Τι προκαλεί ένα iPhone της Apple 7 να κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών και πώς να το διορθώσετε; [Οδηγός επίλυσης προβλημάτων]

Υπάρχουν στιγμές που ένα smartphone απλά δεν λειτουργεί έξυπνα. Αυτό μπορεί να συμβεί ακόμη και στις υψηλότερες κλιμακωτές συσκευές όπως τα smartphone της ναυαρχίδας της Apple. Ακριβώς όπως συνέβη σε μερικούς χρήστες iPhone σχετικά με το iPhone που τους έχει κολλήσει στη λειτουργία ακουστικών ακόμα και όταν δεν υπάρχει ακουστικό που συνδέεται στην υποδοχή ακουστικών.

Εκτός από την ετικέτα των ακουστικών που εμφανίζεται στην κορυφή του ρυθμιστικού έντασης, δεν ακούγεται ούτεχος από το iPhone όταν πατάτε τα κουμπιά έντασης ήχου. Γιατί συμβαίνει αυτό το πράγμα στη συσκευή σας; Αυτό είναι το κύριο θέμα που θα προσπαθήσει να αντιμετωπίσει αυτή η ανάρτηση. Μάθετε τι προκαλεί ενδεχομένως το Apple iPhone 7 σας να κολλήσει σε κατάσταση λειτουργίας ακουστικών και τι πρέπει να κάνετε για να διορθώσετε το σφάλμα και να επαναφέρετε τα πράγματα στο φυσιολογικό.

Πριν προχωρήσετε περαιτέρω, εάν έχετε άλλες ανησυχίες με το νέο σας iPhone, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του iPhone 7, επειδή έχουμε ήδη αρχίσει να υποστηρίζουμε τη συσκευή. Επιπλέον, εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας συμπληρώνοντας το ερωτηματολόγιο για τα θέματα iPhone και παρέχοντας μας επαρκείς πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα.

Πιθανές αιτίες

Πρέπει να υπάρχει κάτι που να ενεργοποιεί το iPhone να χειρίζεται λάθος σαν να είναι συνδεδεμένα τα ακουστικά και έτσι παραμένει σε αυτόν τον τρόπο λειτουργίας. Μπορούν να υπάρξουν δύο μόνο δυνατότητες - είτε πρόκειται για σφάλμα λογισμικού είτε για κάποιο είδος υλικών ζημιών.

Μπορείτε να πείτε ότι το πρόβλημα σχετίζεται με το λογισμικό, αν αυτό συμβαίνει ξαφνικά, μετά από κάποιες αλλαγές σε ορισμένες ρυθμίσεις, λήψη περιεχομένου ή εγκατάσταση εφαρμογών ειδήσεων και ενημερώσεων λογισμικού. Από την άλλη πλευρά, αυτό μπορεί επίσης να επισημανθεί μεταξύ άλλων θέματα που σχετίζονται με το υλικό, ειδικά αν υπήρχαν προηγούμενες περιπτώσεις πτώσης ή έκθεσης υγρών στο iPhone. Σε πολλές περιπτώσεις, η υποκείμενη αιτία είναι στην υποδοχή των ακουστικών, η οποία είναι είτε κατεστραμμένη είτε φραγμένη με ακαθαρσίες ή θραύσματα.

Πιθανές λύσεις και συνιστώμενες λύσεις

Υπάρχουν μερικές λύσεις που μπορείτε να εξετάσετε ως πιθανές λύσεις σε αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα iPhone. Αν τυχόν μπήκατε στην ίδια κατάσταση όπου το iPhone 7 κολλήσει στη λειτουργία των ακουστικών ακόμα και αν δεν είναι, τότε μπορείτε να ανατρέξετε σε αυτόν τον οδηγό για να αντιμετωπίσετε και να διορθώσετε το πρόβλημα στο τέλος σας.

Για να αποκλείσετε το ενδεχόμενο σφάλματος λογισμικού που προκαλεί την παραμονή του iPhone σας σε λειτουργία ακουστικών, μπορείτε να δοκιμάσετε τις επόμενες λύσεις.

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το iPhone 7 (μαλακή επαναφορά).

Είναι χαρακτηριστικό για τα smartphones να αντιμετωπίζουν μικρές δυσλειτουργίες ή δυσλειτουργίες εφαρμογών σε τυχαίες χρονικές στιγμές. Επειδή είναι ήσσονος σημασίας, αυτά τα προβλήματα συχνά διορθώνονται με μια απλή επανεκκίνηση της ίδιας της συσκευής. Εάν το iPhone 7 ξαφνικά συμπεριφέρεται με αυτόν τον τρόπο, τότε πιθανότατα πρόκειται για τυχαίο πρόβλημα, το οποίο μπορεί να διορθωθεί με την επανεκκίνηση της συσκευής, γνωστή και ως μαλακή επαναφορά. Για να αποκλείσετε αυτό από τις πιθανές αιτίες, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε το iPhone 7:

  1. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power (Sleep / Wake) μέχρι να εμφανιστεί το ρυθμιστικό.
  2. Σύρετε το ρυθμιστικό για να απενεργοποιήσετε εντελώς το iPhone σας.
  3. Περιμένετε περίπου 30 δευτερόλεπτα.
  4. Μετά την πάροδο του χρόνου, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Το iPhone σας θα επανεκκινήσει.

Εναλλακτικά, μπορείτε να κάνετε μια επανεκκίνηση δύναμης για να διορθώσετε δυσλειτουργίες λογισμικού που μπορεί να έχουν προκαλέσει το iPhone σας να κολλήσει σε λειτουργία ακουστικών. Μια επανεκκίνηση δύναμης συνιστάται όταν αντιμετωπίζετε κατεψυγμένη εμφάνιση ή μη ανταπόκριση στο iPhone. Ακριβώς όπως η μαλακή επαναφορά, η επανεκκίνηση δύναμης δεν θα επηρεάσει τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στη συσκευή σας, έτσι μπορείτε να πείτε ότι είναι ασφαλές.

  • Για να κάνετε επανεκκίνηση, πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί Power (Sleep / Wake) και το κουμπί Volume Down ταυτόχρονα για περίπου 10 δευτερόλεπτα και στη συνέχεια αφήστε τα δύο κουμπιά όταν εμφανιστεί το λογότυπο της Apple. Περιμένετε έως ότου ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση του iPhone σας και, στη συνέχεια, δείτε εάν το σύστημα επανέρχεται ήδη στην κανονική λειτουργία.

Εάν μια επανεκκίνηση απέτυχε να διορθώσει το πρόβλημα και το iPhone 7 παραμείνει κολλημένο στη λειτουργία ακουστικών, δοκιμάστε την επόμενη δυνατή λύση.

Βήμα 2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του iPhone σας.

Η εσφαλμένη ρύθμιση παραμέτρων μπορεί επίσης να θέσει το iPhone σας σε αυτό το πρόβλημα. Ακόμα κι αν δεν έχετε κάνει οποιαδήποτε χειροκίνητη ρύθμιση παραμέτρων σε οποιαδήποτε από τις ρυθμίσεις του iPhone σας, μπορούν να αλλάξουν με μια ενημέρωση. Για παράδειγμα, εάν το πρόβλημα αρχίσει να εκδηλώνεται μετά την ενημέρωση μιας εφαρμογής ή iOS στην πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση, τότε η ενημέρωση είναι πιθανό να φταίει. Ορισμένες ενημερώσεις θα επαναφέρουν αυτόματα τις ρυθμίσεις του iPhone χωρίς να σας ενημερώνουν. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ορισμένες λειτουργίες σταμάτησαν να λειτουργούν μετά από μια εφαρμογή ενημέρωσης. Σε αυτήν την περίπτωση, η νέα ενημέρωση ίσως επηρέασε τις σχετικές ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που σχετίζονται με τις λειτουργίες ήχου του iPhone. Για να το εξαλείψετε από τις πιθανές αιτίες, επαληθεύστε και βεβαιωθείτε ότι οι ρυθμίσεις ήχου του iPhone έχουν ρυθμιστεί σωστά. Εδώ είναι τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια:

Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις ήχων & δυσκολιών:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη για να ανοίξετε το μενού Ρυθμίσεις.
  2. Πατήστε Ήχοι & Haptics.
  3. Επιλέξτε Ήχος κλήσης από τις συγκεκριμένες επιλογές.

Προσπαθήστε να ορίσετε ή να αλλάξετε μεταξύ διαφορετικών ήχων κλήσης για να δείτε αν τα ηχεία του iPhone και ο ήχος λειτουργούν για ήχους.

Ρύθμιση ρυθμίσεων προσβασιμότητας:

Μια άλλη ρύθμιση του iPhone 7 για έλεγχο είναι η προσβασιμότητα.

  1. Επιστρέψτε στο μενού " Ρυθμίσεις ".
  2. Πατήστε Γενικά.
  3. Πατήστε Πρόσβαση.
  4. Στο μενού Προσβασιμότητα, επιλέξτε Call Audio Routing . Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται για να καθορίσει πού ακούγεται ο ήχος κατά τη διάρκεια τηλεφωνικών κλήσεων και κλήσεων ήχου FaceTime.
  5. Ορίστε αυτήν την επιλογή σε Αυτόματο.

Αν το iPhone σας έχει κολλήσει σε κατάσταση λειτουργίας ακουστικών, ακόμη και όταν δεν πραγματοποιείται κανονική κλήση ή κλήσεις ήχου FaceTime, ο ορισμός αυτής της επιλογής σε αυτόματη λειτουργία θα κάνει τα πράγματα να λειτουργούν σωστά όπως προβλέπεται.

Αν έχει ήδη οριστεί σε Αυτόματο αλλά το iPhone σας εξακολουθεί να δείχνει ότι βρίσκεται σε λειτουργία ακουστικών, δοκιμάστε να ορίσετε την επιλογή Ομιλία ήχου κλήσης στο Ηχείο και, στη συνέχεια, να δείτε αν υπάρχουν αλλαγές. Εάν το ηχείο λειτουργεί καλά, επιστρέψτε στο μενού Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, ρυθμίστε αυτή την επιλογή στην επιλογή Αυτόματα.

Ρυθμίστε τις ρυθμίσεις λειτουργίας του αεροπλάνου:

Άλλοι χρήστες iPhone μπόρεσαν να αντιμετωπίσουν το ίδιο πρόβλημα κάνοντας το τέχνασμα του Airplane Mode. Αυτό που έκαναν ήταν να ενεργοποιήσουν και να απενεργοποιήσουν τη λειτουργία του αεροπλάνου στο iPhone. Εάν θέλετε να δοκιμάσετε, εδώ θα δείτε πώς γίνεται:

  1. Πατήστε Ρυθμίσεις από την Αρχική οθόνη.
  2. Αγγίξτε τη λειτουργία αεροπλάνου.
  3. Αλλάξτε το διακόπτη Mode Airplane για να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία.
  4. Περιμένετε περίπου 1 λεπτό ή 2, μετά επιστρέψτε στο Settings-> Airplane Mode και ενεργοποιήστε ξανά τη λειτουργία.

Προσπαθήστε να δείτε αν υπάρχουν διαφορές με την έξοδο ηχείου iPhone με ενεργοποιημένη τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Άλλες προαιρετικές λύσεις και κόλπα

Υπάρχουν μερικά χρήσιμα κόλπα που θεωρούνται ανεπίσημα ή δεν συνιστώνται από την Apple και επομένως προαιρετικά. Μπορεί να θεωρήσετε αυτό μεταξύ των τελευταίων θέρετρων σας εάν έχετε ήδη εξαντληθεί από τις επιλογές και ότι το iPhone σας είναι ακόμα κολλημένο σε λειτουργία ακουστικών. Ορισμένοι χρήστες ανέλαβαν τον κίνδυνο και είχαν την τύχη να βρουν λύση από τα ακόλουθα κόλπα.

Καθαρίστε την υποδοχή ακουστικών από τυχόν συντρίμμια.

Εάν έχετε κάνει όλες τις πιθανές λύσεις που έχουν σχέση με το λογισμικό και παρόλα αυτά το iPhone σας είναι ακόμη κολλημένο σε λειτουργία ακουστικών, είναι πιθανό κάτι να κολλήσει στην υποδοχή ακουστικών. Για να ελέγξετε, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα φακό για να το λάμψετε μέσα στην υποδοχή ακουστικών του iPhone σας. Εάν βλέπετε κάποια συντρίμμια που είναι κολλημένα μέσα, ίσως να τα έχετε αφαιρέσει αλλά η τοποθέτηση τους είναι εξαιρετικά δύσκολη. Ακόμα και οι τεχνικοί της Apple δεν τολμούν να το κάνουν για να αποφύγουν να προκαλέσουν περαιτέρω βλάβη στην υποδοχή ακουστικών, αλλά αν είστε διατεθειμένοι να αναλάβετε τον κίνδυνο, τότε μπορείτε να το κάνετε αυτό. Αλλά και πάλι, θα πρέπει να το κάνετε με ιδιαίτερη προσοχή.

Πώς να καθαρίσετε ή να αφαιρέσετε τυχόν συντρίμμια που έχει κολλήσει στην υποδοχή ακουστικών στο iPhone 7;

  • Χρησιμοποιώντας στυλό BIC. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια τυπική πένα BIC για τον καθαρισμό των ακουστικών iPhone. Εάν έχετε ήδη έτοιμο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Αφαιρέστε το καπάκι από την πένα BIC.

2. Πάρτε μερικές πένσες για να τραβήξετε το άκρο του στυλό από το πλαστικό περίβλημα. Η άκρη συνδέεται με ένα κυκλικό πλαστικό φυσίγγιο που περιέχει το μελάνι.

3. Χρησιμοποιήστε το αντίθετο άκρο της κασέτας, καθώς είναι το τέλειο μέγεθος για να αφαιρέσετε τυχόν συντρίμματα από την υποδοχή ακουστικών του iPhone σας.

4. Εισάγετε προσεκτικά αυτό το άκρο στην υποδοχή ακουστικών.

5. Όταν είναι τοποθετημένο, στρίψτε απαλά το για να χαλαρώσετε τα συντρίμμια και στη συνέχεια να τα κουνήσετε έξω από το iPhone σας.

Προσέξτε να μην πιέσετε σκληρά για να αποφύγετε τυχόν ζημιά στην υποδοχή ακουστικών iPhone.

  • Χρησιμοποιώντας πεπιεσμένο αέρα. Εάν δεν διαθέτετε πένα BIC, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν πεπιεσμένο αέρα για να φυσήξετε αέρας απευθείας στην υποδοχή ακουστικών του iPhone σας. Αυτό μπορεί να είναι μια καλύτερη επιλογή αν δεν είστε ακριβώς αυτό που έχει κολλήσει μέσα στην υποδοχή ακουστικών στο iPhone σας. Ο πεπιεσμένος αέρας μπορεί να βοηθήσει να χαλαρώσει τυχόν συντρίμματα ακριβώς για να μπορείτε να το κουνήσετε ή να το εκραγίσετε εντελώς από το βύσμα.

Προσέξτε να μην κολλήσετε τον εύκαμπτο σωλήνα μέχρι την υποδοχή ακουστικών για να μην προκληθεί ζημιά στο iPhone. Μπορείτε να ξεκινήσετε από το εξωτερικό του iPhone σας και στη συνέχεια να εργαστείτε με τον τρόπο σας απαλά και αργά.

  • Χρησιμοποιώντας λεπτές λαβίδες. Μπορείτε να τραβήξετε τυχόν συντρίμμια από την υποδοχή ακουστικών του iPhone χρησιμοποιώντας λεπτές λαβίδες. Αυτά τα εργαλεία μπορούν να φτάσουν αρκετά μακριά μέσα στην υποδοχή ακουστικών του iPhone σας. Αλλά και πάλι, είναι ένα επικίνδυνο πράγμα που μπορεί να κάνει, αφού μπορεί εύκολα να προκαλέσει ζημιά στις πλευρές του ακροδέκτη των ακουστικών, ειδικά οι τσιμπιδάκια σπρώχνονται πολύ. Κάντε το με ιδιαίτερη προσοχή ή μην επιχειρήσετε να το κάνετε αντ 'αυτού.

Πάρτε το στον εμπειρογνώμονα

Δεδομένου ότι το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται μετά την εξάντληση όλων των προσπαθειών σας και την προσπάθεια όλων των δυνατών μέσων αντιμετώπισης οποιωνδήποτε πιθανών προβλημάτων στο λογισμικό που θα μπορούσαν να έχουν προκαλέσει το iPhone σας να προσδιορίσει εσφαλμένα τη σωστή λειτουργία ήχου, μπορείτε να πείτε ότι το υλικό είναι πιθανό να έχει σφάλμα. Είναι πιθανό ότι το iPhone σας έχει υποστεί ζημιά και ότι η υποδοχή ακουστικών επηρεάζεται λόγω της θέσης του που βρίσκεται στο εξωτερικό του iPhone και είναι επιρρεπής σε ζημιές στο νερό.

Εάν δεν αισθάνεστε ότι θέλετε να κάνετε κάποιο από αυτά τα κόλπα, τότε μπορείτε απλά να πάρετε το iPhone σας σε ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο εξυπηρέτησης και να κάνετε έναν τεχνικό να αποσυναρμολογήσει και να στερεώσει με τα σωστά εργαλεία και τον σωστό τρόπο. Μόνο ένας τεχνικός της Apple μπορεί να πει την πραγματική κατάσταση της υποδοχής ακουστικών του iPhone σας μετά από περαιτέρω αξιολογήσεις μέχρι τότε.