Λύσεις για το Samsung Galaxy S5 "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει" σφάλμα [Μέρος 1]

Λύσεις για το Samsung Galaxy S5 "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει" Σφάλμα [Μέρος 1] προορίζεται να είναι η έναρξη μιας σειράς ειδικών εργαλείων αντιμετώπισης προβλημάτων για τυχόν προβλήματα που σχετίζονται με τις επαφές. Πιστεύουμε ότι το ζήτημα είναι τόσο διαδεδομένο όσο εμφανίζεται τώρα, γι 'αυτό αποφασίσαμε να δημοσιεύσουμε ένα ειδικό νήμα για το πρόβλημα.

Τα θέματα που καλύπτονται σε αυτή τη σειρά θα πρέπει να περιλαμβάνουν προβλήματα σχετικά με την εφαρμογή επικοινωνίας όπως η κατάψυξη, η αποτυχία φόρτωσης της εφαρμογής, η κατάψυξη οθόνης λόγω του προβλήματος της εφαρμογής επικοινωνίας, για να αναφέρουμε μερικές. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε αυτά τα θέματα εφόσον συνεχίζετε να στέλνετε τα ηλεκτρονικά μηνύματά σας σχετικά με αυτά. Και μιλώντας για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήσατε αυτό που αναφέραμε παρακάτω, όταν μας ενημερώσατε για το θέμα σας.

Πρόβλημα # 1: Το Samsung Galaxy S5 έχει πολλά προβλήματα μετά την ενημέρωση, συμπεριλαμβανομένων των "Δυστυχώς, οι επαφές σας έχουν σταματήσει να λειτουργούν" σφάλμα

Γεια σας. Έκανα τη νέα ενημέρωση και στην αρχή δούλεψε εξαιρετικά, εκτός από το ότι εξακολουθώ να παίρνω λάθος "Δυστυχώς, οι επαφές σας έχουν σταματήσει να εργάζονται". Είμαι βέβαιος ότι δεν είναι η ακριβής διατύπωση, γιατί, φυσικά, όταν θέλω να στείλω το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο το τηλέφωνο λειτουργεί τέλεια.

Επίσης, έχω κάρτα SD 64GB. Όταν βγάζω μια φωτογραφία αποθηκεύεται αυτόματα στην κάρτα SD μου, αλλά ακόμα κι όταν μεταφέρω την εφαρμογή στην κάρτα SD μου χρειάζεται ακόμα χώρος στο τηλέφωνό μου. Γιατί λοιπόν έχετε μια μεγάλη κάρτα SD; Σκέφτηκα ότι ο σκοπός της επεκτάσιμης αποθήκευσης κάρτας SD ήταν να απελευθερώσει χώρο στο τηλέφωνο. Το τηλέφωνό μου καθυστερεί όταν μεταβαίνετε από την οθόνη στην οθόνη ή την εφαρμογή στην εφαρμογή. Πώς μπορώ να το διορθώσω, εκτός από τη διαγραφή των εφαρμογών μου;

Ευχαριστώ. - Μισέλ

Λύση: Γεια σου Michelle. "Δυστυχώς οι επαφές σας έχουν σταματήσει να λειτουργούν" σημαίνει ότι το λειτουργικό σας σύστημα αντιμετωπίζει πρόβλημα κατά την φόρτωση της εφαρμογής Επαφές για κάποιο λόγο. Αυτό μπορεί να συμβεί λόγω μιας κατεστραμμένης μνήμης cache ή μιας δυσλειτουργίας της ίδιας της εφαρμογής, οπότε αυτό που μπορείτε να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής.

Απαγορεύεται πρώτα η διαγραφή της προσωρινής μνήμης δεδομένου ότι δεν θα διαγραφούν οι ρυθμίσεις της εφαρμογής και τα δεδομένα όπως η λίστα επαφών σας. Η διαγραφή των δεδομένων της εφαρμογής επαφών είναι σαν να επανεγκαθιστά την εφαρμογή, έτσι θα χάσει όλα τα σχετικά με αυτήν. Διαγράψτε τις εφαρμογές επαφών μόνο εάν έχετε δημιουργήσει ήδη ένα αντίγραφο όλων των επαφών σας. Για βήματα σχετικά με τον τρόπο διαγραφής της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής, ανατρέξτε σε αυτήν την ανάρτηση .

Για τη δεύτερη ερώτησή σας, η απάντηση εξαρτάται από την εφαρμογή που προσπαθείτε να μετακινήσετε σε μια κάρτα SD. Πολλές εφαρμογές έχουν σχεδιαστεί για εγκατάσταση μόνο στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου για τη σταθερότητα και την ασφάλεια των πληροφοριών. Η μετακίνηση αυτών των εφαρμογών σε μια κάρτα SD ή ακόμα και μόνο σε αυτά τα στοιχεία μπορεί να προκαλέσει προβλήματα καθώς το σύστημα μπορεί τώρα να βρει τον κρίσιμο κατάλογο αρχείων που λείπει. Ποτέ μην μετακινήσετε ένα αρχείο ή ένα φάκελο μιας εφαρμογής εάν δεν είστε σίγουροι για το τι κάνετε.

Ως τελικοί χρήστες, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα για το πώς σχεδιάζεται ή αποθηκεύεται μια εφαρμογή στο τηλέφωνο, καθώς πρόκειται για αποφάσεις που λαμβάνουν οι προγραμματιστές. Αν θέλετε να καθαρίσετε περισσότερο χώρο στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου σας, μεταφέρετε μόνο στην κάρτα SD μόνο αρχεία που έχετε δημιουργήσει όπως φωτογραφίες, βίντεο, μουσική. Το 16GB είναι αρκετό για να αποθηκεύσετε τα αρχεία του λειτουργικού συστήματος, καθώς και μερικές από τις εφαρμογές σας.

Για θέματα κάρτας SD, ελέγξτε τις σχετικές αναρτήσεις:

• Λύσεις για προβλήματα Samsung Galaxy S5 SD, κάρτας MicroSD [Μέρος 1]

• Λύσεις για προβλήματα Samsung Galaxy S5 SD, κάρτας MicroSD [Μέρος 2]

Το πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S5 δεν θα φορτώσει τις επαφές συνεχίζει να εμφανίζει σφάλμα "ενημέρωση επαφών" μετά από μια ενημέρωση Lollipop

Γεια σου. Έχω ένα Samsung S5 και έχω κατεβάσει το πιο πρόσφατο λογισμικό. Για κάποιο λόγο τώρα, δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στις επαφές μου και συνεχίζει να λέει συνεχώς ότι "ενημερώνει τις επαφές". Τι μπορώ να κάνω για να το διορθώσω, καθώς πραγματικά με ενοχλεί; Δεν μπορώ επίσης να έχω πρόσβαση στις επαφές μου. Αν αρχίσω να βάζω αριθμό, κάποια επαφή έρχονται ακόμα αν έβαλα πλήρες αριθμό εμφανίζεται το όνομα της επαφής.

Παρακαλώ μπορείτε να με βοηθήσετε προτού να ρίξω αυτό το τηλέφωνο στον τοίχο; Στην υγειά σας. - Τζέιμι

Λύση: Γεια Jamie. Αυτό το πρόβλημα μπορεί να είναι παρόμοιο με το παραπάνω της Michelle, οπότε ξεκινήστε με την εκκαθάριση της εφαρμογής της εφαρμογής Επαφή. Εάν εξακολουθεί να μην φορτώνεται μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης, μπορείτε επίσης να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου. Αν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, τότε είναι η ώρα που θέλετε να διαγράψετε τα δεδομένα της εφαρμογής Επικοινωνία.

Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S5 εξακολουθεί να εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" μετά από κάποιες δυσλειτουργίες και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Το Wow-My Galaxy S5 έχει δοκιμάσει την υπομονή μου με το γεγονός ότι δεν μπόρεσα να πραγματοποιήσω τηλεφωνήματα με το φαινομενικά κοινό μήνυμα "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει". Δοκίμασα όλα όσα μπορούσα να βρω από την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης στις επαφές και την εκκαθάριση των δεδομένων επαφών. Τελικά έκοψα τη σφαίρα και έκανα την επαναφορά στο εργοστάσιο (μετά την αφαίρεση της κάρτας SD για ασφαλή φύλαξη).

Εργάστηκε, αλλά μόνο για λίγες ώρες ξανάρχισε ξανά.

Η καλύτερη μου εικασία είναι ότι είχα ενεργοποιήσει τις αυτόματες ενημερώσεις για APPS και κάποια ενημέρωση εφαρμογών ξεκίνησε και προκαλεί αυτό;

Πραγματοποιώ την επαναφορά τώρα για πέμπτη φορά, αλλά έχω απενεργοποιήσει την αυτόματη ενημέρωση.

Παρακολούθησα επίσης τη σαφή κρυφή μνήμη και πληροφορίες σχετικά με την ασφαλή λειτουργία στον ιστότοπό σας - η ασφαλής λειτουργία εξακολουθεί να δίνει το σφάλμα όπως και η εκκαθάριση δεδομένων επαφών και η προσωρινή μνήμη

Αν έχω αυτό το έργο για να λειτουργήσει αυτή τη φορά οποιεσδήποτε ιδέες για το πώς να εντοπίσει την αδίστακτη εφαρμογή που προκαλεί αυτό; Ευχαριστώ πολύ. - Λέων

Λύση: Γεια σου Λέων. Εάν το σφάλμα δεν εμφανιστεί αμέσως μετά την πραγματοποίηση επαναφοράς από το εργοστάσιο, ενδέχεται να προκαλεί αυτό το πρόβλημα μια προβληματική εφαρμογή. Προσπαθήστε να εγκαταστήσετε μεμονωμένα εφαρμογές τρίτων και βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει στο τηλέφωνό σας τουλάχιστον μία ώρα για παρατήρηση πριν εγκαταστήσετε ένα άλλο. Δεν υπάρχει αυτοματοποιημένη διαδικασία για να αποκλείσετε την εφαρμογή αδίστακτων σε αυτήν την περίπτωση, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε μια μακρά μέρα μπροστά σας, αν θέλετε να το κάνετε αυτό. Ξεκινήστε με τις εφαρμογές που σπάνια χρησιμοποιείτε. Πάντα βεβαιωθείτε ότι μια εφαρμογή εκτελεί την πιο πρόσφατη έκδοση της, προτού προχωρήσετε στην εγκατάσταση του επόμενου.

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S5 δεν μπορεί να κάνει μια κλήση μετά την ενημέρωση στο Lollipop επειδή η οθόνη θα παγώσει δείχνοντας "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει"

Γεια σας. Ένα μήνα μετά την ολοκλήρωση της ενημέρωσης Lollipop δεν μπορώ πλέον να πραγματοποιώ κλήσεις από το Samsung Galaxy S5 μου. Λαμβάνω μήνυμα σφάλματος που συμβουλεύει "Δυστυχώς οι επαφές έχουν σταματήσει" και η οθόνη εξαφανίζεται. Θα εκτιμούσα πολύ κάθε καθοδήγηση σχετικά με τον τρόπο επίλυσης αυτού του προβλήματος.

Ευχαριστώ! - Trish

Λύση: Γεια Trish. Κάντε το ίδιο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων όπως προτείνεται παραπάνω. Το ζήτημα καταρρέει είτε σε διεφθαρμένη προσωρινή μνήμη εφαρμογών είτε σε εφαρμογές τρίτου μέρους. Εάν η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και της προσωρινής μνήμης δεν βοηθάει, ακολουθήστε τα πρόσθετα βήματα. Ο Leo έκανε εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία και πραγματοποίησε επαναφορά από το εργοστάσιο.

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S5 δεν θα ενημερώσει και τυχαία παγώσει την εφαρμογή επαφών

Το S5 μου έχει μια συνεχή ειδοποίηση λέγοντας ότι η ενημέρωση του υλικολογισμικού δεν ολοκληρώθηκε επιλέξτε να δοκιμάσετε ξανά την ενημέρωση. Δεν θα κάνει τίποτα παρά να προσπαθήσει να ενημερώσει, αλλά τίποτα δεν συμβαίνει. Περιστασιακά, ένα αναδυόμενο παράθυρο αναφέρει ότι οι επαφές σταμάτησαν επίσης. Οποιαδήποτε βοήθεια εκτιμήθηκε. Ευχαριστώ. Galaxy S5 στην Sprint. - Ντον

Λύση: Γεια σας Don. Το τηλέφωνο σας χρησιμοποιεί την πιο πρόσφατη έκδοση Android; Για να ελέγξετε, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Μεταβείτε στη συσκευή Σχετικά με τη συσκευή .
• Ελέγξτε την έκδοση λογισμικού.

Η πιο πρόσφατη έκδοση λογισμικού του Sprint S5 από αυτή τη συγγραφή (ημερομηνία κυκλοφορίας 05/05/2015) θα πρέπει να πω G900PVPU2BOD3 .

Για να ελέγξετε μη αυτόματα τις διαθέσιμες ενημερώσεις λογισμικού:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .
• Αγγίξτε εικονίδιο Ενημέρωση συστήματος .
• Πατήστε Ενημέρωση τώρα .

Εάν δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις για εσάς αυτή τη στιγμή, δεν θα συμβεί τίποτα όταν αγγίξετε το κουμπί Ενημέρωση τώρα .

Μπορείτε να καταργήσετε την επιλογή της Αυτόματης ενημέρωσης παρακάτω Ενημέρωση τώρα αν δεν θέλετε να λαμβάνετε ενοχλητικές ειδοποιήσεις ενημέρωσης συστήματος.

Για την τυχαία αναδυόμενη ειδοποίηση ότι έχετε σταματήσει οι επαφές αυτές, κάντε τα παραπάνω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Αυτό είναι για τώρα. Ελπίζουμε ότι ορισμένες από τις περιπτώσεις έχουν αντιμετωπιστεί από τις λύσεις μας για το Samsung Galaxy S5 "Δυστυχώς, οι επαφές έχουν σταματήσει" post error. Μην ξεχάσετε να μας στείλετε τα σχόλιά σας μέσω του παρακάτω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.