Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S4 δεν εκκινεί ζητήματα
Ένα smartphone που έχει βγει στην αγορά εδώ και περισσότερα από δύο χρόνια και εξακολουθεί να χρησιμοποιείται ευρέως είναι το #Samsung # GalaxyS4. Αυτή η συσκευή ήταν κάποτε το κυρίαρχο μοντέλο του κορεατικού κολοσσού της Νότιας Κορέας και παρά την αρχική λειτουργία του στο Android Jelly Bean, δόθηκε η επίσημη ενημερωμένη έκδοση του Android Lollipop. Το # S4 είναι μια αρκετά συμπαγής συσκευή που κρίνεται από πόσο καιρό κάποιοι αναγνώστες μας το χρησιμοποιούν. Ωστόσο, υπάρχουν περιπτώσεις όπου προκύπτουν προβλήματα και ένα πρόβλημα που λαμβάνουμε συνεχώς από τους αναγνώστες μας είναι το S4 δεν εκκινεί προβλήματα.
Εάν είστε κάτοχος ενός Samsung Galaxy S4 ή οποιασδήποτε άλλης συσκευής Android για αυτό το θέμα τότε μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας αυτή τη φόρμα. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε με κάθε ανησυχία που μπορεί να έχετε με τη συσκευή σας. Αυτή είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε χωρίς συνημμένα. Ζητούμε, ωστόσο, όταν επικοινωνήσετε μαζί μας να προσπαθήσουμε να είμαστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορεί να γίνει ακριβής αξιολόγηση και να δοθεί η σωστή λύση.
Εάν θέλετε να περιηγηθείτε στα προηγούμενα μέρη αυτής της σειράς, τότε ελέγξτε αυτόν τον σύνδεσμο.
Εκτός από την αποστολή ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων Facebook και Google+.
Το S4 δεν εκκινεί πλήρως
Πρόβλημα: Γεια σας! έχω ένα samsung s4 το οποίο ήταν αρκετά καλό για μένα. Λίγες μέρες πίσω η μπαταρία του τηλεφώνου μου ήταν αρκετά χαμηλή (περίπου 4%) και έβλεπα το κουμπί τροφοδοσίας για να απενεργοποιήσω την οθόνη και ξαφνικά το τηλέφωνό μου άρχισε να είναι παράξενο. Απενεργοποιήθηκε και συνεχίζονταν μόνο μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Samsung και στη συνέχεια θα έκλεινε ξανά. Αυτό συνέχισε να συμβαίνει, έτσι έβγαλα τη μπαταρία, περίμενα λίγα λεπτά, και στη συνέχεια, όταν προσπάθησα να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο μετά την τοποθέτηση της μπαταρίας και πάλι το ίδιο πρόβλημα συνέχισε! Στη συνέχεια αποφάσισα να αφήσω το τηλέφωνό μου έτσι ώστε η μπαταρία να εξαντληθεί. Ωστόσο, μόλις αποφορτιστεί η μπαταρία, δεν θα χρεωθεί ξανά! Κάθε φορά που συνδέσαμε το φορτιστή μου (φόρτιζα με τον φορητό υπολογιστή μου) στον τηλεφωνικό φάκελο ο γκρίζος κύκλος (αυτός που αναδύεται δεξιά όταν συνδεθεί ένας φορτιστής) συνέχισε να εμφανίζεται και τότε η οθόνη θα ήταν κενή ξανά στην επόμενη φάση φόρτισης) και έπειτα αυτό το γκρι εικονίδιο φόρτισης θα έρθει πάλι και θα πάει. Αυτό θα συνεχιστεί όσο το τηλέφωνό μου είναι συνδεδεμένο στο φορτιστή. Αρχικά σκέφτηκα ότι θα μπορούσε να είναι ένα ζήτημα λιμένων χρέωσης για να το πάρω σε ένα κατάστημα επισκευών όπου επιβεβαίωσαν τις υποψίες μου ότι δεν ήταν ζήτημα λιμένων χρέωσης. Πιστεύω λοιπόν ότι εσείς οι τύποι μπορεί να είναι η καλύτερη ελπίδα για να διορθώσω αυτό το τηλέφωνο! Το έχω για 2 χρόνια και θα ήθελα πραγματικά να το αποκαταστήσω. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας και η βοήθειά σας θα εκτιμηθεί πολύ.
Λύση: Το πρώτο πράγμα που πρέπει να αντιμετωπίσετε είναι το πρόβλημα φόρτισης, καθώς το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει εάν δεν φορτιστεί. Δεδομένου ότι έχετε ήδη ελέγξει τη θύρα φόρτισης, τότε το επόμενο βήμα σας είναι να επαληθεύσετε εάν το καλώδιο USB λειτουργεί σωστά. Ο πιο γρήγορος τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι να αντικαταστήσετε το καλώδιο USB με ένα νέο. Αν είναι δυνατόν, θα πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό φορτιστή. Θα πρέπει επίσης να εξετάσετε το ενδεχόμενο ότι η μπαταρία του τηλεφώνου είναι ήδη ελαττωματική, ώστε να δοκιμάσετε να χρησιμοποιήσετε και μια νέα μπαταρία στη συσκευή σας.
Μόλις αντιμετωπιστεί το ζήτημα φόρτισης, μπορείτε να προχωρήσετε στο ζήτημα της εκκίνησης. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εκκινεί πλήρως, προτείνω να σκουπίσετε το διαμέρισμα της κρυφής μνήμης του τηλεφώνου σας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε το επόμενο πράγμα που πρέπει να εξετάσετε είναι να επαναφέρετε το εργοστάσιο χρησιμοποιώντας τα κουμπιά υλικού. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να το κάνετε μόνο εάν έχετε δημιουργήσει αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας πρόσφατα. Θα πρέπει επίσης να αφαιρέσετε την κάρτα microSD του τηλεφώνου σας εάν έχετε εγκαταστήσει μια κάρτα πριν εκτελέσετε την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων.
Το S4 δεν εκκινεί
Πρόβλημα: Γεια σας, έχω έναν Samsung Galaxy S4 και έχω κάποια προβλήματα με αυτό. Ήταν από όλη τη μέρα και την ενεργοποίησα και είχε μια ευθεία μαύρη και γκρίζα γραμμή κάτω από την πλευρά της. Και ήμουν μπερδεμένος, έτσι το απενεργοποίησα. Θα το ξαναπήγαμε αργότερα εκείνη τη νύχτα και ολόκληρη η οθόνη ήταν σαν ένα κόκκινο και μαύρο χρώμα. Και δεν μπορούσα να δω την οθόνη και δεν μπορούσα να κάνω τίποτα σε αυτό. Δεν ξέρω τι να κάνω γι 'αυτό. Δεν το έριξα στο νερό ή τίποτα. Ήταν απενεργοποιημένο και το γύρισα σε ένα ήταν έτσι. Και δεν είναι το τηλέφωνό μου. Ελπίζω να με βοηθήσετε.
Λύση: Ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας δεν εκκινεί σωστά είναι ότι η οθόνη ενδέχεται να παρουσιάσει πρόβλημα. Ωστόσο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να ελέγξετε αν πρόκειται για πρόβλημα που σχετίζεται με το λογισμικό, απενεργοποιώντας πρώτα το τηλέφωνο και αφαιρώντας την μπαταρία. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό για να αποφορτίσετε το τηλέφωνο από οποιαδήποτε υπολειπόμενη ισχύ και ξεκαθαρίστε τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία και, στη συνέχεια, ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Εάν το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, προσπαθήστε να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης του τηλεφώνου και προσπαθήστε να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης της συσκευής. Εάν δεν μπορείτε να εισέλθετε στη λειτουργία αποκατάστασης του τηλεφώνου, τότε η οθόνη του τηλεφώνου ενδέχεται να είναι ήδη ελαττωματική. Θα χρειαστεί να φέρετε το τηλέφωνο σε εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις και να το ελέγξετε.
Το S4 δεν ανάβει
Πρόβλημα: Γεια σας, Έχω ένα πρόβλημα με το τηλέφωνό μου να σβήνει και να παραμένει εκτός λειτουργίας. Το τεύχος άρχισε στα μέσα του πρωινού περίπου στις 10πμ, αλλά πριν από αυτό δούλευε καλά. Πήρα το τηλέφωνό μου για να ελέγξω για οποιαδήποτε κείμενα, αλλά το τηλέφωνο έβγαλε .. Νομίζω ότι ήταν παράξενο, αλλά το έβγαλα σαν κάτι σαν ίσως δεν ήταν πλήρως τοποθετημένο στην θήκη μου και η θήκη την απενεργοποίησα ... τελικά πήρα επανήλθε ξανά και το ίδιο ζήτημα συνέβη λίγα λεπτά αργότερα. Κάθε φορά που πήγα να πατήσω το κουμπί κλειδώματος, θα εμφανιστούν οι επιλογές "απενεργοποίηση / επανεκκίνηση / ύπνος". Δεν ήθελα κανένα από αυτά, έτσι χτύπησα το πίσω κουμπί .. αλλά το τηλέφωνο κατέληξε να σβήνει ούτως ή άλλως. Ενεργοποίησε το τηλέφωνο ξανά και πέρασε την ίδια κατάσταση μέχρις ότου σε ένα σημείο απλά δεν θα μπορούσε να ενεργοποιηθεί ξανά. Προσπαθήσατε να το ενεργοποιήσετε πολλές φορές πριν συνειδητοποιήσετε ότι αυτό δεν είναι φυσιολογικό. Έκανε κάποια έρευνα στο διαδίκτυο και διαπίστωσε ότι μπορεί να είναι ένα πρόβλημα με την μπαταρία. Πηγαίνω στο πλησιέστερο AT & T (ο φορέας μου) και να τους ρίξουμε μια ματιά σε αυτό. Σε αυτό το σημείο, όταν προσπαθούν να το ενεργοποιήσουν, το μόνο που παίρνουν είναι η οθόνη 'Samsung S4' για λίγα δευτερόλεπτα μέχρι να κλείσει εντελώς ξανά. Δοκίμασαν να χρησιμοποιήσουν μια δεύτερη μπαταρία, αλλά αυτό δεν λειτούργησε. Προσπαθούν να ενεργοποιήσουν το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία για να δουν αν μπορούν να ελέγξουν τα θέματα λογισμικού / υλικού, αλλά το τηλέφωνο κλείνει πριν γίνει ακόμη δυνατό. Μου επιτρέπουν να ξέρω ότι δεν υπάρχει τίποτα που μπορούν να κάνουν και προτείνω να αναβαθμίσω. Ζητώ από έναν από τους συναδέλφους μου αν μπορώ να χρησιμοποιήσω την μπαταρία του, αλλά καταλήγω στα ίδια αποτελέσματα. Αφαιρώ την μπαταρία και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για ένα λεπτό σύμφωνα με οδηγίες σε μια σελίδα από τον ιστότοπό σας. Η οθόνη "Samsung S4" παραμένει σε λίγο περισσότερο χρόνο αλλά καταλήγει να κλείνει οπωσδήποτε. Δεύτερη προσπάθεια ενεργοποίησης και η οθόνη "Samsung S4" εμφανίζεται για ένα δευτερόλεπτο ή δύο και κλείνει ξανά. Έχω φαγητό με την μπαταρία μου έξω. Στη συνέχεια, το βάζετε στο τηλέφωνό μου και είναι σε θέση να ενεργοποιήσει και όλα λειτουργούν καλά. Άφησα να κλειδώσει / ύπνος σε ένα και είμαι σε θέση να ξεκλειδώσετε έτσι όλα φαίνεται να εργάζονται και πάλι. Στη συνέχεια, έβγαλα το κουμπί κλειδώματος για να κλειδώσω χειροκίνητα το τηλέφωνο και το κουμπί "απενεργοποίηση / επανεκκίνηση / ύπνος" εμφανίζεται ξανά ... τότε το τηλέφωνό μου απενεργοποιείται. Συνδέσαμε το τηλέφωνο στο φορτιστή και το σήμα της μπαταρίας δεν δείχνει ισχύ μπαταρίας, παρόλο που γνωρίζω περίπου το 40-50%. Θα συνεχίσω να δοκιμάζω τις προτάσεις στη σελίδα σας, αλλά απλώς ήθελα να επικοινωνήσω με εσάς, ώστε να γνωρίζετε τίποτα συγκεκριμένο που θα έπρεπε να δοκιμάσω.
Λύση: Προσπαθήστε να επαναδημιουργήσετε τη διαδικασία όταν μπορέσατε να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας. Μπορεί να χρειαστεί να αφαιρέσετε την μπαταρία και να την αφήσετε για κάποιο χρονικό διάστημα. Φροντίστε να αποφορτίσετε πλήρως το τηλέφωνο πατώντας το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό. Εάν το τηλέφωνό σας εκκινήσει μόλις τοποθετήσετε ξανά την μπαταρία, συνδέστε αμέσως το τηλέφωνό σας χρησιμοποιώντας ένα καλώδιο USB σε έναν υπολογιστή που λειτουργεί με Kies και δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας της ημερομηνίας του τηλεφώνου σας.
Υπάρχουν δυο λόγοι για τους οποίους συμβαίνει αυτό το ζήτημα. Θα μπορούσε να οφείλεται σε πρόβλημα που σχετίζεται με λογισμικό ή σε πρόβλημα σχετικό με το υλικό.
Μπορείτε να ελέγξετε αν αυτό το ζήτημα προκαλείται από προβλήματα με το λογισμικό του τηλεφώνου σας πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Εάν μετά την επαναφορά το ζήτημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε υπάρχει πιθανότητα ότι αυτό μπορεί να είναι ήδη πρόβλημα που σχετίζεται με το υλικό. Εάν συμβαίνει αυτό τότε θα χρειαστεί να ελέγξετε το τηλέφωνό σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο σέρβις.
S4 Stuck στο λογότυπο της Samsung
Πρόβλημα: Πάω να ενεργοποιήσω το τηλέφωνο samsung μου .. ξεκινά (στην οθόνη όπου λέει το Samsung galaxy s4) τότε δονείται και ξαναρχίζει ξανά ... αυτό συνεχίζεται μέχρι να τελειώσει η μπαταρία.
Λύση: Πρόκειται για ένα πρόβλημα που συνήθως ονομάζεται ζήτημα βρόχου εκκίνησης. Στις περισσότερες περιπτώσεις αυτό οφείλεται σε σφάλμα στο λογισμικό του τηλεφώνου. Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, πρέπει πρώτα να αφαιρέσετε την μπαταρία του τηλεφώνου και το microSD εάν έχετε εγκαταστήσει μία. Πιέστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας για τουλάχιστον ένα λεπτό για να εκφορτίσετε το κύκλωμα του τηλεφώνου και να διαγράψετε τη μνήμη RAM. Επανατοποθετήστε την μπαταρία, αλλά αφήστε την να σβήσει και στη συνέχεια ενεργοποιήστε το τηλέφωνό σας. Εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να μην εκκινεί πλήρως, τότε προσπαθήστε να ξεκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης. Εάν το πρόβλημα παραμένει, πρέπει να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων χρησιμοποιώντας τα κουμπιά υλικού του τηλεφώνου σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε εξετάσει αυτή τη διαδικασία μόνο αν έχετε κάνει πρόσφατα ένα αντίγραφο ασφαλείας των δεδομένων του τηλεφώνου σας, καθώς αυτό θα διαγράψει τα πάντα στο τηλέφωνό σας και θα τα επαναφέρει στη νέα τους κατάσταση.
