε επειδή αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το σφάλμα "Μηνύματα έχει σταματήσει" στο Galaxy S9

Αρχικά, αυτό το μήνυμα σφάλματος είναι ένα μικρό πρόβλημα και αυτό βασίζεται στην προσωπική μου εμπειρία. Έχω αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα αρκετές φορές ήδη με διάφορες συσκευές Android και οι περισσότερες από αυτές τις περιπτώσεις έχουν επιλυθεί. Θα μοιραστώ μαζί σας τις λύσεις που χρησιμοποίησα για την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, υπό την προϋπόθεση ότι συνέβη χωρίς προφανή λόγο ή αιτία. Ωστόσο, αν προσπαθήσατε να ρίζατε το Galaxy S9 ή να εγκαταστήσετε μια προσαρμοσμένη ROM και στη συνέχεια ξεκίνησε αυτό το πρόβλημα, τότε το ζήτημα πρέπει να είναι με το τροποποιημένο υλικολογισμικό. Προσπαθήστε να αναβοσβήνετε ξανά το λογισμικό αποθήκης για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα.

Τώρα, για εκείνους των οποίων το υλικολογισμικό του τηλεφώνου παρέμεινε άθικτο, εδώ πρέπει να κάνετε:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9

Αν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίσατε αυτό το ζήτημα, τότε μην κάνετε τίποτα εκτός από την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας. Γιατί; Επειδή μπορεί να είναι ένα μικρό πρόβλημα στο σύστημα και τέτοια προβλήματα μπορούν εύκολα να διορθωθούν με μια επανεκκίνηση. Γι 'αυτό, χτυπήστε το κλειδί λειτουργίας και κάντε επανεκκίνηση του S9 και, στη συνέχεια, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει. Εάν εξακολουθεί να το κάνει, δοκιμάστε να κάνετε το Forced Reboot αντί:

• Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου και τα πλήκτρα τροφοδοσίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι πολύ πιο αποτελεσματική από την κανονική επανεκκίνηση καθώς ανανεώνει τη μνήμη του τηλεφώνου σας και επαναφορτώνει όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, τότε δεν είναι μόνο ένα μικρό θέμα ή glitch. Μεταβείτε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

• Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 "Δυστυχώς η διαδικασία com.android.phone έχει σταματήσει" bug [οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων]
• Πώς να διορθώσετε το YouTube που συνεχίζει να συντριβεί στο Samsung Galaxy S9 σας (εύκολα βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το μήνυμα "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει" (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε το Samsung Galaxy S9 με το μήνυμα "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" (εύκολο βήμα)
• Το Samsung Galaxy S9 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει" σφάλμα (απλά βήματα)
• Πώς να διορθώσετε την εφαρμογή Gmail που συνεχίζει να συντριβεί στο Samsung Galaxy S9 (απλά βήματα)

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν αυτό οφείλεται σε εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Είναι επιτακτικό ότι προτού συνεχίσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, θα πρέπει να μάθετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μία ή ορισμένες από τις εφαρμογές τρίτων που έχετε εγκαταστήσει στο τηλέφωνό σας. Οι εφαρμογές τρίτων μπορούν να προκαλέσουν την κατάρρευση εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί, δεδομένου ότι εφαρμογές όπως τα μηνύματα είναι κοινά σε πολλές εφαρμογές. Για να αποκλείσετε αυτή τη δυνατότητα, εκτελέστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Τα μηνύματα θα εξακολουθούν να είναι σε θέση να τρέχουν σε ασφαλή λειτουργία, οπότε προσπαθήστε να το ανοίξετε για να δείτε αν εξακολουθεί να καταρρέει. Εάν δεν συμβαίνει αυτό, τότε είναι αρκετά σαφές ότι το πρόβλημα οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Βρείτε αυτήν την εφαρμογή και στη συνέχεια απεγκαταστήστε την.

1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Μπορεί να χρειαστεί να απεγκαταστήσετε περισσότερες από μία εφαρμογές για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ωστόσο, αν η εφαρμογή εξακολουθεί να συντρίβεται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την ίδια την εφαρμογή και στη συνέχεια το firmware όπως αυτό θα μπορούσε να είναι όπου βρίσκεται το πρόβλημα.

Τρίτη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των μηνυμάτων

Κάνοντας αυτό θα επαναφέρετε την εφαρμογή και θα την επαναφέρετε στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Μόνο ένα heads-up, μαζί με την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα, θα διαγράψουν και τα μηνύματά σας. Εάν το πρόβλημα είναι με την εφαρμογή, τότε αυτό θα το φροντίσει. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, επιλέξτε Μηνύματα .
5. Πατήστε Αποθήκευση .
6. Πατήστε CLEAR CACHE.
7. Πατήστε Cached δεδομένα .
8. Πατήστε CLEAR.

Ανοίξτε την εφαρμογή μετά από αυτό και αν το πρόβλημα συνεχίσει, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας.

Τέταρτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων σας και πραγματοποιήστε την Επαναφορά Master

Το Master Reset είναι η απόλυτη λύση σε οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με την εφαρμογή, αλλά ο λόγος για τον οποίο πάντα διστάζουμε να το εκτελέσουμε είναι επειδή μπορεί να χάσετε μερικά από τα σημαντικά αρχεία και τα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων μερικών επαφών, φωτογραφιών και βίντεο. Έτσι, κάντε το καλύτερο δυνατό για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας για κάθε σημαντικό αρχείο που δεν θέλετε να χάσετε. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας και αν δεν γνωρίζετε το λογαριασμό σας Google ή τον κωδικό πρόσβασής σας, καταργήστε καλύτερα τον λογαριασμό που έχει ρυθμιστεί στο τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε μετά την επαναφορά. Αφού τα πάντα είναι ρυθμισμένα και έτοιμα, δοκιμάστε να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να επαναφέρετε το G9:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Για άτομα που ενδέχεται να μην μπορούν να επαναφέρουν τα τηλέφωνά τους αμέσως, σας προτείνω να δοκιμάσετε να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache αντί. Βασικά έχει παρόμοια αποτελέσματα με την επαναφορά, αλλά το αρχείο και τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων μπορεί να σας βοηθήσει. Εάν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.