Λύσεις στο Samsung Galaxy Σημείωση 4 Θέματα σύνδεσης στο Διαδίκτυο

Καλώς ήρθατε στις σειρές προβληματικών προβλημάτων που αφορούσαν θέματα συνδεσιμότητας στο Internet στο Samsung Galaxy Note 4. Εάν είστε κάτοχος αυτής της συσκευής και αντιμετωπίζετε προβλήματα συνδεσιμότητας με αυτήν τότε έχετε έρθει στο σωστό μέρος. Θα συζητήσουμε πέντε προβλήματα πραγματικού κόσμου που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας σχετικά με αυτό το θέμα. Θα αναλύσουμε καθένα από αυτά τα προβλήματα και θα παρέχουμε τα κατάλληλα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που απαιτούνται για την επίτευξη μιας ανάλυσης.

Αν είστε κάτοχος σημείωσης Galaxy 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Wi-Fi συνδεδεμένο αλλά όχι Internet

Πρόβλημα: Γεια σας, έχω πρόβλημα με τη λειτουργία WiFi του τηλεφώνου μου. Λέει ότι είναι συνδεδεμένο, ωστόσο δεν θα συνδεθεί με τίποτα: κατάστημα παιχνιδιού, διαδίκτυο. Έχω δοκιμάσει τα πάντα για να επαναφέρετε το εργοστάσιο. Παρακαλώ βοηθήστε. Τις καλύτερες ευχές.

Λύση: Προσπαθήσατε να συνδεθείτε σε διαφορετική πηγή Wi-Fi; Εάν δεν το δοκιμάσατε τότε το πρόβλημα μπορεί να είναι με το δρομολογητή στον οποίο συνδέεστε. Εάν αυτό το ζήτημα παρουσιαστεί σε οποιαδήποτε σύνδεση Wi-Fi που προσπαθείτε να συνδεθείτε και έχετε ήδη πραγματοποιήσει επαναφορά από το εργοστάσιο, θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν υπάρχουν διαθέσιμες νέες ενημερώσεις λογισμικού και να τις εφαρμόσετε στο τηλέφωνό σας. Διαφορετικά, θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνό σας σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις, καθώς αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό.

Σημείωση 4 Προβλήματα με την εναλλαγή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας από Wi-Fi

Πρόβλημα: Από την ενημέρωση του γλειφιτζούρι μου σημείωση 4 μου δίνει πρόβλημα να πάρει τα κινητά δεδομένα μετά την αποβίβαση ενός δικτύου wifi. Για παράδειγμα, όταν είμαι στο σπίτι χρησιμοποιώ το wifi όταν βγαίνω από το σπίτι απενεργοποιώ την κεραία wifi και το τηλέφωνο επιστρέφει σε κινητά δεδομένα φαίνεται πως είναι συνδεδεμένο αλλά δεν υπάρχει υπηρεσία δεδομένων αν ενεργοποιήσω τη λειτουργία του αεροπλάνου και έπειτα την απενεργοποιήσω αρχίζει να λειτουργεί. Τι θα μπορούσε να προκαλέσει αυτό;

Λύση: Η ενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου και η απενεργοποίηση του είναι ένας τρόπος επίλυσης αυτού του προβλήματος. Ωστόσο, στην περίπτωση αυτή φαίνεται ότι είναι μόνο μια προσωρινή λύση. Για μια πιο μόνιμη επιδιόρθωση προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας, καθώς φαίνεται ότι αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από κάποια μορφή διεφθαρμένων προσωρινών δεδομένων.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται, προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

• Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο. Εάν το τηλέφωνο δεν απενεργοποιηθεί, αφαιρέστε και τοποθετήστε ξανά την μπαταρία.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου.
• Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
• Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
• Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή

Σημείωση 4 Διατηρεί τη σάρωση δικτύων Wi-Fi

Πρόβλημα: Γεια σας! Ήλπιζα ότι θα μπορούσατε να με βοηθήσετε με ένα ζήτημα που μόλις πρόσφατα άρχισα να έχω με το Galaxy Σημείωμα 4. Όταν έχω ενεργοποιήσει το WiFi μου, άρχισε να σαρώνει συνεχώς για διαθέσιμα δίκτυα WiFi. Έχω πάει στις προχωρημένες επιλογές στο WiFi για να απενεργοποιήσετε το auto network switch αλλά κάτω από αυτές τις επιλογές, δεν το βλέπω. Έχω επισυνάψει επίσης πλάνα οθόνης. Ένα άλλο ζήτημα που έχω είναι ότι το τηλέφωνό μου εξακολουθεί να λέει ότι είναι συνδεδεμένο με το WiFi δίκτυο μου στο σπίτι, ακόμη και όταν δεν είμαι ακόμα στην εμβέλεια. Στην πραγματικότητα λέει ότι συνδέεται με το οικιακό μου δίκτυο όταν γνωρίζω ότι δεν υπάρχει τρόπος να γίνει αυτό. Παρακαλώ βοηθήστε! Η ζωή της μπαταρίας μου θανατωθεί από αυτή τη συνεχή σάρωση.

Λύση: Για το πρώτο ζήτημα, δοκιμάστε να μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Wi-Fi> Για προχωρημένους> και στη συνέχεια βεβαιωθείτε ότι η επιλογή "Πάντα επιτρέψτε τη σάρωση" ΔΕΝ ελέγχεται.

Για το δεύτερο τεύχος του τηλεφώνου σας που είναι συνδεδεμένο με το οικιακό Wi-Fi, ακόμη και αν δεν βρίσκεται σε εμβέλεια, προσπαθήστε να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα. Εάν όχι, προχωρήστε στο σκούπισμα του διαμερίσματος της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας.

• Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
• Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
• Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο Τροφοδοσία και Αρχική οθόνη, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου.
• Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου μέχρι να εμφανιστεί το μενού Android System Recovery και στη συνέχεια να απελευθερωθεί. Αυτό το βήμα μπορεί να διαρκέσει αρκετά δευτερόλεπτα
• Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
• Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
• Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να ξεχάσετε τη σύνδεσή σας Wi-Fi και, στη συνέχεια, να συνδεθείτε ξανά σε αυτήν.

Σημείωση 4 Σφάλμα 927 Στο Google Play Store

Πρόβλημα: Προσπαθώ να κατεβάσω κάποιες εφαρμογές τυχερών παιχνιδιών από το κατάστημα εφαρμογών και αρχικά φαίνεται να είναι ωραία. Παίρνω τα συνηθισμένα μηνύματα που δέχομαι, Wi-Fi ή προχωρά και επιλέγω να προχωρήσω. Στη συνέχεια λέει ότι περιμένει το δίκτυο για περίπου 30 δευτερόλεπτα. Στη συνέχεια, έχω ένα μήνυμα σφάλματος λέγοντας "δεν μπορώ να κατεβάσω το σφάλμα 927. Πήγα στις ρυθμίσεις και τις εφαρμογές και τη διαχείριση εφαρμογών και την αναγκαστική διακοπή, την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και την επανεκκίνηση της συσκευής αλλά το ίδιο μήνυμα. Έκανα μια επαναφορά εργοστασίου δεν βοήθησε. Παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε, ευχαριστώ

Λύση: Δοκιμάστε αυτήν τη λύση. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Λογαριασμοί> Google και καταργήστε τον λογαριασμό σας στο Google. Μόλις καταργηθεί ο λογαριασμός, προσθέστε ξανά τον λογαριασμό σας και, στη συνέχεια, κάντε λήψη των εφαρμογών παιχνιδιών. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων συνήθως επιλύει αυτό το ζήτημα.