Λύσεις για το Samsung Galaxy S6 Edge Εκκίνηση, μπαταρία και προβλήματα τροφοδοσίας [Μέρος 1]

Το Samsung Galaxy S6 Edge είναι ένα θαυμάσιο τηλέφωνο τόσο λογισμικό όσο και hardware-wise. Είναι δύσκολο να αγνοήσουμε τις μοναδικές αισθητικές του ιδιότητες. Αλλά, όπως και κάθε άλλο smartphone, το S6 Edge δεν είναι ανοσοποιημένο σε θέματα που σχετίζονται με την ηλεκτρική ενέργεια, όπως φαίνεται από αυτές τις τέσσερις περιπτώσεις παρακάτω. Εάν αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, ίσως να θέλετε να συνεχίσετε να διαβάζετε για περισσότερες λύσεις για προβλήματα εκκίνησης, μπαταρίας και τροφοδοσίας της Samsung Galaxy S6 Edge.

Μην ξεχάσετε να μας κρατάτε ενημερωμένους αν έχετε άλλα προβλήματα με το S6 Edge στέλνοντας ένα email.

Πρόβλημα # 1: Η Samsung Galaxy S6 Edge δεν θα ξεκινήσει με 56% μπαταρία-Επίλυση

Γεια σας Droid Guy.

Σας γράφω τώρα με την ελπίδα ότι η ιστορία μου με το θέμα μπορεί να βοηθήσει μερικούς από τους αναγνώστες σας.

Η άκρη μου S6 πέθανε χθες το βράδυ και φαινόταν ότι κάποιοι από τους αναγνώστες σας είχαν το ίδιο θέμα. Το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε από μόνο του σε διάρκεια ζωής μπαταρίας 56% και δεν θα ανταποκριθεί. Όταν συνδεθεί για να φορτιστεί, η ενδεικτική λυχνία φόρτισης δεν ανάβει και δεν έλαβα καμία απόκριση από την οθόνη, την οθόνη φόρτισης όταν το τηλέφωνο είναι απενεργοποιημένο αλλά είναι συνδεδεμένο.

Νόμιζα ότι ήταν νεκρό και άρχισε το Googling το πρόβλημα. Αυτό είναι όταν έτρεξα στη σελίδα σας:

//thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-wont-turn-on-troubleshooting-guide-108490

Δυστυχώς, ο οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων δεν βοήθησε, καθώς τα βήματα για την τοποθέτηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία ή λειτουργία ανάκτησης απαιτούσαν από το τηλέφωνο να ανταποκριθεί στο πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας και στην είσοδο στην οθόνη "Galaxy S6". (Δεν το εννοώ αυτό ως παραβίαση του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων, αναφέροντας μόνο την κατάστασή μου.)

Σκεφτόμενος ότι το τηλέφωνο χάθηκε σε αυτό το σημείο το άφησα αποσυνδεδεμένο και πήγα στο κρεβάτι. Σκοπεύω να το πάω στο κατάστημα της T-Mobile για να δούμε αν ήταν υπό εγγύηση, ώστε να μπορώ να το επισκευάσω. Σε μια ιδιοτροπία αποφάσισα να συνδέσω το τηλέφωνο και για κάποιο λόγο η λυχνία φόρτισης ανάψει και εμφανίστηκε η οθόνη φόρτισης. Σε αυτό το σημείο θα έλεγα ότι το τηλέφωνο παρέμεινε αποσυνδεδεμένο για περίπου 8-9 ώρες περίπου.

Της έδωσα κάποια χρέωση και μπόρεσα πρώτα να την εκκινήσω σε ασφαλή λειτουργία, καθώς ο οδηγός σας έδωσε εντολή και έπειτα το ξεκίνησε κανονικά. Φαίνεται να λειτουργεί καλά τώρα. (σταυρωμένα δάχτυλα)

Θυμάμαι χθες ότι υπήρχε μια ειδοποίηση που έλεγε ότι υπήρχε μια ενημέρωση ασφαλείας. Ωστόσο, ξεκίνησα αυτήν την ενημέρωση και την ολοκλήρωσα όταν επέστρεψα στο σπίτι και συνδεόμουν με το οικιακό Wi-Fi μου. Δεν υπήρξαν άλλες ενημερώσεις ή εφαρμογές που κατέβηκαν κατά την άποψή μου. Έχω ρυθμίσει το Google Play να ενημερώνεται αυτόματα όταν είναι συνδεδεμένο στο Wi-Fi. Αλλά, μπορώ να θυμηθώ ότι το τηλέφωνο ήταν στο 56% όταν το έλεγξα τελευταία και δεν ενημέρωνε καμία εφαρμογή.

Έτσι, φαίνεται ότι έπρεπε να αποφορτώσω πλήρως την μπαταρία πριν την ξαναφορτώσω.

Τέλος πάντων, αυτή είναι η ιστορία μου. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας και ελπίζω ότι θα βοηθήσει τους αναγνώστες σας και άλλους. Θερμούς χαιρετισμούς. - Κάρλο

Λύση: Γεια σου Carlo. Εκτιμούμε το χρόνο και την προσπάθειά σας να μοιραστείτε τον τρόπο επίλυσης του προβλήματός σας. Δεν είναι καθημερινά ότι λαμβάνουμε θετική ανατροφοδότηση από τις αναρτήσεις μας, γι αυτό θεωρούμε ότι είναι πολύ σωστό να δημοσιεύσετε την ιστορία της αυτοβοήθειας σας σε αυτήν την ανάρτηση.

Λοιπόν, είμαστε λίγο έκπληκτοι που ξέρουμε την περίεργη περίπτωση σας εδώ. Δεν μπορούμε πραγματικά να σκεφτούμε κανένα άλλο λόγο για τον οποίο ένα σχετικά νέο τηλέφωνο όπως το S6 δεν μπορεί να ξεκινήσει σωστά με την μπαταρία του να έχει αρκετή ισχύ. Με βάση προηγούμενες εμπειρίες με ένα ευρύ φάσμα κινητών τηλεφώνων, ένα εξωτερικό κουμπί λειτουργίας μπορεί μερικές φορές να αποτύχει μυστηριωδώς (πιθανώς επειδή ο χρήστης δεν ασκεί αρκετή πίεση σε αυτό). Σε λίγες άλλες περιπτώσεις, μπορεί να υπάρξει πρόβλημα αποτυχίας μπαταρίας ή ζήτημα υλικολογισμικού όπου το υλικολογισμικό παραπλανάται για να δώσει ανακριβή επίπεδα ισχύος μπαταρίας. Ας ελπίσουμε ότι η δική σας δεν αποτελεί ένδειξη σοβαρής δυσλειτουργίας του συστήματος. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να γνωρίζουμε ότι ένας άλλος χρήστης του Android ήταν σε θέση να επιλύσει το πρόβλημα από μόνο του. Σε περίπτωση που συναντήσετε ένα άλλο ασυνήθιστο snag στο μέλλον όμως, προσπαθήστε να εκτελέσετε μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να διατηρήσετε την αξιοπιστία του τηλεφωνικού σας προγράμματος.

Αν έχετε χρόνο να διαβάσετε την προηγούμενη ανάρτησή μας σχετικά με τη συντήρηση της μπαταρίας, μπορείτε να επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα . Το άρθρο γράφτηκε για παλαιότερα τηλέφωνα Samsung Galaxy (S4 και S5), αλλά ορισμένες από τις βασικές ιδέες μπορούν να εφαρμοστούν σε οποιοδήποτε smartphone.

Και πάλι, σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε την εμπειρία σας με το DroidGuy.

Πρόβλημα # 2: Το Samsung Galaxy S6 αποτυγχάνει να εκκινήσει μετά την αποστράγγιση της μπαταρίας του εντελώς

Πρόσφατα πήγα στο Paradise Caribbean Island του St. Martin. Ήμουν τόσο χαρούμενη που έφερα το τηλέφωνό μου που έβγαλε καταπληκτικά βίντεο και φωτογραφίες. Είδα ότι το τηλέφωνό μου είπε το Roaming εδώ και μετά στο σπίτι. Έτσι, έβαλα γρήγορα το τηλέφωνό μου σε κατάσταση λειτουργίας Airplane, νομίζοντας ότι θα σταματήσει το κινητό μου να στείλει μηνύματα δεδομένων ή να δημιουργήσει επιπλέον ασύρματα τέλη από την Verizon. Την πρώτη φορά που το τηλέφωνό μου συνετρίβη ήταν γιατί συνέχισα να φωτογραφίζω και να παρακολουθώ τα βίντεο που είχα μόλις πάρει. Αυτό συνέβη μέχρι να μειωθεί η μπαταρία. Με τη χαμηλή μπαταρία, η οθόνη έμεινε κενή, αλλά ήμουν σε θέση να πατήσετε το πλήκτρο λειτουργίας και κύριο κουμπί για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο. Μετά από αυτό το λογότυπο Samsung Galaxy ήρθε και το τηλέφωνό μου πήγε πίσω στο φυσιολογικό. Στη συνέχεια έκανα περισσότερα οικογενειακά πλάνα, βίντεο στο νησί και ο καιρός ήταν πολύ ζεστός, αλλά το τηλέφωνό μου δεν ήταν ποτέ ζεστό.

Η τελευταία φορά που το τηλέφωνό μου ήταν σε λειτουργία ήταν μετά από μια κουραστική μέρα λήψης φωτογραφιών και βίντεο. Έκανα ένα διάλειμμα συνήθως επειδή μια πρίζα δεν ήταν διαθέσιμη σε κάθε τοποθεσία, δεν υπήρχε ασύρματη σύνδεση οπουδήποτε στο νησί, έτσι έβαλα το τηλέφωνο σε λειτουργία αεροπλάνου. Μη γνωρίζοντας ότι αυτή θα ήταν η τελευταία φορά που θα λειτουργούσε ξανά το Galaxy S6 μου, κάθισα και συνέχισα να βλέπω φωτογραφίες και προηγούμενα βίντεο που είχα καταγράψει περίπου 5-6 συνολικά. Τότε ήξερα ότι η μπαταρία μου ήταν χαμηλή, αλλά υποθέτω ότι θα μπορούσα να χρεώσω το τηλέφωνό μου όπως ήταν φυσιολογικό, αλλά αυτό δεν συνέβαινε. Είδα μια κόκκινη κουκκίδα στην επάνω αριστερή γωνία που έδειξε ότι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας ήταν άδεια. Στη συνέχεια πήρα το τηλέφωνο στο ξενοδοχείο και το βύθισα στην πρίζα όλη τη νύχτα, εξακολουθούσα να βλέπω μόνο το κόκκινο φως και τη μαύρη οθόνη.

Τότε ήξερα ότι είχα πρόβλημα. Επειδή είχα το τηλέφωνο σε λειτουργία αεροπλάνου, η ασύρματη σύνδεση δεν υπήρχε και η Verizon iCloud δεν ήταν σε θέση να συγχρονίσει καμία από τις φωτογραφίες ή τα βίντεό μου, όπως συνειδητοποίησα όταν γύρισα πίσω στις ΗΠΑ. Τι μπορώ να κάνω, αυτή τη στιγμή έχω το τηλέφωνό μου συνδεδεμένο στον τοίχο σκέψης, το τηλέφωνο μπορεί να ενεργοποιήσει τη μνήμη και να ανάψει. Έχω ήδη επικοινωνήσει με τη Verizon Wireless για να μου στείλει ένα νέο τηλέφωνο. Είμαι πραγματικά κατεστραμμένο στο ότι έβαλα τόσο πολλή εξάρτηση από αυτό το τηλέφωνο. Αυτή είναι η πρώτη μου συσκευή Samsung και από τότε που είχα το iPhone μου δεν είχα ποτέ μια συντριβή εφαρμογών ή το τηλεφώνημα μου. Τι πρέπει να κάνω, παρακαλώ με βοηθήστε. - Μπκλυν

Λύση: Γεια σου Bklyn. Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία με το τηλέφωνο.

Πιστεύουμε ότι το θέμα μπορεί να προέρχεται από μια ελαττωματική μπαταρία. Παρόλο που είναι κοινή γνώση, ένας σημαντικός αριθμός χρηστών smartphone σήμερα μπορεί να μην γνωρίζουν ότι η αποστράγγιση ενός ιόντος λιθίου μπορεί ενίοτε να οδηγήσει σε πλήρη αποτυχία της μπαταρίας, εάν γίνει συχνά. Κακή όσο φαίνεται, η κατάσταση μπορεί να αποδειχθεί θετική για εσάς αν βρείτε έναν τρόπο αντικατάστασης της μπαταρίας με καινούργιο. Επειδή το S6 διαθέτει μη αφαιρούμενη μπαταρία Li-Ion 2550 mAh, είναι καλύτερο να μπορείτε να διαπραγματευτείτε με τη Verizon για να επισκευάσετε απλά το τηλέφωνο για εσάς μέσω αντικατάστασης μπαταριών, ώστε να μπορείτε να σώσετε τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου. Μην αφήνετε τα καταστήματα τρίτων να αντικαταστήσουν την μπαταρία για εσάς, καθώς αυτό σίγουρα θα ακυρώσει την εγγύηση από τον μεταφορέα σας. Εάν η θεωρία μας είναι σωστή, θα πρέπει να είστε σε θέση να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας κανονικά μετά από αντικατάσταση μπαταρίας.

Πρόβλημα # 3: Το άκρο της Samsung Galaxy S6 δεν φορτίζεται πλέον αφού βυθίστηκε στο νερό

Γεια. Ελπίζω να με βοηθήσετε. Το τηλέφωνο μου βυθίστηκε πρόσφατα στο νερό. Ήμουν σε θέση να το στεγνώσει αλλά τώρα λαμβάνω ένα μήνυμα όταν προσπαθώ να το χρεώσω λέγοντας ότι η φόρτιση της μπαταρίας σταμάτησε λόγω της χαμηλής θερμοκρασίας της μπαταρίας. Το τηλέφωνο ενεργοποιείται όταν συνδεθεί στην πλακέτα ισχύος. Αλλά δεν θα φορτιστεί. Είναι κάτι που μπορώ να διορθώσω ή θα χρειαστώ ένα νέο τηλέφωνο ??? ????

Εκτιμούμε πολύ τη βοήθειά σας. Χαιρετισμοί. - Νούβια

Λύση: Γεια σου Nubia. Η έκθεση σε ρευστά των εξαρτημάτων του smartphone σχεδόν πάντα οδηγεί σε αποτυχία υλικού ή σε δυσλειτουργία μακροπρόθεσμα, γι αυτό συνιστούμε να βρείτε έναν τρόπο για να το επισκευάσετε ή να αντικαταστήσετε. Δεν μπορούμε πραγματικά να πούμε ποιο τμήμα του τηλεφώνου αποτυγχάνει εκτός αν μπορούμε να ελέγξουμε φυσικά τη συσκευή σας. Εξετάστε το ενδεχόμενο αντικατάστασης ή επισκευής από επαγγελματία.

Πρόβλημα # 4: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν χρεώνει πέραν του 1%

Γεια. Το τηλέφωνο του φίλου μου έχει ένα κακό πρόβλημα με το S6 Edge. Ήταν μόνο 2 μήνες από τότε που πήρε το νέο του τηλέφωνο και δούλευε εντάξει. Στη συνέχεια, ξαφνικά, το τηλέφωνο δεν μπόρεσε να χρεώσει περισσότερο από το 1%. Θα πεθάνει μόλις ενεργοποιήσουμε το τηλέφωνο -> δείχνει το λογότυπο της Samsung -> δείχνει ότι το λειτουργικό σύστημα λειτουργεί -> παίρνει ειδοποιήσεις (mip mip sounds) -> πεθαίνει.

Πρώτα θεωρήσαμε ότι ήταν είτε θύρα USB είτε πρόβλημα φορτιστή, έτσι χρησιμοποιήσαμε διαφορετικά καλώδια και βύσματα, αλλά αυτό δεν συνέβαινε.

Έτσι βρήκα το σύνδεσμό σας και δοκιμάσατε την οδηγία safemode, αλλά δεν μπορούσαμε να φτάσουμε μέχρι το βήμα 3. (Από τη σύνδεσή σας: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6 -edge-thats-not-charging-107604 ).

Νομίζω ότι το τηλέφωνο έχει μια ελαττωματική μπαταρία ... (ο πρώτος τηλεφωνικός λιμένας σκέφτηκε, αλλά ποτέ δεν έπεσε το τηλέφωνό του στο νερό ή το έβαλε σε ένα καυτό σημείο).

Έχει πολλά βίντεο και βίντεο στο τηλέφωνό του και θέλει να τα σώσει τουλάχιστον.

Το ATT δεν έχει ακόμη διαγνώσει το τηλέφωνό του, αλλά όταν το έφερε στο κατάστημα, απλά του είπαν ότι φαίνεται ότι το λιμάνι του τηλεφώνου έχει διαβρωθεί και επομένως δεν θα το αναγνωρίσει ως νέο τηλέφωνο. Πρώτα απ 'όλα, σκέφτηκα ότι ίσως ο καυτός καιρός θα μπορούσε να προκαλέσει τη διάβρωση, αλλά όλοι οι φίλοι μας (7ppl) ήταν μαζί το Σαββατοκύριακο και κανένα από το τηλέφωνό μας δεν είχε αυτό το πρόβλημα.

Αν παίρνει να αντικαταστήσει είτε τη μπαταρία είτε το λιμάνι από το συνεργείο επισκευών, νομίζετε ότι τα μέσα μαζικής ενημέρωσης του θα αποθηκευτούν με ασφάλεια; ή υπάρχει τρόπος για να αποθηκεύσετε τα δεδομένα των μέσων ενημέρωσης;

Ευχαριστώ. - Eileen

Λύση: Γεια Eileen. Η περίπτωσή σας μπορεί να είναι παρόμοια με το πρόβλημα του Bklyn παραπάνω, έτσι ναι, η αντικατάσταση της μπαταρίας μπορεί να βοηθήσει. Πραγματικά δεν μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα σε αυτό το σημείο εάν και αν είναι η μπαταρία. Είναι πιθανό η θύρα φόρτισης να έχει γίνει ελαττωματική, όπως σας είπαν προηγουμένως οι τύποι της AT & T. Το καλύτερο στοίχημά σας είναι να απομονώσετε το πρόβλημα, αν και αυτό είναι λίγο δύσκολο, επειδή η συσκευή σας δεν αθλείται από μια αφαιρούμενη μπαταρία. Εάν μπορείτε να ζητήσετε από την AT & T να αντικαταστήσει πρώτα την μπαταρία για να απομονώσει το πρόβλημα, αυτό θα ήταν καλό.

Μην ανησυχείτε. Όσο η εσωτερική αποθήκευση του τηλεφώνου δεν είναι κατεστραμμένη ή καταστραφεί, θα πρέπει να μπορείτε να ανακτήσετε τα αρχεία του φίλου σας. Προς το παρόν, η προτεραιότητά σας είναι να επαναφέρετε την ισχύ στο τηλέφωνο για να το κάνετε αυτό.