Η επάνω αριστερή γωνία της οθόνης Samsung Galaxy Note 5 δεν ανταποκρίνεται, άλλα προβλήματα σχετικά με την οθόνη

Υπάρχουν τρεις συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους το #touchscreen στο τηλέφωνό σας, στην περίπτωση αυτή το Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5), δεν θα ανταποκρίνεται στις πινελιές σας. Το πρώτο και το πιο συνηθισμένο είναι το πρόβλημα υλικού. υπήρξαν αναφορές για χαλαρή σύνδεση, κατεστραμμένο ψηφιοποιητή και ολόκληρη η οθόνη απεικονίζεται, η οποία συχνά προκαλείται από σωματική βλάβη.

Το δεύτερο είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού, το οποίο χαρακτηρίζεται συχνά από συντριβή συστήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να έχουν σταματήσει να επηρεάζουν τη γενική απόδοση του τηλεφώνου στο σημείο που η υπηρεσία που χειρίζεται την οθόνη αφής δεν θα λειτουργήσει.

Τέλος, εφαρμογές απατεώνες που συχνά συντρίβουν ή αφαιρούν πολύ χρόνο για φόρτωση, μπορεί επίσης να προκαλέσουν την απροθυμία της οθόνης για μια χρονική περίοδο. Υπάρχουν επίσης και εκείνοι που προκαλούν μη ανταπόκριση σε ορισμένες περιοχές. Η σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων είναι απαραίτητη για να μάθετε τι προκάλεσε το πρόβλημα, ώστε να είναι πιο εύκολο να επιδιορθωθεί.

Εδώ είναι τα θέματα που έχω συμπεριλάβει σε αυτή την ανάρτηση ...

  1. Η επάνω αριστερή γωνία της οθόνης δεν ανταποκρίνεται στις επαφές
  2. Η επάνω δεξιά γωνία της οθόνης δεν θα λειτουργήσει μετά από μια κλήση
  3. Η οθόνη αναβοσβήνει κάθε φορά που ο χρήστης εκκινεί οποιαδήποτε εφαρμογή
  4. Επαφές αντιγράφων ασφαλείας από μια Σημείωση 5 με μια οθόνη που δεν λειτουργεί
  5. Η οθόνη σημείωσης 5 μόλις πήγε μαύρη και αρνείται να ενεργοποιηθεί

Εάν έχετε άλλα ζητήματα, επισκεφθείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5. Βρείτε θέματα που σχετίζονται με τη δική σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε αυτό το ερωτηματολόγιο και να χτυπήσετε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας απευθείας.

Η επάνω αριστερή γωνία της οθόνης δεν ανταποκρίνεται στις επαφές

Πρόβλημα : Η επάνω αριστερή γωνία "πίσω βέλος" δεν λειτουργεί 85% της ώρας. Αν επανεκκίνηση λειτουργεί για λίγο, αλλά τελικά σταματά να λειτουργεί. Πήγα στο Best Buy όπου το αγόρασα και έκαναν μια "φλας" επανεκκίνηση. (Ξεκλειδώστε τα πάντα και στη συνέχεια επανεγκαταστήστε τα πάντα πάλι.Το μαλακό κουμπί πίσω (πάνω αριστερή γωνία) λειτούργησε για περίπου 30 λεπτά, τότε ... τίποτα.Έχω Uninstaller Facebook και επανεγκατασταθεί ... λειτουργεί, τότε δεν το παρακαλώ βοηθήστε!

Σχετικό πρόβλημα : Η πάνω αριστερή γωνία δεν αναγνωρίζει την αφή μου. Αγόρασα αυτό το τηλέφωνο από το Bestbuy. Το πρώτο τηλέφωνο που πήρα από αυτούς έχει το ίδιο θέμα, οι εσωτερικοί τύποι της Samsung είδαν το πρόβλημα οι ίδιοι και με συμβούλευσαν να το αντικαταστήσω έτσι Bestbuy έκανε. Αλλά τώρα είμαι κολλημένος με το ίδιο πρόβλημα με αυτό το νέο τηλέφωνο. Έχω διαβάσει στο Drippler ότι υπάρχουν μερικοί άνθρωποι που αντιμετωπίζουν το ίδιο πρόβλημα. Μπορεί η Samsung να κάνει κάτι γι 'αυτό; Ευχαριστώ.

Λύση : Υπάρχουν κάποιες εφαρμογές που μπορεί να προκαλέσουν αυτό, όπως τα φίλτρα οθόνης και τα παρόμοια. Επίσης, έχει αναφερθεί ότι το Facebook Messenger είναι συχνά ο ένοχος. Έτσι, εάν έχετε εγκαταστήσει το τηλέφωνό σας, απενεργοποιήστε το και εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε, τότε εξαρτάται από εσάς αν το απεγκαταστήσετε ή όχι.

Ωστόσο, εάν δεν έχετε FB Messenger στο τηλέφωνό σας, τότε πρέπει να είναι μία από τις εφαρμογές τρίτου μέρους που προκαλεί αυτό ή είναι ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Το επόμενο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να απενεργοποιήσετε προσωρινά όλες τις εφαρμογές που έχετε κατεβάσει.

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν το πρόβλημα δεν εμφανίζεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι προφανές ότι το κάνει μία από τις εφαρμογές. Η εύρεση του ενόχου μπορεί να μην είναι εύκολη, αλλά πρέπει να προσπαθήσετε. Απενεργοποιήστε τα ένα προς ένα, αν χρειαστεί.

Σε περίπτωση που το ζήτημα εξακολουθεί να παρουσιάζεται, είναι πιθανότατα ένα ζήτημα υλικολογισμικού και γι 'αυτό πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας και να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Κάνετε το ίδιο, αν δεν μπορείτε να εντοπίσετε την εφαρμογή που την προκαλεί.

  1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Η επάνω δεξιά γωνία της οθόνης δεν θα λειτουργήσει μετά από μια κλήση

Πρόβλημα : Η επάνω δεξιά γωνία της οθόνης δεν αποκρίνεται στην αφή, δηλαδή δεν μπορεί να πέσει κάτω από το μενού για να φτάσει στις ρυθμίσεις κλπ. Μετά από κάθε τηλεφωνική κλήση. Πρέπει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο και το τμήμα της οθόνης λειτουργεί μέχρι να λάβω άλλη τηλεφωνική κλήση.

Λύση : Δεν είναι ένα συνηθισμένο πρόβλημα, αλλά συμβαίνει σε smartphone Android και όχι μόνο στη Σημείωση 5. Πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα με την εφαρμογή τηλεφώνου ή τον τηλεφωνητή. Από αυτό το γράψιμο, αυτό το πρόβλημα έχει ήδη αντιμετωπιστεί ειδικά για τις συσκευές Galaxy. Έτσι, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να προσπαθήσετε να δείτε εάν υπάρχει μια διαθέσιμη ενημέρωση υλικολογισμικού για τη συσκευή σας και να την εγκαταστήσετε εάν είναι απαραίτητο. Διαφορετικά, απλώς καθαρίστε την κρυφή μνήμη και τα δεδομένα της υπηρεσίας κλήσης και είναι καλό να πάτε. Ωστόσο, το πρόβλημα ενδέχεται να επανέλθει στο μέλλον, ειδικά εάν δεν έχετε ενημερώσει το υλικολογισμικό.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ", εντοπίστε και αγγίξτε την εφαρμογή Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα αριστερά ή προς τα δεξιά για να εμφανίσετε την κατάλληλη οθόνη, αλλά για να εμφανίσετε όλες τις εφαρμογές, επιλέξτε την οθόνη 'ALL'.
  5. Βρείτε και πατήστε Κλήση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Η οθόνη αναβοσβήνει κάθε φορά που ο χρήστης εκκινεί οποιαδήποτε εφαρμογή

Πρόβλημα : Αναβαθμίσω το S3 στη Samsung Σημείωση 5 στις 5 Νοεμβρίου 2015. Μετά από 3 εβδομάδες χρήσης του, άρχισα να παρατηρώ την τρεμοπαίζει την οθόνη. Η οθόνη δεν τρεμοπαίζει πολύ. Αλλά το κάνει κάθε φορά που ξεκινώ οποιαδήποτε εφαρμογή. Δεν ξέρω γιατί ;. Παρακαλώ βοηθήστε. Χαιρετισμοί.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν γνωρίζουμε με βεβαιότητα αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή και αν είναι, πρέπει να ξέρουμε εάν πρόκειται για μία από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές ή τρίτους. Για να απομονώσετε αμέσως το πρόβλημα, εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία. Απλά ακολουθήστε τις οδηγίες που ανέφερα στο πρώτο πρόβλημα.

Εκκινήστε όσες εφαρμογές επιθυμείτε μόνο για να ελέγξετε αν η οθόνη εξακολουθεί να αναβοσβήνει ακόμα και αν όλες οι εφαρμογές τρίτου μέρους έχουν προσωρινά απενεργοποιηθεί. Αν ναι, τότε είναι πιθανώς μια από τις προεγκατεστημένες εφαρμογές που την προκαλούν ή, ακόμα χειρότερα, το υλικολογισμικό. Δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα επιδιορθώθηκε σε ασφαλή λειτουργία, τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να βρείτε τον ένοχο και να τον απεγκαταστήσετε.

Επαφές αντιγράφων ασφαλείας από μια Σημείωση 5 με μια οθόνη που δεν λειτουργεί

Πρόβλημα : Προσπαθώ να δημιουργήσω αντίγραφα ασφαλείας όλων των επαφών από το Σημείωμα 5 του Galaxy χωρίς την ικανότητα της οθόνης να λειτουργεί. Ο λογαριασμός μου στο gmail είναι κλειδωμένος (* προσπαθώντας να το καταλάβω). Υπάρχει τρόπος να συνδεθώ με τη σημείωση μου στο Galaxy 5 χωρίς να μπορώ να δω την οθόνη μου. Όπως μια εφαρμογή Mac; Παρακαλώ βοηθήστε ευχαριστώ.

Λύση : Αν προσπαθείτε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των επαφών στο λογαριασμό σας στο Gmail, τότε γιατί να μην συνδεθείτε στην υπηρεσία webmail του Google χρησιμοποιώντας έναν υπολογιστή; Είναι πιο εύκολο με αυτόν τον τρόπο και δεν θα χρειαστεί να βρείτε τρόπους για να κάνετε το τηλέφωνο να λειτουργεί με την οθόνη του να μην εμφανίζει τίποτα.

Αλλά στη συνέχεια, φυσικά, υπάρχει ένας τρόπος να το κάνετε με τον σκληρό τρόπο και το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι η συσκευή είναι ξεκλείδωτη. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία Find My Mobile της Samsung για να ξεκλειδώσετε τη συσκευή σας από απόσταση, εφόσον αυτή είναι συνδεδεμένη σε δίκτυο με ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο.

Αφού ξεκλειδώσετε, μπορείτε στη συνέχεια να το συνδέσετε στον υπολογιστή σας και να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα Kies της εταιρείας για να ανακτήσετε τα δεδομένα που δεν θέλετε να χάσετε.

Η οθόνη σημείωσης 5 μόλις πήγε μαύρη και αρνείται να ενεργοποιηθεί

Πρόβλημα : Για κάποιο λόγο, η οθόνη στη Σημείωση 5 μόλις έγινε μαύρη και δεν θα ανταποκριθεί όταν προσπαθώ να την ενεργοποιήσω. Όσο θέλω να σας πω παιδιά, τι θα μπορούσε να συμβεί, δεν μπορώ γιατί δεν ξέρω γιατί συνέβαλε έτσι. Τι πρέπει να κάνω? Τι θα μπορούσε να το προκάλεσε; Βοηθήστε με παρακαλώ.

Λύση : Μάλιστα ακούγεται σαν να συνέπεσε ακριβώς το σύστημα. Εάν η οθόνη είναι μαύρη ή κενή χωρίς προφανή λόγο, πολύ συχνά δεν είναι το firmware που σταμάτησε να ανταποκρίνεται και ναι, η συσκευή μπορεί να μην ανταποκρίνεται σε επαφές και άλλες εντολές.

Για να το βγείτε από αυτήν την κατάσταση, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση της έντασης ήχου και τροφοδοσίας μαζί για 15 έως 20 δευτερόλεπτα ή έως ότου δείτε ότι το τηλέφωνο επανεκκινείται. Αυτή η διαδικασία ονομάζεται επανεκκίνηση δύναμης και θα εκτελέσει την προσομοίωση αποσύνδεσης της μπαταρίας χωρίς να αφαιρέσετε φυσικά την μπαταρία.

Ελπίζω ότι βοηθάει.