Λύση στην "Δυστυχώς Υπηρεσία IMS έχει σταματήσει" σφάλμα στο AT & T Galaxy S7, άλλα θέματα

Αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το # GalaxyS7 σας; Συνεχίστε να διαβάζετε και ίσως βρείτε μια λύση. Αυτή η ανάρτηση καλύπτει έξι άλλα θέματα του Galaxy S7 που αναφέρθηκαν από μερικούς από τους αναγνώστες μας. Αν δεν βρείτε μια λύση στο δικό σας πρόβλημα εδώ, μην ξεχάσετε να ελέγξετε τις δημοσιεύσεις S7 που δημοσιεύσατε προηγουμένως.

Ακολουθούν τα θέματα που καλύπτονται σε αυτήν την ανάρτηση σήμερα:

  1. Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει κρυπτογραφημένη κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Marshmallow
  2. Το Galaxy S7 εξακολουθεί να δείχνει ότι δεν αποστέλλεται SMS
  3. Τα SMS καθυστερούν στο Galaxy S7
  4. Πώς να διορθώσετε "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει" σφάλμα στο AT & T Galaxy S7
  5. Το κουτί Enhanced Feature συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S7
  6. Το Galaxy S7 δεν ενεργοποιείται μετά τη φόρτιση

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 δεν μπορεί να διαβάσει κρυπτογραφημένη κάρτα SD μετά την ενημέρωση του Marshmallow

Γεια σου παιδιά φαίνεται αρκετά γνώστες έτσι εδώ πηγαίνει. Αγοράζω το τηλέφωνο όταν πέφτει - κανένα πρόβλημα. Περίπου μια εβδομάδα αργότερα ο αδερφός μου έρχεται και έχει μια κάρτα Samsung 32 Pro Plus SD. Κάνουμε μια γρήγορη δοκιμή και είναι ταχύτερη από το 2-year Sandisk 64 Extreme plus. Η δοκιμή είναι μόνο σύροντας ένα αρχείο ταινιών εμπρός και πίσω στα Windows. Χτυπάει σαν 100 α. Μου επιτρέπει να κρατήσω την κάρτα.

Κάποια στιγμή αργότερα, κρυπτογραφώ την κάρτα - χωρίς προβλήματα. Μερικές φορές μετά, έρχεται η πρώτη ενημέρωση του ΟΤΑ. Και τότε ξεκίνησε όλο το πρόβλημα. Βασικά, είμαι κλειδωμένος από την κρυπτογραφημένη κάρτα. Το κρυπτογραφημένο τηλέφωνο το έχει ξεχάσει ότι το κρυπτογράφησε. Εν ολίγοις, έχω δοκιμάσει τα πάντα εκτός από μάλλον έναν γιατρό μάγισσα.

Ανανέωσα το, Live Chat με τη Samsung και το ανανέωσαν. Το έφερα σε ένα τοπικό περίπτερο της Best Buy Samsung και βασικά ανανεώθηκε. Με αυτό λέω ότι δεν έχω δει ποτέ κάτι τέτοιο. Αυτό το κάνει να φαίνεται ότι υπάρχει ένα πρόβλημα υποδοχής SD, όταν στην πραγματικότητα δεν είναι δυνατή η πρόσβαση στην κάρτα επειδή κρυπτογραφείται.

Ενώ η επανατοποθέτηση της κάρτας προσφέρεται να αποκρυπτογραφήσει την κάρτα, δεν την κάνει πραγματικά. Και το κολλημένο του στη γη δεν είναι άνθρωπος. Ενώ χρησιμοποιώ ένα μεγάλο μυστικό γράμμα για την κρυπτογράφηση και αποκρυπτογράφηση της κάρτας, το υποκείμενο κλειδί κατακερματισμού πρέπει να έχει χαθεί ή περιστραφεί κατά τη διάρκεια του ΟΤΑ. Όλα αυτά συνέβησαν λίγο αργότερα σε 6, 0 ημέρες. Έχω εδώ και καιρό το βάζω πίσω στον προσαρμογέα και σε ένα συρτάρι περιμένοντας κάποια μελλοντική τεχνολογία να έρθει και να την αποκρυπτογραφήσει. Δεν έχω δει ποτέ αυτή την αναφορά ως πρόβλημα και δεν γνωρίζω πόσοι άνθρωποι κάνουν τον κόπο να κρυπτογραφούν τις κάρτες τους. Εν τω μεταξύ, η Sandisk πέφτει στην ακραία 256 σε μερικές ημέρες και το παλιό S7 αρχίζει να δείχνει την ηλικία της Cat 9 vs Cat 12 USB 2.0 vs USB C και UHS1 vs UHS2 Â ???? Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί περισσότερο. - Ζένο

Λύση: Γεια σου Zeno. Η ενημέρωση από μια έκδοση Android σε άλλη (όπως η μετακίνηση από Lollipop σε Marshmallow) δεν υποτίθεται ότι αλλάζει τον τρόπο χειρισμού του κλειδιού κρυπτογράφησης. Στην πραγματικότητα, είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζουμε αυτό το ζήτημα, ώστε να μπορεί να προκληθεί από κάτι μοναδικό στο τηλέφωνό σας. Αυτή η απρόβλεπτη μεταβλητή μπορεί να είναι οτιδήποτε - μια κακή εφαρμογή, ένα άγνωστο σφάλμα λειτουργικού συστήματος, ένα σπάνιο σφάλμα firmware - τίποτα. Δεδομένου ότι το ζήτημα έγινε ούτως ή άλλως, η μόνη πρόταση που μπορούμε να δώσουμε είναι αποδεδειγμένη και αποτελεσματική επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αυτό αν δεν σας πειράζει να χάσετε όποια αρχεία έχετε αποθηκεύσει σε αυτή την κάρτα SD ούτως ή άλλως. Ενώ είστε στο δικαίωμά σας να περιμένετε μια πιο προηγμένη διαδικασία αποκρυπτογράφησης που θα μπορούσε να είναι διαθέσιμη στο εγγύς μέλλον, δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε ότι συμβαίνει τα επόμενα χρόνια. Όσον αφορά τις γνώσεις μας σχετικά με την κρυπτογράφηση, η τρέχουσα μέθοδος κρυπτογράφησης κάρτας SD που χρησιμοποιείται από τη Samsung εξακολουθεί να είναι υπερσύγχρονη και δεν πρόκειται να φύγει σύντομα. Τούτου λεχθέντος, δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας αυτή τη στιγμή. Δεν υπάρχει ακόμη νέα μέθοδος αποκρυπτογράφησης που θα σας βοηθήσει να ξεκλειδώσετε την κάρτα SD. Ακόμη και η Google και η Samsung δεν θα μπορέσουν.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S7 συνεχίζει να εμφανίζει μην στέλνονται μηνύματα SMS

Είχα προβλήματα με την αποστολή μηνυμάτων κειμένου και θα εμφανιστεί γκρίζο με θαυμαστικό και θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που δεν στάληκε με επιλογές για τη διαγραφή, την επαναφορά ή την επεξεργασία κειμένου. Όταν ρώτησα τη μαμά μου και τον καλύτερο φίλο μου αν τα μηνύματα που έστειλα και στους δυο τους όταν μέσα από τα δύο είπαν ναι. Έτσι, παρόλο που λέει ότι δεν έχει σταλεί, πραγματικά στέλνεται.

Επίσης παίρνει το τηλέφωνό μου ή Rogers περίπου 20 λεπτά όταν βγαίνω από το τρένο LRT (κυρίως υπόγειο) για μένα να πάρω την υποδοχή πίσω για να στείλω ένα μήνυμα. Μπορώ να λαμβάνω κείμενα ενώ περιμένω υποδοχή αλλά δεν στέλνω. Έχω μιλήσει με τη Samsung και τον Rogers και οι δύο κατηγορούν το άλλο πρόσωπο. Πλέον, όταν η μεγάλη ενημέρωση έσπρωξε μέχρι την 7η Οκτωβρίου έκανε το τηλέφωνό μου τόσο ζεστό, το blistered χέρι μου (έχω το S7) και το τηλέφωνο δεν δούλευε πριν από 6 π.μ. έως 6 μ.μ. όταν το πήρα στο κατάστημα της Samsung. - Χαϊντί

Λύση: Γεια Heidi. Γεια Heidi. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να σκουπίσετε το διαμέρισμα μνήμης cache του τηλεφώνου σας. Αυτό θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει μια νέα cache συστήματος στη συνέχεια. Από τεχνική άποψη, η προσωρινή μνήμη του συστήματος βοηθά το σύστημα να φορτώνει τις εφαρμογές γρηγορότερα, αλλά μερικές φορές, μια κατεστραμμένη μνήμη cache μπορεί επίσης να επηρεάσει τον τρόπο με τον οποίο εκτελεί. Βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι up-and-running είναι απαραίτητη. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αφού σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης, η επόμενη αντιμετώπιση προβλημάτων σας διαγράφει την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων που χρησιμοποιείτε. Δείτε πώς να το κάνετε:

  • Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
  • Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
  • Μόλις βρεθείτε εκεί, αναζητήστε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων και πατήστε.
  • Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
  • Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Αφού σκουπίσετε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής μηνυμάτων, παρατηρήστε πώς λειτουργεί για λίγες μέρες για να δείτε τη διαφορά. Αν δεν αλλάξει τίποτα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 3: Τα SMS καθυστερούν στο Galaxy S7

Μόλις χθες άρχισα να βλέπω τα μηνύματα του φίλου μου όταν έρχονταν, αλλά καθυστέρησαν - τους έβλεπα ώρες μετά την αποστολή τους. Τώρα χειρότερα. Μπορώ πλέον να λαμβάνω μηνύματα από οποιονδήποτε. Προσπάθησα με το τηλέφωνο της μαμάς μου που είναι το ίδιο με τον ίδιο μεταφορέα. η δική της δούλεψε καλά, αλλά η δική μου δεν το έκανε.

Έχω ήδη διαγράψει μηνύματα και απενεργοποίησα το τηλέφωνό μου για τουλάχιστον 3 ώρες. Επίσης, παρατήρησα ότι οι ανακοινώσεις μου για το λεύκανση καθυστέρησαν επίσης (παίρνω αποτελέσματα στα παιχνίδια 5 ώρες μετά την ολοκλήρωση της). Οι ειδοποιήσεις στο YouTube, το μεγαλύτερο μέρος της εφαρμογής μου φάνηκε να καθυστερεί. - Ρόνυ

Λύση: Γεια σου Ronny. Ακολουθήστε τις προτάσεις μας για Heidi παραπάνω. Αν δεν λειτουργήσει τίποτα, κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων σας πριν το κάνετε. Δείτε πώς μπορείτε να επαναφέρετε το S7 σας από το εργοστάσιο:

Βήμα 1: Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7 Edge σας.

Βήμα 2: Πιέστε και στη συνέχεια κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης, έπειτα πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Δεν έχει σημασία πόσο καιρό πατάτε και κρατάτε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, δεν θα επηρεάσει το τηλέφωνο, αλλά από τη στιγμή που πατάτε και κρατάτε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης, αυτό συμβαίνει όταν το τηλέφωνο αρχίσει να ανταποκρίνεται.

Βήμα 3: Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7 Edge, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Home και Volume Up.

Βήμα 4: Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο για περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το μήνυμα "Ενημέρωση συστήματος εγκατάστασης" ενδέχεται να εμφανιστεί στην οθόνη για μερικά δευτερόλεπτα πριν εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android. Αυτή είναι μόνο η πρώτη φάση της όλης διαδικασίας.

Βήμα 5: Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε την επιλογή 'wipe data / factory reset'.

Βήμα 6: Αφού επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας για να το επιλέξετε.

Βήμα 7: Τώρα επισημάνετε την επιλογή 'Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη' χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down και πατήστε το κουμπί Power για να το επιλέξετε.

Βήμα 8: Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.

Βήμα 9: Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει τώρα περισσότερο από το συνηθισμένο.

Λάβετε υπόψη ότι αν το πρόβλημα επιμείνει μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, η καθυστέρηση SMS μπορεί να σχετίζεται με το δίκτυο. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας για βοήθεια.

Πρόβλημα # 4: Πώς να διορθώσετε "Δυστυχώς η υπηρεσία IMS έχει σταματήσει" σφάλμα στο AT & T Galaxy S7

Γεια σας. Έψαξα στον ιστότοπό σας για το θέμα μου. Μόλις πήρα το Samsung S7 Active χθες. Έκανα την αναβάθμιση αργά χθες το βράδυ. Έχω την "δυστυχώς IMS Service έχει σταματήσει" μήνυμα που εμφανίζεται κάθε 30 δευτερόλεπτα. Δεν έχει σημασία αν είμαι στο τηλέφωνό μου ή αν κάθεται. Έχει εμφανιστεί χωρίς διακοπή από την ενημέρωση. Είδα μια ενότητα εδώ, όπου ένα άτομο είπε ότι έσπαζε μόνο όταν ήταν σε μήνυμα κειμένου. Προσπάθησα να κάνω όλα όσα προτάθηκαν αλλά χωρίς αποτέλεσμα. Το μόνο που μπορώ να σκεφτώ είναι να το πάρει πίσω στο κατάστημα ATT. Αλλά είναι μια τέτοια ταλαιπωρία ειδικά αφού έχω ήδη εξατομικεύσει αυτό. - Νταμάρι

Λύση: Γεια σου Damaris. Αυτό το σφάλμα προκαλείται από ένα σφάλμα από μία από τις εφαρμογές της AT & T μετά από μια ενημέρωση του Marshmallow. Βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει οποιαδήποτε υπηρεσία σύννεφου AT & T ή οποιαδήποτε εφαρμογή που προσφέρει εξοικονόμηση στο νέφος. Για να το διορθώσετε, κάντε τα παρακάτω βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Αγγίξτε Εφαρμογές.
  • Πατήστε Μηνύματα.
  • Αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας & συγχρονισμού μηνυμάτων AT & T.
  • Πατήστε Διακοπή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (σύνδεση).

Το πρόβλημα # 5: Το κιβώτιο βελτιωμένων λειτουργιών συνεχίζει να εμφανίζεται στο Galaxy S7

Το αναδυόμενο χαρακτηριστικό της βελτιωμένης λειτουργίας εμφανίστηκε στο τηλέφωνό μου. Ενεργοποίησα το και πέρασα με αυτό και μια ειδοποίηση μου έστειλε με ένα συγκεκριμένο κωδικό. Η λειτουργία βελτίωσης είναι ενεργοποιημένη στο Galaxy S7 μου και ένα από τα χωρητικά κουμπιά μου δεν λειτουργεί. Η γρήγορη εκτόξευσή μου δεν πάει πάρα πολύ και οι ειδοποιήσεις δεν εμφανίζονται πια. Θα ήθελα πραγματικά να λάβω κάποια βοήθεια με την απενεργοποίηση του ενισχυμένου χαρακτηριστικού ASAP, χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν δεν υπάρχει άλλος τρόπος, αν εγώ πίσω το τηλέφωνό μου μέχρι τώρα και στη συνέχεια σκουπίστε το τηλέφωνο, επαναφέρετε τα δεδομένα, δεν θα είχα το πρόβλημα Ακόμα; Επιστρέψτε σε μένα. Ευχαριστώ. - Σίμσουισο

Λύση: Γεια σου Sibusiso. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν αυτό το σφάλμα προκαλείται από τη λειτουργία απλής κοινής χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Πατήστε Εφαρμογές από το σπίτι
  • Αγγίξτε την Πινακ.
  • Αγγίξτε την εικόνα που θέλετε να στείλετε. Μπορείτε να επιλέξετε οποιαδήποτε εικόνα να μοιραστείτε από την καρτέλα Λήψεις, Κάμερα ή Περισσότερα.
  • Στην οθόνη προεπισκόπησης εικόνας, πατήστε το εικονίδιο Κοινή χρήση στο κάτω μέρος.
  • Πατήστε το εικονίδιο Επαφές για να συνεχίσετε.
  • Επιλέξτε τις επαφές στις οποίες θέλετε να στείλετε την εικόνα από την επιλογή Όλες οι επαφές του τηλεφώνου Για να επιλέξετε μια επαφή, πατήστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επαφή (παραλήπτης).
  • Πατήστε Τέλος για να συνεχίσετε.
  • Βεβαιωθείτε ότι οι παραλήπτες είναι σωστοί και, στη συνέχεια, πατήστε OK για να ξεκινήσετε την κοινή χρήση αρχείων μέσω Απλή κοινή χρήση. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις κατά την κοινή χρήση αρχείων μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας. Για να βεβαιωθείτε, επικοινωνήστε με τον παροχέα υπηρεσιών σας και επιβεβαιώστε εάν ισχύουν επιπλέον χρεώσεις κατά την κοινή χρήση αρχείων μέσω του δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
  • Περιμένετε έως ότου τα αρχεία φορτωθούν πλήρως και μοιραστούν με επιτυχία.

Αν αυτό δεν αλλάξει τίποτα, δοκιμάστε να αλλάξετε το μήνυμα Ανταποκρίνεται στην ανταλλαγή μηνυμάτων. εδώ είναι πώς:

  • Μεταβείτε στην Αρχική οθόνη.
  • Αγγίξτε το στοιχείο Εφαρμογές.
  • Αγγίξτε τα μηνύματα.
  • Αγγίξτε την επιλογή Περισσότερα από την οθόνη Μηνύματα.
  • Πατήστε για να επιλέξετε Ρυθμίσεις από τις συγκεκριμένες επιλογές.
  • Αγγίξτε την επιλογή Ενισχυμένα μηνύματα.
  • Αγγίξτε το διακόπτη ON / OFF για ενεργοποίηση (ενεργοποίηση) Βελτιώστε τα μηνύματα.

Εάν κάποια ή και οι δύο διαδικασίες δεν βοηθούν, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν ενεργοποιείται μετά τη φόρτιση

Γεια. Το Samsung Galaxy S7 μου είναι λιγότερο από ένα μήνα. Έχει λειτουργήσει καλά μέχρι δύο νύχτες πριν. Διανυκτέρευσα, την παρέδωσα για να χρεώσω. Κάνει αυτή την φανταστική χρέωση που δε χρειάζομαι, όπου χρειάζεται μόνο 1 ώρα ή λιγότερο για να φορτιστεί πλήρως η μπαταρία (θα μπορούσε να είναι μέρος του προβλήματος;). Ξυπνάω τη νύχτα για να ελέγξω την ώρα και να βρω ότι το τηλέφωνό μου δεν θα ανάψει και έχει μια σταθερή πράσινη ενδεικτική λυχνία LED. Πρέπει να κρατήσω τα κουμπιά τόμου και κουμπιών (τα οποία έμαθα από το site σας στις 2 π.μ.) για να επανεκκινήσει το τηλέφωνο, οπότε λειτουργεί τέλεια ... Μέχρι την επόμενη νύχτα όταν την συνδέω για να φορτώσω και το ίδιο πράγμα συμβαίνει. Πρέπει να πάρω τηλέφωνο αντικατάστασης ή υπάρχει τρόπος να μάθω τι προκαλεί αυτό; Σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας, Amy

Λύση: Γεια σου Amy. Όπως και εσείς, δεν υπάρχει τρόπος να μάθουμε ποια είναι η ακριβής αιτία του προβλήματός σας. Δοκιμάστε να κάνετε πρώτα τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων λογισμικού για να δείτε αν θα σας βοηθήσουν. Προτείνουμε να δοκιμάσετε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία κατά τη φόρτιση. Εάν το ζήτημα αυτό προκαλείται από εφαρμογή τρίτου μέρους, το πρόβλημα δεν πρέπει να συμβεί όταν είναι ενεργοποιημένη η ασφαλής λειτουργία. Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  • Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  • Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  • Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".
  • Η μόνη διαφορά της ασφαλούς λειτουργίας από την κανονική λειτουργία είναι ότι η πρώτη δεν επιτρέπει την εκτέλεση εφαρμογών τρίτων. Εάν μπορείτε να εκκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία αλλά όχι σε κανονική λειτουργία, καταργήστε την εγκατάσταση όλων των εφαρμογών μέχρι να αποφευχθεί το πρόβλημα (που σας αποτρέπει από την κανονική εκκίνηση).

Μην ξεχνάτε να εκκινείτε πρώτα σε ασφαλή λειτουργία πριν φορτώσετε το τηλέφωνο. Εάν συμβεί το ίδιο πράγμα, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης και / ή κάντε τα βήματα εργοστασιακής επαναφοράς που παρέχονται παραπάνω. Πιστεύουμε ότι το ζήτημα θα πρέπει να εξαφανιστεί μετά από επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά θα πρέπει να μείνει, να βρούμε έναν τρόπο να το αντικαταστήσουμε.