Τι να κάνετε σχετικά με το Samsung Galaxy S7 που άρχισε να λειτουργεί αργά μετά την ενημέρωση Nougat [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Οι ιδιοκτήτες της Samsung Galaxy S7 έχουν προβλέψει την αναβάθμιση της ενημερωμένης έκδοσης Android 7.0 Nougat και ενώ η εταιρεία έχει προωθήσει τη διάθεσή της στους χρήστες της, τα προβλήματα τους υποδέχτηκαν πρώτα. Κατά τη δεύτερη κυκλοφορία, εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα και ένα από τα πιο συχνά αναφερόμενα ζητήματα σχετίζεται με την απόδοση του τηλεφώνου. Σύμφωνα με ορισμένους από τους αναγνώστες μας, τα τηλέφωνά τους άρχισαν να τρέχουν πολύ αργά λίγο μετά την ενημέρωση, ενώ άλλοι δήλωσαν ότι η δική τους άρχισε να υστερεί και να παγώνει.

Σε αυτήν την ανάρτηση, θα σας καθοδηγήσω στην αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που αρχίζουν να τρέχουν πολύ αργά μετά την εγκατάσταση της ενημερωμένης έκδοσης Android Nougat. Θα προσπαθήσουμε να εξετάσουμε κάθε πιθανή αιτία και να αποκλείσουμε κάθε μία από αυτές μέχρι να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τι είναι πραγματικά ο ένοχος. Μετά από αυτό, θα προσπαθήσουμε να διατυπώσουμε μια λύση που θα μπορούσε να διορθώσει το πρόβλημα για να το κάνει να τρέξει ξανά ταχύτερα. Επομένως, εάν είστε κάτοχος ενός S7 που ενημερώθηκε πρόσφατα με το Nugat και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα, τότε συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς η θέση αυτή μπορεί να σας βοηθήσει.

Τώρα, πριν από οτιδήποτε άλλο, αν έχετε άλλα προβλήματα με το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε πέσει από τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων Galaxy S7, επειδή έχουμε ήδη λύσει εκατοντάδες προβλήματα που αναφέρθηκαν από τους αναγνώστες μας. Οι πιθανότητες είναι ότι ίσως έχουμε ήδη παράσχει μια λύση στο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σήμερα, ώστε να προσπαθήσετε να βρείτε ζητήματα που είναι παρόμοια με τα δικά σας σε αυτή τη σελίδα και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις που προτείνουμε. Εάν δεν λειτουργούν ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και πατήστε submit για να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων του Galaxy S7 που ξεκίνησε αργά μετά την ενημέρωση του Nougat

Πρόβλημα : Γεια σας παιδιά. Ελπίζω να με βοηθήσετε με το πρόβλημά μου επειδή φαίνεται ότι το Galaxy S7 μου έχει τώρα μια δύσκολη στιγμή να κάνει τα πράγματα που θέλω να κάνει. Με άλλα λόγια, είναι πολύ αργή τώρα και χρειάζεται για πάντα να ανοίξετε εφαρμογές. Για παράδειγμα, όταν προσπαθώ να καλέσω κάποιον, ανοίγω απλώς την εφαρμογή τηλεφώνου και έπειτα καλέσω τον αριθμό. Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργούσε προηγουμένως, αλλά τώρα, κάνω κλικ στο εικονίδιο, περιμένετε μερικά λεπτά, καλέστε έναν αριθμό, περιμένετε την κλήση για σύνδεση. Δεν είμαι πραγματικά βέβαιος αν η ενημέρωση προκάλεσε αυτό, αλλά φαίνεται ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά την ενημέρωση του Nougat. Μπορείτε να μου πείτε τι να κάνετε γι 'αυτό παρακαλώ;

Αντιμετώπιση προβλημάτων : Τα καλά νέα είναι ότι το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να ενεργοποιείται και λειτουργεί μέχρι στιγμής, μπορείτε να είστε βέβαιοι ότι τα εξαρτήματα του υλικού είναι καλά και ότι το πρόβλημα μπορεί να έχει σχέση με το υλικολογισμικό ή μερικές εφαρμογές. Έτσι, θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε μία πιθανότητα μετά την άλλη μέχρι να μπορέσουμε να πούμε ποιο είναι το πρόβλημα και γιατί το τηλέφωνό σας λειτουργεί πολύ αργά μετά από μια ενημέρωση. Για να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση προβλημάτων, πρέπει να κάνετε τα εξής:

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία για να ξέρετε εάν εξακολουθεί να λειτουργεί αργά

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να μάθουμε είναι αν το πρόβλημα προκαλείται από μια εφαρμογή τρίτου μέρους ή όχι, γι 'αυτό πρέπει να εκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία, καθώς όλα τα στοιχεία τρίτου μέρους είναι προσωρινά απενεργοποιημένα σε αυτό το περιβάλλον. Αν υποθέσουμε ότι η συσκευή λειτουργεί κανονικά ή γρήγορα σε αυτή τη λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε προκαλούν το πρόβλημα, αν και δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ο ένοχος είναι αυτός που εγκαταστήσατε. Υπάρχουν φορές που κάποιες εφαρμογές εγκαθιστούν κρυφά άλλες εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο, αλλά καταλαμβάνουν περισσότερους πόρους. Αλλά, ανεξάρτητα από την περίπτωση, είναι απαραίτητη η εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία. Έτσι, μπορείτε να το κάνετε αυτό:

  1. Γυρίστε το Galaxy S7 σας μακριά.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας.
  3. Μόλις εμφανιστεί το λογότυπο "Samsung Galaxy S7", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας και αμέσως πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Volume Down.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε το κουμπί μέχρι να τελειώσει η επανεκκίνηση του τηλεφώνου.
  5. Μόλις δείτε το κείμενο "Ασφαλής λειτουργία" στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης, αφήστε το κουμπί "Μείωση έντασης".

Υποθέτοντας ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί κανονικά ενώ βρίσκεστε σε ασφαλή λειτουργία, τότε είναι σαφές ότι το πρόβλημα προκαλείται από μία ή μερικές από τις εφαρμογές που εγκαταστήσατε. Για να αντιμετωπίσετε αυτό το θέμα, πρέπει να βρείτε τις εφαρμογές που προκαλούν το πρόβλημα, να προσπαθήσετε να ενημερώσετε, να επαναφέρετε και ακόμη και να τις απεγκαταστήσετε.

Πώς να ενημερώσετε εφαρμογές στο Galaxy S7 σας

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Αγγίξτε το Play Store.
  3. Πατήστε το πλήκτρο Μενού και, στη συνέχεια, πατήστε Οι εφαρμογές μου. Για να διατηρήσετε αυτόματα τις εφαρμογές σας, πατήστε το πλήκτρο Μενού, πατήστε Ρυθμίσεις και, στη συνέχεια, πατήστε Αυτόματη ενημέρωση εφαρμογών για να επιλέξετε το πλαίσιο ελέγχου.
  4. Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες επιλογές:
    • Πατήστε Ενημέρωση [xx] για να ενημερώσετε όλες τις εφαρμογές με διαθέσιμες ενημερώσεις.
    • Πατήστε μια μεμονωμένη εφαρμογή και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση για να ενημερώσετε μια ενιαία εφαρμογή.

Πώς να διαγράψετε την προσωρινή μνήμη εφαρμογών και τα δεδομένα στο Galaxy S7

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Αποθήκευση.
  6. Πατήστε Διαγραφή κρυφής μνήμης.
  7. Πατήστε Διαγραφή δεδομένων και, στη συνέχεια, πατήστε OK.

Πώς να απεγκαταστήσετε τις εφαρμογές από το G7 σας

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Αγγίξτε Εφαρμογές.
  4. Αγγίξτε την εφαρμογή που θέλετε από την προεπιλεγμένη λίστα ή πατήστε το εικονίδιο μενού> Εμφάνιση εφαρμογών συστήματος για εμφάνιση προεγκατεστημένων εφαρμογών.
  5. Πατήστε Απεγκατάσταση.
  6. Πατήστε Απεγκατάσταση ξανά για επιβεβαίωση.

Βήμα 2: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας στη λειτουργία ανάκτησης και σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής αποθήκευσης

Ακριβώς σε περίπτωση που το τηλέφωνο εξακολουθεί να λειτουργεί αργά ενώ βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία, τότε πρέπει να το κάνετε αυτό από τότε που είχατε πει ότι το πρόβλημα ξεκίνησε μετά από μια ενημέρωση. Ανεξάρτητα από το αν ήταν μικρή ή σημαντική ενημέρωση, το γεγονός ότι το ζήτημα αυτό ξεκίνησε μετά από αυτό είναι προφανές ότι το πρόβλημα θα μπορούσε να προκληθεί από ορισμένες διεφθαρμένες κρύπτες. Προσπαθήστε λοιπόν να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας σε κατάσταση ανάκτησης και να σκουπίσετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης για να διαγράψετε όλες τις προσωρινές μνήμες του συστήματος και να αντικατασταθούν:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε το 'διαγραφή της προσωρινής μνήμης cache'.
  6. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε το "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
  8. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το 'Επανεκκίνηση συστήματος τώρα'.
  9. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μην ανησυχείτε, αυτή η διαδικασία είναι πραγματικά ασφαλής για το τηλέφωνό σας καθώς και για τα δεδομένα σας και είναι πολύ αποτελεσματική για την αντιμετώπιση ζητημάτων που μπορεί να έχουν συμβεί μετά από μια ενημέρωση. Εάν όμως αυτό δεν λειτουργεί, τότε πρέπει να προχωρήσετε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων σας και επαναφέρετε το τηλέφωνό σας

Είναι πλέον καιρός να επαναφέρετε τη συσκευή σας αφού δεν έχετε επιλύσει το πρόβλημα με τα πρώτα δύο βήματα. Αλλά προτού να επαναφέρετε πραγματικά το τηλέφωνό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει αντίγραφα ασφαλείας των αρχείων και των δεδομένων, δεδομένου ότι θα διαγραφούν κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Επίσης, αν είναι δυνατόν, απενεργοποιήστε την προστασία της εργοστασιακής προστασίας ή την αντικλεπτική λειτουργία, ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία της εργοστασιακής επαναφοράς στο Galaxy S7

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
  4. Πατήστε Λογαριασμοί.
  5. Αγγίξτε το Google.
  6. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  7. Πατήστε Μενού.
  8. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  9. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Samsung Galaxy S7

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Μπορείτε επίσης να επαναφέρετε τη συσκευή σας από το μενού ρυθμίσεων ...

  1. Από οποιαδήποτε Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Cloud και λογαριασμούς.
  4. Πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά.
  5. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  6. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  7. Αγγίξτε δύο φορές το πλήκτρο "πίσω" για να επιστρέψετε στο μενού "Ρυθμίσεις" και, στη συνέχεια, επιλέξτε Γενική διαχείριση.
  8. Αγγίξτε Επαναφορά.
  9. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  10. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
  11. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  12. Πατήστε Συνέχεια.
  13. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Αν δεν λειτουργήσει καμία από αυτές τις διαδικασίες, τότε θα πρέπει να φέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα, έτσι ώστε ο τεχνικός να το διορθώσει για σας, επειδή όσον αφορά τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων, έχετε ήδη κάνει αυτό χωρίς αποτέλεσμα.