Επιλύθηκε η μπαταρία Samsung Galaxy S9 που εκκενώνεται γρήγορα μετά την τελευταία ενημέρωση Android Oreo

Το #Samsung #Galaxy # S9 είναι ένα ναυαρχικό τηλέφωνο που κυκλοφόρησε στις αρχές του τρέχοντος έτους, το οποίο είναι μια φινέτσα πάνω από το S8. Ενώ και τα δύο μοντέλα μοιράζονται μια παρόμοια δομή σχεδίασης, το S9 χρησιμοποιεί μερικά από τα πιο πρόσφατα εξαρτήματα υλικού για να του δώσει μια ώθηση στην απόδοση. Τώρα χρησιμοποιεί τον επεξεργαστή Snapdragon 845 ο οποίος συνδυάζεται με 4GB μνήμης RAM επιτρέπει στο τηλέφωνο να εκτελεί ομαλά πολλές εφαρμογές. Έχει επίσης μια βελτιωμένη πίσω κάμερα που έχει διπλό διάφραγμα f / 1, 5-2, 4 για καλύτερη φωτογραφία σε διαφορετικές συνθήκες φωτισμού. Παρόλο που πρόκειται για ένα σταθερό τηλέφωνο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου μπορεί να προκύψουν ορισμένα προβλήματα τα οποία θα αντιμετωπίσουμε σήμερα. Σε αυτήν την τελευταία έκδοση της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων θα αντιμετωπίσουμε τη μπαταρία του Galaxy S9 που εξαντλείται γρήγορα μετά την τελευταία ενημέρωση Android Oreo και άλλα συναφή προβλήματα.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S9 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

S9 μπαταρία αποστράγγισης γρήγορα μετά την τελευταία Android Oreo Ενημέρωση

Πρόβλημα: Γεια σου. Έχω ένα Samsung Galaxy s9 που τρέχει σε Android 8.0.0 στο AT & T. Πρόσφατα εγκατέστησα την ενημερωμένη έκδοση Android 8.0.0 και η μπαταρία μου απομακρύνεται γρήγορα από τότε. Έκανα μια μαλακή επαναφορά και σκούπισε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης, αλλά αυτό δεν φαίνεται να βοηθά. Παρακαλώ βοηθήστε!

Λύση: Όταν ένα τηλέφωνο υποβάλλεται σε μια ενημέρωση, υπάρχουν περιπτώσεις κατά τις οποίες θα αποκατασταθούν τα αποθηκευμένα δεδομένα του, τα οποία θα χρησιμοποιήσουν τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Εάν το ζήτημα έχει συνεχιστεί για μερικές ημέρες τώρα, υπάρχει πιθανότητα αυτό να οφείλεται σε παλαιά δεδομένα λογισμικού που δεν έχουν αφαιρεθεί εντελώς κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης. Αυτά τα παλιά δεδομένα προκαλούν μια σύγκρουση με τη νέα έκδοση λογισμικού που έχει ως αποτέλεσμα αυτό το πρόβλημα. Αυτό που πρέπει να κάνετε τώρα είναι να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

S9 παίρνει ζεστό

Πρόβλημα: Η οθόνη αναβοσβήνει, γίνεται ζεστό στο σημείο που το τηλέφωνο θα σταματήσει να φορτίζεται μόνο όταν συνδεθεί, παγώνει όταν κοιτάζω τα πράγματα στο διαδίκτυο μερικές φορές, θα χρειαστούν τουλάχιστον 2-3 λεπτά μετά την ενεργοποίησή του για να αναγνωρίσω ότι υπάρχει υπηρεσία δεδομένων, οι κλήσεις μου είναι στικτές όταν προσπαθώ να τηλεφωνήσω σε κάποιον, έχω μόνο αυτό το τηλέφωνο για 4 μήνες να το έχετε αυτό κατά νου και όλα αυτά τα θέματα συνέβησαν εντός των πρώτων 2 μηνών. Δεν έχω τηλεφωνική υπηρεσία αυτή τη στιγμή εξαιτίας αυτών των ζητημάτων.

Λύση: Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου (εάν έχετε εγκατεστημένο), στη συνέχεια να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να ελέγξετε αν το πρόβλημα προκαλείται από σφάλμα λογισμικού. Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την επαναφορά, τότε πιθανότατα αυτό οφείλεται σε ελαττωματικό στοιχείο υλικού. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε τώρα είναι να μεταφέρετε το τηλέφωνο σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης και να το ελέγξετε.

S9 Stuck στο λογότυπο της Samsung

Πρόβλημα: Γεια σας, είμαι σε διακοπές στο Ηνωμένο Βασίλειο (από την Αυστραλία). Στην Ευρώπη, πήρα ένα πορτοκαλί sim για να χρησιμοποιήσω στα ταξίδια μου. Χθες, δεν φαινόταν να κλείσω σωστά τους Χάρτες Google. Το έκλεισα, αλλά οι φωνητικές προτροπές συνέχιζαν. Έκανα μια μαλακή επαναφορά στο τηλέφωνο και δεν θα ξεκινήσει σωστά. Όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, Πρώτα, παίρνω το μήνυμα Samsung Galaxy S9. Δεύτερον, αυτό το μήνυμα εξαφανίζεται και η λέξη Samsung εμφανίζεται με το κινούμενο ωοειδές γύρω από αυτό. Τρίτον, ο οβάλ εξαφανίζεται αφήνοντας τη λέξη Samsung σε όλη την οθόνη και μικρά αστέρια εμφανίζονται πίσω από τη λέξη. Αυτό είναι όσο το τηλέφωνο θα ενεργοποιηθεί. Το τηλέφωνο είχε πρόσφατα υποστεί επαναφορά εργοστασίου (3 μήνες). Εν συνεχεία χρεώστηκα με επιτυχία την μπαταρία. Δοκίμασα την εκκίνηση του τηλεφώνου σε ασφαλή λειτουργία σύμφωνα με τις οδηγίες σας και αφού καθίσετε στην οθόνη της Samsung για ένα λεπτό ή δύο, η οθόνη έγινε μαύρη, το τηλέφωνο δονείται (όπως συμβαίνει όταν το ενεργοποιείτε) και στη συνέχεια εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα

Προειδοποίηση!

Ένα προσαρμοσμένο λειτουργικό σύστημα μπορεί να προκαλέσει κρίσιμα προβλήματα στο τηλέφωνο και τις εγκατεστημένες εφαρμογές.

Αν θέλετε να κάνετε λήψη ενός προσαρμοσμένου λειτουργικού συστήματος, πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης.

Διαφορετικά, πατήστε το πλήκτρο μείωσης έντασης για ακύρωση.

Αύξηση έντασης: Συνέχεια

Μείωση έντασης ήχου: Ακύρωση (επανεκκίνηση τηλεφώνου)

Δεδομένου ότι δεν έχω άλλο OS να εγκαταστήσει, επέλεξα την επιλογή "ακύρωση". τότε το τηλέφωνο επανεκκινείται και μετά επιστρέφει μέχρι το samsung με την οθόνη αστέρια όπως περιγράφεται παραπάνω. Δεν βλέπω ένα μήνυμα στο κάτω μέρος της οθόνης που να δηλώνει "ασφαλή λειτουργία" Στη συνέχεια προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνο σε λειτουργία ανάκτησης που έφερε με επιτυχία την οθόνη αποκατάστασης με τις διάφορες επιλογές. Όπως σύμφωνα με το ιστολόγιό σας, επέλεξα να σκουπίσω την προσωρινή μνήμη, την οποία υποθέτω ότι έκανε και επανεκκίνησε το τηλέφωνο όπου κατέληξε με την οθόνη Samsung με αστέρια. Δεν έχω δοκιμάσει τις άλλες επιλογές σε κατάσταση αποκατάστασης και επέλεξα να μην πραγματοποιήσω επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, καθώς πρέπει να βγάλω επαφές, φωτογραφίες κ.λπ. από το τηλέφωνο. Πήγα σε ένα κέντρο υποστήριξης της Samsung στο Λονδίνο, αλλά δεν θα προσπαθούσαν τίποτα επειδή δήλωσαν ότι ήταν ένα αυστραλιανό τηλέφωνο και ότι δεν έχουν άδεια να βοηθήσουν και δεν είχαν το σωστό λογισμικό ή διαγνωστικά εργαλεία. Η απάντησή τους για όλα είναι ότι "είναι μάλλον η μητρική πλακέτα" Ωστόσο, δεν έχω εμπιστοσύνη στην απάντησή τους. Απλώς δεν ήθελαν να το μάθουν, έτσι με έσβησαν. Στην ιδανική περίπτωση, θα ήθελα να ξαναφέρω το τηλέφωνο. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, θα έπρεπε τουλάχιστον να ανακτήσω τις επαφές και τις φωτογραφίες μου και ενδεχομένως κείμενα. Δεν είμαι πίσω στην Αυστραλία για τέσσερις εβδομάδες, έτσι χρειάζομαι τηλέφωνο και πρόσβαση στο internet ενώ ταξιδεύω και δεν έχω αντίγραφα ασφαλείας του τηλεφώνου μου. Τι μπορείτε να προτείνετε παρακαλώ;

Λύση: Εάν θέλετε να ανακτήσετε τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνο τότε το καλύτερο στοίχημά σας είναι να ξεκινήσετε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία. Αυτό που πρέπει πρώτα να κάνετε είναι να συνδέσετε το τηλέφωνο στο φορτιστή του και να το αφήσετε να φορτιστεί. Με το τηλέφωνο που είναι ακόμα συνδεδεμένο στο φορτιστή ξεκινήστε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία.

  • Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τροφοδοσία μέχρι να εμφανιστεί η εντολή Απενεργοποίηση απενεργοποίησης.
  • Αγγίξτε παρατεταμένα την επιλογή Απενεργοποίηση έως ότου εμφανιστεί η ερώτηση "Ασφαλής λειτουργία" και μετά αφήστε την.
  • Για να επιβεβαιώσετε, πατήστε Ασφαλής λειτουργία (Η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως και 30 δευτερόλεπτα).

Μόλις ξεκινήσει το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία, θα μπορείτε να ανακτήσετε τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.

Εάν τα παραπάνω βήματα δεν αποκαταστήσουν το πρόβλημα, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα διαγράψει τα δεδομένα του τηλεφώνου σας.