Samsung Galaxy S9 Plus συνεχίζει να αναδύεται "Δυστυχώς, Email έχει σταματήσει" σφάλμα (εύκολο fix)

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς, το Email έχει σταματήσει" στο Samsung Galaxy S9 Plus είναι μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει για τον προεπιλεγμένο πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συνετρίβη για κάποιο λόγο. Μπορεί να οφείλεται σε ένα δευτερεύον πρόβλημα με την εφαρμογή ή θα μπορούσε να είναι ένα σοβαρό πρόβλημα στο υλικολογισμικό που επηρέασε μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές. Όπως ίσως έχετε ήδη μαντέψει, οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα επηρεαστούν σίγουρα από αυτό το σφάλμα, ειδικά εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή επειδή δεν μπορείτε πλέον να την χρησιμοποιείτε χωρίς να χαιρετιστεί με αυτό το σφάλμα.

Σε αυτό το άρθρο, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του τηλεφώνου σας και θα διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Θα προσπαθήσουμε να προσδιορίσουμε τον λόγο για τον οποίο αυτό το πρόβλημα εμφανίζεται στην πρώτη θέση, τότε θα προσπαθήσουμε μερικές διαδικασίες που θα μπορούσαν να το διορθώσουν. Απλά δεν θέλουμε να απαλλαγούμε από το μήνυμα σφάλματος εδώ, θα προσπαθήσουμε επίσης να κάνουμε την εφαρμογή Email να λειτουργήσει και πάλι. Επομένως, αν είστε ένας από τους ιδιοκτήτες του Galaxy S9 Plus και υποτιμάται από ένα παρόμοιο πρόβλημα, τότε συνεχίστε να διαβάζετε καθώς αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο.

Πριν προχωρήσετε περισσότερο, αν βρεθεί αυτή η ανάρτηση επειδή προσπαθείτε να βρείτε μια λύση στο πρόβλημά σας, τότε προσπαθήστε να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy S9 Plus καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα περισσότερα από τα θέματα που αναφέρθηκαν συνήθως με το τηλέφωνο. Έχουμε ήδη λύσει ορισμένα από τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα παρόμοια με τα δικά σας και να χρησιμοποιήσουμε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς και εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit.

Πώς να διορθώσετε το Galaxy S9 Plus με σφάλμα "Email has stopped"

Πρώτα απ 'όλα, αυτό το πρόβλημα δεν είναι πολύ περίπλοκο. Στην πραγματικότητα, ίσως μπορείτε να το διορθώσετε μόνοι σας ακολουθώντας τον οδηγό αντιμετώπισης προβλημάτων. Ωστόσο, εάν το ζήτημα αυτό ξεκίνησε μετά την εξάπλωση ή την εγκατάσταση μιας προσαρμοσμένης ROM, τότε θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαβάσετε τον changelog της ROM που έχετε εγκαταστήσει, καθώς μπορεί να υπάρχουν κάποια πράγματα που δεν λειτουργούν ή μπορείτε να επιχειρήσετε να αναβοσβήνετε το λογισμικό ROM . Ωστόσο, αν το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο ή αιτία, τότε αυτό θα κάνετε με αυτό:

Πρώτη λύση: Επανεκκινήστε το Galaxy S9 Plus

Μια επανεκκίνηση πρέπει να είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε για να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, επειδή μπορεί να είναι απλώς αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας σφάλματος στην εφαρμογή ή το υλικολογισμικό. Γι 'αυτό, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας και κάντε επανεκκίνηση της συσκευής σας και, στη συνέχεια, ανοίξτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να μάθετε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται ή αν εξακολουθεί να καταρρέει. Εάν εξακολουθεί να ισχύει, προτείνω να προσπαθήσετε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας ταυτόχρονα για 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου επανεκκινηθεί το τηλέφωνο

Αυτή η διαδικασία θα προσομοιώσει την αποσύνδεση της μπαταρίας και θα ανανεώσει τη μνήμη του τηλεφώνου σας κλείνοντας όλες τις εφαρμογές, τις υπηρεσίες και τις βασικές λειτουργίες. Είναι ακόμη πολύ αποτελεσματικό στην αντιμετώπιση ζητημάτων που μπορεί να έχουν προκληθεί από κάποιες δυσλειτουργίες. Ωστόσο, εάν η εφαρμογή εξακολουθεί να καταρρέει μετά από αυτό, τότε προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Δεύτερη λύση: Μάθετε αν προκαλείται από εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών

Υπάρχουν στιγμές κατά τις οποίες οι εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών προκαλούν την κατάρρευση των προεγκατεστημένων εφαρμογών, επομένως το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκτελέσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων κατασκευαστών. Εάν το πρόβλημα επιδιορθωθεί ή αν το σφάλμα δεν εμφανίζεται ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε. Βρείτε την εφαρμογή που είναι και, στη συνέχεια, την απεγκαταστήσετε, αλλά πρώτα, εδώ μπορείτε να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Galaxy S9 Plus:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης .

Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, ανοίξτε την εφαρμογή για να μάθετε αν εξακολουθεί να συντρίβει ή όχι και εάν το σφάλμα δεν συμβαίνει, συνεχίστε και μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί το πρόβλημα και, στη συνέχεια, απεγκαταστήστε το.

  1. Από την Αρχική οθόνη, σύρετε προς τα πάνω σε μια κενή θέση για να ανοίξετε το δίσκο εφαρμογών .
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις > Εφαρμογές .
  3. Πατήστε την επιθυμητή εφαρμογή στην προεπιλεγμένη λίστα.
  4. Για να εμφανίσετε τις προεγκατεστημένες εφαρμογές, πατήστε Μενού > Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος .
  5. Πατήστε UNINSTALL > OK .

Ο προσδιορισμός της εφαρμογής που προκαλεί το πρόβλημα είναι συχνά μια πρόκληση για πολλούς χρήστες. Επομένως, πρέπει να καταργήσετε την εγκατάσταση των εφαρμογών που εγκαταστήσατε πρόσφατα πρώτα ή εκείνων που εγκαταστήσατε πριν από το πρόβλημα.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται ενώ βρίσκεστε σε αυτή τη λειτουργία, τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι το υλικολογισμικό. Οι επόμενες δύο μέθοδοι είναι για την αντιμετώπιση προβλημάτων του υλικολογισμικού.

Τρίτη λύση: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Το τηλέφωνό σας δημιουργεί μικρά αρχεία, τα οποία βοηθούν στην ομαλότερη λειτουργία του. Αυτά τα αρχεία ονομάζονται προσωρινή μνήμη. Παρόλο που είναι προσωρινά αρχεία, όταν έχουν καταστραφεί, μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα που σχετίζονται με την απόδοση, όπως η συντριβή εφαρμογών. Διαγράψτε αυτά τα αρχεία έτσι ώστε να αντικατασταθούν με νέα και εδώ θα κάνετε τα εξής:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, αφήστε τα τρία πλήκτρα.
  4. Ένα μήνυμα "Εγκατάσταση συστήματος ενημέρωσης" θα εμφανιστεί για 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης .
  6. Πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ναι, και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, το σύστημα Reboot τώρα επισημαίνεται.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το τηλέφωνό σας θα χρειαστεί λίγο χρόνο εκκίνησης μετά την κατάργηση του περιεχομένου της προσωρινής μνήμης από το περιεχόμενό της, καθώς θα επαναδημιουργήσει ή θα αναδημιουργήσει αυτές τις κρυφές μνήμες. Μην ανησυχείτε αν το τηλέφωνο κολλήσει στο λογότυπο για ένα λεπτό ή δύο μετά απ 'αυτό απλά δεν το απενεργοποιήσετε έτσι ώστε ό, τι διαγράφηκε θα αντικατασταθεί με επιτυχία. Έτσι, περιμένετε να γίνει ενεργό το Galaxy S9. Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία είναι πολύ εύκολη και ασφαλής. Εάν το πρόβλημα συνεχίζεται μετά από αυτό, τότε πρέπει να επαναφέρετε τη συσκευή σας.

Τέταρτη λύση: Εκτελέστε την Επαναφορά Master

Μια επαναφορά θα διορθώσει τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με την εφαρμογή και αυτό θέλω να κάνετε σε αυτήν την ενότητα, ώστε να επιλυθεί το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και δεδομένων σας καθώς αυτά θα διαγραφούν κατά τη διαδικασία επαναφοράς. Αφού δημιουργήσετε αντίγραφο ασφαλείας, καταργήστε τον λογαριασμό σας google από το τηλέφωνό σας, ώστε να μην κλειδωθεί μετά την επαναφορά. Αφού κάνετε αυτά τα πράγματα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να εκτελέσετε την Επαναφορά Master:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ελπίζω ότι το πρόβλημα με τη συσκευή σας θα διορθωθεί μετά από αυτό. Αν έχετε άλλες ανησυχίες που θέλετε να μοιραστείτε μαζί μας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ή να αφήσετε ένα σχόλιο παρακάτω.