Straight Talk Galaxy Σημείωση 3 Προβλήματα, σφάλματα, δυσλειτουργίες, λύσεις και αντιμετώπιση προβλημάτων

Καλώς ήρθατε στο πρώτο μέρος των σειρών αντιμετώπισης προβλημάτων των προβλημάτων του Galaxy Straight Talk Note 3. Θα φροντίσουμε για όλα τα προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Η Straight Talk έχει τη δική της ομάδα υποστήριξης και δεν προσπαθούμε να ανταγωνιστούμε με αυτούς, διότι, προφανώς, δεν έχουμε πρόσβαση σε πολλά πράγματα. Απλώς θέλουμε να κάνουμε τους αναγνώστες μας να αισθάνονται σημαντικοί κατά τη διάρκεια των περιπτώσεων που έχουν προβλήματα με το τηλέφωνό τους και κανείς δεν φαίνεται να μπορεί να τους βοηθήσει.

Έτσι, αν έχετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας, προτείνω να περιηγηθείτε στη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy Note 3 και να δοκιμάσετε τις λύσεις που παρέχουμε για προβλήματα που σχετίζονται με τη δική σας. Εάν δεν δούλευαν για εσάς, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] αλλά παραθέστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες, ώστε να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε με ακρίβεια την ανησυχία σας. Θυμηθείτε ότι μπορούμε να αντιμετωπίσουμε μόνο τα προβλήματα που αναφέρατε. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τις σελίδες μας στο Facebook και στο Google+.

Τα παρακάτω είναι προβλήματα που έχω αντιμετωπίσει σε αυτή την ανάρτηση:

Ανάκτηση φωτογραφιών από κατεστραμμένη κάρτα MicroSD
Τι είδους SIM Galaxy Σημείωση 3 Χρησιμοποιήστε;
Επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής
Δεν είναι δυνατή η αποστολή / λήψη SMS
Δεν είναι δυνατή η αντιγραφή / επικόλληση κειμένων
Δεν μπορεί να βγει από ασφαλή λειτουργία
Δεν θα κουδουνίσει όταν καλείται
Δεν θα χρεώσει
Η οθόνη αφής δεν θα λειτουργήσει αφού πέσει
Λήψη ήταν ανεπιτυχής σφάλμα

Ανάκτηση φωτογραφιών από κατεστραμμένη κάρτα MicroSD

Πρόβλημα : Καλημέρα παιδιά, έχω μια ερώτηση σχετικά με τη μεταφορά φωτογραφιών από την κάρτα SD στο τηλέφωνο. Με την ευκαιρία, έχω ένα ολοκαίνουργιο Galaxy Note 3 και η κάρτα μου SD έχει καταστραφεί. Υπάρχει κάποιος τρόπος να ανακτήσω τις σημαντικές φωτογραφίες μου από κατεστραμμένη κάρτα SD ;. Χθες το βράδυ ήρθα σε επαφή με την ευθεία συζήτηση και ρώτησα ποιοι ήταν οι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσα να μεταφέρω τη φωτογραφία μου από κατεστραμμένη κάρτα SD στο τηλέφωνο; Αλλά ο εκπρόσωπος μου είπε ότι δεν υπάρχει τρόπος να ανακτήσω όλα αυτά τα αρχεία και το μόνο που χρειάζεται να κάνω είναι να αγοράσω ένα νέο. Αυτή τη στιγμή είμαι πολύ αισιόδοξος ότι μπορώ να ανακτήσω όλες αυτές τις φωτογραφίες από την κάρτα SD μου και ελπίζω να με βοηθήσετε .. Ευχαριστώ! - Μαρβ

Προτάσεις : Hey Marv! Δεν είμαι πραγματικά βέβαιος τι εννοούσατε με "κατεστραμμένο". Εάν η ζημιά είναι φυσική, τότε είναι αδύνατο να ανακτήσετε αυτές τις φωτογραφίες. Σε περίπτωση που η κάρτα microSD ήταν απλά "κατεστραμμένη" (δηλαδή σταμάτησε να λειτουργεί ξαφνικά), θα μπορούσε να υπάρξει ακόμα μια πιθανότητα εφ 'όσον δεν έχετε επιχειρήσει να την διαμορφώσετε.

Σας προτείνω να το βάλετε σε ένα πρόγραμμα ανάγνωσης καρτών και να το τοποθετήσετε στο φορητό υπολογιστή σας, αν είναι δυνατόν. Οι υπολογιστές μπορούν να διαβάσουν τις κατεστραμμένες κάρτες SD καλύτερα από τα smartphones. Θα σας ζητηθεί είτε να αναδιαμορφώσετε την κάρτα είτε να ανοίξετε αρχεία σε αυτήν. Σε περίπτωση που σας ζητηθεί να αναδιαμορφώσετε την κάρτα, μην το κάνετε, καθώς απλά θα διαγράψει όλα τα δεδομένα σε αυτήν. Εάν, ωστόσο, εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα περιεχόμενα, τότε αυτό συμβαίνει όταν δημιουργείτε αντίγραφα ασφαλείας όλων.

Υπάρχουν τεχνικοί που μπορούν ακόμα να εξάγουν δεδομένα από κατεστραμμένες κάρτες SD. Βρείτε ένα στην περιοχή σας αν υπάρχει, επειδή μπορούμε να το κάνουμε μόνο γι 'αυτό.

Τι είδους SIM Galaxy Σημείωση 3 Χρησιμοποιήστε;

Ερώτηση : Γεια Harold, τον περασμένο μήνα αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 3 από άλλο φορέα παροχής υπηρεσιών. Ωστόσο, έχω μια σύγχυση σχετικά με το τηλέφωνό μου αν μπορώ να το χρησιμοποιήσω σε ευθεία ομιλία. Το τηλέφωνό μου διαθέτει υποδοχή κάρτας SIM, αλλά δεν μπορώ να εντοπίσω τι μέγεθος της κάρτας SIM θα χωρέσει στην υποδοχή. Κάλεσα ευθεία ομιλία την άλλη μέρα και ο εκπρόσωπος μου είπε να ρωτήσω για τους αντιπροσώπους της Walmart αν ποτέ θα αγοράσω ένα Sim Card. Θα ήθελα να βεβαιωθώ για το μέγεθος της κάρτας Sim που θα χρησιμοποιήσω στο τηλέφωνό μου επειδή δεν θέλω να σπαταλάω τα χρήματά μου αγοράζοντας λάθος μέγεθος της Sim Card. Ελπίζω να με βοηθήσετε και να σας ευχαριστήσω για αυτή την δωρεάν υποστήριξη! - Ναι

Απάντηση : Hey Neo. Το Samsung Galaxy Note 3 χρησιμοποιεί κάρτα micro SIM. Αλλά απλά για να σας δώσω μια γενική εικόνα των καρτών SIM που είναι διαθέσιμες στους χρήστες σήμερα, η κανονική κάρτα SIM είναι η μεγαλύτερη, ακολουθούμενη από την micro SIM και στη συνέχεια τη nano SIM. Οι κανονικές κάρτες SIM μπορούν να κοπούν στο μέγεθος των micro και nano SIM. Αν έχετε nano SIM, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν προσαρμογέα για να το προσαρμόσετε στην υποδοχή της κάρτας micro SIM.

Straight Talk Galaxy Σημείωση 3 Επανεκκίνηση μετά την εγκατάσταση της εφαρμογής

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid, πέρυσι αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 3 στο Walmart και εγγραφόταν στο απεριόριστο promo του ευθεία talk. Κατά τη διάρκεια των πρώτων μηνών το τηλέφωνό μου λειτουργεί απολύτως καλά Μπορώ να κάνω μια κλήση, να περιηγηθείτε στο διαδίκτυο, να στείλετε μηνύματα MMS και να στείλετε και να λάβετε μηνύματα κειμένου. Αλλά μόνο αυτή την εβδομάδα το ζήτημα ξεκίνησε όταν έκανα λήψη μιας εφαρμογής στο Play Store και στη συνέχεια, το τηλέφωνό μου ξαναρχίζει ξαφνικά από μόνο του. Ωστόσο, παρατήρησα το ζήτημα όταν ξύπνησα το πρωί και το τηλέφωνό μου είναι απενεργοποιημένο, οπότε έλαβα το τηλέφωνό μου, αλλά μετά από λίγα λεπτά το τηλέφωνό μου ξεκίνησε από μόνο του. Τηλεφώνησα ευθεία συζήτηση και με συμβούλεψαν να επαναφέρω το εργοστάσιο στο τηλέφωνό μου, αλλά δεν θέλω να επαναφέρω το τηλέφωνό μου επειδή έχω αποθηκεύσει σημαντικές φωτογραφίες και αριθμούς τηλεφώνου στο τηλέφωνό μου. Θα περιμένω οποιεσδήποτε προτάσεις. Σας ευχαριστούμε για αυτή την δωρεάν υποστήριξη και περισσότερη δύναμη! - Απρίλιο

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου τον Απρίλιο. Αν είστε θετικός, η αιτία του προβλήματος είναι η εφαρμογή που εγκαταστήσατε από το Play Store, τότε είναι εύκολο να το διορθώσετε. Πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, συμπεριλαμβανομένης εκείνης που προκαλεί το πρόβλημα. Όταν βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταργήσετε την εγκατάσταση της εφαρμογής για να δείτε αν υπάρχει κάποια διαφορά. Στη συνέχεια, δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, καθώς υπάρχει πάντα η πιθανότητα ότι θα πρέπει να επαναφέρετε το τηλέφωνο ώστε να λειτουργήσει ξανά κανονικά.

Λειτουργία ασφαλείας

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Τερματισμός
Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε την αμέσως μετά την αποδέσμευση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume down .
Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
Στην ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μείωση έντασης όταν βλέπετε τη λειτουργία " Ασφαλής λειτουργία ".

Straight Talk Galaxy Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατή η αποστολή / λήψη SMS

Πρόβλημα : Καλημέρα παιδιά, έχω ένα Σημείωμα Γαλαξίας 2 από άλλο φορέα παροχής υπηρεσιών και μεταφέρθηκα σε ευθεία ομιλία μόλις αυτή την εβδομάδα. Τις πρώτες μέρες το τηλέφωνό μου λειτουργεί πολύ, μπορώ να κάνω μια κλήση και να στείλω και να λάβω μηνύματα κειμένου. Ωστόσο, μόλις πριν από 2 ημέρες, το τηλέφωνό μου δεν μπορεί πια να κάνει μια κλήση και να στείλει και να λάβει μηνύματα κειμένου. Έκλεισα και στο τηλέφωνό μου αρκετές φορές, αλλά το πρόβλημα είναι το ίδιο. Έχω επίσης ελέγξει τις γραμμές σήματος του τηλεφώνου μου, αλλά δεν υπάρχει πρόβλημα με αυτό και είμαι βέβαιος ότι δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το σχέδιό μου επειδή εγγραφόμουν σε απεριόριστη κλήση, κείμενο και δεδομένα απλής ομιλίας. Έχω ήδη μιλήσει με τον τεχνικό της ομιλίας, αλλά δεν μπορεί να μου δώσει λύση στο θέμα μου. Αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα αυτό το ζήτημα και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω. Ελπίζω να μπορέσετε να βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Ευχαριστώ! - Ρούμπι

Προτάσεις : Γεια Ruby. Όσο θέλουμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το πρόβλημα, δεν μπορούμε να κάνουμε κάτι για θέματα που σχετίζονται με το δίκτυο. Υπάρχουν φορές που πρέπει να γίνει πύρωση πάλι. Περιττό να πούμε ότι πρέπει να καλέσετε ξανά την τεχνολογία υποστήριξης Straight Talk και εάν ο εκπρόσωπος δεν μπορεί να σας βοηθήσει, ζητήστε από έναν επόπτη ή έναν διαχειριστή να βεβαιωθεί ότι όλα αντιμετωπίζονται καλά μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.

Γαλαξία Straight Talk Σημείωση 3 Δεν είναι δυνατή η αντιγραφή / επικόλληση κειμένων

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά, αγόρασα το Samsung Galaxy Note 3 στο Walmart πέρυσι. Το τεύχος του τηλεφώνου μου ξεκίνησε μόλις αυτή την εβδομάδα όταν παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου δεν θα αντιγράψει / επικολλήσει κείμενα. Δοκίμασα να απενεργοποιήσω και να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου, αλλά το ζήτημα δεν διορθώνεται. Χθες, καλούσα ευθεία συζήτηση υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό μου θα είναι διορθωμένο, αλλά δυστυχώς το ζήτημα παραμένει το ίδιο. Για αρκετές ώρες μιλώντας στον τεχνικό, αλλά δεν μπορεί να δώσει λύση στο πρόβλημά μου. Το τηλέφωνό μου επαναρυθμίστηκε εργοστασιακά δύο φορές, αλλά δεν υπάρχει καμία χρήση. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το θέμα και σας ευχαριστώ για αυτή την δωρεάν υποστήριξη και περισσότερη δύναμη! - Τζέιμς

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Συχνότερα αυτό το πρόβλημα συσχετίζεται με ένα ζήτημα υλικολογισμικού, αν και υπάρχει πιθανότητα ότι είναι απλώς ένα πρόβλημα gloss. Η σάρωση του προχείρου θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα, αλλά δεν θα αρκεί απλά μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων (μέσω του μενού "Ρυθμίσεις"). Η επαναφορά από το εργοστάσιο θα διαγράφει μόνο αρχεία, εφαρμογές και ρυθμίσεις αλλά δεν θα διαμορφώσει ποτέ το διαμέρισμα δεδομένων όπου αποθηκεύει όλα τα αντιγραμμένα δεδομένα στο πρόχειρο. Αυτό που πρέπει να κάνετε είναι η πλήρης επαναφορά του σκληρού δίσκου:

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο κενής θέσης, Ισχύς
Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή ' σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά '.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Ο Γαλαξίας Straight Talk Σημείωση 3 δεν μπορεί να βγει από ασφαλή λειτουργία

Πρόβλημα : Γεια σου καλή μέρα, είμαι ο Kevin και δεν είμαι τεχνολόγος. Το τηλέφωνο μου είναι το Samsung Galaxy Note 3 και το αγόρασα στο Walmart πριν από 3 μήνες. Το ζήτημα ξεκίνησε χθες το πρωί, όταν παρατήρησα ότι υπάρχει ένα μήνυμα που εμφανίζει στην οθόνη "Ασφαλής Λειτουργία". Δεν έχω ιδέα γιατί έχω αυτό το μήνυμα στο τηλέφωνό μου. Χθες το βράδυ έχω κατεβάσει μια εφαρμογή στο Play Store και έπειτα μετά από μία ώρα επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου και το μήνυμα "Ασφαλής λειτουργία" δεν εμφανίζεται στην οθόνη του τηλεφώνου μου την εποχή εκείνη. Ωστόσο, την επόμενη μέρα το μήνυμα εμφανίστηκε στην οθόνη, επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου αρκετές φορές υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό μου θα επανέλθει στο κανονικό, αλλά δεν υπάρχει καμία χρήση. Έχω ήδη καλέσει την ευθεία ομιλία και κάναμε πολλά προβλήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, αλλά το μήνυμα "Ασφαλής λειτουργία" εξακολουθεί να υπάρχει στην οθόνη. Παρακαλώ βοηθήστε μου για το πώς να το διορθώσετε και να σας ευχαριστήσω! - Κέβιν

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο το τηλέφωνο εκκινεί σε ασφαλή λειτουργία είναι όταν μια εφαρμογή τρίτων προκαλεί συγκρούσεις με το υλικολογισμικό. Η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία θα απενεργοποιήσει προσωρινά όλες τις εφαρμογές τρίτου κατασκευαστή, γι 'αυτό το πρόβλημα φαίνεται να έχει επιδιορθωθεί όταν το τηλέφωνο είναι σε αυτήν την κατάσταση. Ωστόσο, εάν η συσκευή δεν μπορεί να εκκινήσει κανονικά από ασφαλή λειτουργία, αυτό σημαίνει ότι υπάρχει ένα σοβαρότερο πρόβλημα από μια σφάλμα με μια από τις εφαρμογές. Συνήθως, σκουπίζοντας το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης θα διορθώσει το πρόβλημα, αλλά αν αποτύχει, τότε πρέπει πραγματικά να εκτελέσετε πλήρη επαναφορά κύριας μνήμης.

Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και Ισχύς
Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το ' διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache '.
Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επιλέξετε και να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη.
Με το " σύστημα επανεκκίνησης τώρα " επισημαίνεται, πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Πλήρης επαναφορά κύριας μονάδας

Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, Πλήκτρο κενής θέσης, Ισχύς
Όταν εμφανιστεί η ένδειξη "GALAXY Σημείωση 3" στην οθόνη, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home
Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμισης συστήματος Android, αποδεσμεύστε το Volume Up και το Home
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή ' σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά '.
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε τη διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη .
Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το " Επανεκκίνηση συστήματος τώρα ".
Πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να ενεργοποιήσετε την επανεκκίνηση της συσκευής.

Γαλαξία Straight Talk Galaxy Σημείωση 3 δεν θα κουδουνίσει όταν καλείται

Πρόβλημα : Γεια σας Harold, ο ιστότοπός σας είναι μια μεγάλη βοήθεια για εμάς ως πελάτες της απλής ομιλίας. Λοιπόν, έχω ένα Galaxy Note 3 και το αγόρασα στο Walmart πριν από 7 μήνες. Το θέμα του τηλεφώνου μου ξεκίνησε πριν από 3 ημέρες, όταν ο φίλος μου προσπάθησε να καλέσει τον αριθμό μου. Ωστόσο, δεν μπορώ να απαντήσω στις περισσότερες κλήσεις μου επειδή δεν ακούω το δαχτυλίδι του τηλεφώνου μου. Αλλά υπάρχει μια περίπτωση που το τηλέφωνό μου χτυπά αλλά συνήθως συνηθίζει. Ενεργοποίησα και απενεργοποιημένη, αλλά δεν θα κουδουνίσει. Χθες, καλούσα ευθεία ομιλία, αλλά δεν μπορούν να επιλύσουν το πρόβλημα. Απορρίφθηκα από την προσφορά του τεχνικού για να στείλω το τηλέφωνό μου στην αποθήκη για επισκευή, επειδή δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για 15 ημέρες. Δεν ξέρω πώς να διορθώσω το πρόβλημα, ελπίζω να με βοηθήσετε και θα περιμένω από την απάντησή σας. Σας ευχαριστώ και περισσότερη δύναμη! - Αμάντα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Amanda, στέλνοντας το τηλέφωνό σας για επισκευή θα πρέπει να είναι η τελευταία λύση. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι η ένταση του τηλεφώνου έχει ρυθμιστεί σε ακουστικό επίπεδο. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε άλλους ήχους κλήσης για να δείτε αν αυτό κάνει τη διαφορά. Αν και οι δύο αυτές διαδικασίες απέτυχαν, πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις:

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
Πατήστε Backup και επαναφορά και επιλέξτε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων .
Στο κάτω μέρος της οθόνης, αγγίξτε το κουμπί Επαναφορά συσκευής .
Επιλέξτε " Διαγραφή όλων" . Μόλις διαγραφούν όλα τα δεδομένα και ρυθμίσεις στη Σημείωση 3, το τηλέφωνο θα επαναφέρει και θα επανεκκινήσει.

Εάν όλα τα άλλα απέτυχαν, πρέπει πραγματικά να στείλετε το τηλέφωνο για επισκευή, καθώς υπάρχει πιθανότητα να είναι ένα ζήτημα υλικού.

Ο Γαλαξίας Straight Talk Σημείωση 3 δεν θα φορτίσει

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά droid, μου Galaxy Σημείωση 3 έχει ένα μικρό πρόβλημα στη χρέωση. Με την ευκαιρία, το τηλέφωνό μου είναι 6 μηνών και το αγόρασα στη Walmart. Λοιπόν, τους πρώτους 6 μήνες το τηλέφωνό μου είναι εντάξει, δεν έχω προβλήματα όπως το να μην στέλνεις ένα μήνυμα κειμένου ή να τηλεφωνείς. Το ζήτημα ξεκίνησε όταν χρεώθηκα το τηλέφωνό μου μια μέρα στην άλλη και την επόμενη μέρα, όπως το χρέωσα επειδή η μπαταρία είναι ήδη άδεια, το τηλέφωνό μου δεν θα χρεώνει πια. Έχω αφήσει το φορτιστή συνδεδεμένο στο τηλέφωνό μου για λίγες ώρες, αλλά το τηλέφωνό μου δεν φορτίζει. Στην πραγματικότητα, για να μπορώ να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου, χρεώνω την μπαταρία του τηλεφώνου μου στο Galaxy Note 3 της αδερφής μου και αφού η μπαταρία είναι γεμάτη εισάγασα την μπαταρία πίσω στο δικό μου Σημείωμα Galaxy 3. είναι μια ταλαιπωρία από την πλευρά μου επειδή η μπαταρία μου δεν θα φορτιστεί στο τηλέφωνό μου. Χρειάζομαι τις συμβουλές σας για το πώς να διορθώσετε το ζήτημα. Ευχαριστώ! - Μάρθα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Ξεχάσατε να αναφέρετε εάν χρησιμοποιήσατε το δικό σας φορτιστή όταν βάλατε την μπαταρία στο τηλέφωνο της αδελφής σας για να φορτίσετε. Μπορεί να είναι ένα ζήτημα φορτιστή. Το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να φορτώσετε το τηλέφωνο της αδερφής σας χρησιμοποιώντας το φορτιστή σας. Εάν το τηλέφωνο δεν φορτίζει, τότε πραγματικά πρέπει να αγοράσετε ένα νέο φορτιστή για το τηλέφωνό σας. Ωστόσο, εάν το τηλέφωνο της αδελφής σας χρεώνει τέλεια με το φορτιστή σας, τότε το πρόβλημα πρέπει να βρίσκεται στη θύρα φόρτισης USB του τηλεφώνου σας. Πρέπει να ελέγξετε τη συσκευή από έναν τεχνικό για σωστή αξιολόγηση. Υπάρχει πιθανότητα η θύρα φόρτισης USB να αντικατασταθεί.

Η οθόνη αφής δεν θα λειτουργήσει αφού πέσει

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά, το τηλέφωνό μου είναι το Galaxy Note 3 και το αγόρασα στο Walmart πριν από 2 μήνες. Το θέμα του τηλεφώνου μου ξεκίνησε όταν το έκανα κατά λάθος στο πάτωμα. Ωστόσο, έλεγξα το τηλέφωνό μου και είμαι βέβαιος ότι δεν υπάρχει φυσική ζημιά. Αλλά μετά από λίγες ώρες η οθόνη αφής μου δεν θα λειτουργήσει πια, έκλεισα και On, αλλά δεν υπάρχει καμία χρήση. Περίμενα μια ώρα, υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό μου θα λειτουργήσει, αλλά η οθόνη αφής του τηλεφώνου μου δεν θα λειτουργήσει ακόμα. Δεν έχω προβλήματα στα κουμπιά του τηλεφώνου μου, όταν πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας το τηλέφωνο θα απενεργοποιήσει αμέσως το ίδιο στην ένταση ήχου και την ένταση. Ήρθα σε επαφή με την τεχνική υποστήριξη για ευθεία ομιλία και ζήτησα οποιαδήποτε θεραπεία για το θέμα, αλλά δεν μπορούν να το διορθώσουν. Για σχεδόν μια εβδομάδα το τηλέφωνό μου είναι άχρηστο. Οποιαδήποτε συμβουλή είναι μια τεράστια βοήθεια για μένα. Ευχαριστώ! - Φράνσις

Προτάσεις : Υποθέτω ότι δεν μπορείτε να δείτε μια ρωγμή σε οποιοδήποτε μέρος του τηλεφώνου, σωστά; Αυτό δεν σημαίνει ότι το τηλέφωνο δεν επηρεάστηκε από την επίδραση της πτώσης, διότι προφανώς, το τηλέφωνο πάσχει από ένα πρόβλημα που μπορεί να είναι ήσσονος σημασίας ή σοβαρό.

Με βάση την περιγραφή σας, μόνο η οθόνη αφής δεν θα λειτουργήσει. Αυτό θα έλεγε αμέσως ότι το πρόβλημα είναι με τον ψηφιοποιητή. Είναι το γυαλί που καλύπτει την οθόνη και ενώ μοιάζει με κανονικό γυαλί, υπάρχει στην πραγματικότητα ένα κύκλωμα που πραγματοποιεί εντολές αφής στον επεξεργαστή.

Δεν υπάρχει τίποτα που μπορούμε να κάνουμε γι 'αυτό, αφού είναι θέμα υλικού. Προτείνω να έχετε έναν τεχνικό να το δει. Αν ο ψηφιοποιητής ήταν κατεστραμμένος, πιστεύω ότι πραγματικά πρέπει να αγοράσετε ολόκληρο τον πίνακα οθόνης και να το αντικαταστήσετε. Ο ψηφιοποιητής κολλάει σωστά στον πίνακα οθόνης, καθιστώντας αδύνατη την αποσύνδεση.

Λήψη ήταν ανεπιτυχής σφάλμα

Πρόβλημα : Γεια σας Harold, σας ευχαριστώ για αυτή την δωρεάν υποστήριξη, μας βοηθάει πολύ σε πελάτες απλών συζητήσεων. Παρεμπιπτόντως, έχω ένα Σημείωμα 3 του Galaxy και αγόρασα την Walmart την τελευταία μέρα. Ωστόσο, το πρόβλημα ξεκίνησε χθες όταν παρατήρησα ότι το τηλέφωνό μου δεν μπορεί να κατεβάσει επιτυχώς μια εφαρμογή στο Play Store. Κάθε φορά που προσπαθώ να κατεβάσω μια εφαρμογή υπάρχει μια ειδοποίηση που θα εμφανιστεί στην οθόνη λέγοντας "Η λήψη απέτυχε". Μίλησα με τον τεχνικό για μερικές ώρες, αλλά δεν μπορεί να διορθώσει το θέμα του τηλεφώνου μου. Αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετώπισα ένα τέτοιο ζήτημα. Παρακαλώ βοηθήστε με για το πώς να το διορθώσετε. Ευχαριστώ! - Τζον

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους παρουσιάζεται αυτό το σφάλμα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο, απλά βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι καλά συνδεδεμένη με το διαδίκτυο. Στη συνέχεια, προσπαθήστε να καθαρίσετε τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα δεδομένα του Play Store:

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .
Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του ALL
Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή και πατήστε σε αυτήν.
Τώρα πατήστε το Clear Cache
Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK .
Επανεκκινήστε το τηλέφωνο.

Μόλις το τηλέφωνο είναι ενεργό, δοκιμάστε να κάνετε ξανά λήψη μιας εφαρμογής και αν το σφάλμα παραμείνει, τότε θα πρέπει να απεγκαταστήσετε τις ενημερώσεις του Play Store.

Από την Αρχική οθόνη, πατήστε τα Apps
Επιλέξτε Ρυθμίσεις και πατήστε Γενικά
Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Διαχείριση συσκευών και πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών .
Μετακινηθείτε προς τα δεξιά για να εμφανίσετε τα περιεχόμενα του ALL
Μετακινηθείτε προς τα κάτω για να βρείτε την εφαρμογή και πατήστε σε αυτήν.
Τώρα πατήστε τις ενημερώσεις κατάργησης εγκατάστασης