Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy Σημείωση 5 δεν χρεώνει και αργή χρέωσης ζητήματα

Η Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5 # Σημείωση5) επιβραδύνει και τα προβλήματα φόρτισης συχνά κατηγορούνται για ελαττωματικό υλικό και / ή αξεσουάρ. Δεν μπορούμε πραγματικά να κατηγορήσουμε τους ιδιοκτήτες να σκέφτονται αμέσως ότι οι φορτιστές τους σπάνε όταν το τηλέφωνο σταμάτησε να φορτίζει. Στην πραγματικότητα, εμείς οι τεχνικοί συχνά συνιστούμε να ελέγξετε πρώτα τα εξαρτήματα πριν προσπαθήσετε να αντιμετωπίσετε το τηλέφωνο.

Με βάση τις καταγγελίες που καταθέτουν οι αναγνώστες μας, υπάρχει ένα πράγμα που συχνά απομένει όταν πρόκειται για θέματα χρέωσης - το υλικολογισμικό. Παίζει μεγάλο ρόλο στη φόρτιση του τηλεφώνου, διότι χωρίς αυτό, η συσκευή δεν θα αφήσει το ρεύμα να περάσει. Είναι επίσης υπεύθυνος για την εμφάνιση του σωστού ποσοστού μπαταρίας καθώς και για πόσο χρόνο έχει παραμείνει πριν ολοκληρωθεί η φόρτιση της μπαταρίας.

Σε αυτή την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης προβλημάτων μη χρέωσης και επιβράδυνσης της χρέωσης στη Σημείωση 5. Σκοπός σας είναι να μάθετε ποιο είναι το πρόβλημα και μόλις έχετε επαρκείς πληροφορίες, μπορείτε στη συνέχεια να αναπτύξετε μια διαδικασία σχετικά με τον τρόπο φτιάξτο. Ωστόσο, πρέπει να ξέρετε ότι δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι μπορείτε να διορθώσετε το ζήτημα μόνοι σας. Υπάρχουν πάντα θέματα που χρειάζονται την τεχνογνωσία των τεχνικών, ιδιαίτερα τα θέματα που σχετίζονται με το υλικό. Αλλά ακόμα και έτσι, οι προσπάθειές σας δεν θα σπαταληθούν καθώς θα μπορούσατε να εξηγήσετε λεπτομερώς τι είναι το ζήτημα για τον τεχνικό.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες, βεβαιωθείτε ότι έχετε επισκεφθεί τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων. Αναφέραμε κάθε πρόβλημα που αντιμετωπίσαμε, ώστε να προσπαθήσουμε να βρούμε ζητήματα που είναι σχετικά ή κάπως παρόμοια με αυτά που έχετε και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που δώσαμε. Αν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε αυτό το έντυπο και χτυπήστε υποβάλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Προβλήματα

Ακριβώς για να σας δώσω μια ιδέα για το πώς αυτά τα προβλήματα συμβαίνουν, εδώ είναι μερικές καταγγελίες που έστειλαν οι αναγνώστες μας που αναζητούσαν βοήθεια:

" Γεια σου τύπος droid! Ελπίζω πραγματικά να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου. Έχω το Σημείωμα 5 του Γαλαξία που αγόρασα τον περασμένο Νοέμβριο. Δεδομένου ότι το αγόρασα όλα λειτουργούσαν μέχρι αργά όταν παρατήρησα ότι η συσκευή δεν θα χρεώσει καθόλου. Αυτό είναι σωστό, όταν το συνδέω, απλά δεν θα χρεώσει. Όταν έρθω σπίτι από την εργασία, βάζω αμέσως το τηλέφωνο σε φόρτιση, ακόμη και αν έχει συνήθως περίπου 30 με 40% μπαταρία αριστερά. Έχει γίνει η συνήθεια μου μόνο για να βεβαιωθείτε ότι όταν ξυπνήσω το πρωί, το τηλέφωνο είναι έτοιμο για όλη την ημέρα χρήσης. Μια μέρα, ξύπνησα βλέποντας ότι είχε μόνο μπαταρία 27%, έτσι ήξερα ότι δεν χρεώνει. Όταν την παρέδωσα ξανά, χρεώθηκε ξανά, αλλά χθες αρνήθηκε να χρεώσει και σήμερα έχει μόνο 21% μπαταρία αριστερά και εξακολουθεί να μην χρεώνει. Τι πρέπει να κάνω? "

" Η Σημείωση 5 μου είναι μόλις λίγες μήνες και μόλις πριν από λίγες μέρες έλαβε μια ενημέρωση. Φυσικά το κατέβασα, αλλά μετά από αυτό, άρχισε να χρεώνει πολύ αργά. Πριν από την ενημέρωση, η μπαταρία θα φορτιστεί σε περίπου δύο ώρες εάν φορτίζεται γρήγορα περίπου μία ώρα ή λιγότερο, ανάλογα με την ποσότητα της μπαταρίας. Τώρα, θα χρειαστούν περισσότερο από 3 ώρες για να φτάσει το 60% και ακόμα κι αν την αφήσω για ώρες, δεν τελείωσε η φόρτιση. Τι συμβαίνει με το τηλέφωνό μου; Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να διορθώσω αυτό; "

Πιθανές αιτίες

Με βάση τις εκθέσεις και τις μαρτυρίες των ιδιοκτητών που αντιμετώπισαν αυτό το είδος προβλήματος, εδώ είναι οι πιθανές αιτίες του:

  • Κατεστραμμένο τροφοδοτικό
  • Σπασμένο καλώδιο USB
  • Χαλαρή θύρα USB / βοηθητικού προγράμματος
  • Διαφθαρμένες κρυφές μνήμες και δεδομένα λόγω ενημέρωσης υλικολογισμικού
  • Πάρα πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο
  • Σοβαρές ζημιές υλικού λόγω υγρών ή υλικών ζημιών

Βήμα-βήμα Αντιμετώπιση προβλημάτων

Σε αυτό το είδος προβλήματος, δεδομένου ότι δεν ξέρουμε τι είναι ο ένοχος, είναι προτιμότερο να αποκλείσουμε μια πιθανότητα μετά την άλλη. Ωστόσο, πρέπει να ξεκινήσουμε με δυνατότητες που μπορούν εύκολα να αποκλειστούν χωρίς μεγάλη ταλαιπωρία και παρόλο που σας ενθαρρύνουμε να αντιμετωπίσετε προβλήματα, θυμηθείτε ότι είναι η δουλειά του τεχνικού να επιδιορθώσει πιο σοβαρά ζητήματα. Επομένως, το μόνο που χρειάζεται να κάνουμε είναι να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα και να δούμε αν μπορούμε να το διορθώσουμε, εάν δεν μπορούμε, τότε θα στείλουμε το τηλέφωνο για επισκευή.

Βήμα 1: Δοκιμάστε να φορτίσετε το τηλέφωνο ενώ είναι απενεργοποιημένο

Αυτή η διαδικασία ισχύει και για τα προβλήματα μη χρέωσης και αργής χρέωσης. Θα σας δώσει επίσης μια ιδέα εάν πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού ή πρόβλημα υλικού.

Αν το τηλέφωνο χρεώνει καλά όταν είναι απενεργοποιημένο, τότε πιθανότατα πρόκειται για πρόβλημα υλικολογισμικού, αλλά είναι επίσης πιθανό να υπάρχουν υπερβολικά πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο. Σε αυτή την περίπτωση όμως, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε τόσο πολύ όσο το πρόβλημα μπορεί πάντα να διορθωθεί.

Από την άλλη πλευρά, αν η συσκευή δεν φορτίζεται ακόμα και αν είναι απενεργοποιημένη, υπάρχει πιθανότητα να είναι πρόβλημα υλικού, αλλά δεν σημαίνει ότι δεν θα αντιμετωπίσετε περαιτέρω προβλήματα. Ποιος ξέρει, μπορεί να είναι απλώς ένα ζήτημα συρρίκνωσης του συστήματος. Αυτό είναι σωστό, αν το υλικολογισμικό διακόψει τη λειτουργία του, η συσκευή δεν θα μπορεί να φορτίσει.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ : Σημείωση 5 του Galaxy δεν φορτίζει σωστά, άλλα προβλήματα μπαταρίας

Βήμα 2: Κάνετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης ανεξάρτητα από την έκβαση του πρώτου βήματος

Είτε οι χρεώσεις του τηλεφώνου είτε όχι, όταν απενεργοποιείται, συνιστάται να εκτελέσετε τη διαδικασία αναγκαστικής επανεκκίνησης. Είναι το ισοδύναμο της αποσύνδεσης της μπαταρίας για τα μοντέλα Galaxy με αφαιρούμενες μπαταρίες.

Εάν το τηλέφωνο είχε φορτιστεί αργά ακόμα και αν είναι απενεργοποιημένο, υπάρχει πιθανότητα ότι πρόκειται απλώς για πρόβλημα υλικολογισμικού και ενώ η κανονική επανεκκίνηση μπορεί συχνά να το διορθώσει, το Forced Reboot ανανεώνει τα πάντα.

Στην περίπτωση μη χρέωσης, όπως ανέφερα στο πρώτο βήμα, υπάρχει η πιθανότητα το υλικολογισμικό απλά να καταρρεύσει και επειδή παίζει μεγάλο ρόλο στη διαδικασία χρέωσης, το υλικό δεν μπορεί να αφήσει το ρεύμα να περάσει όταν το υλικολογισμικό δεν αποκρίνεται . Για να διορθώσετε αυτό το ζήτημα, η αναγκαστική επανεκκίνηση είναι απαραίτητη και εδώ μπορείτε να το κάνετε ...

Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Μείωση έντασης ήχου και πλήκτρα τροφοδοσίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα Εάν πρόκειται για ένα μικρό πρόβλημα υλικολογισμικού ή / και υλικού, η συσκευή πρέπει να επανεκκινήσει φυσικά μετά από αυτό.

ΣΧΕΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ : Samsung Galaxy Σημείωση 5 προβλήματα φόρτισης και προβλήματα τροφοδοσίας μετά την ενημέρωση Android 6 Marshmallow

Βήμα 3: Ελέγξτε τον προσαρμογέα ρεύματος και δοκιμάστε διαφορετικό εάν είναι απαραίτητο

Είναι αρκετά λογικό να υποθέσουμε ότι ο φορτιστής είναι ο ένοχος όταν η Σημείωση 5 δεν φορτίζει. Έτσι, αφού κάνετε τα πρώτα δύο βήματα, ήρθε η ώρα να το προσέξετε.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να το επιθεωρήσετε φυσικά. Ρίξτε μια ματιά στο λιμάνι του για να δείτε εάν υπάρχει μια καρφίτσα που είναι λυγισμένη ή μη ευθυγραμμισμένη. Μπορείτε πάντα να χρησιμοποιήσετε μια οδοντογλυφίδα για να ισιώσει έξω καρφίτσες. Αν φαίνεται ωραία, προσπαθήστε να μυρίσετε για μερικά υπολείμματα καμένων ηλεκτρονικών εξαρτημάτων. Μπορείτε να πείτε αμέσως εάν κάτι καεί από μέσα.

Αν υποθέσουμε ότι ο τροφοδοτικός ρεύματος δεν παρουσιάζει κανένα πρόβλημα, τότε μπορεί να έχει αποκοπεί και επειδή δεν μπορείτε να το δοκιμάσετε, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να δανειστείτε ή να αγοράσετε ένα νέο τροφοδοτικό. Εάν το τηλέφωνο χρεώνεται με το νέο, τότε επιβεβαιώνεται ότι το αρχικό είναι κατεστραμμένο.

Μπορεί επίσης να προσπαθήσετε να ελέγξετε το καλώδιο USB αν είναι σπασμένο και ελέγξτε και τα δύο άκρα αν κάποιες καρφίτσες κάμπτονται. Μπορείτε να αγοράσετε ξεχωριστά ένα καλώδιο ή να αγοράσετε ολόκληρο το σετ φόρτισης.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ : Galaxy Σημείωση 5 ποσοστό μπαταρίας αλλάζει τυχαία, άλλα ζητήματα χρέωσης ενέργειας

Βήμα 4: Δοκιμάστε την εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία για να δείτε αν το τηλέφωνο χρεώνει καλά

Αφού ελέγξετε φυσικά τόσο τον προσαρμογέα τροφοδοσίας όσο και το καλώδιο USB και δεν έχετε εντοπίσει τίποτα ασυνήθιστο, ήρθε η ώρα να χρησιμοποιήσετε εφαρμογές και υπηρεσίες τρίτων που εκτελούνται στο παρασκήνιο.

Εκκινήστε τη Σημείωση 5 του Galaxy σας σε ασφαλή λειτουργία για να την απενεργοποιήσετε προσωρινά. Αυτή η διαδικασία είναι πολύ αποτελεσματική εάν το τηλέφωνό σας αποβάλει την μπαταρία αντί να φορτίζει όταν συνδέεται και να επιβραδύνει τη φόρτιση. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Απενεργοποιήστε το Galaxy S6 σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Samsung Galaxy S6 Edge", αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το κουμπί Μείωση έντασης μέχρι να τελειώσει το τηλέφωνο την επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Όταν βλέπετε Ασφαλής λειτουργία στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί.

Εάν η Σημείωση 5 χρεώνει πρόστιμο σε ασφαλή λειτουργία, τότε το πρόβλημα έχει σχέση με εφαρμογές τρίτου μέρους. Ίσως, υπάρχουν πάρα πολλοί από αυτούς τρέχουν στο παρασκήνιο ή κάποιοι από αυτούς μπορεί να έχουν πάει απατεώνες και να συντρίβουν. Αυτό είναι πολύ δυνατό εάν μόλις ενημερώσατε το υλικολογισμικό. Προχωρήστε στο επόμενο βήμα για να το διορθώσετε.

ΣΧΕΤΙΚΟ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΙΟ : Η Σημείωση 5 του Γαλαξία δεν φορτίζει και δεν ενεργοποιείται

Βήμα 5: Δοκιμάστε να σκουπίσετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος και, στη συνέχεια, κάντε την κύρια επαναφορά

Για ζητήματα φόρτισης που σχετίζονται με το υλικολογισμικό, είναι πάντα προτιμότερο να διαγράψετε πρώτα την προσωρινή μνήμη του συστήματος. Οι διεφθαρμένες κρυφές μνήμες μπορεί επίσης να επηρεάσουν το υλικό και μπορεί να εμποδίσουν τη φόρτιση. Έχουν υπάρξει τόσες πολλές αναφορές που σκουπίζουν το ζήτημα της σταθερής τροφοδοσίας μνήμης cache και των ζητημάτων που σχετίζονται με τη φόρτιση. Ως εκ τούτου, αξίζει τον κόπο να το κάνουμε και εδώ ...

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Γαλαξία σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Τέλος, αν το πρόβλημα παρέμεινε μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης του συστήματος, τότε δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να εκτελέσετε την κύρια επαναφορά. Κατανοώ την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας των αρχείων σας, αλλά δεν έχετε άλλη επιλογή σε αυτό το σημείο. Η επαναφορά θα αποκλείσει το ενδεχόμενο ότι πρόκειται για ζήτημα υλικολογισμικού, οπότε εδώ πρέπει να κάνετε ...

  1. Καταργήστε τον Λογαριασμό σας Google και αποδεσμεύστε τις κλειδαριές της οθόνης, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα σβήσετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (Factory Reset Protection - FRP).
  2. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Samsung Galaxy σας.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  4. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  5. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  6. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  7. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  8. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ : Πώς να παρακάμψετε την Προστασία Επαναφοράς Εργοστασίου (FRP) στο Samsung Galaxy Σημείωση 5 [Οδηγός βήμα προς βήμα]

Βήμα 6: Ζητήστε βοήθεια από έναν τεχνικό

Εάν έχετε κάνει τα πάντα σε αυτήν την ανάρτηση και το πρόβλημα παρέμεινε, τότε ήρθε η ώρα να στείλετε τη συσκευή για επισκευή. Τουλάχιστον τώρα, γνωρίζετε ότι το πρόβλημα είναι σχετικά με το υλικό και μπορείτε να εξηγήσετε ό, τι κάνατε στον τεχνικό. Μην ανησυχείτε, όμως, τα αργά προβλήματα χρέωσης είναι συχνά δευτερεύοντα και μπορούν εύκολα να καθοριστούν και όσο η συσκευή δεν έχει υποστεί υγρή και φυσική ζημιά, μπορείτε να την έχετε καθορίσει με εγγύηση.

Ελπίζω ότι αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει.

Συνιστάται

Πώς να καθορίσει Samsung Galaxy Σημείωση 4 Μαύρο οθόνη έκδοση
2019
Samsung Galaxy S5 Lag στην αποστολή μηνύματος και άλλα συναφή προβλήματα
2019
Επιλύθηκε το Samsung Galaxy J3 απέτυχε να στείλει σφάλμα μηνύματος κειμένου μετά την ενημέρωση λογισμικού
2019
Πώς να διορθώσετε το μήνυμα "Δυστυχώς, η επαφή έχει σταματήσει" στο Galaxy S5
2019
Πώς να διορθώσετε ένα Galaxy S10 δεν θα ενεργοποιήσει το ζήτημα
2019
Πώς να εκκινήσετε τη Σημείωση 5 της Samsung Galaxy σε ασφαλή λειτουργία, σκουπίστε το Partition Cache, εκτελέστε το Master Reset, κλπ
2019