Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει μηνύματα MMS στο δίκτυο T-Mobile, καθώς και άλλα προβλήματα

Σας παραθέτουμε ορισμένα από τα # GalaxyS5 που λάβαμε από άλλους αναγνώστες την περασμένη εβδομάδα. Αν θέλετε να αναζητήσετε άρθρα για την αντιμετώπιση προβλημάτων S5 που έχουν δημοσιευτεί στο παρελθόν, επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα .

1. Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει MMS στο δίκτυο της T-Mobile
2. Πώς να παρακάμψετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy S5
3. Το Galaxy S5 παγώνει κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης του λογισμικού
4. Το Galaxy S5 που δεν θα ανάψει, χάνει όλα τα δεδομένα στη μνήμη
5. Ο λογαριασμός του Galaxy S5 Gmail δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα ή συνδέσμους
6. Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Galaxy S5
7. Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Πρόβλημα # 1: Το Verizon Galaxy S5 δεν μπορεί να λάβει MMS στο δίκτυο της T-Mobile

Αρχικά ήμουν με την Verizon, αγόρασα το τηλέφωνό μου σε πλήρη τιμή. Μεταπήδησε στην T-Mobile γιατί είπε ότι το Samsung Galaxy S5 θα συνεργαστεί με την T-Mobile. Κάλεσα την Verizon να επιβεβαιώσει ότι το τηλέφωνό μου ξεκλειδώθηκε και είπαν ότι έρχονται εργοστασιακά ξεκλειδωμένα και από τότε που πλήρωσα πλήρως και δεν έχω καμία επαφή ήταν καλό να πάω. Ακολούθησα τη βοήθειά σας που βρήκα στον ιστότοπό σας με τις ρυθμίσεις APN και αποθηκεύτηκα και στη συνέχεια επανεκκίνησα το τηλέφωνό μου. Έχω τώρα δεδομένα αλλά δεν μπορώ να λαμβάνω μηνύματα MMS. Είχα έναν φίλο να μου στείλει μια φωτογραφία και ήρθε και είπε άγνωστη διεύθυνση καθώς ο αποστολέας στο μήνυμα λέει ότι το μήνυμα δεν βρέθηκε. Έχω πάρει αυτά για μέρες από την ενεργοποίηση στην T-Mobile απλά δεν συνειδητοποίησε τι ήταν μέχρι τώρα.

Λαμβάνω επίσης ένα μήνυμα που λέει ότι η κάρτα SIM δεν είναι από την Verizon ότι δεν μπορώ να ξεκαθαρίσω αλλά είδα τις πληροφορίες σας για το πώς να το αφαιρέσετε. Δεν το έχω δοκιμάσει ακόμα. Θέλω πραγματικά να αποφύγω την αγορά ενός άλλου τηλεφώνου αυτή τη στιγμή, αλλά εάν πρόκειται για το ότι απλά προσπαθούμε να δυσκολευόμαστε να πυροβολούμε ό, τι είναι δυνατό πριν ξοδέψουμε τα χρήματα. Ευχαριστώ. - Ράιαν

Λύση: Γεια σου Ryan. Είναι γνωστό στην κοινότητα Android ότι τα τηλέφωνα Verizon είναι ιδιαίτερα δύσκολο να λειτουργούν ακόμη και όταν ξεκλειδωθούν και χρησιμοποιηθούν σε δίκτυο άλλου μεταφορέα. Το πρώτο πράγμα που θέλετε να κάνετε εδώ είναι να βεβαιωθείτε ότι όλες οι ρυθμίσεις δικτύου είναι σωστές. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να ζητήσετε βοήθεια από το τεχνικό τμήμα της T-Mobile. Ακολουθούν οι ρυθμίσεις APN για την T-Mobile που γνωρίζουμε αυτή τη στιγμή. Ορισμένες από τις λεπτομέρειες ενδέχεται να έχουν αλλάξει από την T-Mobile, οπότε πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί τους για να επιβεβαιώσετε τα πάντα.

Όνομα: T-MOBILE

APN: epc.tmobile.com αλλά εσείς είναι μια συσκευή LTE, χρησιμοποιήστε: fast.tmobile.com αντ 'αυτού

Πληρεξούσιο:

Λιμάνι:

Όνομα Χρήστη:

Κωδικός πρόσβασης:

Υπηρέτης:

MMSC: //mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

MMS proxy:

Θύρα MMS:

MCC: 310

MNC: 260

Τύπος ελέγχου ταυτότητας:

Τύπος APN: προεπιλογή, supl, mms

Πρωτόκολλο APN: Αφήστε το στο προεπιλεγμένο

Αν η T-Mobile επιβεβαιώσει ότι όλες οι ρυθμίσεις APN και δικτύου είναι σωστές, μπορεί να χρειαστεί να καταργήσετε την ρίζα της συσκευής σας, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε και να καταργήσετε περαιτέρω εφαρμογές και περιορισμούς που σχετίζονται με την Verizon. Χρησιμοποιήστε άλλους πόρους στο διαδίκτυο για τρόπους με τους οποίους μπορείτε να ριζώσετε το τηλέφωνό σας. Λάβετε υπόψη ότι η ριζοβολία μπορεί να τρυπήσει το τηλέφωνό σας εάν δεν γίνει σωστά. Εάν θέλετε να αποδεχτείτε τους κινδύνους, αυτός ο οδηγός μπορεί να είναι μια καλή αρχή.

Πρόβλημα # 2: Πώς να παρακάμψετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy S5

Δοκιμάστηκε να πραγματοποιήσει επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και λέει: Αυτή η συσκευή είναι κλειδωμένη λόγω μη φυσιολογικής επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων. Συνδεθείτε στον προηγούμενο λογαριασμό Samsung, στον οποίο έχετε ήδη συνδεθεί σε αυτήν τη συσκευή, για να επιβεβαιώσετε ότι ανήκει σε εσάς.

Το πρόβλημα είναι ότι ο αδερφός μου μου έδωσε το τηλέφωνο και δεν ξέρω τις πληροφορίες του και δεν υπάρχει τρόπος να έρθεις σε επαφή μαζί του. Έκανε το ίδιο πράγμα όταν αγόρασε το τηλέφωνο από τον φίλο του και αυτό λειτούργησε καλά. Θέλω να εισαγάγω ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης. Πήγα στον ιστότοπο ανάκτησης και κωδικού πρόσβασης και δημιούργησα ένα νέο λογαριασμό με νέο κωδικό πρόσβασης, αλλά δεν αποδέχεται ούτε. Υπάρχει τρόπος να επιδιορθώσω αυτό το πρόβλημα ή μπορεί να τον επανεκκινήσω με κάποιο τρόπο; - Eric

Λύση: Γεια Eric. Εάν το Galaxy S5 σας είχε ενημερωθεί με Android 5.1 ή υψηλότερο, πριν από την προσπάθειά του να το επαναφέρετε από το εργοστάσιο, η νέα λειτουργία ασφαλείας που ονομάζεται FRP ( Factory Reset Protection ) πρέπει να είναι παρούσα. Αυτή η νέα λειτουργία ασφαλείας προστέθηκε από τη Samsung στις συσκευές τους που χρησιμοποιούν Android Lollipop και υψηλότερες για να αποτρέψουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και εργοστασιακή επαναφορά. Ένα βίντεο που δημιουργήθηκε από τον RootJunky ανακάλυψε μια πιθανή λύση αλλά δεν είμαστε σίγουροι αν αυτό εξακολουθεί να είναι αποτελεσματικό αυτή τη στιγμή. Διαφορετικά, η μόνη σας άλλη επιλογή είναι να επικοινωνήσετε με τον αδερφό σας και να τον ζητήσετε να εισαγάγει τα διαπιστευτήριά του στο τηλέφωνο.

Πρόβλημα # 3: Το Galaxy S5 παγώνει κατά τη διάρκεια της ενημέρωσης του λογισμικού

Συνδέσαμε το τηλέφωνό μου στο Macbook μου και το εικονίδιο του βοηθού λογισμικού Verizon ήρθε ζητώντας μου να αναβαθμίσω το λογισμικό. Η ενημέρωση υποτίθεται ότι θα διαρκέσει έως 90 λεπτά, μετά από 6 ώρες, ήταν σαφές ότι είχε παγώσει. Αποσυνδέθηκα το τηλέφωνο και στη συνέχεια ο βοηθός λογισμικού της Verizon ήθελε να επισκευάσει, αλλά η επισκευή παγώνει μεταξύ 57-65% και το τηλέφωνό μου είναι απολύτως άχρηστο! Δεν ξεκινά, εμφανίζει μόνο μια οθόνη που δηλώνει ότι η ενημέρωση του λογισμικού μου αποτυγχάνει, λέγοντάς μου να επιδιορθώσω τη συσκευή. Έχω δοκιμάσει 8 φορές και η επισκευή παγώνει κάθε φορά. - Τόι

Λύση: Γεια χαρά. Αυτό που πρέπει να κάνετε εδώ είναι να καθαρίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης του τηλεφώνου και να εκτελέσετε επαναφορά από το εργοστάσιο εάν είναι απαραίτητο. Οι ενημερώσεις μπορεί μερικές φορές να οδηγήσουν σε απρόβλεπτες συνέπειες λόγω ποικίλων λόγων. Κάνοντας τις παραπάνω λύσεις όμως έχει αποδειχθεί αποτελεσματική. Για να καταργήσετε την κατάτμηση της προσωρινής μνήμης, απλώς ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το τηλέφωνο.
2. Πατήστε παρατεταμένα τα ακόλουθα κουμπιά: Power, Volume Up και Home.
3. Απελευθερώστε τα κουμπιά μόλις εμφανιστεί το μενού αποκατάστασης συστήματος Android.
4. Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να πλοηγηθείτε στην επιλογή Wipe Cache Partition.
5. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιβεβαιώσετε την επιλογή.
6. Επιλέξτε την επιλογή Επανεκκίνηση συστήματος τώρα μετά τη διαγραφή της προσωρινής μνήμης. Περιμένετε για επανεκκίνηση του τηλεφώνου.

Για να πραγματοποιήσετε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, απλά κάντε πρώτα τρία βήματα και, στη συνέχεια, επιλέξτε την επιλογή σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S5 που δεν θα ενεργοποιηθεί, χάνει όλα τα δεδομένα στη μνήμη

Μετά την τελευταία χρήση της εφαρμογής λεξικού Merriam Webster, έβαλα το τηλέφωνο στο τραπέζι της κουζίνας μου. Είχα δείπνο, πήγα να το χρησιμοποιήσω μετά, και ήταν εντελώς αδιάφορη. Ελέγξαμε την μπαταρία, αγόρασα μια καινούργια μπαταρία, βάλατε αυτή τη μία, χρεώσαμε, ελέγξαμε τις ακίδες της μπαταρίας για να δούμε αν υπάρχουν "περίεργες αναζητήσεις", αλλά τίποτα δεν φαίνεται να είναι φυσιολογικό.

Δεν το έριξα στο πάτωμα ή στο μπολ τουαλέτας ή οπουδήποτε. Μόλις σταμάτησε, εντελώς, εντελώς. Το έφερα στο σημείο που το αγόρασα, το Best Buy και προσπάθησαν μερικά πράγματα, όπως το πάτημα του κουμπιού τροφοδοσίας, του κουμπιού έντασης ήχου και του κουμπιού ταυτόχρονα, έβγαλαν την μπαταρία έξω, αλλά δεν έφεραν τη συσκευή σε λειτουργία.

Χρησιμοποιώ αυτήν την παλιά Σημείωση 1 του Galaxy με μια νέα κάρτα SIM και μια νέα κάρτα μνήμης.

Πρόσφατα έχω χάσει τον αδελφό μου, ηλικίας 48 ετών και είχα εικόνες και βίντεο και κείμενα από εκεί που δεν σώθηκαν στην κάρτα SD. Είναι όλα στην εσωτερική μνήμη του τηλεφώνου.

Είμαι τόσο αναστατωμένος που ποτέ δεν θα έχω να δω όλες τις φωτογραφίες και τα βίντεο του αδελφού μου και πάλι. Αυτό είναι πολύ σημαντικότερο για μένα από ό, τι και αν είναι το νομισματικό κόστος απόκτησης ενός νέου τηλεφώνου, προφανώς.

Αν μπορούσατε να με βοηθήσετε με οποιονδήποτε τρόπο, θα εκτιμούσα ειλικρινά οτιδήποτε θα μπορούσατε να κάνετε για να με βοηθήσετε. Θα πληρώσω για κάθε υπηρεσία που θα μπορούσατε να μου παράσχετε. Ευχαριστώ πολύ.

Είμαι λυπημένος από το γεγονός ότι όχι μόνο είχα χάσει αρκετά αυτά τα συναισθηματικά στοιχεία αλλά και το γεγονός ότι θα μπορούσα να το εμπόδιζα αυτό με την αποθήκευση των εικόνων και του βίντεο στην κάρτα SD, κάτι που έκανα πριν από το τηλέφωνο, αλλά όχι στη χρονική περίοδο περίπου ενός έτους. Θα μπορούσα να το έχω στηρίξει σε οποιαδήποτε υπηρεσία ή σύννεφο, αλλά δεν το έκανα για το οποίο θα μπορούσα να κλωτσήσω. Οτιδήποτε μπορείτε να συστήσετε, παρακαλώ. Ευχαριστώ πολύ. - Τζον

Λύση: Γεια Τζον. Λυπούμαστε που ακούσατε την περίπτωσή σας, αλλά ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε δεδομένα από ένα smartphone, συμπεριλαμβανομένων των τηλέφωνα Android που περιλαμβάνονται, είναι να εξασφαλιστεί ότι τροφοδοτούνται. Η μνήμη εσωτερικής αποθήκευσης του τηλεφώνου που ονομάζεται Nandroid χρειάζεται ισχύ για να έχει πρόσβαση με οποιονδήποτε τρόπο.

Σε αντίθεση με έναν σκληρό δίσκο υπολογιστή που μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε και να συνδεθείτε σε μια άλλη συσκευή για να αποκτήσετε πρόσβαση στα περιεχόμενά του, η μνήμη Nand flash αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της μητρικής πλακέτας και διαθέτει μια ασφάλεια ασφάλειας που εμποδίζει την πρόσβαση στο περιεχόμενό της, ακόμη και αν είναι φυσικά έξω. Η αφαίρεση του τσιπ μνήμης και η ανάγνωση του περιεχομένου του απαιτούν εξαιρετικά εξειδικευμένα εργαλεία που ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα επισκευής. Μόνο οι κυβερνητικές υπηρεσίες και οι ερευνητές είναι αρκετά τρελοί για να προσπαθήσουν να προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση σε περιεχόμενο τσιπ μνήμης. Ακόμα και αν το κάνουν δεν μπορεί να εγγυηθεί την πλήρη εξαγωγή δεδομένων. Η τρέχουσα κρυπτογράφηση τσιπ στις συσκευές Samsung απλά κάνει την εξαγωγή δεδομένων πολύ δύσκολη, αν όχι αδύνατη. Περιττό να πούμε ότι η αποτυχία να ενεργοποιήσετε ξανά το τηλέφωνο σημαίνει ότι θα χάσετε όλα τα δεδομένα σας.

Πρόβλημα # 5: Ο λογαριασμός Galaxy S5 Gmail δεν λαμβάνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με συνημμένα ή συνδέσμους

Για κάποιο λόγο δεν μπορώ να στείλω ένα συνημμένο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να συνδεθώ με το Samsung S5 της συζύγου μου από το iPhone μου. Μπορώ να στείλω άλλα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν είναι ότι δεν μπορώ να ανοίξω το συνημμένο, αλλά το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα εμφανιστεί καν στο S5 για το λογαριασμό του στο Gmail. Έχω συνδεθεί στο λογαριασμό Gmail μέσω ενός προγράμματος περιήγησης και δεν εμφανίζει το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στα εισερχόμενά της. Διάβασα ένα άρθρο στο iPhone μου που ήθελα να την στείλω. Έχω επιλέξει το επάνω βέλος στο κάτω μέρος της σελίδας και την επιλεγμένη Αλληλογραφία και δημιούργησε έναν σύνδεσμο και τον έστειλα. Το μήνυμα στάλθηκε από το iPhone μου με επιτυχία, αλλά ποτέ δεν εμφανίζεται στο λογαριασμό του S5 Gmail. Όλα τα υπόλοιπα έργα. Μόνο συνημμένα ή συνδέσμους. Απλώς έστειλα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο λογαριασμό της S5 Gmail από τον λογαριασμό μου Comcast από το φορητό υπολογιστή μου και έστειλε με τον σύνδεσμο που επισυνάπτεται.

Αυτό μόλις ξεκίνησε σήμερα. Ευχαριστώ. - Σον

Λύση: Γεια σου Sean. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις λογαριασμού Gmail της συζύγου σας χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης υπολογιστή για να δείτε αν υπάρχουν φίλτρα ή μπλοκαρισμένες διευθύνσεις που θα μπορούσαν να έχουν προκαλέσει αυτό το ζήτημα.

Πρέπει επίσης να ελέγξετε άλλους φακέλους στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο της, όπως τα Ανεπιθύμητα και τα Διαγραμμένα στοιχεία, για να δείτε εάν τα μηνύματά σας με συνημμένα ή συνδέσμους προωθείται εκεί.

Εναλλακτικά, μπορείτε επίσης να δημοσιεύσετε το πρόβλημά σας στο Φόρουμ βοήθειας Google, ώστε εκπρόσωπος της Google ή η κοινότητά της να σας βοηθήσει να καταλάβετε μια λύση.

Πρόβλημα # 6: Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση του Galaxy S5

Γεια σας, κυρία / κυρία. Χρησιμοποιώ το Samsung Galaxy S5. Νομίζω ότι εισάγεται από την Κορέα και ξεκλειδώνεται στην Ινδία. Όταν αγόρασα το κινητό μου έχει λειτουργικό σύστημα με 4.2 αλλά το ενημέρωσα στο 4.3 με το Samsung Kies 3. Τώρα τα θέματα μου είναι:

1) Όταν προσπαθώ να ενημερώσω το λειτουργικό σύστημα μέσω των ρυθμίσεων για το κινητό μου / την ενημέρωση λογισμικού, λέει: "Η συσκευή σας έχει τροποποιηθεί. Οι ενημερώσεις λογισμικού δεν είναι διαθέσιμες ".

2) Όταν προσπαθώ να ενημερώσω το λειτουργικό σύστημα μέσω του Samsung Kies 3 και συνδέω το κινητό μου με το φορητό υπολογιστή μου λέει: "Η συσκευή δεν ανταποκρίνεται. Αποσυνδέστε και επανασυνδέστε το καλώδιο ". Είχα δοκιμάσει άλλα κινητά και δεν υπάρχει κανένα πρόβλημα με το καλώδιο. Το Samsung Kies 3 είναι ενημερωμένο με την τελευταία έκδοση. Παρακαλώ βοηθήστε. Πρέπει να αναβαθμίσω το κινητό μου στην πιο πρόσφατη έκδοση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. - Ράβι

Λύση: Γεια σας Ravi. Εάν οι επίσημες μέθοδοι ενημέρωσης του Android δεν λειτουργούν, μπορείτε πάντα να επιλέξετε να κάνετε μια μη αυτόματη ενημέρωση. Το μόνο μειονέκτημα για να το κάνετε μόνοι σας είναι το ποσό της απαιτούμενης προσπάθειας. Εάν δεν έχετε δοκιμάσει να ενημερώσετε χειροκίνητα το Android πριν, θα χρειαστεί να αφιερώσετε αρκετό χρόνο στην ανάγνωση και την έρευνα για να σας δώσουμε μια καλύτερη εικόνα για το τι πρόκειται να κάνετε.

Κάνοντας μια χειροκίνητη ενημέρωση Android απαιτεί την ριζοβολία του τηλεφώνου, κάτι που είναι μια εντελώς διαφορετική διαδικασία. Η διαδικασία χειρωνακτικής ενημέρωσης, ονομάζεται επίσης αναβοσβήνει, μαζί με ριζοβολία έχουν εγγενείς κινδύνους που μπορεί να οδηγήσει στη μετατροπή του τηλεφώνου σας σε ένα ακριβό χαρτί. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τους οδηγούς που θα χρησιμοποιήσετε και για τις δύο διαδικασίες στο γράμμα. Δεν μπορούμε να τονίσουμε αυτό το σημείο αρκετά. Αν και δεν είναι η επιστήμη των πυραύλων, οι διαδικασίες μπορούν εύκολα να κατακλύσουν έναν αρχάριο Android. Εάν γνωρίζετε κάποιον που έχει δοκιμάσει ήδη ριζοβολία ή αναβοσβήνει, δοκιμάστε να ζητήσετε βοήθεια από αυτόν ή αυτήν. Διαφορετικά, ζητώντας από τον κ. Google από πού να αρχίσει είναι έξυπνη ιδέα.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S5 δεν θα ενεργοποιηθεί

Χθες το βράδυ, όταν πήγα στο κρεβάτι, διαγράψαμε κάποιες περιττές εφαρμογές και έπειτα συνδέσαμε το τηλέφωνό μου στο φορτιστή σαν κανονικό. Ωστόσο, όταν ξύπνησα, υπήρχε ένα παράξενο μήνυμα στην οθόνη, το οποίο ουσιαστικά μου είπε ότι θα μπορούσα είτε να σκουπίσω την κρυφή μνήμη του τηλεφώνου μου είτε να το επαναφέρω στις εργοστασιακές ρυθμίσεις. Αυτό συνέβη μία φορά πριν από την επανεκκίνηση του τηλεφώνου μου (περίπου πριν από ένα μήνα) και απλά έβγαλα την μπαταρία, περίμενε μια ώρα, έβαλε το ξανά και λειτούργησε πάλι καλά (όλα χωρίς να χρειαστεί να επαναφέρω το τηλέφωνο ή να σκουπίσω τη μνήμη ).

Έτσι, γνωρίζοντας αυτό και έχοντας κάνει πριν, απλά έβγαλα τη μπαταρία του τηλεφώνου μου και αποφάσισα να δοκιμάσω την ίδια μέθοδο. Ωστόσο, μετά από μία ώρα, δεν πήρα καμία απάντηση όταν προσπαθούσα να ενεργοποιήσω ξανά το τηλέφωνό μου. Ήταν μια μέρα τώρα, και δεν θα συνεχίσει. Προσπάθησα να την βάλω ξανά σε φορτιστή, βγάζοντας τη μπαταρία και κρατώντας πατημένο το κουμπί τροφοδοσίας, κρατώντας όλα τα κουμπιά έντασης, ισχύος και κουμπιού στο σπίτι, αλλά τίποτα δεν λειτούργησε μέχρι τώρα.

Ξέρω ότι αυτό είναι ένα περίεργο σενάριο, αλλά αν υπάρχει κάποιος τρόπος να με βοηθήσετε θα εκτιμηθεί πολύ! Η εργασία μου και το σχολείο εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από αυτήν τη συσκευή και τις επαφές που έχω αποθηκεύσει σε αυτήν.

(PS Δεν είμαι σίγουρος ποια είναι η "Έκδοση Android" επειδή δεν μπορώ να ενεργοποιήσω το τηλέφωνό μου και να ελέγξω στις ρυθμίσεις, όπως λένε οι οδηγίες). - Τζουλιέτ

Λύση: Γεια σου Juliette. Δεν υπάρχει τίποτα πολύ που μπορούμε να σας πούμε τι να κάνετε εάν το τηλέφωνό σας δεν θα εκκινήσει κανονικά. Ωστόσο, θα πρέπει να προσπαθήσετε να δείτε εάν μπορείτε να το μετατρέψετε με τη λειτουργία ανάκτησης, τη λειτουργία λήψης ή την ασφαλή λειτουργία. Αυτές οι διαδικασίες απαιτούν την πίεση ενός συνδυασμού κουμπιών υλικού. Για παράδειγμα, για να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης, πρέπει να απενεργοποιήσετε τελείως το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, να πατήσετε ταυτόχρονα τα κουμπιά Power, Home και Volume Up. Η λειτουργία λήψης μπορεί να προσπελαστεί πατώντας ταυτόχρονα τα πλήκτρα Power, Home και Volume Down. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο εκκίνησης σε ασφαλή λειτουργία, επισκεφθείτε αυτήν τη σελίδα . Εάν δεν θα μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το τηλέφωνο κάνοντας οποιαδήποτε από αυτές τις διαδικασίες, πρέπει να είναι το πρόβλημα του υλικού. Δοκιμάστε να αντικαταστήσετε την μπαταρία για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει. Διαφορετικά, φέρτε το τηλέφωνο σε κατάστημα, ώστε να μπορεί να ελεγχθεί φυσικά για ζημιά ή λάθη.