Αντιμετώπιση προβλημάτων Samsung Galaxy S5 Προβλήματα μετά την ενημέρωση Lollipop [Μέρος 67]

Γεια σας παιδιά. Καλώς ήλθατε στο 67ο μέρος της δημοφιλούς σειράς Galaxy S5 Troubleshooting. Έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και προβλήματα που έστειλαν οι αναγνώστες μας, αλλά εξακολουθούμε να λαμβάνουμε πολλή ηλεκτρονική αλληλογραφία κάθε μέρα που αναζητά βοήθεια. Συνεπώς, θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε άρθρα υποστήριξης όπως αυτό.

Εάν λάβετε σφάλματα ή αντιμετωπίζετε ένα πρόβλημα ή δύο με το τηλέφωνό σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω [email protected] και θα σας βοηθήσουμε να τα διορθώσετε. Μην ανησυχείτε, είναι μια δωρεάν υπηρεσία που προσφέρουμε εδώ, παρόλο που σας ζητάμε να παράσχετε όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα και το τηλέφωνό σας. Όσο περισσότερες πληροφορίες παρέχετε, τόσο πιο εύκολο είναι να σας βοηθήσουμε. Αν μας έχετε ήδη στείλει μήνυμα με e-mail, προσπαθήστε να δείτε αν η ανησυχία σας περιλαμβάνεται στην παρακάτω λίστα.

1. Κάντε το Galaxy S5 Εμφάνιση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματα
2. Κρατήστε την εταιρεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S5 χωρίς συγχρονισμό
3. Το Galaxy S5 έχει προβλήματα με το Internet (Web Browser)
4. Οθόνη Galaxy S5 μετατράπηκε σε ασπρόμαυρο
5. Το Galaxy S5 διατηρεί την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση
6. Επαφές του Galaxy S5 εξαφανίζονται τυχαία
7. Το Galaxy S5 παγώνει όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή τηλεφώνου
8. Το Galaxy S5 εμφανίζει το σφάλμα "Απενεργοποιημένο ανά διαχειριστή συσκευής"
9. Ο διακόπτης εναλλαγής Galaxy S5 Wi-Fi είναι απενεργοποιημένος
10. Η υπηρεσία cloud της Verizon σταμάτησε στο Galaxy S5

Κάντε το Galaxy S5 Εμφάνιση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτόματα

Πρόβλημα : Ελπίζω να βοηθήσετε το αφεντικό μου! Έλαβε ένα s5 και η IT μας εγκατέστησε προοπτική για αυτήν (συγχρονίζεται με τον τομέα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτύου μας). Όταν λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με κουμπιά ή κουμπιά ενεργοποίησης, εμφανίζονται ως κουτάκι σκιάς με το πράσινο / λευκό βουνό ή ένα κόκκινο κουτί X. Ποιες ρυθμίσεις πρέπει να αλλάξουν για να εμφανίζονται αυτόματα εικόνες / εικόνες; Ορισμένες φωτογραφίες που μπορεί να κάνει δεξί κλικ και να επιλέξει λήψη εικόνων. Μερικές φορές αυτό λειτουργεί. Για τα κουμπιά "απάντηση", αυτά δεν δίνουν τη δυνατότητα λήψης εικόνας. Οποιαδήποτε βοήθεια θα ήταν υπέροχη! Ευχαριστώ, Dawn .

Σχετική Ερώτηση : Γεια Harold! Πρώτα απ 'όλα, σας ευχαριστώ και την ομάδα σας για την παροχή αυτής της τρομερής δωρεάν υποστήριξης. Οι δημοσιεύσεις σας έχουν ήδη διορθώσει δύο από τα προβλήματά μου, αλλά υπάρχει μια ερώτηση που έχω την έννοια να σας ρωτήσω. Πώς μπορώ να φτιάξω αυτόματα το Galaxy S5 μου στα email μου; Καταλαβαίνω ότι μπορώ να το κάνω με το χέρι, αλλά θέλω ότι όταν ανοίξω το μήνυμα, οι εικόνες θα εμφανιστούν αμέσως. Παίρνω συνήθως κάρτες κουπονιών μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου καθημερινά και αποστέλλονται συνήθως ως εικόνες. Ευχαριστώ. - Giselle

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hi Dawn και Giselle. Μπορείτε σίγουρα να ρυθμίσετε το S5 να εμφανίζει αυτόματα τις εικόνες που είναι συνημμένες στα μηνύματα email. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το E-mail και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
3. Αγγίξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών.
4. Πατήστε τον λογαριασμό που θέλετε.
5. Τώρα αγγίξτε Περισσότερες ρυθμίσεις.
6. Επιλέξτε Εμφάνιση εικόνων.

Αυτό είναι!

Κρατήστε την εταιρεία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Galaxy S5 χωρίς συγχρονισμό

Πρόβλημα : Γεια σας, εργάστηκα πέρυσι σε μια εταιρεία και έλαβα όλα τα μηνύματά μου και στο κινητό μου τηλέφωνο. Από την έξοδο από την εταιρεία ο λογαριασμός μου απενεργοποιήθηκε αλλά συνέχισε να υπάρχει στο κινητό μου και θα μπορούσα να δω όλα τα παλιά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεδομένου ότι έτρεξα την ενημέρωση Lollypop στο Galaxy S5 μου συνεχίζω να λαμβάνω ειδοποιήσεις ότι η σύνδεση με το διακομιστή ανταλλαγής της εταιρείας απέτυχε. Κάλεσα τους τύπους πληροφορικής, αλλά μου είπαν ότι ο λογαριασμός μου διαγράφηκε μόλις έφυγα από την εταιρεία και δεν υπάρχει τίποτα που να μπορεί να κάνει. Έψαξα στον ιστό, αλλά θα μπορούσα να βρω μόνο πώς να διαγράψω έναν λογαριασμό αλλά όχι να τον απενεργοποιήσω. Αυτό που χρειάζομαι είναι απλά να επιστρέψω σε αυτό που είχα πριν - πρόσβαση στον λογαριασμό μου χωρίς προσπάθειες συγχρονισμού στον εξυπηρετητή. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ. Με μεγάλη χαρά, Σαμ .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Hey Sam! Καταρχήν, εάν ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει ήδη διαγραφεί από το τηλέφωνό σας, τότε τα μηνύματά σας παραμένουν για πάντα μόνο και μόνο επειδή δεν έχετε πρόσβαση στον διακομιστή της εταιρείας. Ωστόσο, εάν ο λογαριασμός εξακολουθεί να υπάρχει στο τηλέφωνο, τότε απλά πρέπει να απενεργοποιήσετε τον συγχρονισμό, ώστε το τηλέφωνο να μην προσπαθήσει να συνδεθεί ξανά με το διακομιστή.

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Αγγίξτε το E-mail και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
3. Αγγίξτε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, επιλέξτε Διαχείριση λογαριασμών.
4. Πατήστε τον λογαριασμό που θέλετε.
5. Αγγίξτε τις ρυθμίσεις συγχρονισμού.
6. Αφαιρέστε το πλαίσιο ελέγχου δίπλα στην επιλογή Συγχρονισμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Τώρα, η εφαρμογή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα επιχειρήσει μακρά συγχρονισμό με το διακομιστή, αλλά εξακολουθείτε να έχετε πρόσβαση στα μηνύματα που έχουν ήδη ληφθεί.

Το Galaxy S5 έχει προβλήματα με το Internet (Web Browser)

Πρόβλημα : Γεια! Το όνομά μου είναι Stephanie Έχω το λευκό Galaxy S5 και το έχω λιγότερο από ένα χρόνο, ωστόσο έχω μερικά θέματα και ερωτήσεις αλλά θα τα κρατήσω γρήγορα! Αυτά τα θέματα μόλις ξεκίνησαν και συμβαίνουν τυχαία για τις τελευταίες 2, 5-3 εβδομάδες.

1. Κάθε φορά που θα ανοίξω το Διαδίκτυο και αντί να είμαι στην τελευταία σελίδα που ήμουν σε αυτό είναι μια μαύρη οθόνη με τον τύπο Android, λέει κάτι για το module πληκτρολογίου που πρέπει να ενημερωθεί, αλλά η διεύθυνση στο Web είναι κάτι που ονομάζεται softpop . Βοήθεια!!
2. Μερικές φορές, όταν πηγαίνω σε μια νέα ιστοσελίδα θα κατευθυνθώ σε μια σελίδα προεπισκόπησης του ITunes για το Candy Crush Soda Saga είναι πιο ενοχλητικό από οτιδήποτε, γιατί αν χτυπήσω το κουμπί πίσω, απλά φορτώνει ξανά τη σελίδα.
3. Ομοίως κάθε μέρα (κυρίως όταν ανοίγετε μια εφαρμογή) θα ανοίξει την εφαρμογή και στη συνέχεια θα ανοίξει το κατάστημα παιχνιδιών σε μια εφαρμογή παιχνιδιών πολέμου που δεν έχω κατεβάσει ούτε έχω ποτέ
4. Τέλος, ποιο είναι το καλύτερο ελεύθερο anti virus για το οποίο έχω σήμερα Avast.

Σας ευχαριστώ πάρα πολύ.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Stephanie. Θα προσπαθήσω να αναλύσω τις απαντήσεις μου με βάση τις ερωτήσεις σας.

1. Σχετικά με την "ενότητα πληκτρολογίου" που πρέπει να ενημερωθεί, είναι προφανώς μια διαφήμιση. Έτσι, μπορείτε να κλείσετε την καρτέλα και να βεβαιωθείτε ότι την επόμενη φορά δεν θα κάνετε κλικ σε κάποια από τις διαφημίσεις της σελίδας που βλέπετε. Εάν το πληκτρολόγιο στη συσκευή σας χρειάζεται ενημέρωση, τότε η Samsung θα παρουσιάσει μια επίσημη αναβάθμιση υλικολογισμικού και θα σας ειδοποιηθεί σωστά.
2. Όσο για το Soda Soda Candy Crush, είναι και πάλι μια διαφήμιση και αυτή τη φορά, είναι πιο προφανής από την πρώτη επειδή το iTunes είναι για iPhones και iPads, όχι για το Android. Δεν ξέρω πώς έχει ρυθμιστεί το τηλέφωνό σας, αλλά νομίζω ότι αυτές οι ιστοσελίδες εμφανίζονται επειδή ήταν ήδη ανοικτές πριν. Έτσι, κλείστε το επίσης.
3. Φυσικά, η εφαρμογή πολεμικού παιχνιδιού στο Play Store είναι επίσης μια διαφήμιση. Αυτή τη φορά, η διαφήμιση θα εκτελέσει αυτόματα την εφαρμογή Play Store. Για να το αντιμετωπίσετε, απλώς κλείστε το Google Play Store και κλείστε την καρτέλα στο πρόγραμμα περιήγησης.
4. Για μένα, όλα τα Android anti virus είναι τα ίδια. Δεν μπορώ πραγματικά να πω ποιο είναι το καλύτερο γιατί δεν το χρησιμοποίησα. Κάθε φορά που παρατηρώ ότι υπάρχει κάτι ψαρά για την απόδοση και τη συμπεριφορά του τηλεφώνου μου, θα εκτελέσω αμέσως σκληρή επαναφορά. Βρείτε το anti virus που λειτουργεί καλύτερα με αυτό που χρειάζεστε.

Για να αντιμετωπίσετε τα πρώτα τρία προβλήματα που έχετε, απλά διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα της εφαρμογής Internet.

Οθόνη Galaxy S5 μετατράπηκε σε ασπρόμαυρο

Πρόβλημα : Δεν ξέρω τι συμβαίνει αλλά πριν από 3 ημέρες το χρώμα του ολόκληρου του τηλεφώνου μου γίνεται μόνο ασπρόμαυρο, η εικόνα είναι ασπρόμαυρη, ακόμη και τα βίντεο που προσπάθησα να επανεκκινήσει τα πάντα και το χρώμα θα επανέλθει στο φυσιολογικό και στη συνέχεια 10 δευτερόλεπτα αργότερα μόλις πηγαίνει πίσω στο ασπρόμαυρο δεν ξέρω τι να κάνω με αυτό το πρόβλημα .... είναι σαν να μην έχω κανένα χρώμα στο τηλέφωνό μου. - Κυρία Lorm

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας κα Lorm. Αυτό το ζήτημα προκαλείται από μια ρύθμιση στο τηλέφωνό σας. Λέγεται Λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας υψηλής ισχύος. Πρέπει να έχει ενεργοποιηθεί και γι 'αυτό η οθόνη έχει μετατραπεί σε ασπρόμαυρη για εξοικονόμηση μπαταρίας. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το πρόβλημα, απενεργοποιήστε το:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και αγγίξτε Ρυθμίσεις.
3. Βρείτε και πατήστε το εικονίδιο Ισχύος.
4. Αγγίξτε τη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας Ultra.
5. Κλείσ 'το.

Αυτό είναι λίγο πολύ!

Το Galaxy S5 διατηρεί την επανεκκίνηση μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Γεια σας, το Samsung Galaxy S5 έχει ενεργήσει όλα τα νέα και άλλαξε μετά την εγκατάσταση κάποιου είδους ενημερώσεις λογισμικού που μου υπενθύμισε συνεχώς για ενημερώσεις, οπότε όταν το πιέζω είπε ότι το τηλέφωνο χρειάζεται επανεκκίνηση. Επανεκκίνηση του τηλεφώνου και έκρηξη! Όλα έγιναν τόσο διαφορετικά. Η γραμμή ειδοποιήσεων μου (όταν το μετακινώ προς τα κάτω) είναι διαφορετική και όταν λαμβάνω τα μηνύματά μου δεν εμφανίζεται σωστά σε αυτό το κάτω πλαίσιο. Το πληκτρολόγιο μου και τα πάντα έχουν ενημερωθεί. Δεν είμαι καθόλου ικανοποιημένος με αυτή την αλλαγή. Παρακαλώ πώς μπορώ να πάρω τις προηγούμενες ρυθμίσεις μου πίσω. - Ραβία

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Rabbia! Προφανώς, κατεβάζετε και εγκαθιστάτε μια ενημέρωση υλικολογισμικού. Σημαίνει ότι η έκδοση του Android που εκτελείται στη συσκευή σας έχει προσκρούσει και, συχνότερα, οι ενημερώσεις υλικολογισμικού φέρνουν νέες αλλαγές στις λειτουργίες και τη διεπαφή χρήστη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο βλέπετε τώρα μια διαφορετική γραμμή ειδοποιήσεων. Για να αντιμετωπίσετε το πρόβλημα επανεκκίνησης, επειδή πρόκειται για υλικολογισμικό, απλά πρέπει να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας χωρίς διακοπές. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Επαφές του Galaxy S5 εξαφανίζονται τυχαία

Πρόβλημα : Γεια σας αγαπητέ, αναρωτιόμουν αν είχατε κάποια συμβουλή για μένα, οι επαφές μου συνεχίζουν να εξαφανίζονται στο Galaxy S5 μου! Έχω δοκιμάσει πολλές φορές για να τους σώσει, αλλά μετά από μια ημέρα ή έτσι τα ονόματα ακριβώς εξαφανίζονται και έχω με αριθμούς τηλεφώνου των οποίων δεν μπορώ να θυμηθώ ποιοι είναι.

Έχω τις δυνατότητες Bluetooth στο αυτοκίνητό μου και για λίγο (περίπου 5-7 ημέρες) τα ονόματα θα παραμείνουν στην οθόνη στο αυτοκίνητό μου, αλλά όχι στο πραγματικό τηλέφωνό μου! Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων, Valerie .

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια Valerie. Πιστεύω ότι το δεύτερο πρόβλημα σχετίζεται με το πρώτο πρόβλημα. Αν μπορέσουμε να διορθώσουμε το πρόβλημα με το τηλέφωνό σας, τότε θα διορθωθεί και το άλλο θέμα.

Τώρα, υπάρχουν δύο κοινές αιτίες για τις οποίες οι επαφές εξαφανίζονται.

1. Οι επαφές αποθηκεύονται στο σύννεφο και διακόπτεται η σύνδεση στο διαδίκτυο . Οι συγχρονισμένες επαφές συχνά εξαφανίζονται αν δεν υπάρχει ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο. Για να το αντιμετωπίσετε, εισαγάγετε τις επαφές σας στο διαδίκτυο έτσι ώστε να αποθηκεύονται στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα και αν διακοπεί η σύνδεση, οι επαφές δεν θα εξαφανιστούν.
2. Η εφαρμογή επαφών σταματά να ανταποκρίνεται . Αν η εφαρμογή "Επαφές" σταματήσει να ανταποκρίνεται ή διακόπτεται, δεν υπάρχει τρόπος να μεταβεί το αυτοκίνητό σας στη λίστα επαφών σας απλώς και μόνο επειδή η υπηρεσία δεν λειτουργεί όπως πρέπει. Ενώ το ζήτημα είναι κοινό, είναι μικρό και μπορεί εύκολα να διορθωθεί με εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Επαφές.

Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

Το Galaxy S5 παγώνει όταν χρησιμοποιείται η εφαρμογή τηλεφώνου

Πρόβλημα : Το S5 μου είναι μόλις 9 μηνών και έχω προβλήματα. Μετά από μια τηλεφωνική συνομιλία το τηλέφωνό είτε παγώνει και πρέπει να χρησιμοποιήσω το κουμπί off side μερικές φορές για να λειτουργήσει κανονικά πάλι ή μετά από μια τηλεφωνική συνομιλία μια εφαρμογή τρεμοπαίζει τυχαία και ανοίγει από μόνη της. Πρέπει να κλείσω το τηλέφωνο ή να χρησιμοποιήσω το πλευρικό κουμπί μερικές φορές για να λειτουργήσει ξανά κανονικά.

Πείτε μου γιατί συμβαίνει αυτό και πώς μπορώ να διορθώσω το πρόβλημα. Είναι μπαταρία ή ιδρώτα ή θερμότητα; Παρακαλώ βοηθήστε επειγόντως. Σε ευχαριστώ πάρα πολύ. - Άννα

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σου Anne. Δεν είμαι πραγματικά βέβαιος όταν ξεκίνησε το πρόβλημα, αλλά με βάση την περιγραφή σας, φαίνεται ότι είναι ένα μικρό ζήτημα με την ίδια την εφαρμογή του τηλεφώνου. Μπορεί να διορθωθεί με απλή εκκαθάριση της κρυφής μνήμης και των δεδομένων της υπηρεσίας Dialer μέσω του Application Manager.

1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Κλήση.
6. Πατήστε το πλήκτρο Διαγραφή κεφαλίδας.
7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Το Galaxy S5 εμφανίζει το σφάλμα "Απενεργοποιημένο ανά διαχειριστή συσκευής"

Πρόβλημα : Το S5 μου ήταν ρυθμισμένο για να ξεκλειδώσετε. Έβαλα το δακτυλικό αποτύπωμα για να ξεκλειδώσω. Τώρα θέλω να σπρώξω πίσω, αλλά δεν με επιτρέπουν να το επιλέξω, καθώς λέει ότι έχει απενεργοποιηθεί από τη διαχείριση συσκευών, την πολιτική κρυπτογράφησης ή την αποθήκευση διαπιστευτηρίων. Μπορείτε να με βοηθήσετε να καταλάβω αυτό. Αυτή είναι η 2η φορά που έχει συμβεί και δεν θέλω να ξαναρυθμίσω το εργοστάσιο.

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Δεν πιστεύω ότι η επαναφορά στο εργοστάσιο θα διορθώσει αυτό το πρόβλημα είτε επειδή έχει σχέση με τα διαπιστευτήρια του καταστήματος στο τηλέφωνό σας. Πολλοί χρήστες αντιμετώπισαν επίσης αυτό το ζήτημα πριν, αλλά ο πιο αποτελεσματικός τρόπος αντιμετώπισης του προβλήματος είναι να καθαρίσετε τα διαπιστευτήρια. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις> Ασφάλεια> Διαγραφή διαπιστευτηρίων. Τώρα μπορείτε να προχωρήσετε στη ρύθμιση της μεθόδου ασφαλείας Swipe the unlock security.

Ο διακόπτης εναλλαγής Galaxy S5 Wi-Fi είναι απενεργοποιημένος

Πρόβλημα : Ο σύζυγός μου έχει το ακόλουθο πρόβλημα σχετικά με το WiFi. Μπορώ να συνδεθώ καλά με το WiFi στο σπίτι μας. Το τηλέφωνό του δεν θα του επιτρέψει να ανοίξει τον διακόπτη ON για WiFi, πολύ λιγότερο δείχνει διαθέσιμα δίκτυα. Προσπαθήσαμε την επανεκκίνηση και διάφορα άλλα κόλπα που βρέθηκαν στα φόρουμ. Ελπίζω να τον βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ για το χρόνο σας. - Κάρολ

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Carol! Δεν ξέρω τι συνέβη με το τηλέφωνο του συζύγου σας, οπότε δεν μπορούμε πραγματικά να παρέχουμε πιο ακριβείς λύσεις αντιμετώπισης προβλημάτων. Ωστόσο, έχω δει αυτό το πρόβλημα στην πράξη πριν και υπάρχει μια αποτελεσματική διαδικασία για την αντιμετώπισή του.

1. Εκκινήστε το τηλέφωνο σε ασφαλή λειτουργία.
2. Εναλλαγή του διακόπτη WiFi.
3. Επανεκκινήστε κανονικά το τηλέφωνο.
4. Προσπαθήστε να δείτε αν το WiFi εξακολουθεί να είναι ενεργοποιημένο και αν ο διακόπτης μπορεί να αλλάξει.
5. Αν το WiFi είναι απενεργοποιημένο ή εάν ο διακόπτης δεν μπορεί να αλλάξει, τότε εκκινήστε το τηλέφωνο σε λειτουργία αποκατάστασης.
6. Αυτή τη φορά, σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης. Τις περισσότερες φορές, αυτή η διαδικασία μπορεί να διορθώσει τέτοια ζητήματα. Διαφορετικά, δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να επαναφέρετε σκληρά το τηλέφωνο.

Η υπηρεσία cloud της Verizon σταμάτησε στο Galaxy S5

Πρόβλημα : Και εγώ έκανα την ενημερωμένη έκδοση για το γλειφιτζούρι, από τότε η υπηρεσία cloud της Verizon δεν θα τρέξει

Εμφανίζεται το σφάλμα "υπηρεσία cloud έχει σταματήσει" και παγώνει το τηλέφωνό μου. Το σύννεφο δεν λειτουργεί και έπρεπε να το διαγράψω για να αποτρέψω προβλήματα. Κάλεσα την κρυφή μνήμη της έκδοσης Verizon και σταμάτησα εφαρμογές που δεν χρησιμοποιώ αυτήν τη στιγμή. Αυτό δεν βοήθησε.

Κάτι πήγε στραβά. Δεν μπορούμε να συνδεθούμε με την υπηρεσία σύννεφων αυτή τη στιγμή. Μπορείτε να βοηθήσετε παρακαλώ; - Σίνθια

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Γεια σας Cynthia. Δεδομένου ότι προσπαθήσατε ήδη να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα με την εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της υπηρεσίας Cloud χωρίς αποτέλεσμα, τότε υπάρχει μια πιθανότητα ότι είναι πραγματικά ένα ζήτημα υλικολογισμικού. Λυπούμαστε που λέτε ότι δεν έχετε άλλη επιλογή παρά να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο και αν αυτό αποτύχει, καλέστε την Verizon και δημιουργήστε μια αναφορά σχετικά με τη συντριβή της υπηρεσίας σύννεφων. Ίσως η εταιρεία θα παρουσιάσει μια ενημερωμένη έκδοση που θα την καλύψει.