Προβλήματα χρηστών του Verizon Galaxy S3 και πώς να τα διορθώσετε

[UPDATE] Δημιουργήσαμε ένα ευρετήριο για όλα τα προβλήματα, λάθη και δυσλειτουργίες του Samsung Galaxy S3 που έχουμε αντιμετωπίσει, σας προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα Galaxy S3 Troubleshooting. Είμαι σίγουρος ότι υπάρχουν προβλήματα που σχετίζονται με αυτό που έχετε τώρα καθώς έχουμε αντιμετωπίσει περισσότερα από 500 προβλήματα ήδη.

Αυτή είναι η πρώτη από τις σειρές Προβλήματα Verizon Galaxy S3 που αντιμετωπίζει τα πιο συχνά αναφερόμενα θέματα χρηστών. Όλα αυτά τα προβλήματα προκύπτουν μετά την ενημέρωση του Android 4.3 Jelly Bean. Εφόσον βρίσκεστε εδώ, υποθέτω ότι έχετε κάποια προβλήματα με το τηλέφωνό σας που δεν ξέρετε πώς να διορθώσετε ή κάποιες ερωτήσεις που θέλετε να απαντήσετε. Εάν αυτή είναι η πρώτη σας φορά στον ιστότοπό μας, ίσως θελήσετε να ελέγξετε τους παρακάτω συνδέσμους, καθώς ίσως ήδη αντιμετωπιστεί η ανησυχία σας.

Προβλήματα χρηστών του AT & T Galaxy S3 μετά την ενημέρωση του Android 4.3 [Μέρος 1]

Προβλήματα Samsung Galaxy S3 μετά την ενημέρωση του Android 4.3 [Μέρος 1] [Μέρος 2] [Μέρος 3] [Μέρος 4]

Για όσους αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Galaxy S3, στείλτε μας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [email protected] και μάθετε τα πάντα για τα προβλήματά σας. Μπορείτε επίσης να αλληλεπιδράσετε μαζί μας στη σελίδα μας στο Facebook. Είμαι ένας από τους ανθρώπους που απαντά σε ερωτήσεις εκεί. Έχουμε επίσης μια σελίδα Google+ την οποία θα μπορούσατε να ακολουθήσετε, ώστε να ενημερώνεστε κάθε φορά που δημοσιεύετε μια ανάρτηση.

# 1. Τα δεδομένα κινητής τηλεφωνίας τριπλασιάστηκαν, το WiFi αποσυνδέθηκε

Πρόβλημα : Δεδομένου ότι η ενημέρωση Jelly Bean 4.3 στο Samsung Galaxy SIII μου, τα δεδομένα μου για κινητά έχουν τριπλασιαστεί. Ποτέ δεν είχα χρησιμοποιήσει περισσότερο από 75% και τώρα για τους τελευταίους τρεις μήνες, έχω περάσει από τη χρήση μου. Παραδόξως, ο σύζυγός μου δεν είχε αυτό το πρόβλημα με το τηλέφωνό του. Προσπαθήσαμε πραγματικά να μεταβείτε στο Wi-Fi μου στο σπίτι, αλλά συνδέεται και στη συνέχεια αποσυνδέεται συνεχώς. Έχω χάσει σημαντικά μηνύματα εξαιτίας αυτού. Η Verizon δεν είναι χρήσιμη σε αυτό το ζήτημα και δεν είμαι υποχρεωμένος για ένα άλλο τηλέφωνο μέχρι τον Οκτώβριο. Ελπίζω ότι θα μπορέσετε να βοηθήσετε. Σας ευχαριστώ πολύ, Claudette .

Λύσεις : Γεια σας, ελπίζω να κάνετε καλά την κυρία Claudette. Όσον αφορά την κατανάλωση δεδομένων σας, πιστεύω ότι εγκαταστήσατε κάποιες εφαρμογές που συνδέονται συνεχώς με το διαδίκτυο για να τραβήξουν κάποια δεδομένα στο τηλέφωνό σας. Αυτό φυσικά θα ενίσχυε την κατανάλωσή σας. Εάν όχι, ίσως έχετε μεταδώσει ορισμένα αρχεία πολυμέσων online, όπως βίντεο και μουσική. Τι συμβαίνει με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, έχετε λάβει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μεγάλα συνημμένα;

Το θέμα είναι ότι πραγματικά δεν ξέρω πόσο συχνά χρησιμοποιείτε το διαδίκτυο και τι κάνετε όταν βρίσκεστε στο διαδίκτυο, έτσι δεν ξέρω τι να σας πω για την τριπλασιασμό των δεδομένων σας για κινητά. Αλλά θα έμενα με την πρώτη υποψία που ανέφερα ότι ορισμένες εφαρμογές μπορεί να κάνουν λήψη δεδομένων στο τηλέφωνό σας χωρίς να το γνωρίζετε. Πρέπει να τα βρείτε και να τα απεγκαταστήσετε. Μπορείτε επίσης να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών σας ίσως να σας πουν τι προκάλεσε την ξαφνική ώθηση στη χρήση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.

Όσον αφορά το πρόβλημα Wi-Fi, ίσως είναι απλώς θέμα ρύθμισης σωστά. Εδώ πρέπει να κάνετε:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε την καρτέλα Συνδέσεις.
  4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και επιλέξτε Σύνθετη.
  6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή "Διατήρηση του Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου" σε "Πάντα".
  7. Ακύρωση της επιλογής 'Αυτόματη σύνδεση'.

Ελπίζω ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να σας βοηθήσει. Μη διστάσετε να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αυτή τη δημοσίευση αν ποτέ δεν λύσει το πρόβλημα.

Σχετικές αναρτήσεις:

  • 4 Προβλήματα σύνδεσης WiFi / Internet στο Samsung Galaxy S4
  • Αναμονή προβλήματος δικτύου στο Samsung Galaxy S4

# 2. Ο έλεγχος για ενημερώσεις επιστρέφει "Μη διαθέσιμη υπηρεσία"

Πρόβλημα : Προσπάθησα να ελέγξω για ενημερώσεις για το S3 μου. Δεν θα ενημερωθεί καθόλου εάν είμαι wi-fi ή 4G μου λέω να ελέγξω για ενημερώσεις όταν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία. Πήρα στην Verizon ότι δεν έχουν ιδέα. Είμαι ακόμα σε λειτουργία 4.1.2 οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμούσα πολύ ...

Παίρνω αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν θα το ενημερώσω. Επιλέγω την καρτέλα για τον τηλεφωνικό κατάλογο και έπειτα κάνω κλικ για έλεγχο για ενημερώσεις και λέει ότι η υπηρεσία δεν είναι διαθέσιμη μεταβείτε στη ρύθμιση κάντε κλικ για το τηλέφωνο και ελέγξτε για ενημερώσεις όταν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία. Έχω δοκιμάσει στο wi-fi και 4G τίποτα δεν λειτουργεί καθόλου. - Χρυς

Λύση : " Μη διαθέσιμη υπηρεσία: Ελέγξτε για ενημερώσεις συστήματος κάτω από τις ρυθμίσεις> σχετικά με τη συσκευή όταν είναι διαθέσιμη η υπηρεσία. "Αυτό είναι το πραγματικό μήνυμα σφάλματος που θα λάβετε όταν αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν πολλές πληροφορίες σχετικά με το γιατί συμβαίνει αυτό το πρόβλημα. Προσπάθησα να μιλήσω με μια τεχνική υποστήριξη της Samsung και δεν γνωρίζει κάτι για αυτό το πρόβλημα. Η πρότασή του, ωστόσο, είναι να εκτελέσει μια Factory Reset κατηγορώντας το πρόβλημα για σφάλμα firmware. Έχει ένα σημείο, φυσικά. Αν αυτό δεν επιλύσει το ζήτημα, είπε να έρθει σε επαφή με τον μεταφορέα ή τον πάροχο υπηρεσιών. Αυτό είναι ένα άλλο σημείο και ένα μεγάλο βήμα για να απαλλαγείτε από την κλήση.

Έκανα συζήτηση με μερικούς φίλους μου στο helpdesk της Verizon. Ρώτησα αν τα προβλήματα διακομιστή θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε ένα τέτοιο μήνυμα λάθους και ένας από αυτούς είπε, ΟΧΙ. Το μήνυμα σφάλματος που λαμβάνει ένας πελάτης θα ήταν κάτι σαν "Server Unavailable." Είναι εκπληκτικό όμως ότι και οι δύο δεν προσανατολίστηκαν για το μήνυμα σφάλματος "Service Unavailable" και δεν έχουν ιδέα ότι υπάρχει τέτοιο πρόβλημα. Στο τέλος, πρότειναν να καλέσουν οι πελάτες να καλέσουν την ανοικτή γραμμή τους και να ζητήσουν αντικατάσταση του τηλεφώνου. Αυτό είναι πραγματικά καλό να ακούσει αλλά είναι μια ταλαιπωρία από την πλευρά του πελάτη ειδικά όταν έχει πολλά έγγραφα και δεδομένα στο τηλέφωνο, για να μην αναφέρουμε ότι δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι το πρόβλημα δεν θα συμβεί πάλι θεωρώντας ότι είναι πιο πιθανό για να ανακτήσετε τηλέφωνα.

Έψαξα σε απευθείας σύνδεση φόρουμ μόνο για να διαπιστώσω ότι υπήρχαν περισσότεροι ιδιοκτήτες του Galaxy S3 που αντιμετώπιζαν αυτό το πρόβλημα από ό, τι νόμιζα. Είχα μνήμη τουλάχιστον 8 χρηστών που διαμαρτυρήθηκαν για το συγκεκριμένο πρόβλημα και 5 από αυτούς απάντησαν πίσω λέγοντας ότι μια ανταλλαγή κάρτας SIM ή αντικατάσταση την επιλύθηκε. Τελικά, η απάντηση που έψαχνα!

Έτσι, η λύση σε αυτό το πρόβλημα είναι η αντικατάσταση της κάρτας SIM . Απλά δεν με ρωτάς ποιο είναι το πρόβλημα, διότι όπως και σε όλους τους αντιπροσώπους με τους οποίους μίλησα, δεν έχω ιδέα.

# 3. Το Bluetooth αποσυνδέεται συχνά μετά την ενημέρωση

Πρόβλημα : Έχουμε 2 Samsung Galaxy S3s με τα σύνολα Bluetooth HM-3300 της Samsung. Μετά την ενημέρωση, το Bluetooth αποσυνδέεται χωρίς εμφανή λόγο και στα δύο τηλέφωνα. Αγοράστηκε νέο Bluetooth και αποσυνδέεται επίσης. Μπορεί να επανασυνδεθεί ενεργοποιώντας το μεγάφωνο και ανοίγοντας ξανά το Bluetooth. Εμφανίζεται επανειλημμένα και σε τυχαίες διάρκειες μεταξύ των σταγόνων.

Λύση : Είναι ένα κοινό πρόβλημα, στην πραγματικότητα. Η νεότερη έκδοση του Android υποστηρίζει υψηλότερη έκδοση του Bluetooth και όταν εγκατασταθεί η ενημέρωση, τα προηγουμένως προσωρινά αποθηκευμένα δεδομένα δεν θα λειτουργούν πλέον άψογα όπως και πριν. Η εκκαθάριση αυτών των δεδομένων θα μπορούσε να λύσει το πρόβλημα, ωστόσο, σε αντίθεση με τις εφαρμογές τρίτων κατασκευαστών, δεν μπορείτε απλά να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης επειδή το Bluetooth είναι μια βασική υπηρεσία. Απαιτείται επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Επομένως, πρώτα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των δεδομένων σας, ειδικά τις φωτογραφίες σας, τα βίντεο, τα μηνύματα και τα δεδομένα εφαρμογών, προτού ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Αύξηση έντασης ήχου, Αρχική σελίδα και Power.
  2. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα δύο έως ότου εμφανιστεί η οθόνη Αναβάθμιση συστήματος Android.
  3. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" για να επισημάνετε το "διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
  4. Όταν τελειώσετε, χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης" για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε τα δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά" και πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να το επιλέξετε.
  5. Χρησιμοποιήστε το κουμπί "Μείωση έντασης ήχου" για να επισημάνετε την επιλογή "Διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη" και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να επιλέξετε την επιλογή.
  6. Μόλις τελειώσει η κύρια επαναφορά, επισημάνετε το 'επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε ξανά το κουμπί λειτουργίας.

Τώρα, πριν εγκαταστήσετε τις εφαρμογές σας, αντιστοιχίσετε το Galaxy S3 στις συσκευές Bluetooth και δείτε αν εξακολουθεί να αποσυνδέεται. Ίσως θελήσετε επίσης να δοκιμάσετε να εγκαταστήσετε το A2DP Connect από το Play Store, είναι μια δωρεάν εφαρμογή και σας βοηθά να κάνετε τη σύνδεσή σας Bluetooth πιο σταθερή.

ΣΗΜΕΙΩΣΗ : Ο Droid Guy δεν συνδέεται ποτέ με προγραμματιστές του A2DP Connect. Θα ήθελα να συστήσω αυτήν την εφαρμογή, γιατί προσωπικά το χρησιμοποιώ και ξέρω πόσο αποτελεσματικό είναι.

Επίσης, διαβάστε: Πρόβλημα Galaxy S4 κατά την αντιστοίχιση με το ακουστικό Bluetooth Nokia

# 4. Το τηλέφωνο χτυπά αλλά δεν υπάρχει ήχος

Πρόβλημα : Γεια! Δεν συνειδητοποίησα γιατί μου έλειπε κλήσεις μέχρι να "είδα" το τηλέφωνό μου να χτυπά αλλά δεν υπήρχε ήχος. Δεν είχε ρυθμιστεί να σιωπά ή να δονείται. Μετά τον έλεγχο όλων των ρυθμίσεων, φαίνεται ότι εκείνοι για τους οποίους είχα θέσει ειδικούς ήχους κλήσης θα μπορούσαν να "χτυπήσουν" με. Αλλά όλοι οι άλλοι, ανεξάρτητα από τον ήχο κλήσης που επέλεξα ως προεπιλογή, θα μπορούσαν να καλέσουν, αλλά απλά να καταλήξουν στο φωνητικό ταχυδρομείο χωρίς ήχο.

Βρήκα ένα νήμα συζήτησης που ακουγόταν σαν το πρόβλημά μου, αλλά όταν συνάδελφοι Verizon subs chimed, τους είπαν με αβέβαιους όρους ότι ήταν συγκεκριμένο πάροχο και ο καθορισμός δεν ισχύει για αυτούς. Διαφορετικά, δεν βρήκα απολύτως τίποτα. Ίσως μια χούφτα από εμάς έχουμε μόνο ιδιόρρυθμες μονάδες;

Οποιαδήποτε συμβουλή / κατεύθυνση θα εκτιμηθεί ανυπολόγιστα! Φοβιστικά , ο Denyse

Λύση : Μου φαίνεται ότι οι προεπιλεγμένοι ήχοι κλήσης δεν μπορούν να εντοπιστούν από το σύστημα και αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο κάθε φορά που μια επαφή, η οποία είχε ρυθμιστεί να χρησιμοποιεί έναν από τους "προεπιλεγμένους" ήχους κλήσης, δεν μπορεί να σας χτυπήσει - το σύστημα δεν μπορεί απλώς να βρει το αρχείο ήχου παίζω. Αλλά αυτή είναι η παραδοχή μου, θα μπορούσε να ήταν καλύτερο αν κρατούσα το ακουστικό στο χέρι μου και θα το επιθεώρησα έτσι θα ξέρω ποιο είναι το πραγματικό πρόβλημα. Ειλικρινά, δεν έχω αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα πριν από αυτό γιατί είμαι επίσης σε απώλεια εδώ.

Υπάρχει ένα πράγμα που θα μπορούσατε να "δοκιμάσετε", αν και-Factory Reset. Όπως είπα νωρίτερα, τα αρχεία ήχου ενδέχεται να λείπουν, αλλά υπάρχει επίσης η πιθανότητα ορισμένες ρυθμίσεις να έχουν ενοχληθεί από το γεγονός ότι το τηλέφωνο δεν μπορεί πλέον να εντοπίσει αυτά τα αρχεία. Έτσι, για να διορθώσετε αυτές τις ρυθμίσεις, απαιτείται η Επαναφορά εργοστασίου για να επαναφέρετε το τηλέφωνο στην κατάσταση λειτουργίας του. Αλλά τότε θα πρέπει να αντιμετωπίσετε την ταλαιπωρία της δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας όλων των δεδομένων σας.

Εάν η επαναφορά από το εργοστάσιο δεν είναι επιλογή για εσάς αυτήν τη στιγμή για κάποιο λόγο, εσείς οι δύο έχετε λύσεις. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον "ειδικό" ήχο κλήσης για να γίνετε ο προεπιλεγμένος ήχος κλήσης στο τηλέφωνό σας. Ή μπορείτε να κατεβάσετε και να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Zedge από το Play Store και να την αφήσετε να διαχειριστεί τους ήχους κλήσης σας για εσάς. Ελπίζω αυτό να βοηθήσει.

# 5. Το Wi-Fi συνεχίζει να αποσυνδέεται

Πρόβλημα : Ελπίζω ότι εσείς θα μπορέσετε να με βοηθήσετε με τα θέματα που έχω με το τηλέφωνό μου. Μετά την ενημέρωση της Verizon Samsung S3 με την ενημερωμένη έκδοση λογισμικού 4.3, δεν μπόρεσα να παραμείνω συνδεδεμένος στο Wi-Fi. Λαμβάνω μήνυμα, όπως το Wi-Fi είναι ασταθές, το Wi-Fi δεν είναι διαθέσιμο, ή απλά δεν θα συνδεθεί. Στην αρχή νόμιζα ότι υπήρχε πρόβλημα με το οικιακό Wi-Fi, παρά το γεγονός ότι άλλες συσκευές ήταν συνδεδεμένες με αυτό χωρίς κανένα πρόβλημα. Αλλά έλαβα τα ίδια προβλήματα στην Εργασία και σε άλλα σπίτια μελών της οικογένειας. Έψαξα το πρόβλημα στο διαδίκτυο και φαίνεται ότι πολλοί άλλοι άνθρωποι έχουν τα ίδια προβλήματα αφού ενημερώθηκαν και τα τηλέφωνά τους. Ελπίζω να είστε εξοικειωμένοι με αυτό το πρόβλημα και να ξέρετε πώς να το λύσετε. Παρακαλώ βοηθήστε. Ευχαριστώ!

Λύση : Το έχω ήδη αντιμετωπίσει στο πρώτο πρόβλημα, αλλά θέλω απλώς να συμπεριλάβω το μήνυμα σε αυτό το post επειδή οι αναγνώστες μας χρειάζονται χρόνο για να μας γράψουν τα μηνύματα που περιγράφουν ποιο είναι το πραγματικό τους πρόβλημα. Αλλά θέλω επίσης να προσθέσω κάποιες πληροφορίες. Εγώ προσωπικά παρατήρησα ότι η ενεργοποίηση του τρόπου εξοικονόμησης ενέργειας θα είχε ως αποτέλεσμα την αποσύνδεση του Wi-Fi, έτσι ώστε μια αρχική αντιμετώπιση προβλημάτων να την απενεργοποιήσετε πρώτα. Δείτε πώς το κάνετε:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Μεταβείτε στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας.
  4. Σύρετε το διακόπτη εναλλαγής στη θέση Off.

Αφού εκτελέσετε την παραπάνω διαδικασία, ακολουθήστε τα εξής:

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε την καρτέλα Συνδέσεις.
  4. Αγγίξτε το Wi-Fi.
  5. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και επιλέξτε Σύνθετη.
  6. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει την επιλογή "Διατήρηση του Wi-Fi κατά τη διάρκεια του ύπνου" σε "Πάντα".
  7. Ακύρωση της επιλογής 'Αυτόματη σύνδεση'.

# 6. Το τηλέφωνο πέθανε με πλήρη μπαταρία

Πρόβλημα : Γεια σας, έχω ένα 32GB Samsung S3 που αγοράστηκε μέσω της Verizon γύρω τον Οκτώβριο του 2011. Σχεδόν πριν από δύο εβδομάδες απλά σταμάτησε να λειτουργεί. Δεν θα γίνει εκκίνηση, φόρτιση, τίποτα. Το πήρε σε ένα σημείο επισκευής κινητού τηλεφώνου και είπαν ότι δεν μπορούσαν να βρουν τίποτα λανθασμένο όσον αφορά τους διαγνωστικούς κωδικούς. Δεν είχαν ιδέα γιατί αυτό το τηλέφωνο 300 δολαρίων είναι νεκρό. Η μπαταρία έχει ελεγχθεί δύο φορές. Ήταν σε φορτιστή αυτοκινήτου για περίπου μία ώρα. Όταν αφαιρέσαμε από το φορτιστή, εμφανίστηκε για λίγο (μισό δευτερόλεπτο) την οθόνη κλειδώματος και στη συνέχεια απλά ... τίποτα. Δεν υπάρχει ασφάλιση στο τηλέφωνο επειδή ο σύζυγός μου δεν ήθελε να πληρώσει τα επιπλέον χρήματα και η σύμβασή μας δεν είναι επιλέξιμη για αναβάθμιση μέχρι τον Οκτώβριο του τρέχοντος έτους. Οποιαδήποτε πληροφορία ή βοήθεια που μπορείτε να παράσχετε θα εκτιμούσατε περισσότερο. Δεν έχω επικοινωνήσει ακόμα με τη Samsung, αλλά αυτό θα είναι το επόμενο βήμα μου.

Σας ευχαριστώ, Τόνι .

Λύση : Ήμουν πραγματικά περίεργος τι λένε οι επισκευαστές για την μπαταρία. Αλλά υποθέτοντας ότι η μπαταρία ήταν μια χαρά, τότε υπάρχουν αρκετοί τρόποι να επιχειρήσετε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο και θα σας καθοδηγήσω σε κάθε διαδικασία.

Στραγγίστε την ηλεκτρική ενέργεια

Αυτή η διαδικασία δεν θα επιχειρήσει να τροφοδοτήσει το τηλέφωνο αλλά να αποφορτίσει την αποθηκευμένη ηλεκτρική ενέργεια από πυκνωτές. Είναι μέτρια αποτελεσματική:

  1. Αφαιρέστε την μπαταρία.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για τουλάχιστον ένα λεπτό.
  3. Τοποθετήστε την μπαταρία πίσω.
  4. Τώρα ενεργοποιήστε το τηλέφωνο κανονικά.

Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία

Αυτή η διαδικασία θα ελέγξει αν το τηλέφωνο μπορεί ακόμα να εκκινήσει χωρίς εφαρμογές τρίτων.

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  2. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Samsung Galaxy S3, αφήστε το κουμπί λειτουργίας.
  3. Αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο έντασης ήχου μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Το πρόβλημα έχει ήδη επιλυθεί αρχικά αν φτάσετε σε αυτό το σημείο.
  4. Το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" θα είναι ορατό στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  5. Επανεκκινήστε κανονικά αν είχατε τη δυνατότητα εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία.

Εκκίνηση στη λειτουργία ανάκτησης

  1. Αυτή η διαδικασία θα σας δώσει την ευκαιρία να σκουπίσετε το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και να πραγματοποιήσετε επαναφορά από το εργοστάσιο, δεδομένου ότι μπορείτε να εκκινήσετε με επιτυχία. Εάν δεν έχετε κάνει τίποτα, κρατώντας το κουμπί Τροφοδοσίας, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

    Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά αύξησης της έντασης ήχου, οικίας και ενέργειας.

  2. Όταν το τηλέφωνο δονείται, αφήστε το κουμπί τροφοδοσίας, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα άλλα κουμπιά.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη Android System Recovery, αφήστε τα άλλα δύο κουμπιά που κρατάτε.
  4. Σε αυτό το σημείο, το πρόβλημα έχει ήδη λυθεί.

Πρόβλημα διακόπτη τροφοδοσίας

Έχουμε ήδη αποκλείσει το ενδεχόμενο προβλήματος μπαταρίας καθώς και θέματα λογισμικού. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκριθεί σε όλες τις παραπάνω διαδικασίες, τότε πιστεύω ότι υπάρχει ένα πρόβλημα με το κουμπί λειτουργίας.

Σχετικές αναρτήσεις:

  • Αντιμετώπιση προβλημάτων τεσσάρων βασικών ζητημάτων που σχετίζονται με τη μπαταρία με το Samsung Galaxy S4
  • Το Samsung Galaxy S4 δεν φορτίζεται [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

# 7. Η συλλογή συνεχίζει να συντρίβεται

Πρόβλημα : Γεια σου, έχω ένα Galaxy S3 από την Verizon και πρόσφατα, παρατήρησα ότι όταν προεπισκόπηση των φωτογραφιών που πήρα, η Γκαλερί θα κλείσει χωρίς προειδοποίηση ή θα εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου λέγοντας "Δυστυχώς η Gallery έχει σταματήσει". καθώς η χρήση είναι ανησυχία, το τηλέφωνο δεν ήταν κακοποιημένο γιατί δεν είμαι πραγματικά ένας βαρύς χρήστης. Δεν έχω καμία ιδέα γιατί συνεχίζει να το κάνει αυτό, αλλά αν έχετε κάποιες προτάσεις για το τι να κάνετε για να διορθώσετε αυτό το θέμα, θα ήμουν πολύ ευγνώμων. - Κάρεν

Λύση : Θα μπορούσε να είναι ότι υπάρχουν ήδη πολλές φωτογραφίες Η συλλογή θα έπρεπε να διαχειριστεί ώστε να χρειαστεί περισσότερο χρόνο για να φορτωθεί πλήρως. Όταν το σύστημα Android ανιχνεύσει μια εφαρμογή που έχει τόσο μεγάλη διάρκεια φόρτωσης, αυτόματα θα το αναγκάσει να το κλείσει για να αποφύγει τις συγκρούσεις με άλλες υπηρεσίες και εφαρμογές. Επομένως, προτείνω ήδη από τώρα να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας όλων των φωτογραφιών στον υπολογιστή σας και να καθαρίσετε τόσο την προσωρινή μνήμη όσο και τα δεδομένα της εφαρμογής Gallery.

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το πλήκτρο Μενού.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα καρτέλα Περισσότερα.
  3. Πατήστε Διαχειριστής εφαρμογών.
  4. Σύρετε δύο φορές προς τα αριστερά για να επιλέξετε την καρτέλα Όλα.
  5. Μεταβείτε στην επιλογή και πατήστε Γκαλερί.
  6. Πατήστε Δύναμη Κλείσιμο.
  7. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  8. Αγγίξτε το στοιχείο Διαγραφή δεδομένων και έπειτα ΟΚ.
  9. Αυτό πρέπει να το κάνει.