Η οθόνη του ξεκλειδωθεί Sprint Galaxy S7 διατηρεί κλειδώματος έξω, πώς να επεξεργαστείτε λίστα επαφών, άλλα θέματα

Καθώς καλωσορίζουμε το 2017, σας φέρνουμε μια άλλη λίστα με # θέματα GalaxyS7 που συλλέξαμε κατά τις αργίες. Μερικά από αυτά τα θέματα είναι ανήκουστα πριν και ελπίζουμε ότι οι προτάσεις μας θα βοηθήσουν και τους δύο χρήστες που αναφέρονται εδώ και ολόκληρη την κοινότητα του Android.

Ακολουθούν τα ειδικά θέματα που καλύπτουμε σήμερα:

  1. Η οθόνη του ξεκλειδωθεί Sprint Galaxy S7 συνεχίζει να κλειδώνει
  2. Το Galaxy S7 διατηρεί μόνος του την επανεκκίνηση
  3. Πώς να επεξεργαστείτε τη λίστα επαφών στο Galaxy S7
  4. Το πληκτρολόγιο Galaxy S7 καθυστερεί όταν πληκτρολογείτε μέσα στο chat DragonSoul
  5. Το Galaxy S7 wifi δεν θα ενεργοποιηθεί
  6. Το μενού "μοιραστείτε" το Galaxy S7 εξακολουθεί να εμφανίζει 4 προεπιλεγμένες επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από μια ενημέρωση | Πώς να προσθέσετε εικόνα σε μια επαφή στο Galaxy S7

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη του ξεκλειδωθεί Sprint Galaxy S7 συνεχίζει να κλειδώνει

Μόλις αγόρασα ένα ξεκλειδωμένο τηλέφωνο Sprint S7. Προσπάθησα να ελέγξω αν το τηλέφωνο είναι εντάξει. Πήγα μέσα από όλες τις ρυθμίσεις και πρόσβαση Wi-Fi. Όλα φαίνονται καλά, αλλά όταν κλειδωμένα το τηλέφωνό μου, δεν μπορώ να το ξεκλειδώσω. Πάνε πανικό και έκανα επαναφορά εργοστασίου. Στη συνέχεια, ρυθμίσω ξανά το κλείδωμα οθόνης και δοκιμάσατε διαφορετικό τύπο (μοτίβο, καρφίτσα, κωδικό πρόσβασης). Όλοι τους δεν ξεκλειδώνουν την οθόνη αφού κλειδωθούν. Τότε μπορώ να αισθανθώ ότι το τηλέφωνο θερμαίνεται. Η μόνη κλειδαριά της οθόνης που λειτουργεί είναι ολίσθηση. Τα συμπτώματα είναι: η οθόνη είναι κλειδωμένη, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης, η οθόνη φαίνεται να προσπαθεί να ξεκλειδώσει, η σύνδεση Wi-Fi γίνεται με επιτυχία, τότε η οθόνη πήγε μαύρη για ένα δευτερόλεπτο και στη συνέχεια η οθόνη επέστρεψε ξανά στο κλείδωμα οθόνης. Για τον τύπο κλειδώματος οθόνης ή κωδικού πρόσβασης, δεν έχει σημασία τι έχω εισάγει, οι παραπάνω ακολουθίες είναι οι ίδιες. Δεν υπάρχει προειδοποίηση ότι λάθος κωδικό πρόσβασης. Για τύπο κλειδαριάς οθόνης, μπορώ να δω αν έδωσα λανθασμένο μοτίβο, δηλώνει λανθασμένο μοτίβο μέχρι να εισέλθω στο σωστό μοτίβο. Αλλά στη συνέχεια πηγαίνετε στο ίδιο θέμα όπως αναφέρθηκε παραπάνω - πίσω στην κλειδαριά της οθόνης. Προς το παρόν, δεν ξέρω αν αυτό το τηλέφωνο λειτουργεί σωστά πριν μεταφέρω τη SIM από το άλλο τηλέφωνο σε αυτό. Βοήθεια!! - Βενιαμίν

Λύση: Γεια Benjamin. Το ζήτημα που έχετε να έχετε είναι σαφώς ένα καλό σημάδι της κανονικής λειτουργίας του Galaxy S7, οπότε αν μπορείτε να το επιστρέψετε, σας προτείνουμε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό. Δεν μπορούμε να σκεφτούμε κάποια λύση για να σας πούμε, καθώς δεν έχουμε τρόπο να γνωρίζουμε ποια είναι η ακριβής αιτία. Αν και μοιάζει με πρόβλημα λογισμικού, δεν μπορούμε να σκεφτούμε κάποια λύση γι 'αυτό. Το πρόβλημα μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα, αφού το λογισμικό του τηλεφώνου τροποποιήθηκε για να το ξεκλειδώσετε. Λάβετε υπόψη ότι τα τηλέφωνα CDMA όπως αυτά της Sprint και της Verizon μπορεί να είναι προβληματικά όταν χρησιμοποιούνται σε άλλα δίκτυα. Μπορεί να υπάρχουν άλλα θέματα που δεν έχετε αντιμετωπίσει ακόμη αυτή τη στιγμή, ώστε να είστε καλύτερα να έχετε τον εαυτό σας μια επιστροφή χρημάτων από ό, τι πρέπει να υποφέρουν μέσω των ζητημάτων αργότερα. Το λογισμικό των τηλεφώνων CDMA είναι εγγενώς δύσκολο να τροποποιηθεί και ορισμένες τροποποιήσεις μπορούν να οδηγήσουν σε σφάλματα. Ορισμένες λειτουργίες όπως η αποστολή και η λήψη μηνυμάτων SMS και MMS, η σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας, η πραγματοποίηση και η λήψη κλήσεων φωνής μπορεί να μην λειτουργούν επίσης όταν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σε άλλα δίκτυα, τόσο καλή τύχη με αυτό.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 συνεχίζει να επανεκκινεί από μόνο του

Αγαπητέ κύριε, έχω ένα SAMSUNG GALAXY S7 EDGE και το τηλέφωνό μου έχει αυτό το αδυσώπητο ζήτημα ανανέωσης, όπως περισσότερο από 2 μήνες. ΟΤΑΝ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΤΟ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΜΟΥ ΩΣ ΚΑΝΟΝΙΚΟ, ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΣΕ ΙΔΙΑ ΜΑΣ. ΟΙ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΜΟΥ ΕΧΟΥΝ ΕΛΕΓΧΟΥΝ ΤΟ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ ΚΑΙ ΜΙΑ ΠΡΑΞΗ ΠΟΥ Βρέθηκα 1) ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΑΛΛΑΓΗ ΤΩΝ ΜΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΩΝ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΣΤΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ΑΥΤΟ ΑΥΤΟ ΕΙΝΑΙ ΕΝΑΛΛΑΚΤΙΚΟ ΚΑΙ ΚΑΘΕΤΕ ΑΛΛΑ ΘΕΜΑΤΑ, Η ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΕΙΩΘΕΙ ΣΕ 1 Ή ΔΥΟ ΧΡΟΝΙΑ ΜΙΑ ΜΕΡΑ. ΟΤΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΕΙΩΘΕΙ ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΣ ΤΩΝ ΧΡΟΝΩΝ ΕΙΝΑΙ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΣ ΣΕ ΙΔΙΑ ΜΑΣ. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΛΑΒΕΤΕ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΘΕΜΑ ΜΟΥ. ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ. - Ρόσεν

Λύση: Γεια σου Roshen. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι. Μπορείτε να το κάνετε αυτό παρατηρώντας το τηλέφωνο ενώ εκτελείται σε ασφαλή λειτουργία. Η περίοδος παρατήρησης πρέπει να είναι τουλάχιστον 24 ώρες. Αυτό θα σας δώσει περισσότερο από αρκετό χρόνο για να συγκρίνετε τη συμπεριφορά της συσκευής σε σχέση με όταν δεν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Να θυμάστε ότι η ασφαλής λειτουργία αποκλείει τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες τρίτων. Εάν το τηλέφωνο δεν επανεκκινήσει μόνο του κατά τη διάρκεια της περιόδου παρατήρησης, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να φταίει μία από τις εφαρμογές ή τα θέματα σας. Για να εντοπίσετε τον ένοχο, πρέπει να απεγκαταστήσετε όλες τις εφαρμογές τρίτων μεμονωμένα μέχρι να παρατηρήσετε ότι το ζήτημα έχει εξαφανιστεί. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται το τηλέφωνο μετά από κάθε κατάργηση της εγκατάστασης. Για να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Αν δεν αλλάξει τίποτα, ακόμη και όταν το τηλέφωνο βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, η επόμενη βέλτιστη μετακίνησή σας είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά των προεπιλεγμένων ρυθμίσεων του λογισμικού είναι ένας καλός τρόπος για να διαπιστώσετε εάν αυτό το ζήτημα οφείλεται σε σφάλμα εφαρμογής ή λογισμικού. Βεβαιωθείτε ότι δεν εγκαταστήσετε ξανά τις εφαρμογές σας αμέσως μετά την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφήστε το τηλέφωνό σας να λειτουργήσει για άλλες 24 ώρες χωρίς εφαρμογές, ώστε να παρατηρήσετε τη διαφορά. Εάν το τηλέφωνό σας δεν θα ξεκινήσει από μόνο του για όλη την ημέρα, αυτό αποδεικνύει ότι θα πρέπει να περικόψετε περαιτέρω τη λίστα των εφαρμογών σας. Μπορεί να χρειαστεί να αποφύγετε να εγκαταστήσετε οποιαδήποτε εφαρμογή τρίτου μέρους μέχρι στιγμής, μέχρι να είστε σίγουροι ποιος από τους είναι ο ένοχος.

Από την άλλη πλευρά, εάν το τηλέφωνό σας συνεχίσει να επανεκκινείται από μόνο του, πρέπει να εξετάσετε την αντικατάστασή του.

Πρόβλημα # 3: Πώς να επεξεργαστείτε τη λίστα επαφών στο Galaxy S7

Όταν στέλνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο παραλήπτης βλέπει την ετικέτα ως αντί του [προστατευμένου με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο] ή του Robert Coluccio, του RobinFreddie. Ο RobinFreddie είναι κάπως χαζό όνομα που έκανα για λογαριασμό στο Youtube εδώ και χρόνια. Παρατηρώ ότι αν στείλω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον εαυτό μου, όταν εισάγω τη διεύθυνσή μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο πεδίο ΤΟ:, εμφανίζεται το RobinFreddie αντί της διεύθυνσής μου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό είναι ένα τηλέφωνο της επιχείρησης και πρέπει να απαλλαγώ από την ετικέτα του RobinFreddie. Δεν μπορώ να το βρω γραμμένο πουθενά για να διαγράψει ή να επεξεργαστεί, και είμαι έτοιμος να πετάξω το Android τηλέφωνο πάνω από αυτό. - Ρόμπερτ

Λύση: Γεια Robert. Πρέπει να εργαστείτε στη λίστα επαφών του τηλεφώνου σας για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Ένας από τους λογαριασμούς σας (υποψιάζουμε ότι είναι ο κύριος λογαριασμός σας στο Google) πρέπει να έχει "RobinFreddie" ως καταχώρηση ακόμα έτσι πρέπει είτε να το διαγράψετε είτε να τον επεξεργαστείτε.

Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι τα εξής:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές.
  2. Πατήστε ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ.
  3. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  4. Ελέγξτε ποιες επαφές είναι ενεργοποιημένες στην ενότητα "Επαφές προς εμφάνιση". Εάν αυτή η ενότητα ορίζει μόνο 1 λογαριασμό, τότε πρέπει να το λάβετε υπόψη, επειδή θα το ελέγξετε αργότερα. Ωστόσο, εάν αναφέρει "Όλες οι επαφές", τότε θα χρειαστεί να επενδύσετε λίγο χρόνο σε κάθε λογαριασμό σας αργότερα για να αναζητήσετε την καταχώριση "RobinFreddie".

Μόλις εντοπίσετε τι λίστα επαφών "RobinFreddie" ανήκει, μπορείτε να επεξεργαστείτε την εν λόγω λίστα, ώστε να μπορείτε να διαγράψετε ή να επεξεργαστείτε την καταχώρηση. Για παράδειγμα, αν ο RobinFreddie ανήκει στο λογαριασμό σας Google, μπορείτε στη συνέχεια να προσπαθήσετε να επεξεργαστείτε τη λίστα επαφών σας με τον υπολογιστή σας, μεταβαίνοντας στο //contacts.google.com/. Στη συνέχεια, μόλις διαγράψετε ή επεξεργαστείτε την καταχώριση από τη λίστα επαφών σας Google, τότε θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι συγχρονίζετε τις αλλαγές στο τηλέφωνό σας για να αντικατοπτρίσετε τη δράση που κάνατε. Αυτό γίνεται κάνοντας τα εξής:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Λογαριασμοί.
  3. Αγγίξτε το Google (ή οποιονδήποτε λογαριασμό άλλαξατε νωρίτερα).
  4. Πατήστε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ενότητα Λογαριασμοί.
  5. Αγγίξτε συγχρονίστε τις Επαφές.
  6. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί ο συγχρονισμός του τηλεφώνου.

Λάβετε υπόψη ότι κάθε λίστα των επαφών σας ενδέχεται να βρίσκεται σε διαφορετικό λογαριασμό (για παράδειγμα, το λογαριασμό σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου AOL), γι 'αυτό βεβαιωθείτε

  • να επεξεργαστείτε σωστά τη λίστα (ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε στην έκδοση ιστού του λογαριασμού σας AOL για να το κάνετε αυτό), στη συνέχεια
  • να συγχρονίσετε οποιεσδήποτε αλλαγές στο τηλέφωνό σας.

Πρόβλημα # 4: Το πληκτρολόγιο Galaxy S7 καθυστερεί όταν πληκτρολογείτε μέσα στο chat DragonSoul

Γεια σας υπάρχει Android Guy. Θα ήθελα πολύ να εκτιμήσω κάποια βοήθεια εδώ ή κάποιες γενικές συμβουλές τουλάχιστον σχετικά με το κατά πόσον αυτό είναι πιθανότερο να είναι ένα θέμα με το λειτουργικό σύστημα που χρησιμοποιείται από τη Samsung, ένα ζήτημα με το τηλέφωνό μου ειδικά ή την εφαρμογή από μόνη της.

Τώρα όσον αφορά το ζήτημα που βιώνω, είναι ότι όταν είμαι σε αυτή την εφαρμογή παιχνιδιών που ονομάζεται DragonSoul και χρησιμοποιώ τη συνομιλία εντός του παιχνιδιού για να μιλήσω, το πληκτρολόγιο λειτουργεί μάλλον χαλαρό και τελικά το παιχνίδι καταρρέει, συχνά μέσα σε λιγότερο από 5 λέξεις για παράδειγμα, μιλώντας με το guild στο παιχνίδι, ένας μάλλον μεγάλος πόνος στον κώλο. Χρησιμοποιώ ένα S7.

Είχα αρκετά παιχνίδια στο κινητό μου τηλέφωνο πριν και δεν έχω μέχρι στιγμής κανένα θέμα. Έχω μιλήσει με έναν εθελοντή φόρουμ DS και έχει προτείνει απευθείας ότι οφείλεται στο γεγονός ότι η Samsung χρησιμοποιεί μια τροποποιημένη έκδοση του αρχικού Android και ότι αυτή η συγκεκριμένη έκδοση πρέπει να έχει προβλήματα με το παιχνίδι. Ποια είναι η συμβολή σας σε αυτό; αν έχετε. Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σου. - Κρίστοφερ

Λύση: Γεια σας Christopher. Αυτή είναι η πρώτη φορά που ακούμε για αυτό το συγκεκριμένο θέμα για αυτό το παιχνίδι, έτσι δεν μπορούμε να πούμε αν πρόκειται για παιχνίδι που σχετίζεται με το θέμα ή κάτι άλλο. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να δοκιμάσετε κάποιες αμυχές λογισμικού για να δείτε αν θα δουλέψουν. Προτείνουμε το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε είναι να καθαρίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα των σχετικών εφαρμογών - την εφαρμογή DragonSoul και την προεπιλεγμένη εφαρμογή πληκτρολογίου. Η σίτιση των δεδομένων του παιχνιδιού θα διαγράψει οποιαδήποτε πρόοδο παιχνιδιού έχει αποθηκευτεί στο τηλέφωνο. Αν έχετε συγκεκριμένα δεδομένα παιχνιδιού, ενδέχεται να διαγραφούν, οπότε προσπαθήστε να δείτε αν μπορείτε να τα δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας κάπου πριν εκτελέσετε αυτό το βήμα.

Για να σβήσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα μιας εφαρμογής, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αν αυτή η διαδικασία δεν σας βοηθήσει καθόλου, μιλήστε στον προγραμματιστή του παιχνιδιού για περισσότερη βοήθεια.

Πρόβλημα # 5: Το wifi του Galaxy S7 δεν θα ενεργοποιηθεί

Νομίζω ότι είναι υπέροχο ότι θα πάρετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις! Το πρόβλημα που έχω είναι ότι το S7 μου δεν θα ενεργοποιήσει το wifi καθόλου. Όταν πηγαίνω στις ασύρματες ρυθμίσεις, δείχνει ότι ο προσαρμογέας είναι απενεργοποιημένος και όταν προσπαθώ να το σύρετε στη θέση on, δείχνει πράσινο και η λέξη είναι αναμμένη για περίπου 1 δευτερόλεπτο, πριν ολισθήσει πίσω προς τα αριστερά, γυρίζοντας γκρι και δείχνοντας τη λέξη "off" " πάλι.

Έκανα επαναφορά στο εργοστάσιο αλλά δεν φαίνεται να βοηθά τίποτα. Πιστεύω ότι χρησιμοποιώ το πιο πρόσφατο λογισμικό. Αφαιρώ ακόμη και το πίσω μέρος του τηλεφώνου μου για να βεβαιωθώ ότι όλες οι συνδέσεις ήταν καλές στη μητρική πλακέτα ή τουλάχιστον έμοιαζαν πολύ καλό για μένα. όλη η βοήθεια που βρίσκω στο διαδίκτυο φαίνεται να μην είναι δυνατή η σύνδεση με Wi-Fi όπου το πρόβλημά μου είναι ότι το Wi-Fi αρνείται να ενεργοποιηθεί καθόλου. Οποιαδήποτε βοήθεια είναι μεγάλη! - Ράιαν

Λύση: Γεια σου Ryan. Αν το χαρακτηριστικό wifi δεν ενεργοποιηθεί καθόλου, ενδέχεται να υπάρξει κάποια δυσλειτουργία υλικού που το προκαλεί. Παραδείγματος χάριν, παρατηρήθηκε σε άλλα μοντέλα της Samsung S ότι όταν μια κεραία υποστεί βλάβη μετά από τυχαία πτώση ή έκθεση σε νερό, το wifi δεν θα λειτουργήσει καθόλου. Αυτός ο τύπος προβλήματος δεν μπορεί να διορθωθεί από ένα τσίμπημα λογισμικού, οπότε θα πρέπει να αρχίσετε να εξετάζετε πώς να αποκτήσετε μια μονάδα αντικατάστασης. Αυτή η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν βοήθησε καθόλου, είναι μια άλλη απόδειξη ότι αυτό το πρόβλημα δεν είναι λογισμικό στη φύση. Προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τη Samsung, ώστε να μπορούν να ελέγξουν το υλικό και να ενημερώσουν για το εάν το τηλέφωνο μπορεί να επιδιορθωθεί ή όχι ή αν χρειάζεται αντικατάσταση.

Πρόβλημα # 6: Το μενού "Share" του Galaxy S7 συνεχίζει να εμφανίζει 4 προεπιλεγμένες επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από μια ενημέρωση | Πώς να προσθέσετε εικόνα σε μια επαφή στο Galaxy S7

Γεια σου! Έχω ένα S6 και από την ενημέρωση Marshmallow, το μενού "μοιράσου" μου έχει προεπιλεγμένους παραλήπτες, και οι τέσσερις είναι οι επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποίησα προσωρινά κατά την ολοκλήρωση ενός μαθήματος. Ζήτησα συμβουλές από έναν εκπρόσωπο με τον μεταφορέα μου (Bell Mobility) για το πώς να αφαιρέσετε αυτές τις τέσσερις επαφές που δεν είχα επιλέξει αλλά δεν κατάφερε να καταλάβει πώς να το κάνει. Είναι ενοχλητικό να πω το 99% τουλάχιστον του χρόνου, μοιράζομαι τις φωτογραφίες μου ή τις διευθύνσεις ιστοσελίδων μου με τις επαφές μηνυμάτων μου και όχι με τις επαφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου - ειδικά εκείνες που δεν χρησιμοποιούν πλέον! Ακόμα πρέπει να περάσω στην επόμενη οθόνη για να διαλέξω την επιλογή μηνυμάτων πριν φτάσω να επιλέξω την επαφή μου - γιατί είναι αυτή η Samsung; Μπορείτε να εξετάσετε αυτό το ζήτημα και να μου συμβουλευτείτε σχετικά με τα βήματα που μπορώ να λάβω για να καταργήσω αυτούς τους προεπιλεγμένους παραλήπτες που εμφανίζονται στο μενού "Κοινή χρήση"; Θα ήμουν πάντα ευγνώμων!

Ω, μιλώντας για επαφές, υπάρχει ένας τρόπος για να επανασυνδέσετε τις εικόνες επαφών που θα εμφανίζονταν με το όνομα του ατόμου; Παρατήρησα ότι εξαφανίστηκε όπως έκανε και η επιλογή για την επιλογή του ιστορικού γραπτών μηνυμάτων (ακόμη και το S3 είχε αυτό). Η ανανέωση φαινόταν να έχει μπλέξει με πολλά πράγματα (η περικοπή των φωτογραφιών παίρνει τώρα για πάντα), όπως η διαμόρφωση χρώματος μέχρι το σημείο που δεν θα μπορούσα πλέον να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή χρυσού οθόνη, αλλά το θέμα των παραληπτών επαφής είναι σίγουρα το πονάρι μου στα χέρια! - Torimilley

Λύση: Γεια Torimilley. Οι μόνο λύσεις που συνήθως προτείνουμε για θέματα μετά την ενημέρωση είναι 1.) σκουπίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και 2.) επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Οποιαδήποτε από αυτές τις δύο πρέπει να σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημα. Αν δεν τα έχετε δοκιμάσει ακόμα, προτείνουμε να το κάνετε το συντομότερο δυνατό. Ακολουθούν τα βήματα για το πώς να τα κάνετε:

Πώς να σκουπίσετε το διαμέρισμα κρυφής μνήμης σε ένα Galaxy S7

  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πώς να επαναφέρετε εργοστασιακά το Galaxy S7

  • Δημιουργήστε ένα αντίγραφο ασφαλείας των αναντικατάστατων αρχείων σας.
  • Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
  • Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
  • Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
  • Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
  • Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  • Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  • Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Για να επισυνάψετε μια εικόνα για μια συγκεκριμένη επαφή, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Επαφές.
  2. Βρείτε την επαφή που θέλετε να επεξεργαστείτε.
  3. Πατήστε EDIT.
  4. Πατήστε το εικονίδιο κάμερας δίπλα στο όνομα της επαφής.
  5. Επιλέξτε Εικόνα ή Λήψη εικόνας.
  6. Επιλέξτε ή προσθέστε μια φωτογραφία.
  7. Αγγίξτε την εικόνα και, στη συνέχεια, επιλέξτε DONE αφού ολοκληρώσετε την επεξεργασία.
  8. Πατήστε SAVE.