"Δυστυχώς, η Gallery έχει σταματήσει" σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται στο Samsung Galaxy S6 Edge

Το μήνυμα σφάλματος "Δυστυχώς η Γκαλερί έχει σταματήσει" είναι ακριβώς ένα από τα άλλα μηνύματα σφάλματος που μπορεί να αντιμετωπίσει οποιονδήποτε χρήστης του Android. Σε αυτήν την ανάρτηση, ωστόσο, θα αντιμετωπίσουμε αυτό το πρόβλημα που συμβαίνει στο #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), αφού έχουμε ήδη λάβει πολλές καταγγελίες από τους αναγνώστες μας που το έχουν βιώσει. Μπορεί να έχουμε ήδη αντιμετωπίσει παρόμοια ζητήματα πριν οι εφαρμογές καταρρέουν συχνά, αλλά αυτή η ανάρτηση θα χρησιμεύσει ως οδηγός σας για την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτής της συγκεκριμένης συσκευής.

Η Συλλογή είναι ο ενσωματωμένος διαχειριστής πολυμέσων στο τηλέφωνό σας. Χρησιμοποιείται από οποιεσδήποτε άλλες εφαρμογές για πρόσβαση σε φωτογραφίες και βίντεο ή ακόμα και για κοινή χρήση. Δουλεύει δίπλα-δίπλα στην κάμερα καθώς και σε εφαρμογές όπως το Facebook, το Instagram, τα μηνύματα κλπ. Το θέμα μου είναι, το συγκεκριμένο σφάλμα αναφέρει συγκεκριμένα ότι η Συλλογή είναι αυτή που καταρρέει, υπάρχει πάντα η πιθανότητα άλλες εφαρμογές να προκαλέσουν το σφάλμα, Παίρνει τόσο πολύ για να ανταποκριθεί η Gallery.

Διαβάστε παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το μήνυμα σφάλματος και να μάθετε πώς να το διορθώσετε. Θα σας δώσω μια βήμα προς βήμα την αντιμετώπιση προβλημάτων, έτσι ώστε να είναι πιο εύκολο να ακολουθήσετε.

Για όσους έχουν άλλα ζητήματα, βεβαιωθείτε ότι έχετε περάσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων S6 Edge, επειδή έχουμε ήδη αντιμετωπίσει εκατοντάδες προβλήματα με αυτήν τη συσκευή. Απλά προσπαθήστε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας και χρησιμοποιήστε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για προβλήματα Android. Δώστε μας πληροφορίες και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Αντιμετώπιση προβλημάτων "Δυστυχώς, η Συλλογή έχει σταματήσει" Σφάλμα

Ο κανόνας είναι να πάτε μετά από την εφαρμογή που αναφέρεται ειδικά στο μήνυμα σφάλματος, γι 'αυτό είναι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνουμε. Στη συνέχεια, θα πρέπει να ακολουθήσουμε τις εφαρμογές που ενδεχομένως συνδέονται με την Έκθεση, καθώς ενδέχεται να προκάλεσαν το πρόβλημα. Μετά τις εφαρμογές και το πρόβλημα εξακολουθεί να παραμένει, τότε ας πάμε μετά από το υλικολογισμικό.

Βήμα 1: Προσπαθήστε να κάνετε επανεκκίνηση της συσκευής σας πρώτα

Πρέπει να κάνετε αυτή την πολύ απλή και ασφαλή διαδικασία πρώτα απ 'όλα ειδικά αν είναι η πρώτη φορά που παρουσιάστηκε το σφάλμα. Υπάρχει πάντοτε μια πιθανότητα ότι είναι απλώς αποτέλεσμα μιας δευτερεύουσας βλάβης με τις εφαρμογές ή / και το υλικολογισμικό, το οποίο μπορεί εύκολα να αντιμετωπιστεί με μια επανεκκίνηση.

Εάν το πρόβλημα δεν μπορεί να διορθωθεί με μια απλή επανεκκίνηση, δοκιμάστε να κάνετε την αναγκαστική επανεκκίνηση πατώντας και κρατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Μείωση έντασης και τροφοδοσίας μαζί για 10 έως 15 δευτερόλεπτα. είναι μια ασφαλής διαδικασία, αλλά όπως υποδηλώνει ο τίτλος, θα αναγκάσει να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας με προσομοίωση της διαδικασίας αποσύνδεσης της μπαταρίας.

Βήμα 2: Καθαρίστε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα ή την εφαρμογή Gallery

Η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων της εφαρμογής Γκαλερί θα επαναφέρει τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις της, αλλά μην ανησυχείτε καθώς καμία από τις φωτογραφίες και τα βίντεό σας δεν θα διαγραφεί. Διαχειρίζεται μόνο τα περιεχόμενα των μέσων σας αλλά είναι αποθηκευμένα σε έναν κατάλογο ο οποίος δεν θα επηρεαστεί όταν γίνει επαναφορά. Δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα για να δείτε αν η διαδικασία μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στην επιλογή 'APPLICATIONS' και έπειτα πατήστε Διαχείριση εφαρμογών.
  4. Σύρετε προς τα δεξιά στην οθόνη ΟΛΑ.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γκαλερί.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Αγγίξτε το κουμπί Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.

Βήμα 3: Εκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία

Αφού εκκαθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα και το πρόβλημα εξακολουθεί να υπάρχει, τότε προσπαθήστε να μάθετε αν άλλες εφαρμογές έχουν κάτι να κάνουν με αυτό. Αλλά ενώ κάνετε αυτό, πρέπει επίσης να απομονώσετε αν οι εφαρμογές ανήκουν στις προεγκατεστημένες ή τρίτους. Επομένως, πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για αυτό:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 20 έως 30 δευτερόλεπτα.
  2. Αφού δείτε το λογότυπο της Samsung, αφήστε αμέσως το πλήκτρο λειτουργίας, αλλά συνεχίστε να πατάτε το πλήκτρο Volume Down.
  3. Το τηλέφωνό σας θα πρέπει να συνεχίσει να εκκινεί και θα σας ζητηθεί να ξεκλειδώσετε το τηλέφωνό σας ως συνήθως.
  4. Θα γνωρίζετε εάν το τηλέφωνο εκκινήθηκε με επιτυχία σε ασφαλή λειτουργία αν το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" εμφανίζεται στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.

Εάν το σφάλμα δεν εμφανιστεί σε ασφαλή λειτουργία, τότε θα πρέπει να αναζητήσετε τον ένοχο στη λίστα των εφαρμογών τρίτου μέρους. Ξεκινήστε την αναζήτησή σας από εκείνους που μπορούν να έχουν πρόσβαση στη συλλογή από το εσωτερικό της διεπαφής τους.

Ωστόσο, εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται ακόμη και σε ασφαλή λειτουργία, τότε μπορούμε να πούμε ότι το πρόβλημα μπορεί να είναι στο υλικολογισμικό. Έτσι, το επόμενο βήμα θα είναι για τις ανησυχίες σχετικά με το υλικολογισμικό.

Βήμα 4: Καθαρίστε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης

Η σάρωση του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης θα διαγράψει όλες τις κρυφές μνήμες που δημιουργεί το σύστημα. Αυτά τα αρχεία μπορούν εύκολα να καταστραφούν κατά τη διάρκεια ενημερώσεων ή όταν το τηλέφωνο παραμένει απενεργοποιημένο απροσδόκητα. Η διαγραφή όλων αυτών θα αναγκάσει το τηλέφωνο να δημιουργήσει νέες και αυτό θα μπορούσε απλώς να διορθώσει το πρόβλημα. Επομένως, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα τρία ακόλουθα κουμπιά ταυτόχρονα: Πλήκτρο αύξησης έντασης ήχου, πλήκτρο αρχικής λειτουργίας και πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να πατάτε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home.
  4. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android, αποδεσμεύστε τα πλήκτρα αύξησης της έντασης ήχου και πλήκτρων αρχικής ώρας.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Βήμα 5: Κύριο πρόγραμμα Επαναφορά του τηλεφώνου σας

Αυτή είναι η τελευταία σας λύση και πρέπει να έρθει στο τέλος, επειδή είναι μια ταλαιπωρία για να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των αρχείων και των δεδομένων σας. Όταν πραγματοποιείτε την κύρια επαναφορά, όλα τα δεδομένα και τα αρχεία που είναι αποθηκευμένα στο εσωτερικό αποθηκευτικό χώρο του τηλεφώνου σας θα διαγραφούν, γι 'αυτό μην ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα μέχρι να είστε 100% σίγουροι ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας για όλα τα σημαντικά αρχεία.

  1. Απενεργοποιήστε το άκρο Samsung Galaxy S6.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα αύξησης της έντασης του ήχου, της οικίας και της λειτουργίας.
  3. Όταν η συσκευή είναι ενεργοποιημένη και εμφανίζει το λογότυπο "Power on logo", αφήστε όλα τα πλήκτρα και το εικονίδιο Android θα εμφανιστεί στην οθόνη.
  4. Περιμένετε έως ότου εμφανιστεί η οθόνη αποκατάστασης Android μετά από περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά' και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να την επιλέξετε.
  6. Πατήστε ξανά το κουμπί "Κάτω" μέχρι να επισημανθεί η επιλογή "Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και, στη συνέχεια, πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
  7. Μετά την ολοκλήρωση της επαναφοράς, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνο.

Ελπίζω ότι αυτός ο οδηγός μπορεί να σας βοηθήσει.