Η Samsung Galaxy S9 Plus Gallery συνεχίζει να συντρίβει, εμφανίζοντας σφάλμα "Gallery has stopped" (εύκολο fix)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 Plus είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για τη Συλλογή που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Είτε παίρνετε αυτό το μήνυμα σφάλματος είτε η εφαρμογή μπορεί να κλείσει μόνος του χωρίς καμία προειδοποίηση. Υπάρχουν φορές που εμφανίζεται ένα σφάλμα μετά από λίγα λεπτά από τη χρήση της εφαρμογής. Με βάση το περιεχόμενο του σφάλματος, δεν υπάρχουν σαφείς ενδείξεις που να μας εξηγούν αμέσως τον λόγο για τον οποίο συμβαίνει, ώστε να πρέπει να κάνετε κάποια βασικά προβλήματα αντιμετώπισης για να απαλλαγείτε από το πρόβλημα.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S9 Plus που μαστίζεται από το σφάλμα "Gallery has stopped". Θα εξετάσουμε κάθε πιθανότητα και θα τους αποκλείσουμε μία προς μία, μέχρι να μπορέσουμε να καθορίσουμε ποιο είναι το πρόβλημα και τι πρέπει να γίνει για να το διορθώσουμε. Εάν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες που έχουν αυτό το είδος προβλήματος, συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτό το άρθρο μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, αν βρεθήκατε αυτήν την ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, δοκιμάστε να επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με την Gallery που συνεχίζει να συντριβεί

Οι ακόλουθες λύσεις έχουν αποδειχθεί ότι επιλύουν ζητήματα όπως αυτό. Μπορεί να μην χρειαστεί να τα κάνετε όλα αυτά. Στην πραγματικότητα, ανάλογα με τη φύση του προβλήματος στη συσκευή σας, μπορεί επίσης να χρειαστεί να κάνετε κάτι για να λειτουργήσει ξανά τέλεια. Προσπαθήστε να δείτε αν μία από αυτές τις λύσεις μπορεί να σας βοηθήσει ...

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε πρώτα το τηλέφωνό σας

Αν είναι η πρώτη φορά που η Συλλογή σβήνει, είτε αντιπροσωπεύεται από ένα σφάλμα είτε απλώς κλείνει από μόνη της, είναι πολύ πιθανό ότι προκαλείται από ένα δευτερεύον πρόβλημα και μπορεί να μην χρειαστεί να κάνετε μερικές περίπλοκες διαδικασίες για να το διορθώσετε. Τις περισσότερες φορές, εάν το πρόβλημα προκαλείται από μια σφάλμα στο σύστημα, μια επανεκκίνηση είναι περισσότερο από αρκετή για να διορθώσει το πρόβλημα και αυτό είναι που θέλω να κάνετε τώρα. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνό σας και προσπαθήστε να ανοίξετε τη Συλλογή για να επιβεβαιώσετε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Αν εξακολουθεί να συντρίβεται μετά από αυτό, τότε δοκιμάστε την αναγκαστική επανεκκίνηση:

  • Πατήστε και κρατήστε ταυτόχρονα τα πλήκτρα έντασης ήχου και ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή περισσότερο.

Αυτή η διαδικασία θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας επαναφορτώνοντας όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Είναι πολύ αποτελεσματικό για μικρά προβλήματα υλικολογισμικού και υλικού. Ωστόσο, αν το πρόβλημα συνεχίσει μετά από αυτό, τότε πρέπει να προχωρήσετε στην επόμενη λύση.

ΣΧΕΤΙΚΑ POSTS:

  • Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να επανεκκινήσετε το Samsung Galaxy S9 σε ασφαλή λειτουργία και να απεγκαταστήσετε προβληματικές εφαρμογές (απλά βήματα)
  • Τι να κάνετε αν το Samsung Galaxy S9 δεν αναγνωρίζεται από τον υπολογιστή σας; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]
  • Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης στο Samsung Galaxy S9 και ποια είναι τα οφέλη του;
  • Τρόπος επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων ή κύριων ρυθμίσεων Επαναφορά του Samsung Galaxy S9 σας (εύκολα βήματα)

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους

Η εκτέλεση της συσκευής σας σε ασφαλή λειτουργία θα σας δώσει μια ιδέα εάν το πρόβλημα προκαλείται από κάποια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Ενώ σε αυτό το περιβάλλον, όλες οι εφαρμογές που έχετε κατεβάσει είναι προσωρινά απενεργοποιημένες, οπότε αν η εφαρμογή Gallery λειτουργεί τέλεια, τότε σημαίνει ότι υπάρχει μια εφαρμογή που προκαλεί όλα αυτά. Πρέπει να μάθετε ποια είναι η εφαρμογή και απλώς να την απεγκαταστήσετε. Η συλλογή θα πρέπει να λειτουργεί σωστά μετά από αυτό.

Τώρα, μπορείτε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Και εδώ μπορείτε να απεγκαταστήσετε εφαρμογές από τη συσκευή σας:

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
  4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών που εγκαταστήσατε πρόσφατα πρώτα ή εκείνων που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, αν η εφαρμογή εξακολουθεί να συντρίβει σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την εφαρμογή τώρα.

Τρίτη λύση: Διαγραφή της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της Γκαλερί

Αυτό θα επαναφέρει την εφαρμογή και θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις και ρυθμίσεις. Εάν το πρόβλημα είναι με το Gallery, τότε αυτή η διαδικασία θα το καθορίσει σίγουρα. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Από μια Αρχική οθόνη, πατήστε και σύρετε πάνω ή κάτω για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές.
  2. Από μια Αρχική οθόνη, περιηγηθείτε: Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Εντοπίστε και, στη συνέχεια, πατήστε την Έκθεση
  5. Πατήστε Αποθήκευση .
  6. Πατήστε CLEAR CACHE.
  7. Πατήστε Cached δεδομένα .
  8. Πατήστε CLEAR.

Αυτή είναι η πιο αποτελεσματική λύση για σχεδόν όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, αλλά δεν υπάρχει εγγύηση ότι θα λειτουργήσει σε όλες τις περιπτώσεις.

Τέταρτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν όλες οι κρυφές μνήμες του συστήματος και θα αντικατασταθούν με νέες. Αυτό θα γίνει αυτόματα, αλλά θα πρέπει να εκτελέσετε τη συσκευή στη λειτουργία ανάκτησης και να ξεκινήσετε το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης. Μετά από αυτό, το τηλέφωνο θα κάνει την επαναφορά.

Είναι σημαντικό να κάνετε αυτή τη διαδικασία, διότι αν υπάρχουν ορισμένες διεφθαρμένες κρυφές μνήμες, το σφάλμα μπορεί να είναι μόνο ένα από τα προβλήματα που συμβαίνουν στο τηλέφωνό σας. Ακολουθεί ο τρόπος σκουπίσματος του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πέμπτη λύση: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το Galaxy S9 Plus

Μια επαναφορά θα καθορίσει τα περισσότερα από τα θέματα που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, συμπεριλαμβανομένου αυτού. Ωστόσο, είμαστε πάντα διστακτικοί να το προτείνουμε, επειδή δεν υπάρχει εγγύηση ότι δεν θα χάσετε κάποια από τα αρχεία σας κατά τη διάρκεια της επαναφοράς, καθώς διαγράφει όλα τα προσωπικά αρχεία και τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Σε αυτό το σημείο, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να επαναφέρετε τη συσκευή σας για να διορθώσετε το πρόβλημα. Λάβετε λοιπόν χρόνο δημιουργώντας ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας. Μπορείτε να τα αντιγράψετε στην κάρτα SD ή να τα μεταφέρετε στον υπολογιστή σας. Πριν να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, προσπαθήστε να καταργήσετε τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας, έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εφόσον το πρόβλημα δεν οφείλεται στην τροποποίηση υλικολογισμικού οποιουδήποτε είδους, μια επαναφορά θα το διορθώσει. Ελπίζω ότι ήμασταν σε θέση να σας βοηθήσουμε με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Εάν εξακολουθείτε να έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, επικοινωνήστε μαζί μας ή αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω.