Λύσεις για προβλήματα Samsung Galaxy S6 Edge SMS & MMS [Μέρος 2]

Σχεδόν όλοι μας σκοντάφτουμε σε προβλήματα που σχετίζονται με το κείμενο από καιρό σε καιρό. Ενώ οι περισσότεροι δεν δικαιούνται πάντα καμία σημαντική προσπάθεια από εμάς για να διορθώσουμε, κάποιοι μπορεί να μας αφήσουν σύγχυση στο χειρότερο. Αυτό το νήμα αντιμετώπισης προβλημάτων δημιουργήθηκε για να ενημερώσει την κοινότητα του Android σχετικά με ορισμένα από αυτά τα θέματα. Ελπίζουμε ότι οι λύσεις για τα προβλήματα Samsung Galaxy S6 Edge SMS & MMS που παρέχονται εδώ μπορούν να βοηθήσουν την κοινότητα με οποιονδήποτε τρόπο.

Εάν επιθυμείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας.

Πρόβλημα # 1: Ο δρομέας μεταβαίνει σε διαφορετικό μέρος της οθόνης ή της λέξης κατά την πληκτρολόγηση μηνύματος κειμένου στο Galaxy S6 Edge

Παρόλο που δακτυλογράφω, το τηλέφωνό μου θα πάρει τυχαία τη λέξη που πληκτρολογώ και την εισάγω στη μέση μιας λέξης στην προηγούμενη πρόταση. Για παράδειγμα, εάν πληκτρολογήσω "Αυτά είναι εξαιρετικά νέα! Αλλά υποθέτω τώρα ότι είναι ένα θέμα αμφισβήτησης. "Το τηλέφωνο θα καταλήξει τυχαία με" Αυτό είναι ενδύματα ειδήσεις! Αλλά υποθέτω τώρα ότι είναι ένα θέμα αμφιβολίας. "- Lila

Λύση : Γεια σου Lila. Πρέπει να είναι σφάλμα που εισάγει τυχαία τον κέρσορα σε άλλο τμήμα της οθόνης. Αυτό έχει παρατηρηθεί με ορισμένες εφαρμογές τρίτων πριν, αν και δεν φαίνεται να υπάρχει συγκεκριμένο μοτίβο ενεργοποιήσεων. Αυτό που μπορείτε να κάνετε εδώ είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής πληκτρολογίου. Αυτό θα ανανεώσει τα δεδομένα που χρησιμοποιεί το λειτουργικό σύστημα για την εκκίνηση της εφαρμογής.

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή τρίτου μέρους, μπορεί να βοηθήσει και το ίδιο πράγμα. Εάν δεν το δοκιμάσατε πριν, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Πατήστε Ρυθμίσεις .

• Μεταβείτε στην επιλογή και πιέστε Εφαρμογές .

• Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .

• Σύρετε προς τα αριστερά για να μεταβείτε στην καρτέλα Όλα .

• Επιλέξτε την εφαρμογή προορισμού.

• Επιλέξτε Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης .

Πρόβλημα # 2: Το SMS δεν στέλνει όταν το Galaxy S6 Edge είναι σε κατάσταση κλήσης

Ενώ βρίσκομαι στο τηλέφωνο, τα μηνύματα κειμένου σταματούν να κατεβάζουν και δεν περνούν μηνύματα κειμένου μέχρι να βγω από το τηλέφωνο. Αυτό δεν συνέβη με το HTC One, οπότε δεν καταλαβαίνω ποιο είναι το πρόβλημα με το Galaxy S6 το οποίο υποτίθεται ότι είναι ένα πιο εξελιγμένο Android. - Κιέ

Λύση : Γεια Kiy. Αυτό το πρόβλημα δεν έχει καμία σχέση με το υλικό ή το τηλέφωνό σας. Πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα δικτύου ή πρόβλημα εφαρμογής. Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος, η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων ενδέχεται να βοηθήσει (τα βήματα που παρέχονται παραπάνω). Εάν αυτό δεν διορθώσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τον μεταφορέα σας για αυτό.

Πρόβλημα # 3: Το Samsung Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει και να λάβει MMS

Δεν μπορώ να γράψω φωτογραφίες. Ήταν ένα λεπτό και στη συνέχεια τίποτα. Έχουν περάσει 3 ημέρες και τα κείμενα MMS δεν θα περάσουν. Δεν μπορώ επίσης να λαμβάνω φωτογραφίες από άλλους μέσω κειμένων. Θα προσπαθήσω να τα κατεβάσω και θα εμφανιστεί ως "μήνυμα δεν βρέθηκε". Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. - Τάρα

Λύση : Γεια σας Tara. Υπάρχουν μερικά πράγματα που πρέπει να εξετάσετε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, αλλά στην περίπτωσή σας, υπάρχουν μόνο δύο πράγματα που πρέπει να κάνετε.

Βεβαιωθείτε ότι έχετε μια σταθερή σύνδεση δεδομένων

Η αποστολή και η λήψη μηνύματος MMS απαιτεί σύνδεση δεδομένων. Βεβαιωθείτε ότι τα κινητά δεδομένα είναι ενεργοποιημένα όταν προσπαθείτε πρώτα να χρησιμοποιήσετε το χαρακτηριστικό MMS.

Συμβουλευτείτε τον παροχέα δικτύου σας

Εάν το πρόβλημα συμβαίνει τυχαία χωρίς να αλλάξετε τίποτα στο τηλέφωνο (όπως οι ρυθμίσεις APN), καλέστε τον μεταφορέα σας και ενημερώστε τον για το πρόβλημα. Η συντήρηση χώρου, η προγραμματισμένη ή μη προγραμματισμένη διακοπή λειτουργίας ή οι διακοπές της υπηρεσίας περιοχής μπορεί να προκαλούν αυτό το πρόβλημα, ώστε να τους ενημερώσουν ότι ένας από τους συνδρομητές τους επηρεάζεται μπορεί να τους ωθήσει να ελέγξουν το σύστημά τους. Τα συνεχόμενα θέματα δικτύου δεν παρακολουθούνται πάντοτε, οπότε ενημερώνοντάς τα για κάποιο δεν μπορεί μόνο να σας βοηθήσει αλλά και άλλους χρήστες στην περιοχή.

Πρόβλημα # 4: Δεν είναι δυνατή η αποστολή μηνυμάτων MMS ακόμα και μετά την αντικατάσταση του Samsung Galaxy S6 Edge με ένα νέο

Γεια. Έχουμε μια αναβάθμιση στις 3/7/15 στο Galaxy S6 32GB. Από τότε προσπαθώ να στείλω ένα MMS σε οποιονδήποτε έρχεται ακυρωμένο. Έτσι δεν στέλνει. Έχω έρθει σε επαφή με το δίκτυό μου έχουν κάνει όλα τα βήματα από τις ρυθμίσεις APN σε ελέγχους δικτύου και proxy. Αυτό έγινε περίπου 8 φορές, αλλά εξακολουθεί να μην στέλνει. Έχω αλλάξει την κάρτα SIM και επίσης έλαβα ένα νέο ακουστικό σε περίπτωση που ήταν ελαττωματικό. Η κάρτα SIM λειτουργεί σε άλλα τηλέφωνα και έχει ελεγχθεί στο κατάστημα της Vodafone UK και λειτουργεί χωρίς προβλήματα στο iPhone 6 και στο HTC. Η σύνδεση δεδομένων μου λειτουργεί καλά όταν συνδέεται στο Ίντερνετ, στα παιχνίδια κ.λπ. αλλά τα δεδομένα αποτυγχάνουν να συνδεθούν όταν προσπαθώ να στείλω μηνύματα MMS. Το Hangouts δεν λειτουργεί ούτε. Αλλά το WhatsApp, το Facebook μήνυμα λειτουργεί καλά. Η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί. - Στέβεν

Λύση : Γεια Steven. Φαίνεται ότι έχετε ήδη καλύψει τα πάντα που πρέπει να γίνουν. Το πρόβλημα πρέπει να σχετίζεται με το δίκτυο καθώς έχετε ήδη αντικαταστήσει το πρώτο τηλέφωνο. Εκτός αν δύο ταυτόσημα τηλέφωνα έχουν το ίδιο ακριβές πρόβλημα (το οποίο είναι εξαιρετικά απίθανο), το καλύτερο στοίχημά σας εδώ είναι να συνεχίσετε να εργάζεστε με τον μεταφορέα σας για να επιλύσετε το πρόβλημα. Αυτά τα δεδομένα σταματούν να λειτουργούν όταν το τηλέφωνο χρησιμοποιεί τη λειτουργία MMS μοιάζει με πρόβλημα που σχετίζεται με το δίκτυο.

Σε περίπτωση που το ζήτημα προέρχεται από το υλικολογισμικό φορέα παροχής, πραγματοποιήστε ένα γύρο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, στη συνέχεια προσπαθήστε να στείλετε ένα μήνυμα MMS χωρίς να εγκαταστήσετε εφαρμογές τρίτου μέρους.

Ακολουθούν τα βήματα για να γίνει αυτό:

• Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις .

• Πατήστε Επιστροφή και επαναφορά .

• Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.

• Διαβάστε την προειδοποίηση και πατήστε Επαναφορά συσκευής .

Για να περιορίσετε περαιτέρω το πρόβλημα, μπορείτε επίσης να επιλέξετε να καταργήσετε τη ρίζα της συσκευής σας. Η χρήση διαφορετικού υλικολογισμικού μπορεί να είναι η απάντηση. Λάβετε υπόψη ότι η ριζοβολία μπορεί να καταστήσει άκυρη την εγγύηση του τηλεφώνου και μπορεί να το τσαλακώσει κατά τη διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι έχετε χρησιμοποιήσει έναν αξιόπιστο οδηγό αν αποφασίσετε να το κάνετε αυτό.

Αν συνεχώς παρουσιάσετε σφάλμα κατά την αποστολή μηνύματος MMS μέσω της εφαρμογής ανταλλαγής μηνυμάτων αποθέματος, εξετάστε τη χρήση μιας εφαρμογής τρίτου μέρους.

Πρόβλημα # 5: Το Samsung Galaxy S6 Edge διατηρεί τα παλιά διαγραμμένα μηνύματα στην εφαρμογή Μήνυμα +

Παίρνω τυχαίο κείμενο τυχαία που έχω διαγράψει. Όχι ολόκληρη η συζήτηση, αλλά μόνο ένα μέρος της συζήτησης. Έχω εκκαθαρίσει την προσωρινή μνήμη στην εφαρμογή Message Plus που είναι αυτή που έχω χρησιμοποιήσει. Χρησιμοποιούσα την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων κειμένου Samsung, αλλά προφανώς αν το παράθυρο συνομιλίας είναι ανοιχτό, δεν λαμβάνετε ειδοποίηση για ένα νέο κείμενο. Ποιο είναι άλλο ένα θέμα συνολικά, οπότε τώρα χρησιμοποιώ την εφαρμογή Message Plus για γραπτά μηνύματα. Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί. - Denise

Λύση : Γεια Denise. Αυτό το ζήτημα είναι πιθανότερο να σχετίζεται με το δίκτυο από το συγκεκριμένο για τη συσκευή. Παρατηρήσαμε πολλούς συνδρομητές της Verizon χρησιμοποιώντας διαφορετικές συσκευές οι οποίες ανέφεραν αυτό το πρόβλημα σποραδικά για χρόνια. Καλείστε τον μεταφορέα σας και δείτε αν υπάρχει κάτι με το οποίο μπορούν να σας βοηθήσουν. Τα μηνύματα SMS ή κειμένου αποθηκεύονται προσωρινά στο κέντρο μηνυμάτων ενός δικτύου για ορισμένη διάρκεια και από καιρό σε καιρό, για κάποιο λόγο, μεταδίδονται εκ νέου τα παλιά μηνύματα.

Όσον αφορά την αντιμετώπιση προβλημάτων τηλεφώνου, τα μόνα που μπορείτε να κάνετε είναι:

• Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία,

• κατάργηση εγκατάστασης εφαρμογών ή,

• Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων.

Ενώ σπάνια, μερικές εφαρμογές μπορεί να παρεμβαίνουν σε μια λειτουργία άλλου, έτσι αν υποψιάζεστε ότι μπορεί να φταίει μια άλλη εφαρμογή, η εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία είναι μια καλή διαδικασία για να ξεκινήσετε.

Πρόβλημα # 6: Η εφαρμογή Galaxy S6 Edge Messaging συνεχίζει να εμφανίζει 1 μήνυμα σε εκκρεμότητα

Έτσι, πέρασα και διαγράψαμε ή μηνύματα. Εκείνη την εποχή ένας φίλος μου αποφάσισε να μου γράψει κείμενο. Δεν υπάρχει μεγάλη υπόθεση; ΛΑΝΘΑΣΜΕΝΟΣ. Επειδή τώρα δεν έχει σημασία τι κάνω, φαίνεται ότι δεν θα φύγει ποτέ. Το τηλέφωνό μου συνεχίζει να λέει ότι έχω ένα μήνυμα, δεν θα αφήσει τη γραμμή ειδοποιήσεων μου και η εφαρμογή μηνυμάτων έχει ένα σε αυτό. Αλλά όταν κάνω κλικ στο μήνυμα, με οδηγεί στη σελίδα του νέου μηνύματος και δεν μπορώ να διαγράψω το μήνυμα επειδή δεν υπάρχει για διαγραφή. Έχω κάνει ό, τι πολλές σελίδες μου είπαν να κάνω. Αναγκάστηκα να σταματήσω την εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, να την απενεργοποιήσω και να την ενεργοποιήσω, να τη θέσω σε ασφαλή λειτουργία και να ξαναρχίσει. Παρακαλώ βοηθήστε! - Χέλι

Λύση : Γεια Haley. Η αναγκαστική διακοπή της εφαρμογής απλώς εμποδίζει την εκτέλεση της εφαρμογής. Αυτό που πρέπει να προσπαθήσετε είναι να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη ή τα δεδομένα της εφαρμογής. Η σίτιση των δεδομένων είναι σαν να τα εγκαταστήσετε εκ νέου, ώστε να χάσετε τα παλιά μηνύματα των μηνυμάτων σας και άλλα δεδομένα που χρησιμοποιούνται από το λειτουργικό σύστημα. Δοκιμάστε αυτό και θα πρέπει να είστε καλό να πάτε.

Πρόβλημα # 7: Πώς να προωθήσετε ένα μήνυμα κειμένου στο Samsung Galaxy S6 Edge

Γεια. Αρχικά δεν μπόρεσα να προωθήσω ένα κείμενο και βρήκα στο διαδίκτυο ότι έπρεπε να πάω σε ρυθμίσεις για να ρυθμίσω το τηλέφωνό μου για να μπορώ να προωθήσω μηνύματα κειμένου αλλά από την τελευταία αναβάθμιση για άλλη μια φορά δεν μπορώ να προωθήσω μηνύματα και δεν μπορώ να θυμηθώ ή βρείτε χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο επαναφοράς του. Είστε σε θέση να μου πείτε τα βήματα παρακαλώ. - Σου

Λύση : Γεια σου. Για να προωθήσετε ένα μήνυμα κειμένου χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Μηνύματα αποθέματος είναι εύκολη. Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τις ρυθμίσεις για να λειτουργήσει αυτή η λειτουργία. Δείτε πώς:

• Άνοιγμα της εφαρμογής Μηνύματα .

• Πατήστε το νήμα μηνύματος που θέλετε.

• Πατήστε παρατεταμένα το μήνυμα που θέλετε να προωθήσετε.

• Πατήστε Προώθηση .

• Εισάγετε ή επιλέξτε τον αριθμό της επαφής.

• Εξετάστε ή επεξεργαστείτε το μήνυμα και πατήστε ΑΠΟΣΤΟΛΗ .

Εάν χρησιμοποιείτε διαφορετική εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων, η διαδικασία μπορεί να διαφέρει ελαφρά.

Πρόβλημα # 8: Πώς να προσθέσετε μια υπογραφή σε ένα SMS στο Galaxy S6 Edge

Δεν υπάρχει θέση στις ρυθμίσεις για υπογραφή. Θα υπάρξουν ποτέ επιλογές για την τοποθέτηση υπογραφών στα μηνύματα; - Jeannie

Λύση : Γεια Jeannie. Το SMS δεν επιτρέπει την προσθήκη υπογραφών. Δεν γνωρίζουμε καμία εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που να επιτρέπει αυτό που θέλετε. Η προσθήκη υπογραφής ήταν διαθέσιμη στις προηγούμενες εκδόσεις Android, αλλά όχι με το τελευταίο Android Lollipop. Επίσης, αυτή η λειτουργία είναι συγκεκριμένη για κάθε φορέα και υπάρχουν άκρα S6 και S6 εκεί έξω που εξακολουθούν να επιτρέπουν την προσθήκη υπογραφής σε μηνύματα SMS ακόμα και όταν εκτελείται η πιο πρόσφατη επανάληψη του Android.

Σε αντίθεση με ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το SMS είναι αρκετά περιορισμένο όσον αφορά τους επιτρεπόμενους χαρακτήρες (μόνο 160 / μήνυμα επιτρέπεται) οι προγραμματιστές μπορεί να έχουν βρει αυτό το χαρακτηριστικό δεν είναι πρακτικό. Εκτός αυτού, στην οθόνη μηνυμάτων κειμένου εμφανίζεται συνήθως το όνομα της επαφής, οπότε η προσθήκη μιας υπογραφής μπορεί να φαίνεται περιττή.

Η Samsung και η Google συνήθως δεν εκδίδουν σχόλιο κατά την προσθήκη ή την κατάργηση των δευτερευουσών λειτουργιών, έτσι αφήνουμε να μαντέψουμε τι είναι στο μυαλό τους σχετικά με το θέμα.