Επίλυση του Samsung Galaxy Σημείωση 5 Σφάλμα εκτός λειτουργίας κατά την τοποθέτηση κλήσεων

Το #Samsung #Galaxy # Note5 είναι ένα μοντέλο παλαιότερης γενιάς Note που χρησιμοποιείται ακόμα από πολλούς σήμερα. Το τηλέφωνο μπορεί να έχει ήδη ξεπεράσει τα τελευταία μοντέλα της αγοράς, αλλά μπορεί να προσφέρει μια καλή εμπειρία χρήστη χάρη στις συνεχείς ενημερώσεις λογισμικού που λαμβάνει. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία δόση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων, θα αντιμετωπίσουμε το σφάλμα εκτός λειτουργίας του Galaxy Note 5 κατά την τοποθέτηση των κλήσεων και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν διαθέτετε Samsung Galaxy Note 5 ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή Android για αυτό το θέμα τότε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 5 Σφάλμα εκτός λειτουργίας κατά την τοποθέτηση κλήσεων

Πρόβλημα: Γεια σας, κατέχω ένα Samsung Galaxy Note 5, το οποίο είχα αγοράσει τον Δεκέμβριο του 2015. Τον τελευταίο καιρό μετά την πρόσφατη ενημέρωση, αντιμετωπίζω πολλά θέματα δικτύου. Κάθε φορά που προσπαθώ να πραγματοποιήσω μια κλήση, πρώτα το δίκτυο πηγαίνει "Out Of Service", μετά από 1/2 λεπτά, το δίκτυο επιστρέφει, τότε μπορώ να πραγματοποιήσω μια κλήση με επιτυχία. Και η συχνότητα της έκδοσης είναι 100%. Κάθε φορά, αντιμετωπίζω αυτό το πρόβλημα. Και σχεδόν το 80% του χρόνου που το τηλέφωνό μου δεν είναι προσβάσιμο για τις εισερχόμενες κλήσεις. Ευχάριστα το διαδίκτυο δεν επηρεάζεται από αυτό, και φαίνεται ότι επηρεάζονται μόνο οι κανονικές φωνητικές κλήσεις. Έχω αντικαταστήσει την κάρτα SIM με μια νέα, αλλά δεν λύνει το πρόβλημά μου. Έχω αλλάξει το τηλέφωνό μου για να ελέγξω αν πρόκειται για πρόβλημα με τον μεταφορέα δικτύου, αλλά στο άλλο τηλέφωνο το sim λειτουργεί καλά. Υπάρχει κάποιος τρόπος για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα; Παρακαλώ βοηθήστε.

Λύση: Με βάση τα αρχικά βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που εκτελέσατε στη συσκευή, φαίνεται ότι αυτό οφείλεται ήδη σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού, πιθανώς στην κεραία. Μπορείτε να εκτελέσετε μια πρόσθετη αντιμετώπιση προβλημάτων εκτελώντας μια εργοστασιακή επαναφορά στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας. Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε / επισκευάσετε.

Σημείωση 5 Δεν είναι δυνατή η ακρόαση άλλου καλούντος, εκτός από το μεγάφωνο

Πρόβλημα: Όταν πραγματοποιώ ή πραγματοποιώ τηλεφωνική κλήση, δεν ακούω τον άλλο καλούντα, παρά μόνο στο μεγάφωνο. Χρησιμοποιούσε χθες ένα ακουστικό bluetooth / plantronics και δεν είχε προβλήματα. Αργά χθες το βράδυ, οι τηλεφωνικές κλήσεις λειτουργούσαν όταν προσπάθησα να τηλεφωνήσω από τη γραμμή στο σπίτι. Ήταν στο τηλέφωνο με τη Samsung σήμερα το πρωί, αλλά με καλεί πίσω. Δεν μπορώ να κάνω μαλακή επαναφορά επειδή δεν ξέρω πώς να ανοίξω πίσω το τηλέφωνο για να βγάλει την μπαταρία.

Λύση: Αυτό το ζήτημα μπορεί να προκληθεί από ένα ελαττωματικό εσωτερικό ηχείο και γι 'αυτό οι κλήσεις σας μπορούν να ακουστούν μόνο μέσω του ηχείου. Για να ελέγξετε αν άλλοι παράγοντες θα μπορούσαν να προκαλέσουν αυτό το πρόβλημα, πρέπει να προχωρήσετε με τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω.

  • Βεβαιωθείτε ότι η ένταση της κλήσης είναι ρυθμισμένη στο μέγιστο επίπεδο και, στη συνέχεια, ελέγξτε αν μπορείτε να ακούσετε τον καλούντα.
  • Ξεκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία και στη συνέχεια ελέγξτε εάν το πρόβλημα παρουσιάζεται σε αυτή τη λειτουργία. Εάν δεν το κάνει τότε θα μπορούσε να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.
  • Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν διορθώσουν το πρόβλημα τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

Σημείωση 5 Οι κλήσεις απομακρύνονται

Πρόβλημα: Γεια σου, έχω ακολουθήσει όλα τα βήματα που προτείνονται, αλλά εξακολουθούν να μου αποστέλλονται κλήσεις ή σίγαση για 5/10/15 δευτερόλεπτα σε μια κλήση ώρα mod. Και οι δύο έχουν αλλάξει το SIM και η Samsung μου έστειλαν μια νέα συσκευή, αλλά το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει! Μπορείτε να προτείνετε οτιδήποτε μπορώ να κάνω ή απλά να το επιστρέψω;

Λύση: Προσπαθήστε να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με τη θέση, μεταβαίνοντας σε διαφορετική θέση και πραγματοποιώντας μια κλήση. Αν το πρόβλημα παραμένει, επιβεβαιώστε με τον μεταφορέα σας εάν υπάρχουν ζητήματα που σχετίζονται με την κλήση και ενδέχεται να επηρεάσουν τον λογαριασμό σας.

Σε περίπτωση που το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το λογαριασμό ή το δίκτυο, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς στο εργοστάσιο στο τηλέφωνό σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πριν κάνετε την επαναφορά. Μόλις ολοκληρωθεί η επαναφορά, μην εγκαταστήσετε καμία εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, αλλά ελέγξτε πρώτα εάν το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται. Εάν το κάνει τότε αυτό θα μπορούσε να προκληθεί από ένα ελαττωματικό εξάρτημα υλικού στο τηλέφωνο, οπότε θα χρειαστεί να το έχετε ελέγξει σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης.

Σημείωση 5 Δεν ακούω καλούντα

Πρόβλημα: γεια. Im samsung σημείωση 5 χρήστη. Έχω πρόβλημα με τη σημείωση 5 της Samsung μου, όταν όταν έλαβα κλήσεις από ορισμένους αριθμούς τις περισσότερες φορές δεν μπορούσα να ακούσω τι μιλάνε. αλλά όταν επιστρέψω κλήση θα μπορούσα να ακούσω από αυτούς. μερικές φορές ακόμη και με ακουστικά δεν μπορούσα να ακούσω από ορισμένους αριθμούς. συνήθως αυτό το πρόβλημα προκύπτει όταν λαμβάνω ή καλούν για τοπικούς αριθμούς. ποτέ δεν συναντάμε όταν πληκτρολογείτε κινητό αριθμό.

Λύση: Δεδομένου ότι αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται διαλείπουσα τότε είναι πιθανό ότι αυτό οφείλεται σε κάποια μορφή σφάλματος λογισμικού. Δοκιμάστε να ελέγξετε αν το ζήτημα παρουσιάζεται σε ασφαλή λειτουργία και αν δεν μπορεί να προκληθεί από μια εφαρμογή που κατεβάσατε. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την. Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να κάνετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.