Samsung Galaxy Tab S 8.4 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες και λύσεις [Μέρος 3]

Καλώς ήρθατε αγαπητοί αναγνώστες! Σας φέρνουμε το τρίτο μέρος της αντιμετώπισης προβλημάτων και λύσεων της Samsung Galaxy Tab S 8.4. Μη διστάσετε να διαβάσετε σε κάθε θέση, καθώς μπορεί επίσης να βρείτε λύσεις σε θέματα που αντιμετωπίσατε με τη δική σας συσκευή. Ελπίζουμε ειλικρινά ότι μπορούμε να αντιμετωπίσουμε οποιαδήποτε από τις ανησυχίες σας.

Ως συνήθως, μπορείτε να στείλετε τις ανησυχίες σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προστατεύεται. Μπορεί να μην είμαστε σε θέση να απαντήσουμε σε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουμε, αλλά να είστε σίγουροι ότι θα διαβάσουμε κάθε μία από αυτές, έτσι ώστε η προσπάθειά σας να μην χαθεί. Και για όσους προτιμούν να φτάσουν μέσω κοινωνικών δικτύων, μπορείτε να δημοσιεύσετε τα προβλήματά σας στον τοίχο του Facebook ή στη σελίδα Google+.

Αναμείνετε περισσότερα άρθρα για το Samsung Galaxy Tab S 8.4 τις επόμενες εβδομάδες.

-----

Το Samsung Galaxy Tab S 8.4 δεν μπορεί να διατηρήσει τη σύνδεση Wi-Fi

Πρόβλημα: Γιατί καμία από τις συσκευές μου της Samsung δεν θα συνδεθεί με το Wi-Fi μου Belkin; Θα συνδεθούν ως φιλοξενούμενοι αλλά δεν έχω πρόσβαση σε άλλες συσκευές, συμπεριλαμβανομένου του Chromecast, επειδή θεωρούνται ότι βρίσκονται σε διαφορετικά δίκτυα, παρόλο που τα πάντα περνούν πραγματικά από τον ίδιο δρομολογητή. Πρόκειται για ένα ολοκαίνουργιο δρομολογητή. Την αγόρασα πριν από λίγες εβδομάδες, αφού έκανα το ίδιο πρόβλημα σύνδεσης με τον παλιό μου δρομολογητή D-link για λίγες μέρες πριν. Για μερικές εβδομάδες μετά τη δημιουργία του Belkin, το Tab S μου συνδεόταν με το Wi-Fi, και ξαφνικά άρχισε ξανά το πρόβλημα. Το S3 δεν θα συνδεόταν ποτέ με αυτό παρά μόνο ως Guest. Μπορώ να δω το οικείο δίκτυο και να πληκτρολογήσω τον κωδικό πρόσβασης. Μόλις χτυπήσω τη σύνδεση, λέει ότι είναι συνδεδεμένη, αλλά αλλάζει αμέσως στο Saved και συνδέεται με το πλησιέστερο Open Wi-Fi που είναι διαθέσιμο. Έχουμε πολλές άλλες συσκευές μάρκας και όλοι συνδέονται τέλεια με το δίκτυο. Αυτό είναι πολύ απογοητευτικό! Έψαξα και έψαξα για μια απάντηση online και δεν μπορώ να βρω τίποτα. Είχα μόνο το δισκίο για λίγο και πληρώσαμε πολλά γι 'αυτό. Σκέφτομαι σοβαρά να το επιστρέψω αν δεν επιλύσω σύντομα αυτό το ζήτημα Wi-Fi. Παρακαλώ βοηθήστε! -Βριανά

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας, Briana! Μπορώ να καταλάβω σίγουρα την απογοήτευσή σας σχετικά με αυτό, ειδικά ότι μόλις πήρατε το δισκίο. Πολλοί χρήστες της Samsung αντιμετωπίζουν δυσκολίες όταν επιχειρούν να συνδεθούν με ένα δίκτυο Wi-Fi το οποίο θα έπρεπε να ήταν μια εύκολη διαδικασία.

Πρώτα πρέπει να κοιτάξουμε το δισκίο σας. Αν δεν μπορεί να υποστηρίξει τη σύνδεση Wi-Fi, τότε ο ασύρματος προσαρμογέας ενδέχεται να μην έχει λειτουργήσει σωστά. Ανανεώστε τον προσαρμογέα Wi-Fi απενεργοποιώντας τη λειτουργία ασύρματου δικτύου. Μόλις απενεργοποιήσετε, πραγματοποιήστε μια μαλακή επαναφορά στο tablet σας. Κάνετε αυτό πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα ή μέχρι να σβήσει η οθόνη. Περιμένετε για ένα λεπτό και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το ξανά. Ενεργοποιήστε την ασύρματη λειτουργία και αναζητήστε το οικιακό σας δίκτυο. Προσπάθεια σύνδεσης. Για να εξασφαλίσετε μια σταθερή σύνδεση, καθαρίστε τον περιηγητή σας με οποιαδήποτε μόνιμη μνήμη cache. Εάν εκτελείτε το Google Chrome, απλώς ανοίξτε το πρόγραμμα περιήγησης, στη συνέχεια πατήστε στο μενού Ρυθμίσεις στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου. Επιλέξτε Clear History Browsing και αδειάστε τα περιεχόμενά του.

Το δεύτερο βήμα είναι να ρυθμίσετε με μη αυτόματο τρόπο τις ρυθμίσεις Wi-Fi του δρομολογητή σας. Είναι γνωστό ότι ένα tablet της Samsung δυσκολεύεται να συνδεθεί σε ασύρματο δίκτυο λόγω εσφαλμένων ρυθμίσεων DNS. Ο απλούστερος τρόπος για να επαναφέρετε το DNS σας είναι η επαναφορά του δρομολογητή σας. Με αυτόν τον τρόπο, ο δρομολογητής θα δώσει μια νέα σειρά τιμών DNS που θα μπορούσαν να είναι συμβατά με τον ασύρματο προσαρμογέα του tablet σας. Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά στο δρομολογητή, πρέπει να πατήσετε το μικρό κουμπί επαναφοράς που βρίσκεται στην πλάτη του για δέκα δευτερόλεπτα, αφήστε το στη συνέχεια περιμένετε για ένα λεπτό πριν δοκιμάσετε τη σύνδεση. Μόλις συνδεθείτε, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στο GUI του δρομολογητή (Γραφική διεπαφή χρήστη) για να διαπιστώσετε εάν οι ρυθμίσεις επανήλθαν στην προεπιλεγμένη ρύθμιση. Το GUI είναι η προεπιλεγμένη διεύθυνση IP του δρομολογητή σας. Ανοίξτε ένα πρόγραμμα περιήγησης από το tablet σας και εισαγάγετε τη διεύθυνση IP στη γραμμή διευθύνσεων. Στη σελίδα GUI, βεβαιωθείτε ότι το SSID είναι ενεργοποιημένο και ότι το φίλτρο ADDRESS MAC OFF OFF. Ενδέχεται επίσης να θέλετε να αντιστοιχίσετε με μη αυτόματο τρόπο τη διεύθυνση IP, τη μάσκα υποδικτύου, την πύλη και τους διακομιστές DNS . Για να το κάνετε αυτό, ανοίξτε τη σελίδα Wi-Fi στο tablet σας κάτω από τις Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, ρυθμίστε τις ρυθμίσεις ασύρματης λειτουργίας σε χειροκίνητη λειτουργία. Μπορείτε να λάβετε τις διευθύνσεις IP, τις μάσκες υποδικτύου, την πύλη και τις τιμές διακομιστή DNS αναζητώντας το στο Google. Υπάρχουν πολλές ιστοσελίδες που τους προσφέρουν δωρεάν. Απλά επιλέξτε ποιο θα λειτουργούσε καλύτερα για εσάς.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να δοκιμάσετε είναι να αντιστοιχίσετε τη διεύθυνση MAC του tablet σας στη ρύθμιση του δρομολογητή σας. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να αποκτήσετε τη διεύθυνση MAC της καρτέλας. Μπορείτε να το βρείτε κάτω από τις Ρυθμίσεις> Πληροφορίες για τη συσκευή> Κατάσταση . Τώρα πρέπει να έχετε πρόσβαση στη ρύθμιση του δρομολογητή ανοίγοντας το GUI του. Μόλις εισέλθετε, μεταβείτε στο μενού Ασύρματη και επιλέξτε την καρτέλα Φίλτρο MAC Wireless . Προσθέστε τη διεύθυνση MAC του tablet στο Wireless Client List και αποθηκεύστε τις αλλαγές. Δείτε αν είστε συνδεδεμένοι ασύρματα.

Τι είδους δρομολογητή Belkin χρησιμοποιείτε; Οι περισσότεροι χρήστες της Samsung Galaxy Tab αντιμετώπισαν προβλήματα ασύρματης σύνδεσης όταν χρησιμοποιούν δρομολογητή Wireless G. Το πρότυπο N είναι μια νεότερη έκδοση και ως εκ τούτου μπορεί να υποστηρίξει ταχύτητα LAN έως 108 Mbps ή διπλάσια από εκείνη ενός προτύπου G. Με άλλα λόγια, το Wireless N έχει ένα ισχυρό σήμα συχνότητας και συνεπώς μπορεί να υποστηρίξει συνδέσεις υψηλού επιπέδου από συσκευές κορυφαίας συχνότητας. Εάν χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή το δρομολογητή Wireless G, εξετάστε το ενδεχόμενο να το αντικαταστήσετε με το πρότυπο N. Ενημερώστε μας αν είμαστε σε θέση να βοηθήσουμε στην επίλυση του προβλήματος.

-----

Δεν είναι δυνατή η λήψη στοιχείων σε σύνδεση 4G LTE

Πρόβλημα: Γεια σε όλους! Πρόσφατα μεταβαίνω στο Android μετά από σχεδόν μια ζωή χρήσης iPhones και iPads. Έχω μια καρτέλα S 8.4 4G T705. Πολύ συχνά, το 4G μου θα εμφανίσει μόνο uplink (το βέλος Up στην κορυφή γραμμή κατάστασης) και δεν θα μπορούσε να κατεβάσει τίποτα. Όλοι οι άλλοι αντιμετωπίζουν αυτό το ζήτημα; Χρησιμοποιώ την ίδια κάρτα SIM με το iPhone μου που δεν έχει καθόλου προβλήματα. -Nelson

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Nelson. Τι ισχυρό tablet που έχετε εκεί! Μια τέτοια συσκευή δεν θα πρέπει να έχει προβλήματα σύνδεσης στο διαδίκτυο σε 4G LTE εκτός αν το δίκτυο που επιχειρεί να συνδεθεί έχει δικά της ζητήματα. Έχετε επαληθεύσει αν άλλες κινητές καρτέλες ή τηλέφωνα που είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο μπορούν να φορτώσουν και να κατεβάσουν αρχεία χωρίς προβλήματα; Αν άλλες κυψελοειδείς συσκευές συνδέονται άψογα, τότε υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το tablet σας.

Σε μια πλευρική σημείωση, η καρτέλα Galaxy σας αναζητά πάντα το καλύτερο δίκτυο στην εμβέλεια και θα χρησιμοποιεί αυτό το συγκεκριμένο δίκτυο για πρόσβαση στον ιστό. Επομένως, εάν το δίκτυο 4G LTE είναι εφικτό, το δίκτυο αυτό χρησιμοποιείται για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Διαφορετικά, χρησιμοποιείται το δίκτυο 3G. Θα γνωρίζετε τον τύπο δικτύου στον οποίο είναι συνδεδεμένο το tablet σας από το εικονίδιο ειδοποίησης που βρίσκεται στην περιοχή κατάστασης, δίπλα στο εικονίδιο Ισχύς σήματος . Τις περισσότερες φορές, αν η ειδοποίηση δείχνει μόνο ένα βέλος UP, τότε το δίκτυο απαγορεύει τη σύνδεσή σας. Αυτό συμβαίνει συνήθως εάν η συνδρομή σας μαζί τους έχει λήξει (καθώς η πρόσβαση στο ψηφιακό κυψελοειδές δίκτυο δεν είναι δωρεάν) ή έχετε υπερβεί τις μέγιστες λήψεις που επιτρέπονται για το συγκεκριμένο σας σχέδιο. Αν αυτό συμβαίνει σε όλες τις υπάρχουσες κυψελοειδείς συσκευές σας, τότε σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε αμέσως με το χειριστή του δικτύου σας.

Εάν ο ένοχος είναι το tablet σας, δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σύνδεση 4G απενεργοποιώντας τον και στη συνέχεια ενεργοποιώντας ξανά. Επίσης, ελέγξτε αν έχετε αποθηκεύσει πολλές μνήμες cache του συστήματος και χρωστικές από τις προηγούμενες λήψεις που έχετε αποθηκεύσει στη μνήμη της καρτέλας σας. Διαγράψτε τα πάντα, επανεκκινήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, επιχειρήστε ξανά τη σύνδεση. Αν εξακολουθεί να μην καταφορτώσει τίποτα, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά στην καρτέλα σας. Αυτό θα επιτρέψει στο tablet να ανανεώσει το λογισμικό του και να ξεκινήσει τα εξαρτήματα υλικού. Η πραγματοποίηση μιας μαλακής επαναφοράς είναι τόσο απλή όσο η απαγγελία των ABC. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για δέκα δευτερόλεπτα και αφήστε τη συσκευή να ξεκουραστεί για ένα λεπτό. Ενεργοποιήστε το ξανά και πριν επιχειρήσετε να συνδεθείτε, ελέγξτε τη διαμόρφωση των Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας στο Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Περισσότερα δίκτυα> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας. Αφού κάνετε κλικ σε αυτό, θα σας ζητηθεί μια ερώτηση σε ποια υπηρεσία δικτύου είστε συνδεδεμένοι. Κάντε κλικ στο όνομα του δικτύου σας και βεβαιωθείτε ότι η 4G είναι καταχωρημένη στο συγκεκριμένο δίκτυο. Στη συνέχεια, ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένα τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας . Μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Περισσότερα δίκτυα> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Δεδομένα για κινητά για να τα επιβεβαιώσετε. Η περιαγωγή δεδομένων πρέπει επίσης να ενεργοποιηθεί. Βεβαιωθείτε ότι είστε σε μια περιοχή με ισχυρό σήμα ή λήψη. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την κάρτα SIM και επαναλάβετε τα βήματα που αναφέρονται παραπάνω.

Η ενημέρωση του λογισμικού της συσκευής στην πιο πρόσφατη έκδοση μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να επιδιορθώσετε ορισμένα προβλήματα ή σφάλματα που συναντήσατε. Στην περίπτωση ενός OS Android, ο κύκλος αναβάθμισης είναι μικρότερος σε σύγκριση με τα υπόλοιπα λειτουργικά συστήματα. Η Samsung παρέχει την περιοδική και αυτόματη ενημέρωση του συστήματος, η οποία θα δώσει μια προτροπή μόλις είναι έτοιμη για εγκατάσταση. Μπορείτε επίσης να αναζητήσετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση στην περιοχή Ρυθμίσεις> Σχετικά με τη συσκευή. Θα πρέπει να σας συμβουλεύει εάν έχει ήδη εγκατασταθεί η τελευταία ενημερωμένη έκδοση λογισμικού ή όχι. Εάν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με τη σύνδεση 4G, η λήψη μιας αντικατάστασης συσκευής θα ήταν συνετή σε αυτό το σημείο. Ελπίζω ότι αυτό βοηθά!

-----

Η μπαταρία λειτουργεί ατασθώς στο Samsung Galaxy Tab S 8.4

Πρόβλημα: Διάβασα για την εκπληκτική διάρκεια ζωής της μπαταρίας του Samsung Galaxy Tab S 8.4, ωστόσο, δεν είμαι σε θέση να χτυπήσει δύο ώρες από μια πλήρη χρέωση. Ενεργοποίησα τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας, απενεργοποίησα τα Wi-Fi και Ρυθμίσεις τοποθεσίας, ρύθμισα την οθόνη σε βασικό συνδυασμό χρωμάτων σε είκοσι τοις εκατό και απενεργοποίησα τις διαδικασίες φόντου. Χρησιμοποιώ το κινητό διαδίκτυο για περιήγηση στο Web (χωρίς βίντεο) και για συνομιλία μέσω του Viber ή του Facebook Messenger. Τι είναι πιο περίεργο είναι ότι παίρνω συχνά μεγάλες παραλείψεις στην αποστράγγιση της μπαταρίας, όσο το είκοσι τοις εκατό. Μερικές φορές κάνει το ίδιο πράγμα κατά τη φόρτιση όπου θα λέει ογδόντα τρία τοις εκατό, τότε θα πήγαινε αμέσως σε πλήρη χρέωση. Εάν απενεργοποιήσω τη συσκευή και έπειτα ενεργοποιηθώ, θα επανέλθει με διαφορετικά ποσοστά, μέχρι και σαράντα τοις εκατό, αλλά μέσα σε δέκα λεπτά θα μειωθεί γρήγορα στο χαμηλότερο ποσοστό. Έχω δοκιμάσει αυτό ξανά και ξανά, ενώ χρεώνω για να το πάρω για να πάρει όσο το δυνατόν περισσότερο χυμό και να το χρησιμοποιήσω όσο το δυνατόν περισσότερο όσο είναι, αλλά δεν φαίνεται να κάνει τη διαφορά. Έχω δοκιμάσει εργοστάσια αποκατάστασης και μπαταρία Doctor και αναβαθμολόγηση εφαρμογές. Αυτό το πράγμα είναι σαν δύο εβδομάδες. Τι δίνει; Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθεια του καθενός. -Χελιδόνι

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Martin. Είναι πολύ άνετο να γνωρίζετε ότι έχετε επιχειρήσει σχεδόν όλες τις απαραίτητες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για να επαναφέρετε την μπαταρία της καρτέλας στο καλύτερο δυνατό. Μια αινιγματική συσκευή όπως το Samsung Galaxy Tab S 8.4 χρησιμοποιεί πράγματι μια μπαταρία που μπορεί να ισούται με την απόδοσή της. Μια διαρκώς μεταβαλλόμενη διάρκεια ζωής της μπαταρίας δεν αποτελεί καλό σημάδι.

Το tablet σας χρησιμοποιεί την μπαταρία ιόντων λιθίου (χωρητικότητα 4900 mAh). Αυτός ο τύπος μπορεί να διαρκέσει έως και δέκα ώρες συνεχούς χρήσης, δεδομένου ότι το tablet σας βρίσκεται σε κανονική λειτουργία, εκτελούνται όλες οι διαδικασίες και ενεργοποιούνται τα δεδομένα Wi-Fi ή τα κινητά σας. Ο κύκλος ζωής μπορεί να εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από τη χρήση, το περιβάλλον και τη συχνότητα χρήσης. Ωστόσο, δύο εβδομάδες είναι πολύ σύντομες για τη διάρκεια ζωής του. Μερικές φορές, η τροφοδοσία της μπαταρίας παραμένει ακανόνιστη αν δεν φορτιστεί σωστά. Δηλαδή, θα μπορούσε να αποσυνδεθεί πριν γεμίσει, φορτώθηκε σε μια πρίζα τοίχου χαμηλότερης / υψηλότερης τάσης, το δισκίο τοποθετήθηκε σε δυσμενείς περιβαλλοντικές συνθήκες.

Εφόσον η πραγματοποίηση μιας εργοστασιακής ή σκληρής επαναφοράς στη συσκευή σας δεν επιλύει το πρόβλημα, μπορούμε να υποθέσουμε ότι η πλευρά του λογισμικού της δισκέτας λειτουργεί τέλεια. Ήρθε η ώρα να εξετάσετε τον έλεγχο της πλευράς του υλικού αυτού. Εάν είστε ειδικός σε αυτά τα δισκία, θα πρέπει να είναι πολύ εύκολο για σας να ανοίξετε το πίσω κάλυμμα του, έτσι ώστε να μπορέσουμε να ελέγξουμε τη σύνδεση της μπαταρίας στη μητρική πλακέτα. Το τερματικό θα μπορούσε να χαλαρώσει στη διαδικασία. Λάβετε υπόψη ότι αυτό μπορεί να ακυρώσει την εγγύηση του tablet σας, ώστε να χρειαστεί να το σκεφτείτε πρώτα. Ετσι δουλευει:

  • Θα χρειαστείτε ένα κατσαβίδι Phillips # 00, ένα πλαστικό εργαλείο και ένα πινέλο ασφαλείας.
  • Το Samsung Galaxy Tab S διαθέτει δύο μικρές βίδες στο κάτω μέρος κοντά στην είσοδο φόρτισης. Χρησιμοποιήστε τον ασφαλιστικό πείρο για να αφαιρέσετε τις πλαστικές γλωττίδες που καλύπτουν τις βίδες και μετά χρησιμοποιήστε το βιδωτό οδηγό για να τις χαλαρώσετε.
  • Ανοίξτε το πίσω κάλυμμα της ταμπλέτας με τη χρήση πλαστικού εργαλείου. Χρησιμοποιήστε ήπια πίεση όταν σβήνετε το κάλυμμα.
  • Μόλις αφαιρεθεί το κάλυμμα, θα πρέπει να δείτε την μπαταρία με την πρώτη ματιά. Στο κάτω μέρος της μπαταρίας, ένας μικρός σύνδεσμος συνδέεται με τη μητρική πλακέτα. Αφαιρέστε προσεκτικά το σύνδεσμο χρησιμοποιώντας το πλαστικό εργαλείο αγκίστρωσης και, στη συνέχεια, επανατοποθετήστε το καλά. Επιστρέψτε το πίσω κάλυμμα στην κατάλληλη θέση του και βεβαιωθείτε ότι θα ακούσετε ικανοποιητικά κλικ όταν το πιέζετε προς τα κάτω στο tablet.

Αφού επανατοποθετήσετε τη φίσα της μπαταρίας, εκφορτώστε την μπαταρία σε περίπου 5%. Απενεργοποιήστε το δισκίο και στη συνέχεια αφήστε το να φορτιστεί στο 100% χωρίς να το χρησιμοποιήσετε. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει το πρόβλημα και εγγυάται μεγαλύτερη απόδοση μπαταρίας. Εάν δεν θέλετε να περάσετε από την ταλαιπωρία, μπορείτε να το επαναφέρετε στο κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung για να επιδιορθώσετε ή να ζητήσετε αντικατάσταση, αφού εξακολουθείτε να είστε κάτω από την εγγύηση του κατασκευαστή.

-----

Οι συντομεύσεις εφαρμογών λείπουν από το συρτάρι εφαρμογών στο Samsung Galaxy Tab S 8.4

Πρόβλημα: Μόλις πήρα το Tab S 8.4. Οι συντομεύσεις εφαρμογών δεν εμφανίζονται πλέον στο συρτάρι της εφαρμογής ή σε καμία από τις οθόνες μου. Ψάξαμε για ένα πρόγραμμα εκκίνησης εφαρμογών κάτω από τις Ρυθμίσεις> Εφαρμογές, αλλά δεν βρήκα τίποτα. Είχα μερικές υπέροχες συντομεύσεις εφαρμογής εμφανίζονται στο Multi-παράθυρο αλλά δεν μπορώ να τις μετακινήσω σε μια οθόνη πατώντας μακρά το εικονίδιο. Παρακαλώ βοηθήστε. -Ληστεύω

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Rob. Αυτό πράγματι σας εμποδίζει να έχετε γρήγορη πρόσβαση στις αγαπημένες σας εφαρμογές. Κανονικά, το συρτάρι εφαρμογών θα εμφανίσει αυτόματα όλες τις συντομεύσεις εφαρμογών που έχουν εγκατασταθεί στο tablet σας, εκτός εάν έχει κρυφτεί ή απεγκατασταθεί. Αν δεν βλέπετε τίποτα, τότε η οθόνη θα μπορούσε να πάγωσε ειδικά επειδή δεν μπορείτε να μεταφέρετε οποιαδήποτε εφαρμογή σε διαφορετική οθόνη. Έχετε δοκιμάσει την επανεκκίνηση της συσκευής; Πατώντας το κουμπί λειτουργίας για δέκα δευτερόλεπτα μπορεί να επιλυθεί σχεδόν όλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζει μια συσκευή στο λογισμικό της. Αυτό ονομάζεται μαλακή επαναφορά. Αν αυτό δεν θα λειτουργήσει, μπορεί να βοηθήσει και η εγκατάσταση ενός προγράμματος εκκίνησης εφαρμογών. Μεταβείτε στο Google Play Store για αυτές τις συσκευές εκτόξευσης εφαρμογών ή ανατρέξτε σε αυτόν τον ιστότοπο για τις πιο δημοφιλείς. Αν αυτό εξακολουθεί να μην βοηθήσει καθόλου, το τελευταίο πράγμα που πρέπει να κάνουμε είναι να επαναφέρουμε την καρτέλα στις εργοστασιακές της ρυθμίσεις. Αυτό ονομάζεται σκληρή επαναφορά. Αυτό πρέπει να γίνει μόνο εάν αποτύχουν όλες οι άλλες δυνατότητες. Βεβαιωθείτε ότι διατηρείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αρχείων σας πριν ξεκινήσετε τη διαδικασία. Η πρώτη μέθοδος είναι να μεταβείτε στο Μενού -> Ρυθμίσεις -> Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & επαναφορά -> Επαναφορά συσκευής -> Διαγραφή όλων. Περιμένετε έως ότου η συσκευή επαναφέρει και κλείσει. Η δεύτερη μέθοδος είναι η ταυτόχρονη πίεση του κουμπιού Volume Up + Home + + Power . Θα πρέπει να δείτε μια οθόνη λειτουργίας ανάκτησης μετά από μερικά δευτερόλεπτα. Από αυτήν την οθόνη, επιλέξτε σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά χρησιμοποιώντας τα πλήκτρα έντασης για να μετακινηθείτε και το κουμπί Τροφοδοσία για να επιβεβαιώσετε την επιλεγμένη λειτουργία. Στην επόμενη οθόνη, επιλέξτε Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη και επανεκκινήστε το tablet. Αυτό θα πρέπει να επιλύσει όλα τα θέματα λογισμικού που σχετίζονται με σφάλματα ή δυσλειτουργίες. Αν οι εφαρμογές εξακολουθούν να μην εμφανίζονται, μεταφέρετε τη συσκευή σας σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung κοντά σας, για να επιδιορθώσετε ή να αντικαταστήσετε ανάλογα με την εγγύηση. Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε περισσότερες ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ανάρτηση.

-----

Δεν είναι δυνατή η εύρεση της επιλογής προγραμματιστή μετά την ενεργοποίησή της στο Samsung Galaxy Tab S 8.4

Πρόβλημα: Γεια. Προσπαθώ να ενεργοποιήσω το σφάλμα USB στο νέο tablet μου. Έχω κάνει κλικ στις πληροφορίες κατασκευής επτά φορές και πήρα το μήνυμα "οι επιλογές προγραμματιστών είναι πλέον ενεργοποιημένες κλπ.", Αλλά δεν εμφανίζονται στο μενού. Έχω ψάξει παντού. Επέστρεψα να δημιουργήσω πληροφορίες και να το έκανα κλικ και μου είπαν ότι η λειτουργία προγραμματιστή έχει ήδη ενεργοποιηθεί. Έχω τρέξει την πιο πρόσφατη έκδοση που είναι 4.4.2 και είναι μια ολοκαίνουργια συσκευή. Προσπάθησα να το επαναφέρω δύο φορές, αλλά εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Θα εκτιμούσα τη βοήθεια. -Mike Β.

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας, Mike. Με την επαναφορά εννοείτε να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές προεπιλογές; Η εκτέλεση μιας εργοστασιακής ή σκληρής επαναφοράς πρέπει να είναι η τελευταία επιλογή, επομένως μπορούμε να καταλήξουμε στο συμπέρασμα ότι έχουν δοκιμαστεί όλες οι απαραίτητες λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων για την επίλυση του προβλήματος. Σε Android 4.2 και σε υψηλότερες εκδόσεις, η επιλογή Debugging USB είναι κρυμμένη γι 'αυτό πρέπει να χτυπήσουμε επτά φορές τις πληροφορίες κατασκευής για να εμφανιστεί. Μόλις ενεργοποιηθεί η επιλογή Προγραμματιστής, θα πρέπει να δείτε την επιλογή σφαλμάτων USB στο Ρυθμίσεις> Επιλογές προγραμματιστή> Αντιμετώπιση προβλημάτων USB . Θα πρέπει να σημειώσετε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στο USB Debugging για να εμφανιστεί. Κανονικά, η επιλογή Προγραμματιστής βρίσκεται στο κάτω μέρος της οθόνης Ρυθμίσεις . Αυτή είναι η πρώτη φορά που ένας χρήστης ανέφερε ότι δεν είδε την επιλογή Developer μετά την ενεργοποίησή του. Η ομάδα της Google δεν ανακοίνωσε τίποτα για την πλήρη κατάργησή της από όλες τις συσκευές Android. Ωστόσο, έχουν παραδεχθεί ότι αυτό είναι ένα ζήτημα με την τελευταία έκδοση του Android σε αυτό το συγκεκριμένο tablet που αγνοούσαν στο αρχικό στάδιο της απελευθέρωσης της έκδοσης 4.4.2. Ωστόσο, υποσχέθηκαν ότι το σφάλμα θα διορθωθεί στην επόμενη ενημερωμένη έκδοση.

Μπορείτε επίσης να δείτε αυτό το σεμινάριο σχετικά με το Debugging USB για αναφορά.

-----

Εναλλαγή λογαριασμών χρηστών στο Samsung Galaxy Tab S 8.4

Πρόβλημα: Γεια σε όλους. Έχω ένα Galaxy Tab S 8.4 και λόγω των περιστάσεων, θα ήθελα να αλλάξω τον ιδιοκτήτη της συσκευής. Για να είμαστε ακριβέστεροι, υπάρχουν δύο χρήστες και θα ήθελα να τις αλλάξω ώστε ο ιδιοκτήτης να γίνει κανονικός χρήστης και ο κανονικός χρήστης να γίνει ο ιδιοκτήτης της συσκευής. Ξέρω ότι θα μπορούσα απλά να επαναφέρω τα πάντα και απλά να τα θέσω όλα ξανά, αλλά δεν αισθάνομαι πραγματικά να το κάνω αυτό. Μπορεί να είχα παραλείψει κάτι στο μενού Ρυθμίσεις που δυσκολεύομαι να πιστέψω. Επίσης, διαπίστωσα ότι η ρύθμιση Χρήστες από το μενού ιδιοκτήτη είναι κάπως περιορισμένη. Θα μπορούσε κάποιος να με βοηθήσει με το πρόβλημά μου για να βρω μια εύκολη λύση; Ευχαριστώ. -Passi

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Hi Passi. Θα ήταν πραγματικά πολύ ωραίο να αλλάξουμε απλώς αυτούς τους χρήστες σε μία βρύση, καθώς μας εξοικονομεί την ταλαιπωρία της διαγραφής και αναδημιουργίας ενός προφίλ χρήστη. Δυστυχώς, αυτή η λειτουργικότητα δεν είναι διαθέσιμη σε όλες τις συσκευές Android στην αγορά σήμερα. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να αλλάξετε το όνομα του κατόχου στον νέο ιδιοκτήτη και να κάνετε το ίδιο με τον κανονικό χρήστη. Μπορείτε να προσθέσετε άλλες προσωπικές πληροφορίες (αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φωνητικό όνομα, διεύθυνση κ.λπ.) σε αυτόν τον συγκεκριμένο χρήστη, αν το επιλέξετε. Η αλλαγή της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που συσχετίζεται με έναν λογαριασμό θα αλλάξει τις πληροφορίες που θα δείτε σε αυτόν τον συγκεκριμένο χρήστη. Για να επεξεργαστείτε ένα λογαριασμό, μπορείτε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Γενικά> Χρήστες. Πατήστε τον χρήστη που θέλετε να αλλάξετε πρώτα τις πληροφορίες και εισαγάγετε όλα τα επιθυμητά δεδομένα. Κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση μία φορά, για να εφαρμοστούν οι αλλαγές. Κάνετε το ίδιο στον δεύτερο χρήστη. Αποφύγαμε την ταλαιπωρία της διαγραφής και αναδημιουργίας ενός λογαριασμού χρήστη με αυτή τη ρύθμιση. Ας ελπίσουμε ότι η ομάδα της Google θα παρουσιάσει μια ενημέρωση που θα περιέχει το κουμπί Switch User, έτσι ώστε να είναι πραγματικά μια αβίαστη εμπειρία για χρήστες Android όπως εμάς.

-----

Δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής WhatsApp στην καρτέλα Samsung Galaxy S 8.4

Πρόβλημα: Γεια. Έχω ένα μικρό πρόβλημα στο Tab S 8.4 μου. Θέλω να κατεβάσω την εφαρμογή WhatsApp στη συσκευή μου, αλλά εξακολουθεί να λέει ότι δεν είναι συμβατή με τη συσκευή. Οποιαδήποτε λύση από τους ειδικούς; Ευχαριστώ. -Κάποιος

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια Tom. Ελπίζω ότι δεν χάσατε σημαντικά μηνύματα κατά την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος. Δεν είσαι μόνος. Πολλοί χρήστες του WhatsApp δυσκολεύονται να το εγκαταστήσουν στις συσκευές Android λόγω της εγκατάστασης της εφαρμογής ή της συμβατότητάς τους με μια συγκεκριμένη συσκευή. Ένας χρήστης συνέστησε να το κατεβάσετε από μια αγορά κινητής τηλεφωνίας τρίτων κατασκευαστών, συγκεκριμένα την αγορά 1 κινητής τηλεφωνίας, ωστόσο αυτό δημιουργεί μεγάλο κίνδυνο για την καρτέλα σας, καθώς δεν γνωρίζουμε από πού προέρχονται αυτές οι εφαρμογές και αν είναι ασφαλείς για λήψη και χρήση. Ευτυχώς βρήκαμε έναν αξιόπιστο ιστότοπο στον οποίο μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή WhatsApp. Αυτός ο ιστότοπος θα σας επιτρέψει πρώτα να ελέγξετε τη συμβατότητα της συσκευής σας πριν επιτρέψετε τη λήψη του. Όχι μόνο αυτό, περιλαμβάνει επίσης πολλούς τρόπους για να κατεβάσετε την εφαρμογή σε περίπτωση που η πρώτη αποτύχει. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη και είστε καλοί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει σωστά την εφαρμογή για να αποφύγετε μελλοντικά προβλήματα με αυτήν. Ελπίζω ότι αυτό βοηθά!

-----

Η αρχική σελίδα στο Google Chrome συνεχίζει να επιστρέφει στη σελίδα ανταμοιβών της Samsung

Πρόβλημα: Κάθε φορά που κλείνω το Chrome (το οποίο ήταν προεγκατεστημένο), φροντίζω να κλείσω πρώτα όλες τις καρτέλες. Ωστόσο, κάθε φορά που επανεκκινώ το Chrome, η αρχική σελίδα έχει οριστεί στη σελίδα ανταμοιβών της Samsung. Αυτή η προεπιλογή είναι για όλους; Υπάρχει μια γνωστή λύση; Δεν θα εκπλαγώ αν αυτό είναι μέρος του OS της Samsung. Είναι ενοχλητικό και δεν είναι καν μια χρήσιμη σελίδα. -Πατρίκιος

Αντιμετώπιση προβλημάτων: Γεια σας Patrick. Αυτό είναι πράγματι ενοχλητικό. Γρήγορη ερώτηση, ανοίγει η ίδια σελίδα ανταμοιβών αν ανοίξετε το Google Chrome από το συρτάρι της εφαρμογής; Πόσο περίπου από τη σελίδα της εφαρμογής Chrome στο Google Play Store; Από όσο γνωρίζουμε, η προεπιλεγμένη αρχική σελίδα για το Google Chrome είναι μια κενή σελίδα. Αυτό θα μπορούσε να είναι ένα υπόλοιπο από τον τελευταίο ιστότοπο που επισκεφθήκατε. Προσπαθήστε να διαγράψετε όλο το ιστορικό περιήγησης από αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και να επανεκκινήσετε τη συσκευή. Αν το τέχνασμα δεν λειτουργεί, μπορείτε να ορίσετε μη αυτόματα την αρχική σελίδα. Ανοίξτε το Chrome και βεβαιωθείτε ότι όλες οι καρτέλες είναι κλειστές συμπεριλαμβανομένης της σελίδας ανταμοιβών. Στην επάνω δεξιά πλευρά πατήστε το μενού για να μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις> Βασικά στοιχεία> Αρχική σελίδα. Μόλις εισέλθετε στην αρχική οθόνη, καταργήστε την επιλογή του προεπιλεγμένου πλαισίου και αλλάξτε την αρχική σελίδα με την επιλογή σας.

Ένας άλλος τρόπος για να ορίσετε την αρχική σελίδα σε ό, τι προτιμάτε είναι να ανοίξετε τον ιστότοπο που θέλετε ως αρχική σελίδα. Αυτός θα πρέπει να είναι ο μόνος ανοιχτός ιστότοπος στο Chrome. Μόλις εισέλθετε, μεταβείτε στο μενού του Chrome πατώντας στο διακεκομμένο κουμπί στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου. Μια από τις επιλογές στη λίστα είναι η Προσθήκη στην αρχική οθόνη. Επιλέξτε το και κλείστε το Chrome. Ξεκινήστε πάλι το πρόγραμμα περιήγησης και η αρχική σας σελίδα πρέπει τώρα να αλλάξει στην προτιμώμενη. Ελπίζουμε ότι μπορούμε να απαντήσουμε στην ανησυχία σας.

-------------