Τι να κάνετε εάν το Galaxy S8 Plus έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης OTA

Παρόλο που η πλειοψηφία των συσκευών που πραγματοποιούν λήψη και εγκατάσταση ενημερώσεων μέσω του διαδικτύου επιτυγχάνουν με επιτυχία, μερικοί άτυχοι μερικοί ενδέχεται να χτυπήσουν. Στο σημερινό άρθρο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS8Plus, σας λέμε τι μπορείτε να κάνετε εάν το δικό σας S8 Plus δεν θα μπορέσει να εκκινήσει κανονικά ή αν κολλήσει σε έναν ατελείωτο κύκλο εκκίνησης ή βρόχο εκκίνησης.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Το σημερινό πρόβλημα: το Galaxy S8 Plus έχει κολλήσει στον βρόχο εκκίνησης κατά τη διάρκεια μιας ενημέρωσης OTA

Το AT & T Galaxy S8 + έχει κολλήσει στο bootloop. Θα ξεπεράσει το λογότυπο Samsung Galaxy S8 + και το λογότυπο της Samsung που ακολουθεί. Στη συνέχεια, κολλάει για περίπου 5-10 δευτερόλεπτα για την εκκίνηση του Android και επανεκκίνηση. Σχετικά με το άρθρο έχω σκουπίσει το διαμέρισμα της προσωρινής μνήμης και επαναφορά εργοστασιακών δεδομένων από τη λειτουργία αποκατάστασης. Δεν το έχει καθορίσει. Η ασφαλής λειτουργία σταματά και στην οθόνη "εκκίνηση του Android". Όλα ξεκίνησαν με μια ενημερωμένη έκδοση ΟΤΑ πριν από λίγες μέρες που έβγαλε το τηλέφωνό μου κολλημένο στο bootloop. Τι μπορώ να κάνω? Κάθε βοήθεια είναι ευπρόσδεκτη! - Ο Joshua

Λύση: Γεια σας Joshua. Οι μοναδικές επίσημες προτάσεις από την Google και τη Samsung σε αυτή την περίπτωση είναι η διαγραφή της προσωρινής μνήμης και η μηδενική επαναφορά. Εάν το πρόβλημα δεν επιλυθεί αφού τα κάνετε πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, τότε το επόμενο ιδανικό βήμα είναι να ζητήσετε επαγγελματική βοήθεια από τη Samsung. Οι συσκευές Samsung συνήθως δεν καίγονται μετά την εγκατάσταση μιας ενημερωμένης έκδοσης OTA, οπότε αν εμφανιστούν, πρέπει να υπάρχει ένας λόγος μοναδικός για το σύστημά σας που την προκαλεί. Δεδομένου ότι είναι αδύνατο να γνωρίζουμε τι μπορεί να είναι αυτός ο μοναδικός λόγος, η Samsung πιθανότατα θα σκουπίσει απλά το τηλέφωνο και θα επαναφέρει το υλικολογισμικό στο απόθεμα. Το αναβοσβήνισμα είναι εγγενώς επικίνδυνο, οπότε αν η Samsung χάσει, συνήθως θα καταλήξουν να αντικαταστήσουν τη συσκευή.

Εάν θέλετε να αποδεχτείτε τους κινδύνους που συνεπάγεται η αναβοσβήνει, μπορείτε να επιχειρήσετε να το κάνετε μόνοι σας. Υπάρχουν δύο πράγματα που μπορείτε να κάνετε:

• αναβοσβήνει το bootloader με έκδοση αποθήκης και
• αναβοσβήνει το υλικολογισμικό με έκδοση απόθεμα.

Πριν κάνετε οποιαδήποτε ή και τις δύο από αυτές τις επιλογές, βεβαιωθείτε ότι έχετε λάβει το σωστό build firmware για τη συγκεκριμένη συσκευή σας. Η χρήση ενός εσφαλμένου build Android μπορεί να βλάψει το λογισμικό για το καλό. Επίσης, αναβοσβήνοντας το υλικολογισμικό, ακόμα κι αν πρόκειται να χρησιμοποιήσετε μια επίσημη έκδοση, πιθανότατα θα καταλήξετε να ακυρώσετε την εγγύηση της συσκευής σας. Εάν αποφασίσετε αργότερα να στείλετε τη συσκευή στη Samsung και θα διαπιστώσουν ότι το λογισμικό έχει παραβιαστεί, θα αρνηθεί να αγγίξει ακόμη και τη συσκευή σας.

Ακολουθούν τα γενικά βήματα για το πώς μπορείτε να αναβοσβήνετε μια συσκευή Samsung Galaxy. Τα ακριβή βήματα μπορεί να είναι λίγο διαφορετικά για το δικό σας μοντέλο, γι 'αυτό σας συνιστούμε να βρείτε άλλους έγκυρους οδηγούς για το S8 σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει αρκετές έρευνες για το θέμα πριν κάνετε τις παρακάτω λύσεις.

Λάβετε υπόψη ότι η αναβοσβήνει μπορεί ή δεν μπορεί να βοηθήσει στην περίπτωση αυτή. Κάντε τα με δική σας ευθύνη.

Πώς να επαναφέρετε το bootloader του S8 σας

Αυτή η διαδικασία είναι ουσιαστικά ίδια με τον τρόπο με τον οποίο αναβοσβήνει το λογισμικό / υλικολογισμικό της συσκευής σας. Η μόνη διαφορά είναι ένα βήμα όπου θα πρέπει να επιλέξετε BL (αντιπροσωπεύει bootloader) συνιστώσα του συνόλου του πακέτου υλικολογισμικού.

1. Αναζητήστε το σωστό υλικολογισμικό για το μοντέλο του τηλεφώνου σας και κάντε λήψη του. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιλέξει το σωστό. Θα πρέπει να είναι το ίδιο ακριβές υλικολογισμικό που έτρεξε προηγουμένως στη συσκευή σας. Υποθέτουμε ότι αναφέρατε κάπου την έκδοση υλικολογισμικού. Αν δεν το έχετε λάβει υπόψη πριν, υπάρχει πιθανότητα να επιλέξετε το λάθος. Όπως ίσως γνωρίζετε τώρα, η χρήση ενός εσφαλμένου υλικολογισμικού μπορεί να προκαλέσει επιπλοκές τόσο καλή τύχη με αυτό.
2. Ας πούμε τώρα ότι έχετε προσδιορίσει το σωστό υλικολογισμικό. Στη συνέχεια, θέλετε να το κατεβάσετε στον υπολογιστή σας. Το αρχείο του υλικολογισμικού θα πρέπει να έχει μια δέσμη αρχείων σε αυτό όπως AP_, BL_, CSC_, κλπ.
3. Αναζητήστε το αρχείο που ξεκινά με μια ετικέτα BL . αυτό θα πρέπει να είναι το αντίστοιχο αρχείο bootloader για αυτό το υλικολογισμικό. Μόλις εντοπίσετε το αρχείο του bootloader, αντιγράψτε το στην επιφάνεια εργασίας του υπολογιστή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο φάκελο στον οποίο μπορείτε εύκολα να έχετε πρόσβαση.
4. Συνεχίστε με το υπόλοιπο της διαδικασίας που αναβοσβήνει χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα Odin.
5. Στο Odin, κάντε κλικ στην καρτέλα BL και σιγουρευτείτε ότι χρησιμοποιείτε το αρχείο bootloader που εντοπίσατε νωρίτερα.
6. Τώρα, βεβαιωθείτε ότι η κατάσταση "Device Add" και το "ID: COM box" έχει γίνει μπλε πριν πατήσετε το πλήκτρο START. Αυτό θα προκαλέσει την αναβοσβήνιση του bootloader του τηλεφώνου σας.
7. Επανεκκινήστε το τηλέφωνο μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία.

Μη αυτόματη εγκατάσταση του επίσημου υλικολογισμικού υλικού

Αν η αναστροφή του bootloader της συσκευής πίσω στο απόθεμα δεν βοηθήσει, τότε θα πρέπει να εξετάσετε το αναβόσβημα του υλικολογισμικού στη συσκευή σας. Προτείνουμε να χρησιμοποιήσετε το αρχικό υλικολογισμικό που συνοδεύει τη συσκευή σας, όταν πρώτα ξεκινήσατε να το αποκλείσετε. Αυτό είναι πιθανότατα το Android 7.0 (Nougat). Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε την σωστή έκδοση του υλικολογισμικού για να αποφύγετε να προκαλέσετε μόνιμη βλάβη στη συσκευή.

1. Κατεβάστε το σωστό build firmware. Η δημιουργία του υλικολογισμικού πρέπει να είναι είτε σε μορφή .tar είτε .tar.md5 .
2. Απενεργοποιήστε το S8 και ξεκινήστε το με το Odin ή τη Λήψη Λειτουργίας.
3. Συνδέστε τη συσκευή σας στον υπολογιστή σας (όπου προηγουμένως έχετε εγκαταστήσει το πρόγραμμα Odin). Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής σας ανιχνεύει το S8 σας.
4. Μόλις συνδέσετε τη συσκευή, η θύρα ID: COM στον Odin θα μετατραπεί σε μπλε ή κίτρινο ανάλογα με την έκδοση Odin. Θα δείτε επίσης το μήνυμα "Προστέθηκε !!" για να υποδείξετε την επιτυχή σύνδεση.
5. Στο πρόγραμμα Odin, επιλέξτε το πλήκτρο AP .
6. Μεταβείτε στο αρχείο του υλικολογισμικού και επιλέξτε το.
7. Εάν χρησιμοποιείτε ένα firmware build με πολλά firmware (αρχεία AP, BL, CP, CSC και .PIT ), φροντίστε να προσθέσετε κάθε στοιχείο χειροκίνητα στο αντίστοιχο πεδίο.
8. Στην ενότητα "Επιλογές", βεβαιωθείτε ότι έχουν επιλεγεί μόνο τα πλαίσια " Αυτόματη επανεκκίνηση" και " Ρύθμιση χρόνου" . Μην χρησιμοποιείτε το αρχείο PIT εκτός αν αναφέρεται σαφώς στον οδηγό που ακολουθείτε. Η χρήση του θα επαναδιαίρει τη συσκευή σας, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρά προβλήματα.
9. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη .
10. Εάν η αναβοσβήνει είναι επιτυχής, θα πρέπει να υποδεικνύεται με PASS ή RESET! Μήνυμα .
11. Περιμένετε να γίνει επανεκκίνηση του S8 σας.