Τι πρέπει να κάνετε αν το Galaxy S8 εξακολουθεί να λέει ότι δεν υπάρχει σφάλμα σε καμία υπηρεσία ή κλήσεις έκτακτης ανάγκης

Ορισμένοι χρήστες # GalaxyS8 ανέφεραν προβλήματα δικτύου, συμπεριλαμβανομένου εκείνου που εξακολουθεί να εμφανίζει το σφάλμα "Καμία υπηρεσία ή επείγουσα κλήση". Εάν είστε ένας από αυτούς τους άτυχους ιδιοκτήτες S8, αυτό το άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων θα πρέπει να βοηθήσει.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Λύσεις για S8 Δεν υπάρχει καμία υπηρεσία ή κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο

Υπάρχουν πολλοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένα Galaxy S8 μπορεί να εμφανίσει επίμονη σφάλμα S8 χωρίς σέρβις ή κλήσεις έκτακτης ανάγκης. Εάν δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε την αντιμετώπιση αυτού του προβλήματος, διαβάστε την παρακάτω.

Λύση # 1: Επανεκκινήστε το S8

Όταν αντιμετωπίζετε ένα ζήτημα Android, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να ανανεώσετε το σύστημα. Αυτό γίνεται με επανεκκίνηση του S8 σας. Στην περίπτωσή σας, μπορείτε να κάνετε κανονική επανεκκίνηση. Αντ 'αυτού, θέλετε να κάνετε μια μαλακή επαναφορά. Αυτό γίνεται συνήθως όταν ένα S8 παγώνει ή αποκλείεται. Για να δείτε αν αυτό θα σας βοηθήσει, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Πατήστε και κρατήστε πατημένα τα κουμπιά Power + Lower Down για περίπου 10 δευτερόλεπτα ή έως ότου οι κύκλοι τροφοδοσίας της συσκευής. Σημείωση: Αφήστε μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστεί η οθόνη Mode Maintenance Boot.
2. Από την οθόνη Συντήρηση εκκίνησης συντήρησης, επιλέξτε Κανονική εκκίνηση. Σημείωση: Χρησιμοποιήστε τα κουμπιά έντασης ήχου για να μεταβείτε στις διαθέσιμες επιλογές και στο κάτω αριστερό κουμπί (κάτω από τα κουμπιά έντασης) για να επιλέξετε. Επίσης, επιτρέψτε έως και 90 δευτερόλεπτα για να ολοκληρωθεί η επαναφορά.

Λύση # 2: Εναλλαγή λειτουργίας αεροπλάνου

Η Λειτουργία Αεροπλάνου είναι χρήσιμη όταν πρόκειται να απενεργοποιήσετε όλες τις λειτουργίες δικτύου πατώντας ένα μόνο κουμπί. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί επίσης να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση προβλημάτων δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του σφάλματος "Καμία υπηρεσία" ή "Έκτακτη ανάγκη". Εάν η επανεκκίνηση του S8 σας δεν επιλύσει το πρόβλημα, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία Airplane Mode. Δείτε πώς να το κάνετε αυτό:

1. Στην Αρχική οθόνη ή σε οποιαδήποτε οθόνη, σύρετε προς τα κάτω τη γραμμή ειδοποιήσεων.
2. Αναζητήστε το κουμπί Λειτουργίας αεροπλάνου και πατήστε το για ενεργοποίηση.
3. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα πριν σβήσετε τη λειτουργία του αεροπλάνου.

Λύση # 3: Αλλάξτε τη λειτουργία δικτύου χειροκίνητα

Μερικές φορές, τα ζητήματα δικτύου επιδιορθώνονται υποχρεώνοντας το τηλέφωνο να χρησιμοποιεί προσωρινά κάποιο άλλο δίκτυο. Εάν η επανεκκίνηση και η εναλλαγή της λειτουργίας του αεροπλάνου δεν λειτουργούν, βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αυτό το βήμα αντιμετώπισης προβλημάτων. Δείτε πώς:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Συνδέσεις.
3. Επιλέξτε Κινητά δίκτυα.
4. Πατήστε Τεχνικοί δικτύου.
5. Αγγίξτε Δίκτυα αναζήτησης.
6. Περιμένετε μέχρι το S8 να αναζητήσει δίκτυα.
7. Αφού ολοκληρώσετε την αναζήτηση, επιλέξτε ένα άλλο δίκτυο για σύνδεση. Για παράδειγμα, εάν βρίσκεστε στο T-Mobile, επιλέξτε AT & T ή οποιοδήποτε άλλο δίκτυο.
8. Το τηλέφωνό σας θα αναγκαστεί να επιστρέψει με ένα σφάλμα, επειδή δεν θα μπορέσει να εγγραφεί με επιτυχία.
9. Στη συνέχεια, επιλέξτε ξανά το δικό σας δίκτυο και δείτε εάν το S8 σας θα είναι πλέον σε θέση να ξαναγράψει.

Λύση # 4: Επανατοποθετήστε την κάρτα SIM

Η κατάργηση και η επανεγκατάσταση της κάρτας SIM είναι ένα από τα χρήσιμα κόλπα που μπορεί να κάνει οποιοσδήποτε χρήστης σε αυτή την κατάσταση. Αν δεν το δοκιμάσατε ακόμα, φροντίστε να το κάνετε. Πριν αφαιρέσετε την κάρτα SIM, βεβαιωθείτε ότι το S8 είναι σβηστό. Εάν δεν το κάνετε αυτό, ενδέχεται να διορθωθούν οι ρυθμίσεις δικτύου ή / και το λειτουργικό σύστημα. Εάν κάνετε κάτι σημαντικό στο τηλέφωνό σας και δεν μπορείτε να το απενεργοποιήσετε αυτή τη στιγμή, όπως όταν δημιουργείτε ένα αντίγραφο ασφαλείας, εξετάστε την αποσυναρμολόγηση της κάρτας SIM.

Λύση # 5: Εκκαθάριση διαμερίσματος προσωρινής αποθήκευσης

Το Android χρησιμοποιεί μια προσωρινή μνήμη συστήματος για να φορτώσει πιο γρήγορα εφαρμογές και υπηρεσίες. Κατά καιρούς, αυτή η κρυφή μνήμη καταστρέφεται, με αποτέλεσμα την κακή απόδοση και άλλα ανεξήγητα ζητήματα. Η διαφθορά κρυφής μνήμης συστήματος συμβαίνει συνήθως μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης Android ή μιας νέας εφαρμογής. Εάν εμφανιστεί μόνο σφάλμα "Καμία υπηρεσία ή επείγουσα κλήση" μετά την εγκατάσταση μιας εφαρμογής ή μετά την ενημέρωση του Android, υπάρχει πιθανότητα το πρόβλημα να οφείλεται σε κακή μνήμη συστήματος. Για να βεβαιωθείτε ότι η προσωρινή μνήμη του συστήματος είναι ανανεωμένη, θέλετε να διαγράψετε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης όπου είναι αποθηκευμένο. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
3. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
4. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε την κατάργηση της κατάτμησης της προσωρινής μνήμης
5. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
6. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου για να επισημάνετε "ναι" και πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επιλέξετε.
7. Όταν ολοκληρωθεί η κατάτμηση της προσωρινής μνήμης σκουπίσματος, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
8. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 6: Ελέγξτε το IMEI

Οι συσκευές με μηδενισμένο ή αποκλεισμένο IMEI δεν θα μπορούν να εγγραφούν σε δίκτυο. Εάν αγοράσατε πρόσφατα ένα S8, υπάρχει πιθανότητα να είναι αποκλεισμένος ή αποκλεισμένος. Αυτό συμβαίνει συνήθως για τα τηλέφωνα που αναφέρονται ως κλεμμένα. Δυστυχώς, οι συσκευές με αποκλεισμένο IMEI δεν μπορούν να επανασυνδεθούν με ένα δίκτυο εκτός αν ακυρωθεί το μπλοκ. Αυτό συμβαίνει σπάνια αν και στην πλειοψηφία των περιπτώσεων, το μπλοκ δεν μπορεί να αφαιρεθεί απλώς και μόνο επειδή ο δεύτερος ιδιοκτήτης που αγόρασε το τηλέφωνο δεν έχει την απαραίτητη απόδειξη για να παρέχει στο δίκτυο.

Για να ελέγξετε εάν το IMEI του S8 σας έχει αποκλειστεί, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Ανοίξτε την εφαρμογή κλήσης (τηλέφωνο).
2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό: (* # 06 #).
3. Εάν το IMEI αναφέρει το Null, αυτό σημαίνει ότι ο φάκελος EFS μπορεί να είναι κατεστραμμένος ή να έχει μπλοκαριστεί. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε ξανά το υλικολογισμικό και να δείτε αν αυτό θα επαναφέρει τον προεπιλεγμένο φάκελο EFS. Εάν αυτό δεν θα λειτουργήσει, το S8 σας δεν θα μπορέσει ποτέ να συνδεθεί σε κανένα δίκτυο.

Ορισμένοι μεταφορείς ενδέχεται να εμποδίσουν τους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε σύνθετα μενού μέσω της εφαρμογής κλήσης. Αν δεν συμβεί τίποτα μετά την είσοδο (* # 06 #), αυτό σημαίνει ότι το S8 δεν μπορεί να ανοίξει προχωρημένα μενού.

Εναλλακτικά, μπορείτε να ελέγξετε το IMEI του S8 σας πηγαίνοντας στο //www.imei.info/.

Λύση # 7: Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου

Επειδή προφανώς αντιμετωπίζετε πρόβλημα δικτύου εδώ, είναι λογικό να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου S8. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
3. Αγγίξτε Επαναφορά.
4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων δικτύου.
5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS.

Τα παραπάνω βήματα θα επαναφέρουν τις ρυθμίσεις Wi-Fi, κινητών δεδομένων και Bluetooth. Αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να εισαγάγετε κωδικούς πρόσβασης Wi-Fi, να επανασυνδέσετε συσκευές Bluetooth ή να καταχωρίσετε πάλι τα διαπιστευτήρια VPN.

Λύση # 8 Αντικατάσταση κάρτας SIM

Σε άλλες περιπτώσεις, μπορεί να παρουσιαστεί μόνο σφάλμα κλήσεων χωρίς σέρβις ή έκτακτης ανάγκης όταν υπάρχει πρόβλημα με την ίδια την κάρτα SIM. Για να δείτε αν συμβαίνει αυτό, επικοινωνήστε με τον μεταφορέα σας και ζητήστε άλλη κάρτα SIM. Εάν αυτή η εργασία είτε, σκεφτείτε το σκουπίζοντας το τηλέφωνό σας μέσω της επαναφοράς εργοστασιακών ρυθμίσεων.

Λύση # 9: Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων

Όπως υποδηλώνει το όνομα, αυτή η διαδικασία θα σκουπίσει το τηλέφωνό σας και θα επαναφέρει όλες τις ρυθμίσεις του λογισμικού στις εργοστασιακές εκδόσεις τους. Πριν κάνετε αυτό το βήμα, βεβαιωθείτε ότι έχετε υποστηρίξει τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

1. Δημιουργήστε αντίγραφα ασφαλείας στην εσωτερική μνήμη. Αν έχετε συνδεθεί σε έναν λογαριασμό Google στη συσκευή, έχετε ενεργοποιήσει την αντικλεπτική προστασία και θα χρειαστείτε τα διαπιστευτήριά σας Google για να ολοκληρώσετε τη μη αυτόματη επαναφορά.
2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
4. Όταν εμφανιστεί το λογότυπο Android, απελευθερώστε όλα τα πλήκτρα ("Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος" θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή "σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά"
6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται η επιλογή "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Λύση # 10: Δοκιμάστε να αναβοσβήνει το υλικολογισμικό αποθεμάτων

Εάν είστε ο πιο περιπετειώδης τύπος και η κλήση χωρίς σέρβις ή κλήσεις έκτακτης ανάγκης μόνο τυχαία συνέβη αφού αναβοσβήσατε μια προσαρμοσμένη ROM, είναι πιθανό να έχει διαγραφεί ή να καταστραφεί τυχαία ο φάκελος EFS. Για να διορθώσετε το πρόβλημα, δοκιμάστε να αναβοσβήνει ένα υλικολογισμικό αποθήκης. Αυτό συνήθως επαναφέρει έναν κατεστραμμένο φάκελο EFS. Λάβετε υπόψη ότι ο φάκελος EFS είναι ένας σημαντικός χώρος αποθήκευσης πληροφοριών όπως MEID, IMEI, σειριακός αριθμός, config, ρυθμίσεις diag και ρυθμίσεων ραδιοφώνου κλπ. Όπως και κάθε άλλος φάκελος και αρχεία, μπορεί να διαγραφεί κατά την αναβοσβήνει, ειδικά όταν δεν είναι γίνει σωστά. Αναβοσβήνει το υλικολογισμικό στο S8 σας δεν είναι μια εγγυημένη λύση για αυτό το ζήτημα, αλλά είναι η τελευταία, απελπισμένη προσπάθεια που μπορείτε να κάνετε πριν τελικά αποδεχθείτε το γεγονός ότι το S8 σας μπορεί να μην είναι σε θέση να συνδεθεί σε οποιοδήποτε κυψελοειδές δίκτυο καθόλου.

Λύση # 11: Αφήστε τον φορέα σας να γνωρίζει

Είναι πιθανό ότι το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε προκαλείται από σφάλμα δικτύου ή διακοπή δικτύου. Εάν βρίσκεστε σε δίκτυο GSM, δοκιμάστε να τοποθετήσετε την κάρτα SIM σε άλλη συμβατή συσκευή από το ίδιο δίκτυο και να δείτε εάν λειτουργεί η κάρτα SIM. Αν δεν καλέσει τον μεταφορέα σας και ζητήσει βοήθεια.

Λύση # 12: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Samsung

Εάν δεν εμφανίστηκαν ξαφνικά μόνο σφάλματα κλήσεων ή κλήσεων έκτακτης ανάγκης και δεν επιχειρήσατε ποτέ να κάνετε οτιδήποτε δραστικό για το λογισμικό, όπως ριζοβολία ή αναβοσβήνει, είναι πιθανό να υπάρχει ένα σφάλμα συστήματος πίσω από αυτό. Σε αυτή την περίπτωση, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τη Samsung για να αντικαταστήσει το τηλέφωνο.