Τι να κάνετε σχετικά με το Samsung Galaxy A5 (2017) που εξακολουθεί να εμφανίζει σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας" [Οδηγός αντιμετώπισης προβλημάτων]

Το Samsung Galaxy A5 έχει βαθμολογία IP-68 που σημαίνει ότι είναι ανθεκτικό στη σκόνη και το νερό. Η αξιολόγηση ωστόσο δεν σημαίνει ότι είστε τηλέφωνο αδιάβροχο? το νερό μπορεί ακόμα να βρει το δρόμο του στο τηλέφωνό σας και να το καταστρέψει. Στην πραγματικότητα, έχουμε ήδη λάβει πολλές καταγγελίες που σχετίζονται με αυτό το είδος ζητήματος και γι 'αυτό θα αντιμετωπίσουμε και πάλι αυτό το πρόβλημα.

Θα προσπαθήσουμε να κάνουμε κάτι που μπορεί να διορθώσει το πρόβλημα ή να απαλλαγούμε από το σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας". Ωστόσο, με βάση την εμπειρία, υπήρξαν περιπτώσεις όπου αυτό το σφάλμα εμφανίζεται ακόμα και αν το τηλέφωνο δεν έχει έρθει σε επαφή με οποιοδήποτε είδος υγρού. Επίσης, αντιμετωπίσαμε περιπτώσεις όπου το σφάλμα εμφανίστηκε λόγω προβλημάτων υλικολογισμικού. Αν διαθέτετε ένα τηλέφωνο σαν αυτό και το οποίο υποκλέπτεται αυτήν τη στιγμή από αυτό το είδος σφάλματος, συνεχίστε να διαβάζετε παρακάτω, καθώς η θέση αυτή μπορεί να σας βοηθήσει.

Αλλά προτού προχωρήσουμε στην σωστή αντιμετώπιση προβλημάτων, αν βρείτε αυτή τη σελίδα επειδή αναζητούσατε λύσεις σε ένα διαφορετικό πρόβλημα, προτείνω να επισκεφτείτε τη σελίδα αντιμετώπισης προβλημάτων του Galaxy A5, καθώς έχουμε ήδη αντιμετωπίσει τα πιο συχνά αναφερόμενα προβλήματα με αυτό τηλέφωνο και μπορείτε να βρείτε αυτό που ψάχνετε εκεί μέσα. Διστάσετε να χρησιμοποιήσετε τις λύσεις και τις λύσεις που παρέχουμε. Εάν δεν δουλεύουν για εσάς ή εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, συμπληρώστε το ερωτηματολόγιο για τα θέματα Android και έπειτα πατήστε submit και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Πώς να αντιμετωπίσετε το Galaxy A5 με σφάλμα "ανίχνευσης υγρασίας"

Πιο συχνά όταν εμφανίζεται το σφάλμα "ανίχνευση υγρασίας", αυτό σημαίνει ότι το τηλέφωνό σας έχει πιτσιλιστεί με νερό ή βυθίζεται στο νερό. Το λάθος μπορεί να είναι ενοχλητικό, αλλά είναι στην πραγματικότητα καλά νέα για εσάς. το πρόβλημα είναι ελάχιστο όταν αυτό εμφανίζεται. Πολύπλοκες καταστροφές με υγρό συχνά οδηγούν σε τηλέφωνα που δεν θα ενεργοποιηθούν ή θα φορτιστούν. Όταν αυτό το σφάλμα δείχνει, ωστόσο, υπάρχει ακόμα μια πιθανότητα να το διορθώσετε μόνοι σας και με αυτό που είπατε, εδώ σας προτείνω να κάνετε ...

Βήμα 1: Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας για να δείτε αν το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται

Τη στιγμή που εμφανίζεται αυτό το σφάλμα, μην κάνετε τίποτα ακόμα, εκτός από την επανεκκίνηση του τηλεφώνου σας για να δείτε αν το σφάλμα θα εμφανιστεί ακόμα. Υπάρχουν φορές που οι δυσλειτουργίες προκαλούν σφάλματα, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα με το υλικό. Μια επανεκκίνηση είναι εύκολο να γίνει και είναι αποτελεσματική, αλλά υπάρχει ένας πιο αποτελεσματικός τρόπος επανεκκίνησης και αυτό είναι η αναγκαστική επανεκκίνηση.

Εάν θα μπορούσε να ήταν καλύτερο εάν το τηλέφωνό σας έχει αφαιρούμενη μπαταρία αλλά δεν συμβαίνει αυτό που κάνετε τώρα είναι ο συνδυασμός που θα προσομοιώσει την αποσύνδεση της μπαταρίας: πατήστε και κρατήστε πατημένα τα πλήκτρα έντασης ήχου και λειτουργίας για 10 δευτερόλεπτα και η συσκευή σας επανεκκίνηση κανονικά.

Μόλις το τηλέφωνο γίνει ενεργό, συνεχίστε να χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας, όπως πάντα, για να δείτε αν εμφανίζεται το σφάλμα και εάν το κάνει αυτό, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Βήμα 2: Ελέγξτε τη θύρα USB για κάποιες ακαθαρσίες ή θραύσματα

Ελέγξτε τη θύρα USB του τηλεφώνου σας για να βρείτε κάτι που μπορεί να βλάψει το κύκλωμα. Εάν μπορείτε να βρείτε κάτι εκεί, προσπαθήστε να το ξεφορτώσετε, καθώς αυτός θα μπορούσε να είναι ο λόγος για τον οποίο το τηλέφωνό σας εμφανίζει αυτό το σφάλμα. Εάν συνδέονται μία ή περισσότερες ακίδες στη θύρα, ενδέχεται να προκύψουν ζητήματα όπως αυτό. Μπορεί ακόμη και να εμποδίσει τη φόρτιση του τηλεφώνου σας κανονικά.

Προσπαθήστε επίσης να ελέγξετε αν η θύρα έχει υπολείμματα νερού ή είναι υγρό. Μπορείτε να δοκιμάσετε να το καθαρίσετε με μια άκρη Q που είναι βουτηγμένη σε αλκοόλ για να καθαριστεί καλά. Εάν έχετε ένα δοχείο πεπιεσμένου αέρα, μια έκρηξη μπορεί επίσης να καθαρίσει τη θύρα και μπορεί ακόμη και να διορθώσει το πρόβλημα.

Ωστόσο, αφού βεβαιωθείτε ότι η θύρα είναι καθαρή και αν δεν υπάρχει καμία ένδειξη ζημιάς στο υγρό, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να κάνετε το επόμενο βήμα.

Βήμα 3: Επαναφέρετε το τηλέφωνο και μεταφέρετε το τηλέφωνο στο κατάστημα

Σε αυτό το βήμα, θα προσπαθήσουμε να αποκλείσουμε ότι αυτό το πρόβλημα οφείλεται σε ζήτημα υλικολογισμικού. Μια επαναφορά μπορεί ενδεχομένως να διορθώσει προβλήματα που έχουν σχέση με το υλικολογισμικό ή εάν το πρόβλημα ξεκίνησε χωρίς προφανή λόγο. Εκτός από αυτό, θα διαγράψει όλα τα προσωπικά σας στοιχεία και είναι απαραίτητο να προστατεύσετε το απόρρητό σας. Βεβαιωθείτε όμως ότι δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας των σημαντικών αρχείων και των δεδομένων σας, καθώς θα διαγραφούν. Μην ξεχάσετε επίσης να απενεργοποιήσετε την Προστασία επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων έτσι ώστε να μην κλειδωθείτε από τη συσκευή σας μετά την επαναφορά.

Πώς να απενεργοποιήσετε την προστασία του Galaxy A5 Factory Reset

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Λογαριασμοί.
  4. Αγγίξτε το Google.
  5. Αγγίξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας στο Google ID. Εάν έχετε πολλές ρυθμίσεις λογαριασμού, θα πρέπει να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε λογαριασμό.
  6. Πατήστε Περισσότερα.
  7. Πατήστε Κατάργηση λογαριασμού.
  8. Πατήστε ΡΥΘΜΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ.

Πώς να επαναφέρετε το Galaxy σας A5

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Home και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί η οθόνη του λογότυπου της συσκευής, αποδεσμεύστε μόνο το πλήκτρο λειτουργίας
  4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου αρκετές φορές για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Αν θέλετε, μπορείτε επίσης να επαναφέρετε το τηλέφωνό σας από το μενού Ρυθμίσεις, εδώ είναι πώς ...

  1. Από την Αρχική οθόνη, πατήστε το εικονίδιο Εφαρμογές.
  2. Πατήστε Ρυθμίσεις.
  3. Πατήστε Backup και επαναφέρετε.
  4. Αν θέλετε, πατήστε Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  5. Εάν θέλετε, πατήστε Επαναφορά για να μετακινήσετε το ρυθμιστικό στο ON ή OFF.
  6. Πατήστε Επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων.
  7. Πατήστε Επαναφορά συσκευής.
  8. Αν έχετε ενεργοποιήσει την κλειδαριά οθόνης, πληκτρολογήστε τον κωδικό PIN ή τον κωδικό πρόσβασής σας.
  9. Πατήστε Συνέχεια.
  10. Πατήστε Διαγραφή όλων.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να συμβαίνει μετά την επαναφορά, τότε ήρθε η ώρα να φέρετε το τηλέφωνό σας στο κατάστημα, καθώς το πρόβλημα μπορεί να είναι με το υλικό.