Το νερό που έχει υποστεί ζημιά στο Galaxy S7 δεν θα κάνει κλήσεις, θα χάσει την κυψελοειδή υπηρεσία, άλλα ζητήματα

Καλώς ήλθατε σε μια ακόμη # GalaxyS7 θέση. Σε αυτό το άρθρο, καλύπτουμε 6 διαφορετικά προβλήματα που υποβλήθηκαν από ορισμένα μέλη της κοινότητας του Android. Ελπίζουμε ότι αυτό θα είναι μια άλλη αναφορά για όσους αναζητούν λύσεις στα δικά τους προβλήματα Galaxy S7.

Αυτά είναι τα ειδικά θέματα που συζητούμε σήμερα:

1. Το Galaxy S7 ενεργοποιεί αυτόματα το Chromecast κατά την αναπαραγωγή ενός βίντεο | Το Galaxy S7 στέλνει τα παλιά SMS από μόνο του
2. Η άκρη του Galaxy S7 έχει κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί
3. Η τυχαία μειωμένη οθόνη Galaxy S7 δεν λειτουργεί
4. Το νερό που έχει υποστεί ζημιά στο Galaxy S7 δεν θα πραγματοποιήσει κλήσεις
5. Το Galaxy S7 έχασε την κυψελοειδή υπηρεσία
6. Το Galaxy S7 δεν έλαβε πλέον ειδοποιήσεις push μετά τη χρήση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας Ultra Power
7. Το Galaxy S7 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία

Εάν αναζητάτε λύσεις στο δικό σας #Android πρόβλημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας ή μπορείτε να εγκαταστήσετε την δωρεάν εφαρμογή μας από το Google Play Store.

Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S7 ενεργοποιεί αυτόματα το Chromecast κατά την αναπαραγωγή ενός βίντεο | Το Galaxy S7 στέλνει τα παλιά SMS από μόνο του

Γεια. 2 διαφορετικά θέματα: 1) το τηλέφωνό μου προσπαθεί να κάνει Chromecast παρόλο που δεν υπάρχει συσκευή και ο μόνος τρόπος για να σταματήσει είναι να κάνει επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Έχω απενεργοποιήσει την αυτόματη chromecast και στις ρυθμίσεις του τηλεφώνου και στις ρυθμίσεις Google στο τηλέφωνό μου. Εμφανίζεται ενώ παρακολουθώ βίντεο σε διαφορετικές εφαρμογές, αλλά δεν έχω πιέσει το κουμπί chromecast. Φαίνεται επίσης ότι συμβαίνει όταν πατήσω το κουμπί αύξησης της έντασης, αλλά η ένταση είναι ήδη στο μέγιστο και δεν μπορώ να καταλάβω πώς να το κάνω αυτό δεν είναι ένα πλήκτρο συντόμευσης.

2) Σήμερα το τηλέφωνό μου ξαναβάζει μηνύματα κειμένου από τις τελευταίες εβδομάδες. Αυτά τα μηνύματα κειμένου είναι τυχαία μέρη των συνομιλιών που είχαν ήδη ληφθεί από τους διαφορετικούς παραλήπτες και τώρα έχουν λάβει τα μηνύματα ξανά. Δεν βλέπω ότι το τηλέφωνό μου εκφωνεί τα μηνύματα, ξέρω μόνο αν το θέλησε κάτι επειδή οι άνθρωποι απάντησαν συγκεχυμένοι. Προσπάθησα να την επανεκκινήσω και φαίνεται να το κάνει ακόμα. Ιδέες? - VAYoung

Λύση: Γεια σας VAYoung. Σας συνιστούμε να δοκιμάσετε να σκουπίζετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών που συμμετέχουν σε κάθε ένα από αυτά τα θέματα, όπως η εφαρμογή Google, το Google Home ή το σπίτι (το νέο όνομα της εφαρμογής Google Cast) και η εφαρμογή Μηνύματα. Αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων θα επιστρέψει τις ρυθμίσεις του λογισμικού αυτών των εφαρμογών στις προεπιλογές τους. Κάνοντας αυτό το βήμα μπορεί να εξαλειφθούν αποτελεσματικά τα σφάλματα που σχετίζονται με την εφαρμογή, οπότε ελπίζουμε ότι θα μπορείτε να διορθώσετε τα προβλήματα μέσω αυτής της μεθόδου. Δείτε πώς να το κάνετε:

1. Ανοίξτε το μενού "Ρυθμίσεις" είτε μέσω της απόχρωσης ειδοποιήσεων (αναπτυσσόμενο μενού) είτε μέσω της εφαρμογής "Ρυθμίσεις" στο συρτάρι εφαρμογής.
2. Πλοηγηθείτε στο "Εφαρμογές". Αυτό μπορεί να μετονομαστεί σε κάτι σαν εφαρμογές ή Application Manager σε εκδόσεις του Android 6.0 που έχουν υποστεί βλάβη από τον OEM.
3. Μόλις εισέλθετε, κάντε κλικ σε μια εφαρμογή.
4. Θα δείτε τώρα μια λίστα με θέματα που σας δίνουν πληροφορίες σχετικά με την εφαρμογή, όπως Αποθήκευση, Δικαιώματα, Χρήση μνήμης και πολλά άλλα. Αυτά είναι όλα τα στοιχεία με δυνατότητα κλικ. Θα χρειαστεί να κάνετε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση.
5. Θα πρέπει τώρα να δείτε ξεκάθαρα τα κουμπιά "Εκκαθάριση δεδομένων" και "Διαγραφή προσωρινής μνήμης" για την εφαρμογή.

Εάν τα ζητήματα δεν διορθωθούν με την αντιμετώπιση συγκεκριμένων εφαρμογών, εξετάστε το ενδεχόμενο να σκουπίσετε το τηλέφωνο καθαρίζοντας πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων θα επαναφέρει το τηλέφωνο σε καθαρή πλάκα, σκουπίζοντας την εσωτερική συσκευή αποθήκευσης και επαναφέροντας όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού στη γνωστή κατάσταση λειτουργίας τους (εργοστασιακή κατάσταση). Βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει ένα αντίγραφο ασφαλείας όλων των σημαντικών αρχείων σας πριν το κάνετε. Ακολουθούν τα βήματα:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Εάν το δεύτερο σας ζήτημα δεν επιλυθεί επαναφέροντας την κατάσταση της εφαρμογής Μηνύματα στην προεπιλογή και την επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, προσπαθήστε να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα σας για να σας βοηθήσουν να το αντιμετωπίσετε. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στο τέλος τους, με αποτέλεσμα να αποστέλλονται τυχαία τα παλιά SMS από τον λογαριασμό σας.

Πρόβλημα # 2: Η άκρη του Galaxy S7 έχει κολλήσει στην οθόνη λογότυπου της Samsung, δεν θα ενεργοποιηθεί

Γεια σας, έχω ένα πολύ σοβαρό πρόβλημα με το Samsung Galaxy S7 Edge μου. Πρώτον, όταν το αγόρασα λειτουργούσε κανονικά, αλλά μια μέρα το τηλέφωνο έκλεισε επειδή δεν το χρέωσα. Όταν το φορτώσα πλήρως, το τηλέφωνο απενεργοποιήθηκε αλλά ήταν κολλημένο στην οθόνη "Samsung Galaxy S7 Edge". Έτσι, άφησα το τηλέφωνο να το κάνει μέχρι να πεθάνει η μπαταρία, αλλά όταν απενεργοποιήθηκε και το φόρτισε πάλι το τηλέφωνο δεν ανάβει πλέον. Προσπάθησα να ενεργοποιήσω τον ασφαλή τρόπο λειτουργίας, τη λειτουργία αποκατάστασης και τη λειτουργία λήψης και τίποτα - το τηλέφωνο δεν θα ενεργοποιηθεί. Όταν συνδέω το τηλέφωνο με τον υπολογιστή και πατήσω το κουμπί τροφοδοσίας, ο υπολογιστής κάνει τον ήχο που ανιχνεύτηκε, αλλά το τηλέφωνο δεν αποκρίνεται και τελικά όταν απελευθερώσω το δάχτυλό μου από το κουμπί τροφοδοσίας, το τηλέφωνο απενεργοποιείται ξανά. Δεν ξέρω ποιο είναι το πρόβλημα και δεν ξέρω πώς να το διορθώσω, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΒΟΗΘΗΣΤΕ. Ευχαριστώ για τον χρόνο σου. - Λουκιανό

Λύση: Γεια Luciano. Εάν το τηλέφωνο δεν ανταποκρίνεται και δεν εκκινεί ακόμη και σε άλλες λειτουργίες (ασφαλή λειτουργία, λειτουργία Odin και λειτουργία αποκατάστασης), πρέπει να υπάρξει πρόβλημα υλικού που το προκαλεί. Η αποτυχία υλικού μπορεί να είναι οτιδήποτε, ώστε να χρειάζεται να έχετε το τηλέφωνο ελέγχεται από έναν επαγγελματία. Η αποτυχημένη συνιστώσα μπορεί να κυμαίνεται από μια απλή κακή μπαταρία, το κουμπί διακοπής λειτουργίας, σε ένα πιο περίπλοκο πρόβλημα στη μητρική πλακέτα.

Η αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού και η διάγνωση απαιτούν ειδικά εργαλεία και ισχυρή ηλεκτρονική γνώση, ώστε να μην τις παρέχουμε σε αυτό το ιστολόγιο. Αμφιβάλλουμε ότι υπάρχει οποιαδήποτε ιστοσελίδα στο διαδίκτυο που θα σας οδηγήσει σε όλη τη γκάμα από πράγματα για να ελέγξετε σε ένα Galaxy S7 έτσι ώστε αν το τηλέφωνο είναι ακόμα εντός της περιόδου εγγύησης, φροντίστε να το στείλετε στη Samsung. Αν η αποστολή σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης της Samsung είναι εκτός ζήτησης, εξετάστε το ενδεχόμενο να επενδύσετε σε επισκευή τρίτου μέρους.

Πρόβλημα # 3: Η οθόνη του Galaxy S7 που έπεσε τυχαία δεν λειτούργησε

Γεια σας. Ευχαριστώ εκ των προτέρων. Είχα προικισμένο ένα Samsung S7 Edge, από τη Γερμανία, στις αρχές του περασμένου έτους. Δυστυχώς έριξα το τηλέφωνο και ως εκ τούτου η οθόνη διασπάστηκε σε διάφορα μέρη. Δεδομένου ότι δεν είχα κανένα πρόβλημα με το τηλέφωνο, στη συνέχεια, δεν είχα εγκαταλείψει να επισκευαστεί αμέσως, αφού είμαι μόνο φοιτητής και απλώς δεν μπορούσα να αντέξω την αμοιβή. Έχει περάσει ένας χρόνος από εκείνο το περιστατικό και μια πράσινη γραμμή άρχισε να εμφανίζεται στο τηλέφωνό μου, μια εβδομάδα ή έτσι αφού το παρατήρησα ότι η οθόνη μου θα είχε χρώματα του ουράνιου τόξου και τελικά άρχισε να τρεμοπαίζει πριν πεθάνει τελείως. Κάθε καιρό θα τρεμοπαίζει, αλλά τελικά παραμένει κενό, οπότε δεν υπάρχει τίποτα παρά μια μαύρη οθόνη. Δεν πιστεύω ότι η φλεγμονώδης και κατεστραμμένη οθόνη έχει σχέση, αφού το ζήτημα δεν προέκυψε μέχρι κάποια στιγμή και σιγουρευτώ ότι δεν θα πάρω νερό ή κάποια άλλη ουσία στο τηλέφωνο. Έχω πάει στο κατάστημα της Samsung αλλά δεν μπορούσαν να μου δώσουν μια αποφασιστική απάντηση ως προς το τι είναι λάθος. Το προσωπικό μου εκείνη την εποχή μου είπε ότι αν μόνο η οθόνη είναι κατεστραμμένη, θα με κοστίσει £ 190, αλλά αν ανακαλύψουν ένα υποκείμενο ζήτημα, θα οδηγήσει σε επιπλέον χρέωση £ 190.

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, είμαι φοιτητής, δεν μπορώ να αντέξω ένα επιπλέον £ 190 για οποιοδήποτε υποκείμενο ζήτημα. Ωστόσο, μου αρέσει αυτό το τηλέφωνο και θα ήθελα να το κρατήσω καθώς αγοράζοντας ένα νέο είναι απλά έξω από τον προϋπολογισμό. Η ερώτησή μου είναι, πρέπει να πάρω την ευκαιρία και να πληρώσω τα 190 κιλά για την οθόνη ή όχι (αξίζει τον κόπο) και αν ναι, ποια είναι η πιθανότητα να μην υπάρχουν βασικά ζητήματα; - Σαφία

Λύση: Γεια σου Σοφ. Οι σωματικές βλάβες από περιττό σοκ μετά από τυχαία πτώση μπορεί να οδηγήσουν σε κάθε είδους προβλήματα, επομένως δεν υπάρχει επικάλυψη με ζάχαρη σε αυτό. Ελπίζουμε ότι το πρόβλημα περιορίζεται μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης, αλλά δεν μπορούμε να φέρουμε τις ελπίδες σας λέγοντας ότι η μητρική πλακέτα ή άλλα εξαρτήματα είναι εντάξει. Το τρεμόπαιγμα είναι ένας από τους σημαντικότερους δείκτες της συναρμολόγησης κακής οθόνης, αλλά μπορεί επίσης να είναι ένα ζήτημα με ένα στοιχείο που σχετίζεται με γραφικά κάπου στη μητρική πλακέτα. Η απόρριψη μιας ηλεκτρονικής συσκευής ενδέχεται να βλάψει τη μητρική πλακέτα αν ένα στοιχείο έχει σπάσει ή έχει αποκολληθεί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η δύναμη της πτώσης μπορεί να σπάσει τη μητρική πλακέτα σε μέρη, προκαλώντας οριστικές αποσυνδέσεις επαφών ή εξαρτημάτων. Παρόλο που οι συσκευές Samsung μπορούν να αντέξουν σε χαμηλά επίπεδα σοκ (ορισμένες συσκευές της Samsung μπορούν να επιβιώσουν μερικές πτώσεις), ποτέ δεν προστατεύονται πλήρως από το μη ζητηθέν για σωματική βλάβη. Ορισμένες συσκευές ενδέχεται να λειτουργούν προφανώς αμέσως χωρίς να καταστραφούν, αλλά ενδέχεται αργότερα να παρουσιάσουν τελική απόδοση και δυσλειτουργία. Και πάλι, ελπίζουμε ότι η ζημιά επικεντρώνεται στην οθόνη μόνο, αλλά αν θέλετε να φτάσετε στο τέλος του τεύχους, θα πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά το τηλέφωνο, ειδικά από τους τεχνικούς της Samsung.

Πρόβλημα # 4: Το Galaxy S7 που έχει υποστεί ζημιά στο νερό δεν θα πραγματοποιήσει κλήσεις

Γεια σου ομάδα TDG! Πρόσφατα το νερό έπεσε στο γαλαξία μου S7. Την έκλεισα το συντομότερο δυνατό και την άφησα μέσα σε ένα κουτί με ρύζι σε ένα ζεστό μέρος για 12 ώρες. Όταν το γύρισα πίσω στο τηλέφωνο είχε ένα μόνο πρόβλημα, δεν θα έκανε κλήσεις. Αρχικά μετά την εκκίνηση, δεν λαμβάνει σήμα από τον τοπικό πάροχο υπηρεσιών δικτύου. Μετά από λίγο παίρνει 2 έως 3 μπάρες σήματος, ακόμη και όταν κάνω μια κλήση, προσπαθεί να πάρει δίκτυο για ένα λεπτό και έπειτα εμφανίζει "κανένα δίκτυο". Το έβαλα πίσω στο κιβώτιο ρυζιού για 24 ώρες. Δεν έγινε καλύτερη. Είναι λυπηρό το γεγονός ότι το τηλέφωνο είναι σαν καινούργιο χωρίς γρατζουνιές ή άλλα θέματα, όλα λειτουργούν, LCD + ασύρματο δίκτυο + κάμερες + ηχεία κλπ. Όλα τα υπόλοιπα έργα. Guys, παρακαλώ με βοηθήστε να αγοράσω λέγοντάς μου ποιο μέρος ή τι μπορεί να υποστεί βλάβη. Έχω εγκαταστήσει smartphones με άλλα προβλήματα πριν, αλλά δεν έχω ιδέα ποιο είναι το σφάλμα σε αυτή την περίπτωση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων, Σας ευχαριστώ. - Πάουλο

Λύση: Γεια Πάουλο. Παρόλο που το Galaxy S7 χαρακτηρίζεται ως ανθεκτικό στο νερό, αυτό δεν σημαίνει ότι είναι απόλυτα προστατευμένο από το νερό, ειδικά εάν υπάρχει αρκετή πίεση για να ωθηθεί κάποια υγρασία μέσα. Εάν αυτό το πρόβλημα συνέβη αμέσως μετά το τηλέφωνο εκτέθηκε σε νερό, υπάρχει πιθανότητα ένα μέρος της μητρικής πλακέτας να έχει βρέξει. Το πρόβλημα μπορεί να είναι κακή κεραία και γι 'αυτό το λόγο το τηλέφωνο δεν μπορεί να δημιουργήσει μια καλή σύνδεση δικτύου αυτή τη στιγμή. Αλλά για να γνωρίζετε ακριβώς ποιο μέρος είναι κατεστραμμένο ακριβώς, πρέπει να γίνει πλήρης έλεγχος υλικού. Σας συνιστούμε να αφήσετε τη Samsung να ελέγξει το τηλέφωνο για σας, αλλά αν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να πατήσετε έναν επαγγελματία για να σας βοηθήσει να το κάνετε.

Πρόβλημα # 5: Η απώλεια της κυψελοειδούς υπηρεσίας του Galaxy S7

Στο Samsung Galaxy S7 που αγόρασα μέσω του Best Buy με την AT & T αλλά άλλαξα στο Straight Talk BYOP το οποίο είχα εξυπηρετήσει για 3 μήνες τώρα. Ξαφνικά το τηλέφωνό μου δεν έχει απολύτως καμία υπηρεσία. Ήταν μέσα και έξω για 2 ημέρες. Δεν μπορώ να κάνω κλήσεις ή κείμενο ή να προχωρήσω σε δεδομένα. wifi δεν είναι πρόβλημα. Κατά καιρούς θα εμφανιστεί η υπηρεσία και θα λάβω ένα κείμενο ή θα μπορώ να τηλεφωνήσω στον τηλεφωνητή μου, αλλά μέσα σε λίγα λεπτά θα φύγει ξανά. Δεν υπάρχει κατάσταση δικτύου, μόνο κλήσεις έκτακτης ανάγκης.

Προσπάθησα να επανεκκινήσω το τηλέφωνό μου, να διαγράψω την κρυφή μνήμη του συστήματος, να αλλάξω τις λειτουργίες δικτύου, να βγάλω το SIM out / clean, να επανέλθω. Έχω την υπηρεσία σε περιοχές που δεν είχα ξανακάνω, αλλά όχι στο σπίτι. Πρέπει να έχω wifi μόνο για να λειτουργήσω. Δεν ξέρω τι να κάνω και το τηλέφωνό μου δεν είναι σε μαύρη λίστα, ούτε είμαι από λεπτά. - Heather

Λύση: Γεια Heather. Το πρόβλημά σας μπορεί να προκληθεί από διακοπή υπηρεσίας δικτύου στην περιοχή σας, γι αυτό συνιστούμε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλο τηλέφωνο για να το ελέγξετε. Αυτός είναι ο μόνος αποτελεσματικός τρόπος για να μάθετε εάν το ζήτημα βρίσκεται στο πλάι του τηλεφώνου ή στην πλευρά του δικτύου. Εάν οι υπηρεσίες δεν θα λειτουργήσουν στο δεύτερο τηλέφωνο, αυτό αποδεικνύει ότι το πρόβλημα δεν σχετίζεται με το τηλέφωνο. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να συνεργαστείτε με τον ασύρματο φορέα σας για να σας συμβουλεύσει σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε.

Από την άλλη πλευρά, εάν το πρόβλημα απουσιάζει όταν εισάγετε την κάρτα SIM σε ένα δεύτερο τηλέφωνο, σας συνιστούμε να κάνετε περαιτέρω αντιμετώπιση προβλημάτων στο τηλέφωνό σας. Εφόσον έχετε ήδη κάνει κάποια πρώτα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων, προτείνουμε να κάνετε μια πιο δραστική λύση πραγματοποιώντας επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Δείτε πώς:

1. Απενεργοποιήστε το Samsung Galaxy S7.
2. Πατήστε και, στη συνέχεια, κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου, στη συνέχεια πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί στην οθόνη το Samsung Galaxy S7, αφήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης, αλλά συνεχίστε να κρατάτε τα πλήκτρα Αρχική και Αύξηση έντασης ήχου.
4. Όταν εμφανίζεται το λογότυπο Android, μπορείτε να αποδεσμεύσετε και τα δύο πλήκτρα και να αφήσετε το τηλέφωνο να είναι περίπου 30 έως 60 δευτερόλεπτα.
5. Χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Volume Down, περιηγηθείτε στις επιλογές και επισημάνετε το 'wipe data / factory reset'.
6. Μόλις επισημανθεί, μπορείτε να πατήσετε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να το επιλέξετε.
7. Τώρα, επισημάνετε την επιλογή "Ναι - διαγράψτε όλα τα δεδομένα χρήστη" χρησιμοποιώντας το πλήκτρο Μείωση έντασης και πατήστε το κουμπί λειτουργίας για να το επιλέξετε.
8. Περιμένετε έως ότου τελειώσει το τηλέφωνό σας κάνοντας το Master Reset. Μόλις ολοκληρωθεί, επισημάνετε το 'Επανεκκίνηση του συστήματος τώρα' και πατήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
9. Το τηλέφωνο θα επανεκκινήσει πλέον περισσότερο από το συνηθισμένο.

Πρόβλημα # 6: Το Galaxy S7 δεν έλαβε πλέον ειδοποιήσεις push μετά τη χρήση της λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας υψηλής ισχύος

Μετά τη χρήση της Λειτουργίας εξοικονόμησης ενέργειας πριν από λίγες ημέρες και από την απενεργοποίηση, δηλαδή την επιστροφή στην κανονική λειτουργία, δεν λαμβάνω πλέον ειδοποιήσεις push από πολλές από τις εφαρμογές μου, όπως το YouTube, το ESPN κλπ. Ορισμένες ειδοποιήσεις εφαρμογών λειτουργούν, Μηνύματα + (Verizon) κ.λπ.

Εχω προσπαθήσει:

- ενεργοποιήστε πολλές φορές τη λειτουργία της συσκευής

- ενεργοποίηση και απενεργοποίηση των ειδοποιήσεων αρκετές φορές για ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές

- να συνδεθείτε και να αποσυνδεθείτε αρκετές φορές για ορισμένες από αυτές τις εφαρμογές

- ενεργοποίηση και απενεργοποίηση όλων των ειδοποιήσεων πολλές φορές

- απενεργοποίηση της "Βελτιστοποίησης χρήσης μπαταρίας" σε όλες τις εφαρμογές

- επαναφορά των ρυθμίσεων της συσκευής στις προεπιλογές

- εκκαθάριση όλων των αποθηκευμένων δεδομένων από το μενού Αποθήκευση στις Ρυθμίσεις

- εκτέλεση μνήμης cache του συστήματος Αυτό φαίνεται να τείνει προς την κατεύθυνση επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων, αλλά θα ήθελα πραγματικά να το αποφύγω. Καμιά ιδέα? Σας ευχαριστώ πολύ που είχατε το χρόνο να το εξετάσετε. - Άλεξ

Λύση: Γεια Alex. Όλα τα προβλήματα που σχετίζονται με την ειδοποίηση πρέπει να διαχειρίζονται στην εφαρμογή "Ρυθμίσεις" του τηλεφώνου αλλάζοντας τις προτιμήσεις ειδοποίησης εφαρμογών. Αν έχετε ήδη επιτρέψει ειδοποιήσεις για τις εφαρμογές που αναφέρατε στην περιοχή Ρυθμίσεις> Ειδοποιήσεις, πρέπει να υπάρχει σφάλμα λειτουργικού συστήματος το οποίο προκαλεί το πρόβλημα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε πραγματοποιήσει επαναφορά από το εργοστάσιο για να διορθώσετε το πρόβλημα. Δείτε πώς:

1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
2. Βρείτε και πατήστε Ρυθμίσεις και έπειτα αγγίξτε την επιλογή Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
3. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων και αγγίξτε Επαναφορά συσκευής.
4. Εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία κλειδώματος οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή τον κωδικό PIN.
5. Πατήστε Συνέχεια.
6. Πατήστε Διαγραφή όλων για να επιβεβαιώσετε τη δράση σας.

Πρόβλημα # 7: Το Galaxy S7 παγώνει και επανεκκινείται τυχαία

Galaxy S7, πλήρως ενημερωμένο, χωρίς ρίζες, ποτέ υγρό. Το τηλέφωνο κλειδώνει, παγώνει σε οθόνη ή επανεκκινήσει από μόνο του. Όταν παγώνει, μπορώ να χρησιμοποιήσω το σκληρό boot, αλλά μπορεί να παγώσει το mid boot ή και πάλι. Έχω εκκινήσει σε ασφαλή λειτουργία, και θα κλειδώσει. Έκανα επαναφορά του εργοστασίου και κλειδώνει. Η μπαταρία του τηλεφώνου εκφορτίζεται γρήγορα όταν συντρίβεται επανειλημμένα ή εάν είναι κατεψυγμένη και δεν το παρατηρώ. Το τηλέφωνο προκαλεί περιστασιακά tb email zzling ήχο όταν χρησιμοποιώ το φακό, ή μερικές φορές μόνο κάθε φορά. - Ebasil

Λύση: Γεια σου Ebasil. Η επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι μια δραστική λύση που μπορεί να διορθώσει κάθε είδους προβλήματα λογισμικού. Το γεγονός ότι τίποτα δεν αλλάζει μετά την επαναφορά της εργοστασιακής σας συσκευής θα πρέπει να σας πει ότι το τηλέφωνό σας διακόπτεται όχι λόγω σφάλματος λογισμικού, αλλά λόγω κάποιου άλλου. Τα προβλήματα κατάψυξης και τυχαίας επανεκκίνησης μπορούν επίσης να προκληθούν από κακό υλικό, όπως έναν επεξεργαστή που δεν λειτουργεί σωστά. Μερικές φορές, η υπερθέρμανση μπορεί επίσης να προκαλέσει την απενεργοποίηση του τηλεφώνου, οπότε αν παρατηρήσετε ότι το τηλέφωνο θερμαίνεται όταν το χρησιμοποιείτε, ένα από τα εξαρτήματα υλικού μπορεί να μην λειτουργεί σωστά. Οι περισσότερες αιτίες της υπερθέρμανσης είναι κακό υλικό, οπότε αν προκύψουν τυχαία προβλήματα τερματισμού, κατάψυξης ή αργής απόδοσης μαζί με αυτό, δεν υπάρχει λογισμικό που να μπορείτε να το κάνετε για να λύσετε το ζήτημα. Ωστόσο, σας συνιστούμε να αφήσετε τη Samsung να ελέγξει το τηλέφωνό σας, ώστε να μπορεί να καθορίσει εάν χρειάζεται να επισκευαστεί ή να αντικατασταθεί.