Δέκα τρόποι για να διορθώσετε το Galaxy Note8 "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" bug [οδηγίες αντιμετώπισης προβλημάτων]

Ο σημερινός οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyNote8 αντιμετωπίζει ένα από τα κοινά προβλήματα δικτύου που μπορεί να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε συσκευή Samsung Galaxy - το σφάλμα "Mobile Network Not Available". Να είστε βέβαιος να δοκιμάσετε όλες τις προτάσεις μας με τη σειρά που παρουσιάζονται. Ελπίζουμε ότι θα βρείτε χρήσιμο αυτόν τον οδηγό.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: Πώς να διορθώσετε το Galaxy Note8 "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" σφάλμα

Είμαι στο τέλος. Αγόρασα μια Σημείωση8 από ένα άτομο (μέλος της οικογένειας) και με τρελαίνει. Είναι ένα AT & T αλλά έχω ένα Straight Talk Sim σε αυτό. Έχω χρησιμοποιήσει πάντα AT & T τηλέφωνα και δεν υπάρχουν προβλήματα, το τηλέφωνο υποτίθεται ότι λειτούργησε καλά με την AT & T SIM και το SIM μου λειτουργεί καλά στο παλιό μου τηλέφωνο, το οποίο τελικά πέθανε τελείως σήμερα. Δεν είναι πρόβλημα Sim. Με το σωστό APN μπορώ να πάρω το wifi μου αλλά 95% του χρόνου δεν μπορώ να κάνω κλήσεις, να λαμβάνω κλήσεις (ούτε κείμενα) και απλά δεν παίρνει τα δεδομένα μου. Κάνει αρκετά διαφορετικά πράγματα. Στην πραγματικότητα θα ξεκινήσει την κλήση και στη συνέχεια θα λέει "κλήση τελείωσε" και στη συνέχεια πείτε μου "Κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο" και μετά από να διαβάσετε πώς να διορθώσετε ότι θα αλλάξει στην κλήση για πάντα και στη συνέχεια λέγοντας "Mobile Network Not Available" ή θα μου πείτε απλά πριν ακόμη και να καλέσω ότι είμαι εκτός υπηρεσίας και ότι το Κινητό Δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο. Στη συνέχεια, θα ξαφνικά κάθε μια από στιγμή πηγαίνουν bling, bling, bling και ξαφνικά τα μηνύματά μου που έχω αρχίσει θα στείλει και θα λάβω μηνύματα και μπορώ ακόμη να καλέσετε έξω. Αυτό το έκανα σήμερα ενώ οδήγησα και έκανα κλήση και πήρα το άλλο πρόσωπο, αλλά η γραμμή άρχισε να ξεθωριάζει, κόβει και αυτό ήταν το τέλος αυτού. Έχω καθαρίσει τα πάντα σχετικά με το sim και έβαλα ένα μικρό κομμάτι χαρτί στο πίσω μέρος του sim, έτσι ώστε ίσως οι σύνδεσμοι θα είναι πιο κοντά .... τίποτα. Επί του παρόντος, δεν έχω τηλέφωνο. ΒΟΗΘΕΙΑ…. Νομίζω ότι το έκανα πολύ καλά και το Straight Talk, η AT & T (πήγε στο πραγματικό κατάστημα σήμερα ...), και η Samsung με στέλνει απλά. ???? - Κρίστι Τέρνερ

Λύση : Γεια σας Christy. Ένα από τα μειονεκτήματα της χρήσης ενός φορητού smartphone σε άλλο δίκτυο είναι η πιθανότητα ορισμένες λειτουργίες, ακόμη και οι βασικές, όπως η ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου και οι φωνητικές κλήσεις, να μην λειτουργούν όπως αναμένεται. Αυτό συμβαίνει κυρίως επειδή το λογισμικό του τηλεφώνου βρίσκεται σε σύγκρουση με τη ρύθμιση του δικτύου ή υπάρχει ζήτημα ασυμβατότητας υλικού. Δεν γνωρίζουμε το ακριβές μοντέλο τηλεφώνου της Note8, αλλά το λογισμικό ή το υλικό του AT & T ενδέχεται να μην είναι πλήρως συμβατό με αυτό του δικτύου Straight Talk. Λάβετε υπόψη ότι οι συσκευές Samsung που έχουν κατασκευαστεί για συγκεκριμένο φορέα, όπως η AT & T Note8, εκτελούν ένα συγκεκριμένο υλικολογισμικό AT & T, το οποίο ενδέχεται να μην λειτουργεί σωστά σε άλλα δίκτυα. Οι κωδικοί λογισμικού του Note8 επικυρώνονται μόνο με το δίκτυο AT & T, επομένως μπορεί να λειτουργήσει ή να μην λειτουργήσει όταν χρησιμοποιείται εκτός των παραμέτρων ενός δικτύου για το οποίο σχεδιάστηκε αρχικά.

Για να δείτε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε στο τέλος σας σχετικά με αυτό το ζήτημα, πρέπει να κάνετε μια σειρά από τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που προτάθηκαν.

Πρόταση # 1: Βεβαιωθείτε ότι έχετε καλή λήψη σήματος

Σε πολλές περιπτώσεις, το σφάλμα "Κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" εμφανίζεται μόνο όταν η συσκευή βρίσκεται σε κακή ζώνη σήματος. Ελέγξτε τις γραμμές σήματος του Note8 και δείτε αν παίρνει σταθερά 3 ή 4 μπάρες. Αν δεν συμβαίνει ή το σήμα είναι ασθενές (μόνο 1 ή 2 μπάρες), αυτό σημαίνει ότι η Note8 δεν μπορεί να πραγματοποιήσει καλή επικοινωνία με το δίκτυο της AT & T. Σε αυτή την περίπτωση, δοκιμάστε να μετακινηθείτε σε ένα καλά καλυμμένο σημείο πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια δικτύου, όπως γραπτά μηνύματα ή κλήσεις. Θυμηθείτε, το να έχετε φτωχό ή ασυνεπές σήμα δικτύου δεν είναι θέμα τηλεφώνου. Πρέπει είτε να μετακινήσετε τη συσκευή σε μια θέση με καλή λήψη ή να κάνετε κάτι για να βελτιώσετε την κατάσταση, όπως να χρησιμοποιήσετε έναν ενισχυτή σήματος.

Πρόταση # 2: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Έχετε κάνει πιθανώς αυτό πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, αλλά αν δεν το κάνετε, βεβαιωθείτε ότι δεν το παραλείψετε. Η κατάργηση και η επανεισαγωγή μιας κάρτας SIM αναγκάζει τη συσκευή σας να επαναρυθμίσει τις ρυθμίσεις δικτύου της, συμπεριλαμβανομένων των ρυθμίσεων APN. Κανονικά, οι τρέχουσες ρυθμίσεις δικτύου θα αντικατασταθούν αυτόματα, ανανεώνοντας έτσι όλες τις πληροφορίες δικτύου. Αυτός είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης κοινών σφαλμάτων δικτύου που σχετίζονται με τη λειτουργία SIM, γι 'αυτό αξίζει να δοκιμάσετε. Εάν το δοκιμάσατε ήδη, μπορείτε απλά να παραλείψετε αυτήν την πρόταση και να προχωρήσετε στο επόμενο.

Πρόταση # 3: Αλλάξτε χειροκίνητα τη λειτουργία δικτύου

Ορισμένοι χρήστες ήταν σε θέση να επιδιορθώσουν επιτυχώς σφάλματα δικτύου αλλάζοντας χειροκίνητα τις λειτουργίες δικτύου. Κατά κάποιο τρόπο, αυτό προσομοιώνει και τις ανανεωτικές ρυθμίσεις δικτύου, έτσι ώστε αν η αιτία του bug "Mobile Network Not Available" βρίσκεται στις ρυθμίσεις, αυτό μπορεί να είναι μια αποτελεσματική λύση. Πριν αλλάξετε τη λειτουργία δικτύου, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο χρησιμοποιεί την κατάλληλη λειτουργία δικτύου. Δείτε πώς:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Συνδέσεις.
  3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
  4. Αγγίξτε τη λειτουργία δικτύου και επιλέξτε 4G ή LTE ή αυτόματη σύνδεση (όποια είναι διαθέσιμη).
  5. Μόλις επαληθεύσετε ότι η Note8 σας έχει χρησιμοποιήσει τη σωστή λειτουργία δικτύου όλη την ώρα, δοκιμάστε να μεταβείτε σε άλλη λειτουργία όπως 2G και αφήστε τη συσκευή σας να την χρησιμοποιήσει για ένα λεπτό. Στη συνέχεια, επιστρέψτε τη συσκευή στην ιδανική λειτουργία δικτύου και δείτε τι συμβαίνει.

Επίσης, ενώ βρίσκεστε σε αυτήν, μπορείτε επίσης να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν το ζήτημα απομακρύνεται αν προσπαθήσετε να καταχωρήσετε τη συσκευή σε άλλο δίκτυο. Στην ενότητα Κινητά δίκτυα, πατήστε στην επιλογή Δικτυακοί σταθμοί και πατήστε στα δίκτυα αναζήτησης. Αφήστε τη Note8 σας να σαρώσει τα airwaves για κάποια στιγμή και μόλις εμφανιστεί μια λίστα με διαθέσιμα δίκτυα, επιλέξτε ένα που δεν είναι Straight Talk. Είστε Note8 θα προσπαθήσει να συνδεθεί και να εγγραφείτε, αλλά προφανώς αποτύχει. Αφού υποδεικνύει ότι δεν μπορεί να εγγραφεί στο δίκτυο, συνδέστε το ξανά στο Straight Talk και δείτε εάν υπάρχει κάποια διαφορά.

Πρόταση # 4: Βεβαιωθείτε ότι η Note8 δεν έχει ρυθμιστεί σε "Roam"

Παρόλο που δεν αναφέρατε ποτέ τη ρύθμιση της κατάστασης σας σε κατάσταση περιαγωγής8, αυτός είναι ένας από τους συνήθεις λόγους για τους οποίους παρουσιάζεται το σφάλμα "Δεν υπάρχει διαθέσιμο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας". Για έλεγχο, μεταβείτε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Συνδέσεις> Δίκτυα κινητής τηλεφωνίας> Περιαγωγή δεδομένων .

Πρόταση # 5: Βεβαιωθείτε ότι η λειτουργία του αεροπλάνου είναι απενεργοποιημένη

Ακριβώς όπως και η ενεργοποιημένη λειτουργία περιαγωγής δεδομένων, η ενεργοποίηση του Mode Airplane μπορεί επίσης να οδηγήσει στο "Mobile Network Not Available" σφάλμα, οπότε φροντίστε να το ελέγξετε επίσης. Μπορείτε να το κάνετε αυτό τραβώντας προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων από την κορυφή και πατώντας στο κουμπί Λειτουργία αεροπλάνου. Αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται μετά την απενεργοποίηση της λειτουργίας του αεροπλάνου, προχωρήστε στα επόμενα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω.

Πρόταση # 6: Εγκατάσταση ενημερώσεων φορέα ή συστήματος

Σε άλλες περιπτώσεις, τα προβλήματα δικτύου επιδιορθώθηκαν μόνο με την εγκατάσταση ενημερώσεων φορέα ή Android. Αυτό συμβαίνει επειδή κάποιες μορφές προβλημάτων δικτύου είναι θαμμένες βαθιά μέσα στο λειτουργικό σύστημα και μπορεί να πάρει ένα κώδικα κώδικα για να τα διορθώσετε. Το Galaxy Note8 έχει τη δυνατότητα αυτόματης λήψης και εγκατάστασης ενημερώσεων συστήματος και σε ορισμένες εταιρείες που φέρουν επωνυμία φορέα, δεν υπάρχει ακόμη καμία δυνατότητα να μπλοκάρει τις ενημερώσεις του συστήματος. Ωστόσο, εάν έχετε μια τέτοια επιλογή και έχετε μια εκκρεμή ενημέρωση συστήματος, φροντίστε να την εγκαταστήσετε για να δείτε αν αυτό θα διορθώσει το πρόβλημα. Θυμηθείτε ότι το σφάλμα "Mobile Network Not Available" έχει μια πτυχή δικτύου σε αυτήν επίσης, οπότε υπάρχει πιθανότητα μια ενημέρωση από τη Samsung να το διορθώσει. Εάν δεν υπάρχει καμία ενημέρωση καθόλου (επειδή δεν είστε στο δίκτυο AT & T), απλά παραλείψτε αυτήν την πρόταση.

Πρόταση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Ορισμένες δυσλειτουργίες δικτύου μπορεί να είναι αποτέλεσμα εσφαλμένων ρυθμίσεων. Σε αυτό το σημείο, μπορείτε να δοκιμάσετε να ανανεώσετε τις ρυθμίσεις δικτύου της Note8 σας πηγαίνοντας κάτω από τις ρυθμίσεις. Αυτός είναι ο σωστός τρόπος για να αναγκάσετε μια συσκευή να "ξεχάσει" την προγραμματισμένη διαμόρφωση δικτύου, οπότε ελπίζουμε ότι αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το πρόβλημά σας.

Για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη Σημείωση8:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
  5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Πρόταση # 8: Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και παρατήρηση

Εκτός αν χρησιμοποιείτε κυρίως προεγκατεστημένες εφαρμογές μόνο και δεν προσθέσατε τίποτα στη συσκευή μετά τη ρύθμιση της για πρώτη φορά, δεν μπορείτε να καταργήσετε πλήρως την πιθανότητα εμφάνισης ενός προβλήματος από μια εφαρμογή τρίτου μέρους. Όσο πιο περιπετειώδης είστε με τις εφαρμογές σας, τόσο μεγαλύτερη είναι η πιθανότητα μια κακή εφαρμογή που προκαλεί πρόβλημα. Για να ελέγξετε αν μια από τις εφαρμογές σας είναι προβληματική, θα πρέπει να εκτελέσετε το NOte8 σε ασφαλή λειτουργία. Ονομάζεται επίσης ως διαγνωστικός τρόπος λειτουργίας, αυτό είναι ένα ανεξάρτητο περιβάλλον λογισμικού που λειτουργεί διαφορετικά από την κανονική λειτουργία από μία άποψη - εμποδίζει την εκτέλεση εφαρμογών και υπηρεσιών τρίτων μερών. Επομένως, αν το σφάλμα "Το κινητό δίκτυο δεν είναι διαθέσιμο" δεν θα εμφανιστεί όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι μία από τις εφαρμογές προκαλεί κάποιο πρόβλημα.

Για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο ενεργοποίησης μετά από την οθόνη ονόματος μοντέλου που εμφανίζεται στην οθόνη.
  3. Όταν εμφανίζεται στην οθόνη SAMSUNG, αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  5. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  6. Όταν η ασφαλή λειτουργία εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης.

Εάν υποψιάζεστε ότι μια εφαρμογή που προσθέσατε είναι ο λόγος για το σφάλμα, πρέπει να κάνετε δοκιμή και σφάλμα για να μάθετε τι είναι αυτή η εφαρμογή. Βασικά, αυτό που θέλετε να κάνετε είναι τα εξής:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Πρόταση # 9: Εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων των εφαρμογών Phone και SIM Toolkit

Μερικές φορές, τα σφάλματα με τις εφαρμογές Phone ή SIM Toolkit ενδέχεται να επηρεάζουν το Android, οπότε το επόμενο καλύτερο που πρέπει να κάνετε είναι να καθαρίσετε κάθε μία από τις κρυφές μνήμες. Εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης δεν διορθωθεί, θα πρέπει να προσπαθήσετε να διαγράψετε τα δεδομένα.

Για να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη μιας εφαρμογής:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε την εφαρμογή και πατήστε.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε το πλήκτρο CLEAR CACHE.
  8. Επανεκκινήστε το S9 σας.
  9. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

Για να διαγράψετε δεδομένα μιας εφαρμογής:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Εφαρμογές.
  3. Πατήστε Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων) στην επάνω δεξιά γωνία.
  4. Αγγίξτε Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος.
  5. Βρείτε την εφαρμογή και πατήστε.
  6. Πατήστε Αποθήκευση.
  7. Πατήστε το πλήκτρο CLEAR DATA.
  8. Επανεκκινήστε το S9 σας.
  9. Ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει.

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ : Η κατάργηση των δεδομένων της εφαρμογής τηλεφώνου μπορεί να διαγράψει τις επαφές σας και / ή τα ημερολόγια κλήσεων. Αν θέλετε να τα διατηρήσετε, μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για πρώτη φορά χρησιμοποιώντας το Samsung cloud ή το Samsung Smart Switch.

Πρόταση # 10: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Εάν όλα τα άλλα αποτύχουν, το τελικό βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που μπορείτε να κάνετε είναι επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Στην περίπτωσή σας, αυτό θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στις προεπιλογές τους, θα ανανεώσει τις ρυθμίσεις δικτύου και θα καθαρίσει τα προσωπικά σας δεδομένα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει πρώτα τα αρχεία σας, αν δεν θέλετε να χάσετε τίποτα. Αφού το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  4. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  7. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

συμπέρασμα

Να θυμάστε ότι όλες οι παραπάνω προτάσεις μας έχουν ως στόχο να αντιμετωπίσουν το θέμα πιθανών προβλημάτων λογισμικού ή εφαρμογών στη συσκευή σας. Δεν καλύπτουν προβλήματα με το υλικό, την ασυμβατότητα λογισμικού / υλικού και τα προβλήματα δικτύου. Εάν τίποτα δεν λειτουργεί καθόλου, μιλήστε με την ομάδα υποστήριξης του μεταφορέα σας και αφήστε τους να καταλάβουν πού βρίσκεται το πρόβλημα. Κάτι τέτοιο δεν εγγυάται ότι θα μπορέσουν να διορθώσουν το πρόβλημα, αλλά ενδέχεται να είναι σε θέση να σας βοηθήσουν να τα αναγνωρίσετε. Για παράδειγμα, εάν ο κύριος λόγος για το πρόβλημα οφείλεται στο ότι το λογισμικό στη Note8 είναι πλήρως ασύμβατο με το δίκτυο της Straight Talk (θυμηθείτε ότι το Note8 τρέχει το firmware AT & T και όχι το Straight Talk's), δεν έχετε τύχη. Αυτό είναι ένα θέμα κωδικοποίησης και τίποτα δεν μπορεί να κάνει η Straight Talk για να το αλλάξει.