Αντιμετώπιση προβλημάτων σε ένα σημείωμα Samsung Galaxy 5 που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης όταν συνδεθεί, άλλα θέματα συστήματος

Τα προβλήματα του συστήματος είναι από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα #Samsung Galaxy Σημείωση 5 (# Σημείωση5) οι ιδιοκτήτες διαμαρτύρονται για το ότι ειδικά το Android 6.0 Marshmallow έρχεται. Λάβαμε πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους αναγνώστες μας που ζητούσαν βοήθεια, επειδή τα τηλέφωνά τους δυσκολεύονταν να ξεκινήσουν, να κολλήσουν στον βρόχο εκκίνησης, να μην ενημερώσουν και άλλα θέματα που σχετίζονται με το σύστημα.

Απευθυνόμουν σε μερικούς σε αυτή τη θέση, γι 'αυτό συνεχίστε να διαβάζετε για να μάθετε περισσότερα γι' Αυτά τα ζητήματα μπορεί να συμβούν σε σας στο μέλλον, επειδή εμπλέκεται το υλικολογισμικό. Είναι καλύτερο να γνωρίζετε πώς να τα αντιμετωπίσετε, ώστε να μην χρειαστεί να περάσετε από όλες τις ενοχλήσεις που πηγαίνετε σε ένα τοπικό κατάστημα και να εξηγήσετε ποιο είναι το πρόβλημα.

  1. Σημείωση 5 του Galaxy που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης κατά τη φόρτιση, λειτουργεί καλά αν δεν συνδεθεί
  2. Πώς να επαναφέρετε την πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις ή να παρακάμψετε το FRP
  3. Η σημείωση 5 δεν θα ξυπνήσει παρά μόνο αν ο ιδιοκτήτης το πάρει
  4. Πώς να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα στη νέα Σημείωση 5
  5. Η σημείωση 5 σβήνει και δεν εκκινεί
  6. Η σημείωση 5 εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημέρωση Android 6.0 Marshmallow

Για όσους έχουν άλλα ζητήματα, βεβαιωθείτε ότι επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων της Σημείωσης 5. Περιέχει τον κατάλογο όλων των προβλημάτων που αντιμετωπίσαμε προηγουμένως, έτσι υπάρχει μια πιθανότητα να βρείτε κάτι παρόμοιο με το δικό σας. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας άμεσα εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια. Απλά συμπληρώστε αυτή τη φόρμα και πατήστε submit.

Σημείωση 5 του Galaxy που έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης κατά τη φόρτιση, λειτουργεί καλά αν δεν συνδεθεί

Πρόβλημα : Η σημείωση 5 καθίσταται κολλημένη στον βρόχο εκκίνησης μόνο όταν συνδεθεί στο φορτιστή. Όταν αποσυνδέω τη σημείωση 5 από το φορτιστή σταματά και επανεκκινείται κανονικά. Χρησιμοποιώ τον αρχικό φορτιστή που συνοδεύει το τηλέφωνο. Έχει κάνει αυτό από την 8η ημέρα που έχει το τηλέφωνο και το κάνει σχεδόν καθημερινά τώρα.

Απάντηση : Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε την αιτία αυτού του προβλήματος, έτσι θα πρέπει να αποκλείσετε κάθε πιθανότητα. Έτσι, οι δυνατότητες είναι: πρόκειται για πρόβλημα φορτιστή ή σφάλμα firmware. Μπορείτε να καθορίσετε καθένα από αυτά, αλλά η πιο εύκολη διαδρομή είναι να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη του συστήματος:

  1. Απενεργοποιήστε τη Σημείωση 5 του Γαλαξία σας.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Εάν το πρόβλημα παρέμεινε μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης, τότε πρέπει να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή για να δείτε αν θα εξακολουθεί να εμφανίζεται.

Πώς να επαναφέρετε την πρόσβαση στο μενού Ρυθμίσεις ή να παρακάμψετε το FRP

Πρόβλημα : Έχω ξεκλειδωμένο Σημείωμα Galaxy 5 από την Verizon. Ενεργοποίησα τα δακτυλικά αποτυπώματα στη συσκευή. Άρχισε να λειτουργεί δυσλειτουργία, οπότε επαναφέρω το εργοστάσιο. Δεν μπορώ να συνδεθώ με τις υπηρεσίες Google στην οθόνη εκκίνησης επειδή σήμερα ζουν στην Κίνα όπου απαγορεύονται οι υπηρεσίες Google. Έχω VPN αλλά δεν μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο μενού ρυθμίσεων για να το ρυθμίσετε. Σας παρακαλώ πώς μπορώ να ξεκλειδώσω από απόσταση το τηλέφωνο. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!

Απάντηση : Εάν αποκλείσατε τη λειτουργία του σαρωτή δακτυλικών αποτυπωμάτων, θα πρέπει να κολλήσετε στην οθόνη όπου σας ζητείται να εισάγετε τον λογαριασμό σας στο Google. Υποθέτω ότι γνωρίζετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας, αλλά επειδή βρίσκεστε σε χώρα όπου απαγορεύονται οι υπηρεσίες Google, πρέπει να συνδεθείτε στο διαδίκτυο χρησιμοποιώντας ένα εικονικό ιδιωτικό δίκτυο (VPN), ώστε να έχετε πρόσβαση σε αυτές τις υπηρεσίες ξανά. Προσπαθώ απλώς να καταστήσω τα πράγματα λίγο πιο σαφή εδώ για χάρη των αναγνωστών μας.

Ναι, υπάρχει ένας τρόπος με τον οποίο μπορείτε να παρακάμψετε την Εργοστασιακή Επαναφορά Προστασίας (FRP) και να κατευθυνθείτε κατευθείαν στο μενού Ρυθμίσεις και να ρυθμίσετε το VPN σας. Μόλις την περασμένη εβδομάδα έγραψα έναν οδηγό βήμα προς βήμα σχετικά με τον τρόπο παράκαμψης του FRP και πιστεύω ότι μπορεί να σας βοηθήσει πολύ. Με αυτό, μπορείτε να κάνετε δύο πράγματα. είτε για να προχωρήσετε με το αρχικό σας σχέδιο για να ρυθμίσετε το VPN και να αποκτήσετε πρόσβαση στις υπηρεσίες Google είτε να εκτελέσετε ξανά την Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων μέσω των Ρυθμίσεων για να ανακτήσετε την πλήρη πρόσβαση στο τηλέφωνό σας χωρίς να χρειάζεται να εισάγετε το λογαριασμό σας Google. Λοιπόν, εξαρτάται από εσάς. Απλά ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο και είστε καλός.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ: Πώς να παρακάμψετε την Προστασία Επαναφοράς Εργοστασίου (FRP) στο Samsung Galaxy Σημείωση 5 [Οδηγός βήμα προς βήμα]

Η σημείωση 5 δεν θα ξυπνήσει παρά μόνο αν ο ιδιοκτήτης το πάρει

Πρόβλημα : Όταν το τηλέφωνο είναι στο γραφείο ή στο τραπέζι και πατάω το πλήκτρο home για να ξυπνήσω για να καλέσω ή να ελέγξω, το τηλέφωνο δεν θα ξυπνήσει μέχρι να το παραλάβω ... Απλά μια μαύρη οθόνη. Βοήθεια παρακαλώ .

Απάντηση : Αν παρατηρήσατε ότι η απόδοση του τηλεφώνου σας επιβραδύνθηκε, τότε αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας διαρκεί τόσο πολύ ώστε να ξυπνήσει από την αδράνεια. Ίσως υπάρχουν πολλές εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο ή ίσως υπάρχει καθυστέρηση στην απάντηση του τηλεφώνου σας όταν πατήσετε το κουμπί Home.

Πρέπει να είμαστε σε θέση να παρακολουθούμε προσεκτικά τη συσκευή για να μπορέσουμε να καταλάβουμε τι προκαλεί αυτό το πρόβλημα, αλλά επειδή δεν μπορούμε να το κάνουμε αυτό στο τέλος, σας προτείνω να πάρετε τη συντόμευση για την αποκατάσταση της συνολικής απόδοσης του τηλεφώνου σας - εργοστασιακή επαναφορά.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ρυθμίσεις.
  3. Στην ενότητα "Προσωπικά", εντοπίστε και πατήστε Αρχείο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  4. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  5. Αγγίξτε Επαναφορά συσκευής για να προχωρήσετε με την επαναφορά.
  6. Ανάλογα με την κλειδαριά ασφαλείας που χρησιμοποιήσατε, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασης.
  7. Πατήστε Συνέχεια.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πώς να επαναφέρετε όλα τα δεδομένα στη νέα Σημείωση 5

Ερώτηση : Έλαβα ένα τηλέφωνο αντικατάστασης και πρέπει να επαναφέρω 100%, συμπεριλαμβανομένων όλων των εφαρμογών, των δεδομένων, των οθονών σάρωσης, των φακέλων. Δεν μπορώ να βρω την καλύτερη λύση.

Απάντηση : Ξέρετε, μπορείτε να επαναφέρετε μόνο τα δεδομένα που έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας. Δεν ξέρω τι συνέβη με την πρώτη μονάδα, αλλά αν δεν μπορέσατε να την υποστηρίξετε πριν την αποστείλετε πίσω, τότε δεν υπάρχει τρόπος να αποκαταστήσετε τα πάντα σε αυτήν. Το καλύτερο όμως που μπορείτε να δοκιμάσετε είναι να ρυθμίσετε τον ίδιο λογαριασμό Google που χρησιμοποιήσατε στην προηγούμενη μονάδα, επειδή ίσως έχετε συγχρονίσει τις επαφές, τα ημερολόγιά σας, τις φωτογραφίες σας, τις εφαρμογές σας κ.λπ.

Η σημείωση 5 σβήνει και δεν εκκινεί

Πρόβλημα : Αποσύνδελα το τηλέφωνό μου και επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου στο εργοστάσιο. Έτσι, πήγα στον διαχειριστή εφαρμογών και είπε ότι ανίχνευσε ένα πρόβλημα, έτσι έκανα κλικ στη συσκευή επανεκκίνησης και άρχισε να σβήνει. Ξεκίνησε να εκκινεί συνεχώς και να επανεκκινείται, προσπάθησα να κάνω κλικ στο κουμπί λειτουργίας και δεν συνέβη τίποτα. Κατέβασα κάτω σε χαμηλότερη ένταση και ισχύ για 20 δευτερόλεπτα και η οθόνη άλλαξε αλλά αυτή τη φορά μπότες έπειτα μαύρες έξω.

Απάντηση : Δεν είμαι σίγουρος αν είστε αυτός που την ρίζα, αλλά φαίνεται ότι υπάρχει κάτι λάθος σε αυτό που κάνατε. Δεν γνωρίζω τη μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την ριζοβολία και την εξάπλωση της συσκευής, αλλά αν φαίνεται ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το υλικολογισμικό (και δεν το γνωρίζω, αν τρέχει το απόθεμα ή ένα τροποποιημένο).

Δοκιμάστε να φορτίσετε πρώτα το τηλέφωνο για τουλάχιστον δέκα λεπτά και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 έως 15 δευτερόλεπτα για να δείτε αν μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο. Εάν αποτύχει, τότε ήρθε η ώρα να το ελέγξετε.

Από την άλλη πλευρά, αν το τηλέφωνο είναι ακόμα κολλημένο στο βρόχο εκκίνησης, δοκιμάστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και αν αποτύχει, δοκιμάστε την κύρια επαναφορά, αν είναι δυνατόν. Τέλος, αν όλα τα άλλα αποτύχουν, αναβοσβήνει το λογισμικό αποθήκης χρησιμοποιώντας Odin.

Η σημείωση 5 εξακολουθεί να μην λαμβάνει ενημέρωση Android 6.0 Marshmallow

Ερώτηση : Γεια σας παιδιά. Αναρωτιέμαι πότε θα έρθει η ενημέρωση για τη Σημείωση 5 μου; Άκουσα ότι υπάρχει Android 6.0 Marshmallow, αλλά δεν έχω λάβει τη συνηθισμένη ειδοποίηση για μια ενημερωμένη έκδοση ακόμα. Έχετε κάποια ιδέα όταν η Σημείωση 5 της Verizon θα πάρει ένα marshmallow;

Απάντηση : Με το Galaxy S6 και S6 Edge που έχουν ήδη λάβει marshmallow, η Σημείωση 5 θα πρέπει να ενημερωθεί σύντομα, αλλά δεν ξέρουμε πότε θα είναι η ακριβής ημερομηνία. Δεδομένου ότι βρίσκεστε με την Verizon, η αναβάθμιση της ενημέρωσης εξαρτάται απόλυτα από τον παροχέα σας και όχι από τη Samsung. Απλά περιμένετε, θα έρθει.