Λύσεις για τα δεδομένα Samsung Galaxy S4, Προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi [Μέρος 1]

Καλώς ήλθατε στην πρώτη δόση της εστιασμένης σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων που ασχολείται με προβλήματα δεδομένων και προβλήματα σύνδεσης Wi-Fi για το Samsung Galaxy S4. Παρά το γεγονός ότι είναι ήδη 2 ετών, εξακολουθούν να υπάρχουν αρκετά άτομα που χρησιμοποιούν αυτό το τηλέφωνο βάσει του αριθμού των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνουμε σχετικά με αυτήν τη συσκευή.

Σε αυτή την δόση της σειράς θα απαντήσουμε μερικά από τα μηνύματα που μας έστειλαν οι αναγνώστες μας σχετικά με τα προβλήματα των δεδομένων και των Wi-Fi που αντιμετωπίζουν με το S4.

Αν είστε κάτοχος ενός Galaxy S5 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μην διστάσετε να μας στείλετε ένα email στο [email protected]. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν μας στείλετε ένα email που θα είναι όσο το δυνατόν λεπτομερέστερο, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής εκτίμηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Πρόβλημα ροής βίντεο S4

Πρόβλημα : γεια Έχω ένα s4. Είχα το τηλέφωνο σχεδόν 2 χρόνια και μόνο πρόσφατα όταν παρακολουθούσα βίντεο στο Facebook, το YouTube ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο. μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα το βίντεο σταματά να παίζει αλλά ο ήχος συνεχίζεται; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί πολύ. επίσης όταν τηλεφωνώ ή κάποιος με τηλεφωνεί, ο άλλος άνθρωπος ακούει μια ηχώ της φωνής μου; ευχαριστώ

Λύση : Φαίνεται ότι το τηλέφωνό σας αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα καθυστέρησης κατά τη ροή βίντεο. Θα πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα εμφανίζεται όταν συνδέεστε σε μια συγκεκριμένη σύνδεση Wi-Fi ή εάν εμφανίζεται όταν το τηλέφωνό σας είναι συνδεδεμένο σε οποιαδήποτε σύνδεση Wi-Fi. Αυτό σας επιτρέπει να εξαλείψετε τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση.

Εάν η σύνδεση δεν έχει πρόβλημα, τότε το ζήτημα ενδέχεται να προκληθεί από διεφθαρμένα προσωρινά δεδομένα. Απλώς σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε. Το τηλέφωνο επανεκκινείται αυτόματα αφού σκουπιστεί η μνήμη cache.

S4 Wi-Fi και μήνυμα κειμένου μετά την ενημέρωση Lollipop

Πρόβλημα : Γεια σας, έχω σήμερα το δικό του Galaxy S4 και μετά την ενημέρωση στο Android Lollipop, μου παρουσιάζονται πολλά προβλήματα. Δοκίμασα τα πάντα στο διαδίκτυο, αλλά χωρίς επιτυχία. Θα προσπαθήσω να εξηγήσω λεπτομερώς τα προβλήματά μου.

  1. Wi-Fi - Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο Wi-Fi, χρειάζεται να ενεργοποιηθεί για πάντα. Είτε το κάνω από τη μεταφορά της γραμμής από την κορυφή είτε από τις ρυθμίσεις, χρειάζεται τουλάχιστον 60 δευτερόλεπτα για να ενεργοποιηθεί. Το εικονίδιο παραμένει ελαφρώς αχνό και δεν ανάβει πλήρως για να σημάνει ότι είναι ενεργοποιημένο. Έχω απενεργοποιήσει το Smart Smart Switch και εξακολουθεί να έχει το ίδιο πρόβλημα. Επίσης, αφού έχει ενεργοποιηθεί, δεν συνδέεται με τα δίκτυα που έχω αποθηκεύσει. Κάνοντας κλικ σε ένα δίκτυο, έχω αποθηκεύσει, βγαίνει με ζητώντας να πληκτρολογήσω ξανά τον κωδικό πρόσβασης σαν ένα νέο δίκτυο. Επανεκκινώ το τηλέφωνό μου και συνδέεται χωρίς πρόβλημα. Το κάνει αυτό κάθε φορά που απενεργοποιώ και ενεργοποιώ το Wi-Fi.
  2. Μήνυμα κειμένου - Δεν μπορώ να στείλω μηνύματα κειμένου. Όταν στέλνω ένα μήνυμα, το εικονίδιο κύκλων συνεχίζει να κυκλώνει και μετά από πολύ καιρό, επίσης συνήθως μετά από 60 δευτερόλεπτα, στέλνει τελικά. Ευχαριστώ.

Λύση : Φαίνεται ότι τα δεδομένα από την παλιά έκδοση του λογισμικού παρουσιάζουν σύγκρουση με την ενημερωμένη έκδοση Lollipop η οποία με τη σειρά της προκαλεί αυτά τα ζητήματα. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα είναι η πραγματοποίηση επαναφοράς στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας. Απλά φροντίστε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας πριν προχωρήσετε.

  • Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  • Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής ώρας, Πλήκτρο λειτουργίας.
  • Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  • Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  • Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  • Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  • Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  • Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  • Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Το S4 δεν μπορεί να στείλει ή να λάβει μεγάλα δεδομένα χρησιμοποιώντας την εφαρμογή VPN

Πρόβλημα : Γεια σου Το όνομά μου είναι. Έχω χρησιμοποιήσει το Samsung S4 για 2 χρόνια τώρα είναι αρκετά δροσερό. Αλλά κάτι πρόσφατα που δεν καταλαβαίνω. Αυτό ξεκίνησα πρόσφατα με τη χρήση της εφαρμογής vpn στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν μπορεί να λάβει μεγαλύτερα δεδομένα που αποστέλλονται ή λαμβάνονται. Ωστόσο, τα άλλα μου κολέγια χρησιμοποιούν την ίδια εφαρμογή, αλλά εργάζονται τέλεια στο Android. Δεύτερον, άλλαξα το sim μου στο τηλέφωνό τους για να επιλύσω και να προσδιορίσω το πρόβλημα. Αυτό που έχω δει ήταν ότι λειτουργεί τέλεια στο δικό τους. Λήψη μεγάλων δεδομένων ή αποστολή. Όταν η κάρτα SIM του τηλεφώνου μου εξακολουθεί να συμπεριφέρεται με τον ίδιο τρόπο. Παρακαλούμε να μου βοηθήσετε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα παρακαλώ.

Λύση : Δεν αναφέρατε τι εφαρμογή VPN χρησιμοποιείτε. Εν πάση περιπτώσει, είναι πολύ πιθανό ένα ζήτημα ρύθμισης εφαρμογής. Προσπαθήστε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής VPN, συγκρίνοντάς τις με τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιούν οι συνάδελφοί σας. Πραγματοποιήστε τις απαραίτητες αλλαγές στην εφαρμογή σας, εάν υπάρχουν διαφορές.

Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας S4 δεν λειτουργούν

Πρόβλημα : Γεια σας, προχώρησα στο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου και ήρθα στον ιστότοπό σας, αναρωτιέμαι αν θα μπορούσατε να βοηθήσετε. Έβαλα την κάρτα SIM μου σήμερα το πρωί και όλα τα κείμενα και οι κλήσεις μου λειτουργούσαν, αλλά τα δεδομένα μου για κινητά δεν θα το έκανα και έχω μετατρέψει τη συσκευή στον εαυτό της και στα κινητά μου δεδομένα, αλλά ακόμα δεν θα λειτουργήσει. Παραγγείλαλα το τηλέφωνο από το eBay, αλλά ένα νέο τηλέφωνο, χρησιμοποιώ το ίδιο Sim όπως πριν και είμαι με τον ίδιο πάροχο. Αν έβαλα το sim στο παλιό μου τηλέφωνο, το Nokia Lumia 1320, όλα λειτουργούν και πάλι. Έτσι μπορώ να κάνω τα πάντα, ΑΛΛΑ χρησιμοποιήστε τα δεδομένα μου.

Λύση : Αυτό το ζήτημα προκαλείται κατά πάσα πιθανότητα από λάθος ρύθμιση APN στο S4. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις APN του τηλεφώνου μεταβαίνοντας στο

  • Αγγίξτε την επιλογή Εφαρμογές
  • Πατήστε Ρυθμίσεις και στη συνέχεια πιέστε Περισσότερα δίκτυα
  • Πατήστε στα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας
  • Πατήστε στα Ονόματα σημείων πρόσβασης

Ελέγξτε εάν το τηλέφωνό σας έχει μια καταχώρηση για APN. Συγκρίνετε τις ρυθμίσεις APN με τις ρυθμίσεις που χρησιμοποιεί ο φορέας σας. Μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις στον ιστότοπο του μεταφορέα σας ή ακόμα καλύτερα, αλλά μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα τεχνικής υποστήριξης του μεταφορέα σας και να σας βοηθήσουν να λάβετε τις σωστές ρυθμίσεις.