Αντιμετώπιση προβλημάτων Η σημείωση 4 του Samsung Galaxy που δεν θα φορτίσει πλήρως

Το #Samsung Galaxy # Note4 αν και έχει μια μεγάλη οθόνη 5, 7 ιντσών και ισχυρό επεξεργαστή μπορεί ακόμα να χρησιμοποιηθεί για περισσότερο από μία ημέρα χάρη στη μπαταρία 3220 mAh. Διάφορες δοκιμές που διεξήχθησαν με την #Galaxy Note 4 δείχνουν ότι η μπαταρία της μπορεί να διαρκέσει 28 ώρες για κλήσεις 3G, 10 ώρες περιήγησης στο web και 17 ώρες για αναπαραγωγή βίντεο. Αυτοί οι αριθμοί λήφθηκαν όταν η συσκευή είναι πλήρως φορτισμένη.

Αλλά τι γίνεται αν έχετε μια Σημείωση 4 που δεν θα χρεώσει πλήρως; Θα βιώσετε σίγουρα έναν μειωμένο χρόνο χρήσης που είναι ένα μειονέκτημα. Αυτό και άλλα σχετικά θέματα είναι αυτά που θα αντιμετωπίσουμε σε αυτό το τελευταίο μέρος της σειράς αντιμετώπισης προβλημάτων.

Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy Note 4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.

Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.

Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.

Σημείωση 4 Μόνο για το 92%

Πρόβλημα: Γεια σου, πρόσφατα αγόρασα ένα Samsung Galaxy Note 4 (AT & T) αλλά το χρησιμοποιώ στο Straight Talk. Οι πρώτες 4 ή 5 φορές χρεώνονται τέλεια αλλά τώρα χρεώνουν μόνο το 91% ή το 92%, ακόμα κι αν το χρεώσω όλη τη νύχτα. Έχω αποστραγγίσει την μπαταρία ήδη στο 0%, στη συνέχεια φορτίο όλη νύχτα, ενώ ήταν εκτός λειτουργίας, αλλά εξακολουθούσε να μην φορτίζει πλήρως. Η μπαταρία μου είναι άσχημη ή είναι πρόβλημα υλικού; Και θα ήθελα επίσης να αναβαθμίσω το λογισμικό μου, αλλά όταν κάνω έλεγχο για ενημερώσεις λογισμικού, παραμένει απλώς στην οθόνη CHECKING FOR UPDATE ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, ακόμη και αν περιμένω δύο ώρες. Ευχαριστώ για οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να μου δώσετε!

Λύση: Η αποστράγγιση της μπαταρίας σας στο 0% και η πλήρης φόρτιση της είναι ένας τρόπος αντιμετώπισης αυτού του ζητήματος. Αυτό γίνεται συνήθως όταν θέλετε να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία και συνήθως εργάζεται για την επίλυση αυτού του προβλήματος. Σε αυτήν την περίπτωση, ωστόσο, το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, γεγονός που με κάνει να υποψιάζομαι ότι αυτό μπορεί να είναι ένα θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό, καθώς αναφέρατε επίσης ότι μόλις αγοράσατε πρόσφατα τη συσκευή. Πριν προχωρήσετε στα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που αναφέρονται παρακάτω, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το φορτιστή και το καλώδιο USB που συνοδεύει το τηλέφωνό σας. Θα πρέπει επίσης να καθαρίσετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας αν εντοπίσετε τυχόν ακαθαρσίες ή χνούδια πάνω σε αυτό.

Προσπαθήστε πρώτα να ελέγξετε αν μια εφαρμογή που είναι εγκατεστημένη στο τηλέφωνό σας επηρεάζει την ικανότητα μέτρησης της μπαταρίας του τηλεφώνου σας ξεκινώντας τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, επιτρέπονται μόνο οι προεπιλεγμένες εφαρμογές ενώ οι εφαρμογές που έχετε εγκαταστήσει είναι απενεργοποιημένες. Φορτίστε το τηλέφωνό σας σε αυτή τη λειτουργία. Αν φτάσει στο 100% τότε το ζήτημα πιθανότατα προκαλείται από μια εφαρμογή. Μάθετε ποια εφαρμογή είναι αυτή και απεγκαταστήστε την.

Εάν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να φορτίσετε πλήρως το τηλέφωνό σας ακόμα και σε ασφαλή λειτουργία, τότε ο επόμενος ύποπτος για το γιατί συμβαίνει αυτό το θέμα είναι ένα διεφθαρμένο προσωρινά αποθηκευμένο αρχείο. Στη συνέχεια, θα πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου σας για να ελέγξετε αν αυτό συμβαίνει.

Αν μετά το σκούπισμα του διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, θα πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Όσον αφορά το θέμα του ότι το τηλέφωνό σας δεν μπορεί να λάβει ενημερώσεις λογισμικού, αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι το τηλέφωνο είναι μια συσκευή AT & T που χρησιμοποιείται στο δίκτυο Straight Talk. Θα πρέπει να προσπαθήσετε να συνδέσετε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με Kies. Θα ενημερωθείτε για μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού μόλις εντοπιστεί το τηλέφωνό σας. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να ενημερώσετε το τηλέφωνό σας με αυτόν τον τρόπο, τότε η άλλη εναλλακτική λύση είναι να δανειστείτε μια SIM AT & T και να την τοποθετήσετε στη συσκευή σας, ώστε να μπορείτε να λάβετε την πιο πρόσφατη ενημέρωση λογισμικού.

Σημείωση 4 Δεν φορτώνεται ή φορτίζεται πολύ αργά

Πρόβλημα: Από τη στιγμή που εγκατέστησα μια εφαρμογή σήμερα το πρωί, η μπαταρία στο τηλέφωνό μου έπεσε κάπου περίπου στο 10% όταν την κοίταξα στο μεσημεριανό γεύμα στις 11:30 π.μ. περίπου. Ωστόσο, αυτό δεν ήταν τόσο κακό όσο όταν προσπάθησα να συνδέσω το τηλέφωνό μου για να το χρεώσω ενώ έφαγα. Δεν θα χρεώσει ακόμη και με τον γρήγορο φορτιστή που ήρθε με. Δεν μπορούσα να το χρεώσω ακόμα όταν έφτασα σπίτι αργότερα. Έτσι κοίταξα γύρω στο διαδίκτυο στον υπολογιστή μου προσπαθώντας να μάθω τι θα προκαλέσει αυτό και / ή τι θα μπορούσα να κάνω. Είδα ένα κάτι στον ιστότοπό σας για να προσπαθήσω να συνδέσω το κινητό μου στον υπολογιστή μου, έτσι το έκανα. Φαίνεται ότι φορτίζει λίγο, αλλά χρησιμοποιώντας το τηλέφωνο για να κάνει οτιδήποτε χτυπά το ποσοστό της φόρτισης της μπαταρίας κάτω. Δεν προσπάθησα να φορτώσω τον κανονικό τρόπο (στον τοίχο) από τότε που πριν ένωσα το τηλέφωνο στον υπολογιστή μου. Βοήθεια παρακαλώ!

Λύση: Η φόρτιση αυτής της συσκευής σε έναν υπολογιστή είναι μια αργή μέθοδος φόρτισης, αφού η θύρα USB ενός υπολογιστή έχει πολύ χαμηλή ισχύ εξόδου. Ο καλύτερος τρόπος για να φορτίσετε μια συσκευή είναι χρησιμοποιώντας το φορτιστή τοίχου της, ωστόσο σε αυτή την περίπτωση το τηλέφωνό σας δεν φαίνεται να είναι σε θέση να φορτίσει με αυτό.

Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, πρέπει πρώτα να ελέγξετε τη θύρα φόρτισης του τηλεφώνου σας και να δείτε αν υπάρχουν ενδείξεις ακαθαρσιών ή χνούδι. Εάν εντοπίσετε κάποιο από αυτά, καθαρίστε το χρησιμοποιώντας ένα κουτί πεπιεσμένου αέρα ή μπουμπούκι βαμβακιού βουτηγμένο σε αλκοόλ.

Στις περισσότερες περιπτώσεις ο λόγος για τον οποίο ένα τηλέφωνο δεν θα χρεωθεί είναι λόγω σπασμένου καλωδίου USB. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε αυτό το καλώδιο και να δείτε εάν μπορείτε τώρα να φορτίσετε το τηλέφωνό σας. Θα πρέπει επίσης να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε έναν άλλο φορτιστή τοίχου και να δείτε αν αυτό επιλύει το πρόβλημα.

Υπάρχουν επίσης ορισμένες περιπτώσεις όπου ένα σφάλμα λογισμικού μπορεί να προκαλέσει το τηλέφωνό σας να μην φορτίζει, κάτι που θα ελέγξουμε επίσης. Αφαιρέστε την μπαταρία του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Αυτό απομακρύνει το κύκλωμα του τηλεφώνου σας από οποιαδήποτε υπολειπόμενη φόρτιση και καθαρίζει τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, φορτίστε το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας τον φορτιστή τοίχου και ελέγξτε αν θα φορτιστεί τώρα.

Εάν το πρόβλημα παραμένει, σας προτείνω να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για την εξάλειψη τυχόν προβλημάτων που σχετίζονται με το λογισμικό που ενδέχεται να προκαλούν αυτό το ζήτημα

Εάν η επαναφορά στο εργοστάσιο δεν επιλύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία του τηλεφώνου σας με μια νέα.

Σημείωση 4 Μόνο φόρτιση μπαταριών έως 70%

Πρόβλημα: Αγοράστηκε μια δεύτερη μπαταρία για να έχει ως back up όταν το έβαλα στη συσκευή μου ήταν με 1% δύναμη και δεν θα πήγαινα πιο μακριά. Πήγα στις ρυθμίσεις μου και απενεργοποίησα τη λειτουργία γρήγορης φόρτισης και φορτώθηκε πλήρως σε περίπου 5 ώρες. Μετά την αποστράγγιση της νέας μπαταρίας προσπάθησα να φορτιστεί και πάλι το έκανε μέχρι το 70% και όχι περισσότερο. Δεν είναι το καλώδιο μου ή η θύρα, καθώς η αρχική μπαταρία μου χρεώνει λεπτά. Οποιεσδήποτε προτάσεις?

Λύση: Προσπαθήστε πρώτα να επαναβαθμοποιήσετε την μπαταρία, εκφορτίζοντάς την ξανά και στη συνέχεια φορτίζοντας πλήρως ή μέχρι το μέγιστο ποσοστό που μπορεί να φτάσει. Επαναλάβετε αυτή τη μέθοδο τουλάχιστον δύο φορές. Αν η μπαταρία δεν φτάσει το 100% της χωρητικότητας και η αρχική μπαταρία του τηλεφώνου σας μπορεί να φθάσει το 100% τότε μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τη νέα μπαταρία που αγοράσατε. Αυτή είναι μια πρωτότυπη μπαταρία Samsung; Θα πρέπει να προσπαθήσετε να το αντικαταστήσετε.

Η σημείωση 4 δεν θα παραμείνει φορτισμένη

Πρόβλημα: Το τηλέφωνο δεν θα παραμείνει χρεωμένο. Κατεβάστηκε καθαρός κύριος και εμφανίζεται όλη την ώρα για καθαρισμό και το σύστημα είναι πολύ ζεστό. Έχω μιλήσει με τεχνική υποστήριξη και .. τίποτα. Επίσης, η οθόνη δεν θα παραμείνει κλειδωμένη στην τσέπη μου, στο πορτοφόλι κλπ. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο και τη βοήθειά σας.

Λύση : Πρέπει πρώτα να ελέγξετε αν πρόκειται για θέμα που σχετίζεται με το λογισμικό, δημιουργώντας αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και στη συνέχεια πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αφού γίνει η επαναφορά στο εργοστάσιο, συνδέστε το τηλέφωνό σας στον φορτιστή τοίχου και αφήστε το να φορτιστεί. Αφού φτάσει το 100% της χωρητικότητας, ελέγξτε τη λειτουργία του τηλεφώνου σας.

Σε περίπτωση που το τηλέφωνό σας δεν φορτίζει, ελέγξτε τη θύρα φόρτισης εάν υπάρχουν ενδείξεις ακαθαρσίας ή χνούδι. Χρησιμοποιήστε συμπιεσμένο αέρα ή μπουμπούκι βαμβακιού βουτηγμένο σε αλκοόλ, εάν θέλετε να καθαρίσετε τη θύρα. Θα πρέπει επίσης να προσπαθήσετε να αντικαταστήσετε το καλώδιο USB, καθώς αυτό συνήθως καταστρέφεται εύκολα. Θα πρέπει επίσης να αντικαταστήσετε τον φορτιστή τοίχου μόνο σε περίπτωση που αυτή είναι η αιτία του προβλήματος.

Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με το τηλέφωνό σας, δοκιμάστε να πάρετε μια νέα μπαταρία.

Σημείωση 4 Επανεκκίνηση όταν η μπαταρία φτάσει το 15%

Πρόβλημα: Μόλις αποστραγγίσω στο 15%, θα ξεκινήσει επανεκκίνηση ξανά και ξανά μέχρι να την συνδέσω ή να τραβήξω την μπαταρία. Ή θα σταθμεύσει σε 0 και θα σταματήσει σε λίγα λεπτά. Όταν συνδέω φορτιστή μου σε αυτό θα δείξει 15%.

Λύση: Φαίνεται ότι αυτό μπορεί να είναι ένα θέμα σχετικό με το λογισμικό. Πρέπει να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας και, στη συνέχεια, να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο Αφού τελειώσει η εργοστασιακή επαναφορά, ελέγξτε αν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει.