Sprint Galaxy S6 Προβλήματα άκρων, ερωτήσεις, λύσεις & απαντήσεις [Μέρος 1]

Αυτό είναι το πρώτο μέρος στη σειρά Sprint Galaxy S6 Edge Troubleshooting όπου αντιμετωπίζουμε προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες, σφάλματα και όχι. Ενώ έχουμε ήδη μια υπάρχουσα σειρά για την S6 Edge γενικά, αυτή είναι για τους αναγνώστες μας που ανέφεραν ρητά ότι είναι συνδρομητές της Sprint. Υπάρχουν δέκα προβλήματα σε αυτό το post και θα παρατηρήσετε ότι οι αναγνώστες μας προσπάθησαν να επικοινωνήσουν με τον παροχέα υπηρεσιών τους και να ζητήσουν βοήθεια χωρίς αποτέλεσμα. Υπάρχουν επίσης ορισμένοι που απλά δεν θέλουν να περάσουν από την ταλαιπωρία της εισαγωγής ορισμένων πληροφοριών που ζητούνται από το σύστημα ή το μηχάνημα. Αυτός είναι ο λόγος που θεωρήσαμε απαραίτητο να δημοσιεύσουμε θέσεις όπως αυτό.

Για όσους μόλις έχουν συντονιστεί, παρέχουμε δωρεάν υποστήριξη Android εδώ. Μπορείτε να μας πείτε για τα προβλήματα με το τηλέφωνό σας και θα σας δώσουμε τρόπους για να τα διορθώσετε ή να τα αντιμετωπίσετε. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [προστατευμένο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο], να δημοσιεύσετε τη σελίδα μας στο Facebook, σελίδα Google+ ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Twitter.

Διαβάζουμε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που λαμβάνουμε και ξοδεύουμε χρόνο για να διερευνήσουμε τους τρόπους επίλυσης των προβλημάτων και των οδηγών αντιμετώπισης προβλημάτων. Επομένως, παρακαλούμε να κάνετε το μέρος σας και να παράσχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες. Όσες περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι να σας βοηθήσουμε και όσο πιο ακριβείς θα είναι οι λύσεις μας.

Κάντε κλικ σε έναν παρακάτω σύνδεσμο για να μεταβείτε σε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα:

Το Sprint Galaxy S6 Edge δεν παίρνει κάλυψη δικτύου
Sprint Galaxy S6 Edge Να πάρει το χαμηλό δίκτυο κυψελοειδές σήμα δικτύου
Sprint Galaxy S6 Edge δεν παίρνει 4G σύνδεση LTE
Sprint Galaxy S6 Edge που εκπέμπει εσφαλμένη / ανακριβή τοποθεσία GPS
Το Sprint Galaxy S6 διατηρεί αυτόματη ενεργοποίηση του Wi-Fi
Διαγραφή του μηνύματος του νήματος στο άκρο του Sprint Galaxy S6
Μπορώ να ελέγξω τον τηλεφωνητή μου ενώ βρίσκομαι εκτός της χώρας
Το Sprint Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνων
Οθόνη Edge Spiral Galaxy S6 δεν θα περιστραφεί αυτόματα
Το Sprint Galaxy S6 υπερθερμαίνεται τόσο εύκολα

Το Sprint Galaxy S6 Edge δεν παίρνει κάλυψη δικτύου

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid! Θέλω να σας ευχαριστήσω όλους εσάς για την υπέροχη υπηρεσία που παρέχετε. Έχω ψάξει για τους ανθρώπους σε απευθείας σύνδεση για να με βοηθήσει με τα προβλήματά μου και τις ευχαριστίες Ο Θεός ιστοσελίδα σας ήταν η πρώτη που εμφανίστηκε όταν έψαξα για διορθώσεις στο πρόβλημά μου.

Αγόρασα ένα νέο Galaxy S6 από ένα κατάστημα Sprint περίπου 30 μίλια μακριά από το σπίτι μας (είμαι και εγώ 68 ετών), οπότε η επίσκεψη στο κατάστημα θα ήταν πολύ ενοχλητικό για μένα. Προσπάθησα ήδη να καλώ την τεχνολογική υποστήριξη, αλλά περίμεναν περισσότερο από 15 λεπτά χωρίς να μπορώ να μιλήσω με έναν ανθρώπινο εκπρόσωπο.

Το τηλέφωνό μου δείχνει ότι δεν παίρνει κανενός είδους υπηρεσία και δεν μπορώ να πραγματοποιώ τηλεφωνικές κλήσεις ούτε να στέλνω μηνύματα κειμένου. Το διαδίκτυο, επίσης, δεν λειτουργεί ακόμη και αν έχω WiFi στο σπίτι, έτσι τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία μου επηρεάζονται. Χρησιμοποιώ το τηλέφωνο καθημερινά για να κάνω κλήσεις γι 'αυτό ζήτησα βοήθεια. Νομίζω ότι το πρόβλημα ξεκίνησε χθες αλλά το άφησα να περάσει όταν δεν μπορούσα να κάνω μια κλήση πιστεύοντας ότι θα καθοριστεί αργότερα ... έκανα λάθος. Τι πρέπει να κάνω για να διορθώσω αυτό το πρόβλημα; Παρακαλώ σημειώστε ότι δεν είμαι τεχνικά προσανατολισμένος, ίσως να μην μπορώ να καταλάβω κάποια τεχνικά υλικά που εσείς θα πετάξετε σε μένα χωρίς καμία εξήγηση. Ευχαριστώ! - Μάιλς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Miles! Μην ανησυχείτε διότι με βάση την περιγραφή σας, το πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ήσσονος σημασίας. Στην πραγματικότητα, σκέφτομαι ότι ίσως ενεργοποιήθηκε η λειτουργία του αεροπλάνου χωρίς να το ξέρετε. Τουλάχιστον, αυτό είναι που μπορώ να σκεφτώ γνωρίζοντας ότι όλες οι δυνατότητες ασύρματης σύνδεσης στο τηλέφωνό σας ήταν απενεργοποιημένες ή δεν λειτουργούσαν.

Όταν η λειτουργία αεροπλάνου είναι ενεργοποιημένη ή ενεργοποιημένη, όλες οι ασύρματες λειτουργίες θα απενεργοποιηθούν. Επομένως, δεν μπορείτε να στέλνετε / λαμβάνετε μηνύματα κειμένου, να πραγματοποιείτε / λαμβάνετε κλήσεις και δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας κινητά δεδομένα ή WiFi.

Δεν θέλω να υποθέσω ότι υπάρχει σοβαρότερο πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, επειδή όπως είπατε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις υπηρεσίες πριν από μερικές ημέρες. Με αυτό, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αεροπλάνου:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
Θα σας ζητηθεί Η λειτουργία του αεροπλάνου είναι ενεργοποιημένη.
Αγγίξτε τη λειτουργία αεροπλάνου για να την απενεργοποιήσετε.

Αυτό είναι λίγο πολύ!

Sprint Galaxy S6 Edge Να πάρει το χαμηλό δίκτυο κυψελοειδές σήμα δικτύου

Πρόβλημα : Γεια σου παιδιά! Νομίζω ότι εσείς μπορείτε να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου καλύτερα από τους ίδιους τους αντιπροσώπους υποστήριξης της Sprint. Ακριβώς για το ρεκόρ, έχω ήδη καλέσει τεχνολογική υποστήριξη 3 φορές και δεν έχω καμία βοήθεια από κανένα από αυτά. Ένας από αυτούς δήλωσε ότι έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις της ζώνης Sprint, αλλά όταν προσπάθησα να κοιτάξω τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου μου, δεν υπάρχει ζώνη σπριντ εκεί. Εντάξει, το τηλέφωνό μου είναι το νέο S6 Edge, το οποίο φυσικά αγόρασα από την Sprint. Το πρόβλημα είναι ότι παίρνει μόνο 1 γραμμάριο σήματος. Έχω το παλιό μου flip τηλέφωνο, ακόμα από την Sprint, και ο δείκτης σήματος είναι πάντα γεμάτος, έτσι δεν είναι για τον πύργο στην περιοχή μας. Σκοπεύω να αντικαταστήσω αυτό το τηλέφωνο, καθώς ενδέχεται να είμαι ακόμα εντός της περιόδου χάριτος για να βρω ολοκαίνουργιες μονάδες για αντικατάσταση. Αλλά αν ξέρετε πώς να το διορθώσετε αυτό, θα το εκτιμούσα πραγματικά, επειδή η μετάβαση σε ένα κατάστημα Sprint σημαίνει μίλια και μίλια ταξιδιού. Σε παρακαλώ βοήθησέ με. Ευχαριστώ! - Γιαντέλ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Janelle. Πρώτα απ 'όλα, είναι ένα ολοκαίνουργιο τηλέφωνο και αν έχετε προβλήματα που δεν καταλαβαίνετε με αυτό, θα πρέπει καλύτερα να αντικατασταθεί ενώ είναι ακόμα σε περίοδο αντικατάστασης. Ωστόσο, με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι το πρόβλημα είναι ήσσονος σημασίας.

Στην πραγματικότητα, υπάρχει μια εφαρμογή στο τηλέφωνό σας, η οποία ονομάζεται Sprint Zone, αλλά δεν βρίσκεται υπό Ρυθμίσεις. Από την Αρχική οθόνη του τηλεφώνου σας, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές και περιηγηθείτε σε όλες τις εφαρμογές για να το βρείτε. Είμαι βέβαιος ότι είναι εκεί. όλα τα smartphones της Sprint το έχουν.

Μόλις ανοίξει η Sprint Zone, σύρετε προς τα αριστερά για να ανοίξετε τη Διαγνωστική συσκευής.
Αναζητήστε μια ενότητα που αναφέρει το Δίκτυο. Αν λέγεται Passed, τότε υπάρχει μια πιθανότητα ότι είναι πραγματικά ένα ζήτημα με το τηλέφωνο. Ωστόσο, αν λέγεται "Αποτυχία" ή "Σηματοδοτείται", το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να ενημερώσετε το προφίλ δεδομένων.
Πατήστε Ενημερώσεις συστήματος στο πλαίσιο διαγνωστικών συσκευών.
Πατήστε Ενημέρωση προφίλ και έπειτα πιέστε OK.

Εάν η παραπάνω διαδικασία δεν διορθώνει το πρόβλημα, δοκιμάστε να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου καλώντας το ## 72786 # και πατήστε Ναι. Θα χρειαστεί να περάσετε από την ενεργοποίηση hands-free ξανά καθώς το τηλέφωνο είναι "reprovisioned" στον αέρα. Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, μην ενοχλείστε τόσο πολύ. έχετε αντικαταστήσει το τηλέφωνο.

Sprint Galaxy S6 Edge δεν παίρνει 4G σύνδεση LTE

Πρόβλημα : Για κάποιο λόγο, δεν λαμβάνω σύνδεση 4G LTE της Sprint όπως υποσχέθηκε η ομάδα πωλήσεών της. Αυτό που έχω είναι 3G και είναι χάλια δεδομένου ότι εγώ υπέγραψα για 4G. Το μόνο που θέλω είναι να μπορώ να χρησιμοποιήσω την υπηρεσία για την οποία έχω πληρώσει. Υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το τηλέφωνό μου; Είναι ένα Galaxy S6 Edge και το φυλλάδιο είπε ότι είναι ικανό για LTE. Παρακαλώ βοηθήστε! - Αβαείο

Πρόβλημα 2 : Γεια τύπος droid. Εγώ μόλις αγόρασα το S6 Edge πριν από μερικές μέρες και ενώ ήμουν ενθουσιασμένος που χρησιμοποίησα τη γρήγορη σύνδεση στο Internet στο δίκτυο, είμαι απογοητευμένος γιατί η ταχύτητα είναι ακόμα η ίδια με την παλιά τηλεφωνία 3G. Μου είπε ένας φίλος S6 Edge είναι ικανός για πολύ γρήγορη σύνδεση στο internet. Κάλεσα τη Sprint και ο εκπρόσωπος μου είπε ότι δεν υπάρχει τίποτα κακό με το δίκτυό τους, γι 'αυτό έρχομαι σε επαφή με εσάς γιατί μπορεί να ξέρετε κάτι για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα. Ευχαριστώ που διαβάσατε το email μου. - Μαρία Λουίζα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν γνωρίζω γιατί αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα γνωρίζοντας ότι η λειτουργία δικτύου 4G LTE είναι ενεργοποιημένη από προεπιλογή. Αλλά ούτως ή άλλως, δεν υπάρχει τίποτα κακό με τα τηλέφωνά σας. υπάρχει μόνο μια ρύθμιση που πρέπει να αλλάξετε. Απλά ακολουθήστε αυτά τα βήματα και θα είστε εντάξει:

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στην επιλογή Κινητά δίκτυα και στη συνέχεια πιέστε
Τώρα πατήστε την κατάσταση δικτύου.
Πατήστε LTE / CDMA για να αναγκάσετε τη σύνδεση LTE ή τη λειτουργία Αυτόματη για να επιτρέψετε στο τηλέφωνο να χρησιμοποιεί 3G χωρίς 4G.

Αυτό είναι!

Sprint Galaxy S6 Edge που εκπέμπει εσφαλμένη / ανακριβή τοποθεσία GPS

Πρόβλημα : Γεια ομάδα droid guy. Παρακολουθώ τη σειρά αντιμετώπισης προβλημάτων S5 από πέρυσι, αλλά πρόσφατα αναβαθμίστηκα στο S6 Edge και είμαι με την Sprint. Μέχρι στιγμής, το τηλέφωνο κάνει εξαιρετικά εκτός από ένα πράγμα-το GPS. Το Galaxy S5 μου ήταν πάντα ακριβές, στην πραγματικότητα, μπορείτε να οδηγείτε με τα μάτια σας κλειστά, όσο είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία του. Αυτό, όμως, είναι αδύνατο με το S6 Edge μου. Είναι σαν να είναι μακριά από ένα μίλι ή δύο. Καταλαβαίνω ότι είναι ένα νέο τηλέφωνο και ότι δεν πρέπει να τη συγκρίνω με την προηγούμενη μου, αλλά δεδομένου ότι είναι πιο τεχνολογικά προηγμένη, περιμένω να είναι πιο ακριβής. Είμαι σε μια απώλεια εδώ. Παρακαλώ βοηθήστε με να κάνω το GPS στο S6 Edge μου ακριβές. - Γκιλιάν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Gillian. Κατά την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, προσπαθήστε να είστε σε ανοιχτό χώρο. Στη συνέχεια, εκτελέστε μια μαλακή επαναφορά:

Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Power και Volume Down.
Το τηλέφωνο θα απενεργοποιηθεί και θα ξεκινήσει πάλι.
Μόλις εμφανιστεί η οθόνη εκκίνησης Android, αποδεσμεύστε και τα δύο πλήκτρα.
Προσπαθήστε να δείτε αν το πρόβλημα GPS είναι σταθερό.

Αν το πρόβλημα δεν διορθώθηκε από την απλή μαλακή επαναφορά, τότε δείτε ότι είναι ενεργοποιημένη η πρόσβαση στην τοποθεσία.

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις για να το ανοίξετε.
Μεταβείτε στην επιλογή Προστασία προσωπικών δεδομένων και την ασφάλεια.
Αγγίξτε την επιλογή Τοποθεσία.
Εάν είναι απαραίτητο, ενεργοποιήστε την επιλογή "Θέση", μεταβαίνοντας το ρυθμιστικό στην επιλογή "Ενεργοποίηση", στη συνέχεια πατήστε "Συμφωνώ".
Τώρα αγγίξτε τη μέθοδο εντοπισμού.
Αγγίξτε το Wi-Fi, το GPS και τα δίκτυα κινητής τηλεφωνίας.

Όσον αφορά την ακρίβεια, αυτή η μέθοδος θα διορθώσει το πρόβλημα. Εάν όχι, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, καθώς μπορεί να είναι πρόβλημα υλικού.

Το Sprint Galaxy S6 διατηρεί αυτόματη ενεργοποίηση του Wi-Fi

Πρόβλημα : Θέλω μόνο να σας ενημερώσω πόσο ευγνώμων είμαι για να βρω το ιστολόγιό σας. Σας ευχαριστούμε για αυτή την υπέροχη και πάνω απ 'όλα δωρεάν υπηρεσία. Ήμουν σε ένα τοπικό κατάστημα εδώ στην περιοχή μας και με χρεώθηκαν για να θέσω ερώτηση σχετικά με το πρόβλημα με το Galaxy S6 Edge μου. Το ζήτημα είναι ότι το Wifi συνεχίζει να ενεργοποιείται ακόμα κι αν το απενεργοποίησα ήδη. Χρησιμοποιώ κινητά δεδομένα όλη την ώρα δεν Wifi γι 'αυτό θέλω απλά να το απενεργοποιήσετε για να σώσει την μπαταρία μου, αλλά φαίνεται ότι το τηλέφωνο δεν θα μου επιτρέψει να το κάνω αυτό. Θέλω να πω, μπορώ να αλλάξω το slider και να παραμείνει εκτός, αλλά μετά από λίγο, το εικονίδιο Wifi θα εμφανιστεί και πάλι στη γραμμή ειδοποιήσεων υποδεικνύοντας ότι είναι ενεργοποιημένο και όταν ελέγχει κάτω από το Settings, είναι ενεργοποιημένο. Έχω ήδη διακόψει τον διακόπτη αμέτρητες φορές χωρίς αποτέλεσμα. Εκκίνηση του ακονίσματος σε ασφαλή λειτουργία, Wifi εξακολουθεί να ανάβει. Ονομάζεται Sprint δύο φορές, οι επαναλήψεις τους δεν ξέρουν πώς να διορθώσουν το πρόβλημα είτε. Ελπίζω ότι μπορείτε να με βοηθήσετε. Ευχαριστώ. - Μελάνι

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Melanie! Καλό πράγμα που ανέφερα τι είναι ο φορέας σας, ήμουν σε θέση να καταλάβω το πρόβλημα μετά την ανάγνωση του S6 Edge σας είναι μια παραλλαγή Sprint. Βλέπετε, οι πάροχοι υπηρεσιών και οι μεταφορείς, ιδίως στις ΗΠΑ, τροποποιούν το υλικολογισμικό αποθήκης έτσι ώστε να μπορούν να περιλαμβάνουν τις δικές τους εφαρμογές και υπηρεσίες. Στην περίπτωση της Sprint, υπάρχουν τουλάχιστον δύο υπηρεσίες που προστέθηκαν. Ζώνη Sprint και Εργαλείο βελτιστοποίησης συνδέσεων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το WiFi στο τηλέφωνό σας συνεχίζει να ενεργοποιείται από μόνο του. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα:

Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.
Αγγίξτε Κινητά δίκτυα.
Αγγίξτε το στοιχείο Optimizator συνδέσεων.
Αποεπιλέξτε αυτόματα επιλέξτε το καλύτερο δίκτυο.
Διαφορετικά, απενεργοποιήστε τον εαυτό σας τον εαυτό σας.

Αυτό πρέπει να το κάνει!

Διαγραφή του μηνύματος του νήματος στο άκρο του Sprint Galaxy S6

Ερώτηση : Γεια σας παιδιά. Είμαι νέος στο Android και S6 Edge έτσι προσπαθώ να μάθω τα χαρακτηριστικά του και όλα. Τις περισσότερες φορές το τηλέφωνό μου χρησιμοποιείται για το Facebook και την ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου και έχω ήδη πολλά μηνύματα κειμένου σε αυτό και μερικά από αυτά έχουν ήδη πολύ μακρά θέματα συζήτησης. Το πρόβλημα είναι ότι δεν ξέρω πώς να διαγράψω αυτά τα θέματα. Δεν βλέπω καμία επιλογή να τα διαγράψω. Δεν επιτρέπεται πια να διαγράψουμε συνομιλίες; Βοηθήστε με παρακαλώ. - Καρλ

Απάντηση : Hey Carl. Φυσικά και είμαστε! Μπορούμε να χειριστούμε αυτά τα μηνύματα με τον τρόπο που θέλουμε. Για να διαγράψετε ένα νήμα μηνυμάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Μηνύματα.
Τώρα, πατήστε και κρατήστε πατημένο το νήμα μηνυμάτων που θέλετε να διαγράψετε.
Πατήστε Διαγραφή.
Πατήστε Διαγραφή ακόμη μία φορά για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Μπορώ να ελέγξω τον τηλεφωνητή μου ενώ βρίσκομαι εκτός της χώρας

Ερώτηση : Είναι μια γρήγορη ερώτηση για εσάς. Το τηλέφωνό μου είναι το S6 Edge και είμαι με την Sprint. Ξέρω ότι θα πείτε ότι πρέπει να τηλεφωνήσω στη Σπριντ για αυτό, αλλά δεν μου αρέσει να περιμένω για αρκετά λεπτά μόνο για να σας υποδεχτεί ένα μηχάνημα. Αλλά ούτως ή άλλως, η ερώτησή μου είναι να μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση ή να ελέγξω τον τηλεφωνητή μου όταν βγαίνω εκτός χώρας. Θα πάω στην Ευρώπη για μια περιοδεία την επόμενη εβδομάδα, αλλά θέλω να είμαι σε θέση να ελέγχει το φωνητικό ταχυδρομείο μου από καιρό σε καιρό. Είναι δυνατόν? - Μάρκο

Απάντηση : Ναι! Μπορείτε να ελέγξετε τον τηλεφωνητή σας ακόμα κι αν βρίσκεστε εκτός της χώρας, τον Marco. Δείτε πώς το κάνετε ...

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο του τηλεφώνου.
Εισαγάγετε τον διεθνή κωδικό πρόσβασης για τη χώρα στην οποία βρίσκεστε, στη συνέχεια "1" και, στη συνέχεια, τον 10ψήφιο τηλεφωνικό αριθμό Sprint.
Πατήστε το κουμπί Κλήση και έπειτα πατήστε στο εικονίδιο του πληκτρολογίου.
Μόλις ακούσετε τον χαιρετισμό του τηλεφωνητή, πατήστε *.
Τέλος, εισάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας ακολουθούμενο από #.

Το Sprint Galaxy S6 Edge δεν μπορεί να στείλει μηνύματα εικόνων

Πρόβλημα : Η Sprint μου είπε να αναβαθμίσω στο νέο S6 Edge από το παλιό LG τηλέφωνο μου, έτσι το έκανα. Λατρεύω αυτό το τηλέφωνο, είναι γρήγορο, ταιριάζει πραγματικά με το χέρι μου, το σχέδιο είναι καλύτερο, κλπ. Το μόνο πρόβλημα είναι ότι δεν μπορώ να στείλω εικόνες μέσω μηνυμάτων κειμένου. Με το παλιό μου τηλέφωνο, μπορώ να το κάνω με τα μάτια μου κλειστά. Είμαι συγκεχυμένη και χρειάζομαι τη βοήθειά σας σε αυτό. Φωρίστε μου παρακαλώ. Ξέρω ότι αυτό είναι πολύ εύκολο για εσάς και δεν θέλω να ξοδέψω να μιλάω με έναν αντιπρόσωπο της Sprint στο τηλέφωνο. Κακές αναμνήσεις.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τα μηνύματα εικόνας, γνωστά και ως MMS, χρειάζονται δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι να ελέγξετε τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας. πρέπει να είναι ενεργοποιημένη. Εάν είναι ήδη ενεργοποιημένη, αλλά το τηλέφωνο δεν μπορεί να στείλει μηνύματα MMS, πρέπει να καλέσετε τεχνική υποστήριξη της Sprint. Μπορούν να ενημερώσουν τις ρυθμίσεις APN στον αέρα. Για να ενεργοποιήσετε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
Μεταβείτε στην επιλογή Χρήση δεδομένων και αγγίξτε την επιλογή Χρήση δεδομένων.
Αγγίξτε το ρυθμιστικό δεδομένων για κινητά στοιχεία για να την ενεργοποιήσετε.

Σημαντική Σημείωση : Ενώ η Sprint δεν παρέχει το ακριβές μέγεθος ενός αρχείου που επιτρέπεται να αποσταλεί μέσω των δεδομένων του για κινητά, ενδέχεται να μην αποσταλούν εικόνες που είναι πολύ μεγάλες.

Οθόνη Edge Spiral Galaxy S6 δεν θα περιστραφεί αυτόματα

Πρόβλημα : Μόλις πήρα ένα νέο Galaxy S6 Edge και μέχρι στιγμής το τηλέφωνο κάνει πολύ με τα χαρακτηριστικά του και όλα, αλλά υπάρχει ένα πράγμα που παρατήρησα, η οθόνη δεν θα περιστραφεί αυτόματα. Ναι, έχω βεβαιωθεί ότι όλες οι ρυθμίσεις είναι σωστές, αλλά εξακολουθούν να είναι οι ίδιες. Έκανα ήδη εργοστασιακή επαναφορά μια μέρα αφού το παρατήρησα αλλά εξακολουθούσε να είναι το ίδιο. Ονομάζεται Sprint, ο εκπρόσωπος δεν ήξερε πώς να το διορθώσει. Τώρα αρχίζω να ανησυχώ. Είναι το νέο μου τηλέφωνο λεμόνι; Μπορεί να διορθωθεί; - Δεριέ

Σχετικό πρόβλημα : Γεια σου. Το νέο μου Galaxy S6 Edge δεν θα περιστραφεί αυτόματα. Όλες οι ρυθμίσεις είναι καλές, ενεργοποιείται η αυτόματη περιστροφή, το τηλέφωνο δεν υπέστη φυσική ή υγρά ζημιά. Δεν έχω κάνει τίποτα για να προσπαθήσω να διορθώσω αυτό το πρόβλημα ακόμα σκέπτοντας ότι μπορεί να ξέρετε πώς να το διορθώσετε. Αν το κάνετε, παρακαλώ με βοηθήστε να το διορθώσω. Και τι πρέπει να κάνω; Ευχαριστώ.

Προτάσεις : Είστε παιδιά από τους πολλούς που βιώνουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Η Samsung δεν έχει αναγνωρίσει το πρόβλημα, αλλά θεωρώντας ότι είναι κοινός με τους χρήστες της Sprint και της Verizon, είναι πιθανώς ένα σφάλμα στο firmware. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να διορθωθεί με μια ενημέρωση. Τούτου λεχθέντος, δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε για τώρα που ίσως το πρόβλημα. Ο Desiree έκανε ήδη την επαναφορά του εργοστασίου χωρίς αποτέλεσμα. Ωστόσο, σας προτείνω να αντικαταστήσετε τη μονάδα σας αμέσως, ειδικά αν είναι ακόμα σε περίοδο αντικατάστασης. Υπήρχαν και άλλοι ιδιοκτήτες της Sprint S6 που δήλωσαν ότι το τηλέφωνο απλά περιστρέφεται αυτόματα. Έτσι, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να πάρετε μια καλή μονάδα αντικατάστασης.

Το Sprint Galaxy S6 υπερθερμαίνεται τόσο εύκολα

Πρόβλημα : Έχω μια εβδομάδα παλιά Galaxy S6 Edge που πήρα από την Sprint, πάροχο υπηρεσιών μου. Πρόκειται για αναβάθμιση από το Galaxy S4. Το παλιό μου τηλέφωνο δεν ήταν υπερθέρμανσης, αλλά το νέο κάνει, οπότε είμαι πραγματικά απογοητευμένος γνωρίζοντας ότι ένα ακριβό τηλέφωνο σαν αυτό δεν μπορεί να κάνει τη δουλειά του καλά. Αλλά ούτως ή άλλως, το έδωσα αρκετές ημέρες και παρακολουθούσα από κοντά. Μια μέρα την επανεκκίνηση και δεν ανοίξει καμία εφαρμογή εκτός από το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, αλλά εξακολουθεί να αναπτύσσεται θερμότητα με κάποιο τρόπο. Επίσης, κατά τη φόρτιση, φοβούμαι ότι το τηλέφωνο θα έσκασε σε φλόγες επειδή είναι πολύ ζεστό. Είναι φυσιολογικό;

Σχετικό πρόβλημα : Δεν χρησιμοποιώ το τηλέφωνό μου για να παίξω παιχνίδια, έχω έναν υπολογιστή για αυτό. Χρησιμοποιώ το S6 Edge μου απλά για email, facebook, twitter, ειδήσεις, κλήσεις και μηνύματα κειμένου. Ωστόσο, γίνεται πολύ ζεστό. Είχα ένα S3 και δεν μπορούσε να πάει τόσο ζεστό όσο αυτό. Καλέστε το Sprint και σας συνιστούσα να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Δυστυχώς, ο εκπρόσωπος δεν εξήγησε γιατί. Βοήθεια παρακαλώ. - Mark

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Εάν το τηλέφωνο είναι ζεστό κατά τη διάρκεια της φόρτισης, αυτό είναι φυσιολογικό λόγω της δυνατότητας γρήγορης φόρτισης. Ωστόσο, για να ελαχιστοποιήσετε τη θερμότητα, προσπαθήστε να μην χρησιμοποιήσετε το τηλέφωνο όταν φορτίζεται, επειδή η οθόνη και ο ισχυρός επεξεργαστής θα προσθέσουν στη θερμότητα που παράγει η μπαταρία.

Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο υπερθερμανθεί ακόμα κι αν δεν το χρησιμοποιείτε για τυχερά παιχνίδια ή άλλες εκτεταμένες δραστηριότητες, τότε πρέπει να υπάρχει κάτι λάθος με αυτό, αλλά δεν είναι απαραίτητα το υλικό. Μπορεί να υπάρχει μια εφαρμογή που έχει εξαφανιστεί και προκαλεί συγκρούσεις στο σύστημα. Προτείνω πρώτα να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία και, στη συνέχεια, να παρατηρήσετε αν εξακολουθεί να δημιουργεί ασυνήθιστη θερμότητα σε αυτή τη λειτουργία. Αν ναι, καλύτερα να αντικατασταθεί αμέσως. Διαφορετικά, είναι απλά μια εφαρμογή. Βρείτε το και απεγκαταστήστε το ... ή απλά προχωρήστε και επαναφέρετε το τηλέφωνο από το εργοστάσιο.