Λύσεις για το Samsung Galaxy S4 Προβλήματα SMS & MMS [Μέρος 1]

Ακολουθούν μερικά από τα προβλήματα SMS και MMS που οι αναγνώστες μας έστειλαν σε αυτές τις τελευταίες εβδομάδες. Σχεδιάζουμε να επεκτείνουμε αυτή τη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων εάν συνεχίσουμε να αντιμετωπίζουμε περισσότερα παρόμοια προβλήματα στο εγγύς μέλλον. Εάν έχετε οποιοδήποτε πρόβλημα που σχετίζεται με μηνύματα κειμένου, μην διστάσετε να μας συμβουλευτείτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της ανάρτησης.

Εν τω μεταξύ, εδώ είναι οι 7 λύσεις για τα προβλήματα Samsung Galaxy S4 SMS & MMS. Ελπίζουμε να απολαύσετε την ανάγνωση αυτής της ανάρτησης!

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S4 δεν θα στείλει μηνύματα MMS

Την περασμένη εβδομάδα προσπάθησα να στείλω ένα μήνυμα με συνημμένη εικόνα που μεταπηδήθηκε σε MMS και απέτυχε να στείλει. Έχω κάνει αυτό χωρίς πρόβλημα. Αν προσπαθήσω και στείλω το μήνυμα από την εικόνα, αποτυγχάνει επίσης. Όταν η αποστολή μηνυμάτων και το μήνυμά μου μετατρέπεται σε MMS, αποτυγχάνει. Η τελευταία εφαρμογή που έχω κατεβάσει ήταν Dripper !!

Ένα άλλο πρόβλημα είναι ο λογαριασμός μου Google. Η παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν μπορώ να συγχρονίσω τις επαφές μου Google. Το μήνυμα σφάλματος είναι ότι "ο συγχρονισμός αντιμετωπίζει προβλήματα αυτήν τη στιγμή. Θα επιστρέψει σύντομα », δείχνει το τελευταίο αντίγραφο ασφαλείας της 4/6/2015. Τώρα έχω επίσης έναν λογαριασμό Samsung κάτω από αυτή τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δείχνει ότι οι επαφές μου έχουν υποστηριχθεί από την τρέχουσα ημερομηνία. Όταν πηγαίνω στον υπολογιστή μου και βλέπω @ επαφές κάτω από την παραπάνω διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, είναι όλοι εκεί !!! Είναι η Samsung και η Google πρόβλημα με τη λειτουργία συγχρονισμού ;! Έχω επίσης μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Google που δεν είναι μέρος του λογαριασμού της Samsung και δεν έχει προβλήματα και δημιουργεί αντίγραφα ασφαλείας των επαφών μου χωρίς κανένα πρόβλημα με το Google!

Προσπάθησα να καθαρίσω τα δεδομένα του πλαισίου υπηρεσιών Google. Ο μόνος "Διαχειριστής εφαρμογών" που διαθέτω είναι στις ρυθμίσεις> περισσότερο> διαχειριστής εφαρμογών> όταν το αγγίζω, τότε εμφανίζονται οι επικεφαλίδες: εφαρμογές "κατέβασμα", "κάρτα SD", "τρέξιμο", "ALL". Κάτω από το "Όλα", όταν πατήσω το μενού @ κάτω αριστερά, μου δίνει αυτές τις επιλογές: Ταξινόμηση κατά μέγεθος ή Επαναφορά προτιμήσεων εφαρμογών "", δεν υπάρχει επιλογή να επιλέξετε "Πλαίσιο υπηρεσιών Google & Επιλέξτε για να διαγράψετε δεδομένα". Έχετε λύση;

Ευχαριστώ για αυτήν την εφαρμογή / έχω πάει και στο FB! .Ελπίζω να με βοηθήσετε. - Joetta

Λύση: Γεια Joetta. Έχετε καλέσει τον παροχέα δικτύου σας σχετικά με το πρόβλημα MMS σας; Ένα ζήτημα MMS όπως το δικό σας μπορεί να οφείλεται σε πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο, επομένως προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο σχετικά με αυτό. Ένας άλλος καλός τρόπος να ελέγξετε εάν υπάρχει διακοπή υπηρεσίας στην περιοχή σας είναι να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλη συσκευή και να την χρησιμοποιήσετε για να στείλετε ένα MMS. Προφανώς, αν το μήνυμα σβήσει καλά, αυτό είναι μια σαφής ένδειξη ότι το πρόβλημα είναι με το S4 σας.

Για να επιδιορθώσετε το S4 που δεν είναι σε θέση να στείλει μηνύματα MMS, θα πρέπει να κάνετε πρώτα ότι η εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων λειτουργεί καλά. Αν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή "Μηνύματα Samsung", δοκιμάστε να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της, και στη συνέχεια να στείλετε ξανά ένα μήνυμα MMS. Λάβετε υπόψη ότι με αυτόν τον τρόπο θα διαγραφούν τα αρχεία καταγραφής μηνυμάτων σας, οπότε αν θέλετε να κρατήσετε μερικά από αυτά, προσπαθήστε να βρείτε έναν τρόπο να τα δημιουργήσετε πρώτα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει μετά την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, ελέγξτε ξανά τις ρυθμίσεις APN του S4 σας. Αν δεν είστε βέβαιοι ποιες τιμές θα έπρεπε να τεθούν κάτω από τα πεδία APN, ρωτήστε τον πάροχο δικτύου για αυτούς.

Οι διακομιστές της Google που είναι υπεύθυνοι για τον συγχρονισμό των επαφών σε πολλές συσκευές μερικές φορές κατεβαίνουν. Μόλις όμως επανέλθουν στο διαδίκτυο, θα πρέπει να πάρουν όσα εκκρεμούν καθήκοντα που παραμένουν σαν συγχρονισμός πληροφοριών παρωχημένων συσκευών. Εάν δεν συνέβαινε αυτό, βεβαιωθείτε ότι οι επιλογές συγχρονισμού της εφαρμογής Google σας είναι ενεργοποιημένες, οπότε μόλις συνδεθεί το S4 σας στο διαδίκτυο, θα ενημερώσει αυτόματα την Google για το συγχρονισμό.

Δεν χρειάζεται να πατήσετε το κουμπί μενού όταν έχετε αγγίξει την καρτέλα "ΟΛΕΣ". Απλώς αναζητήστε το Πλαίσιο Υπηρεσιών Google στη λίστα εφαρμογών και κάντε ό, τι πρέπει να κάνετε.

Πρόβλημα # 2: Πώς να απενεργοποιήσετε το πληκτρολόγιο που επιπλέει στο Samsung Galaxy S4

Μόλις παρατήρησα ότι ενώ στέλνω μηνύματα, το πληκτρολόγιό μου είναι πολύ μικρό και εμφανίζεται στη μέση άλλων μηνυμάτων που έχω επισημάνει, όπως το τελευταίο κείμενο. Δεν μπορώ να διαβάσω εισερχόμενα κείμενα χωρίς μετακίνηση του πληκτρολογίου γραπτών μηνυμάτων. Είναι αυτό περίεργο και έκανα τυχαία λάθος λάθος κλειδί; Ευχαριστώ! - Τζούλι

Λύση: Γεια σου Julie. Μπορεί να έχετε ενεργοποιήσει ακούσια τη δυνατότητα πληκτρολογίου. Για να επαναφέρετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του πληκτρολογίου σας, απλώς πατήστε το εικονίδιο μικροφώνου ανάμεσα στο "Sym" και το πλήκτρο διαστήματος και, στη συνέχεια, πατήστε το εικονίδιο του πληκτρολογίου. Αυτό θα πρέπει να απενεργοποιήσετε το πλωτό πληκτρολόγιο.

Πρόβλημα # 3: Το Verizon Samsung Galaxy S4 δεν μπορεί να στείλει μηνύματα κειμένου όταν είναι σε λειτουργία 4G LTE

Μετά την αναβάθμιση στο Lollipop 5.0.1 από Kies, δεν είμαι πλέον σε θέση να κειμένου σε λειτουργία 4G LTE. Αν το σήμα μου πέσει κάτω στο 3G, μπορώ να κάνω κείμενο. Σπάνια πέφτει σε 3G. Μακάρι να είχα το KitKat πίσω. Το τηλέφωνο είναι μια ξεκλειδωμένη Verizon. Κατά την έρευνα σχετικά με αυτό το τηλέφωνο, βρήκα άλλους με το ίδιο πρόβλημα χωρίς λύση. Έχω δοκιμάσει τα πάντα, από την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, μέχρι να βγάλετε τη μπαταρία και κρατώντας το κουμπί τροφοδοσίας. Επαναφέρω επίσης την κάρτα SIM. Μπορεις να βοηθησεις? - Ράιλι

Λύση: Γεια σου Riley. Αυτό μοιάζει με ένα πρόβλημα με το δίκτυό σας (πάροχος SIM) και όχι με ένα ζήτημα υλικολογισμικού ή τηλεφώνου. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης του παροχέα δικτύου σας για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Προτεινόμενη ανάγνωση: Γιατί το Android Lollipop προκαλεί προβλήματα

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S4 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα SMS από συγκεκριμένα άτομα

Δεν μπορείτε να λάβετε κείμενα από μια συγκεκριμένη #. Μπορούν να τα λάβουν, αλλά όταν στέλνουν ένα κείμενο δεν το καταλαβαίνω. - Ντάροου

Λύση: Γεια σας Darrow. Έχουμε ακούσει αυτό το ζήτημα τακτικά όταν κάποιος άλλαξε από το iPhone σε Android. Εάν χρησιμοποιείτε την παλιά κάρτα SIM από το iPhone σας στο S4 σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε απενεργοποιήσει το λογαριασμό iMessage.

Εάν δεν ήσαστε χρήστης iPhone πριν, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με το άτομο που προσπαθεί να σας στείλει ένα μήνυμα για να του πει να ελέγξει τη συσκευή του ή το δίκτυό του, καθώς αυτό μπορεί να είναι η αιτία προβλημάτων.

Τέλος, βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επισημάνει ορισμένους αριθμούς ως ανεπιθύμητα. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος, μεταβείτε στη λίστα μηνυμάτων κειμένου, πατήστε το κουμπί μενού και μεταβείτε στην επιλογή Μηνύματα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας . Εάν μπορείτε να δείτε μηνύματα σε αυτόν τον φάκελο, αυτό σημαίνει ότι έχετε αποκλείσει ή επισημάνετε ορισμένες από τις επαφές σας ως ανεπιθύμητα. Για να αποσυνδέσετε μια επαφή, απλώς πατήστε ξανά το κουμπί μενού, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, αναζητήστε τις ρυθμίσεις μηνυμάτων ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και ελέγξτε τη λίστα των αριθμών που υποδεικνύονται ως ανεπιθύμητα.

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S4 δεν μπορεί να στείλει SMS και να κάνει κλήσεις

Γεια. Έτσι πριν από λίγες μέρες, το Galaxy S4 έπαψε τυχαία να λαμβάνει / κάνει τόσο μηνύματα κλήσεων όσο και μηνύματα κειμένου. Κάνω κλικ σε μια επαφή και πατήστε κλήση και αμέσως λέει ότι η κλήση απέτυχε και κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο. Με τα μηνύματα κειμένου, θα έστειλα την αποστολή και θα έλεγε "στέλνοντας" για λίγο και τελικά λέω απέτυχε. Τώρα όταν προσπαθώ να στείλω μηνύματα κειμένου λέει αμέσως ότι απέτυχε. Φαίνεται ότι μπορώ να λαμβάνω μηνύματα κειμένου διότι έχω λίγα σήμερα, αλλά δεν θα μου επέτρεπε να απαντήσω. Πραγματικά απογοητευτικό. Επίσης, δεν έχει το σύμβολο υπηρεσίας στην κορυφή, όταν ξέρω ότι είμαι σε ένα μέρος που έχει υπηρεσία, όπως το σπίτι μου όπου πάντα είχα μεγάλη εξυπηρέτηση. Παρακαλώ βοηθήστε!! Φοβάμαι ότι θα πάω κάπου και πρέπει να έρθω σε επαφή με κάποιον και δεν έχω απολύτως κανένα τρόπο να το κάνω. Έχω δοκιμάσει όλα όσα έχω δει online, όπως απενεργοποίηση και επανενεργοποίηση, λήψη κάρτας SIM και μπαταρίας για λίγα λεπτά, ενεργοποίηση / απενεργοποίηση λειτουργίας αεροπλάνου, διαμόρφωση διαφορετικών ρυθμίσεων, τα πάντα! Θα μπορούσε ενδεχομένως να είναι ότι παρακαλώ βοηθήστε αν μπορείτε! Ευχαριστώ! - Μπέικ

Λύση: Γεια σου Bek. Αν έχετε άλλο τηλέφωνο, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε αυτήν και να την χρησιμοποιήσετε για τουλάχιστον 24 ώρες. Αυτό που θέλετε να επιτύχετε είναι να προσδιορίσετε αν το πρόβλημα είναι ή όχι με το δίκτυό σας (πάροχος SIM) ή όχι. Εάν μπορείτε να στείλετε και να λάβετε τα μηνύματα κειμένου με μια άλλη συσκευή, θα χρειαστεί να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων στο S4 σας.

Πρόβλημα # 6: Το Samsung Galaxy S4 έχει εσφαλμένη χρονική σήμανση στα μηνύματα κειμένου

Δεν ξέρω αν αυτές είναι σχετικές ή όχι. Έχω τρέξει 5.0.1 (Lollipop;).

Περίπου 2-3 ​​εβδομάδες πριν, η ικανότητά μου να συγχρονίζω το ημερολόγιο του υπολογιστή μου με το ημερολόγιο του κινητού μου. Το τηλέφωνο δεν θα πάρει τις αλλαγές στο ημερολόγιο που κάνω - είτε προσθήκες είτε διαγραφές. Ωστόσο, διατηρεί το email μου στο Outlook. Και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εμφανίζονται στο τηλέφωνό μου πριν εμφανιστούν στον υπολογιστή μου μερικά δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό περίπου. Οι πανεπιστημιακοί μου τεχνικοί πιστεύουν ότι μπορούν να διορθώσουν αυτό για μένα, αλλά σκέφτηκα ότι μπορεί να σχετίζεται με το κύριο πρόβλημα με το ρολόι μου.

Για αρκετές ημέρες - ίσως μια εβδομάδα - το ρολόι στην επάνω δεξιά και εκείνη που χρησιμοποιείται για μηνύματα κειμένου είναι μισή ώρα αργότερα από την πραγματική ώρα και το ένα στο widget που χρησιμοποιώ που έχει ένα ρολόι και ο καιρός στην κορυφή του αρχική οθόνη. Δεν είμαι καθόλου εξοικειωμένος με υπολογιστές ή κινητά τηλέφωνα.

Κοίταξα σε όλο το διαδίκτυο και δοκιμάσαμε τα διάφορα πράγματα που είχα την ικανότητα να δοκιμάσω (π.χ. αφαίρεση & επανατοποθέτηση της μπαταρίας, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση, ενεργοποίηση και απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου).

Μπορείτε να κάνετε προτάσεις για το πώς να διορθώσετε οποιοδήποτε πρόβλημα και να μου δώσετε τους σωστούς όρους. Για παράδειγμα, δεν ξέρω ποιο ρολόι είναι προσαρτημένο σε ποια διαδικασία, αν και φαίνεται ότι το ένα στην επάνω δεξιά χρησιμοποιείται από μηνύματα. Δεν ξέρω αν αυτό χρησιμοποιείται από άλλες εφαρμογές εκτός από μηνύματα και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (τα οποία επίσης εμφανίζονται σαν να έρχονται σε μισή ώρα αργότερα από την πραγματική ώρα και την ώρα που εμφανίζεται στο πρόγραμμα Outlook του υπολογιστή μου).

Λύση: Γεια Linda. Για να αποφύγετε σύγχυση, το S4 θα πρέπει να ρυθμιστεί ώστε να χρησιμοποιεί αυτόματα την παρεχόμενη ημερομηνία και ώρα του δικτύου σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε απλά αυτά τα απλά βήματα:

  • Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
  • Πατήστε την καρτέλα Περισσότερα.
  • Πατήστε Ημερομηνία και ώρα.
  • Βεβαιωθείτε ότι η Αυτόματη ημερομηνία και ώρα χρησιμοποιούν τη χρονική στιγμή που παρέχεται από το δίκτυο.
  • Επιλέξτε τη σωστή ζώνη ώρας

Η επιλογή της Αυτόματης ημερομηνίας και ώρας από τον παροχέα δικτύου σας θα συγχρονίσει επίσης την ώρα των ληφθέντων SMS.

Πρόβλημα # 7: Το Samsung Galaxy S4 διατηρεί το σφάλμα λύσης κειμένου σε ομιλία

Γεια. Έχω ένα Samsung Galaxy S4 και πριν από λίγες ημέρες μια ειδοποίηση εμφανίστηκε λέγοντας κείμενο σε λύση ομιλίας και πρέπει να κάνω κλικ για να αναγκάσει να σταματήσει να συμβεί, αλλά θα επανέλθει μετά από ένα μήνυμα κειμένου ή εάν το τηλέφωνό μου δεν έχει που χρησιμοποιείται για μισή ώρα, μου ενοχλεί πραγματικά επειδή δεν μπορώ να το ξεκαθαρίσω από τη γραμμή ειδοποίησής μου πρέπει να κάνω κλικ μέχρι να πάει. Μπορεις να βοηθησεις?! Ευχαριστώ. - Sadie

Λύση: Γεια Sadie. Υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το ζήτημα. Γνωρίζουμε από προηγούμενες επιστολές ότι ένα ζήτημα όπως αυτό είναι πιθανότερο να οφείλεται σε μια εφαρμογή τρίτου μέρους.

  • Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτή τη λειτουργία, το τηλέφωνό σας θα αναγκαστεί να εκτελεί μόνο σταθερές εφαρμογές πρώτου μέρους. Επομένως, αν η εφαρμογή που εγκαθίσταται από το χρήστη είναι ο λόγος για το πρόβλημα, το μήνυμα λάθους δεν πρέπει να εμφανιστεί. Δοκιμάστε να μεταβείτε στη λίστα των εφαρμογών σας και ξεκινήστε να τις απεγκαθιστάτε ένα προς ένα ξεκινώντας από την πιο πρόσφατη εγκατάσταση.
  • Καταργήστε την εγκατάσταση εντοπιστών εργασιών ή εφαρμογών διάγνωσης μπαταριών . Εάν εγκαταστήσατε εφαρμογές όπως η εξοικονόμηση μπαταρίας ή ο γιατρός μπαταρίας, η απεγκατάσταση μπορεί να σας βοηθήσει. Οι εφαρμογές δολοφόνων εργασίας είναι περιττές και είναι γνωστό ότι χρεώνουν με κάποιες λειτουργίες Android, οπότε η κατάργησή τους θα είναι προς όφελός σας. Ένα νήμα forum από το AndroidCentral ανέφερε επίσης αυτό το πρόβλημα. Προσπαθήστε να δείτε αν οι προτάσεις από άλλους χρήστες μπορούν να σας βοηθήσουν.
  • Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων . Τίποτα δεν κτυπά αυτή η παλιά αλλά αποτελεσματική λύση. Απλά φροντίστε να μην εγκαταστήσετε το ίδιο σύνολο εφαρμογών στη συνέχεια.