Τι να κάνετε αν η οθόνη Galaxy S9 Plus έχει κάθετες γραμμές, μαύρη οθόνη θανάτου και δεν θα ενεργοποιηθεί

Πολλές φορές, πολλοί ιδιοκτήτες Android επιθυμούν ότι υπάρχει ένας εύκολος τρόπος για να διορθώσετε την οθόνη χωρίς να ξοδέψετε τα ανταλλακτικά ή την αντικατάσταση του τηλεφώνου, αλλά η αλήθεια είναι ότι δεν υπάρχει. Σε αυτό το επεισόδιο αντιμετώπισης προβλημάτων # GalaxyS9, θα σας δείξουμε τι μπορείτε να κάνετε για δύο περιπτώσεις όπου η οθόνη μπορεί να αποτύχει. Η δεύτερη περίπτωση είναι πιο ενδιαφέρουσα αν και ο ιδιοκτήτης προσπάθησε μια ανεπίσημη (και εξαιρετικά μη συνιστώμενη) λύση για να κάνει την οθόνη να δουλέψει και πάλι.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Η οθόνη Galaxy S9 Plus έχει κατακόρυφες γραμμές, δεν θα ενεργοποιηθεί, μαύρη οθόνη θανάτου

Τη νύχτα που αγόρασα το Galaxy S9 Plus, εμφανίστηκαν λεπτές κάθετες πράσινες γραμμές σε όλο το μήκος της δεξιάς πλευράς της οθόνης. Έκανα ένα Backup των δεδομένων στον γαλαξία, έπειτα έκανα μια Factory Reset. Όπως το έχω ρυθμίσει, ίσως χτυπούσα κάποιο κλειδί από λάθος, και έχω ένα BSoD - Μαύρη οθόνη του θανάτου. Έχει ακόμα WiFi on. Δεν μπορώ να το ενεργοποιήσω. Όταν στέλνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον υπολογιστή της Dell, το μικρό μπλε φως στην επάνω αριστερή γωνία αναβοσβήνει. Όταν τηλεφωνώ στο Tel # του Galaxy, το μικρό πράσινο φως στην επάνω αριστερή γωνία αναβοσβήνει. φαίνεται ότι είμαι σε θέση να το χρεώσω. Δόζει περιστασιακά. η φωνή μιας γυναίκας ενημερώνεται περιοδικά ότι έχει ενεργοποιηθεί και διάφορες άλλες πληροφορίες - αλλά δεν έχει ενεργοποιηθεί.

Έχω δοκιμάσει τις συστάσεις σας για να πατήσετε ταυτόχρονα το πλήκτρο Power w / Volume Down, χωρίς σύνδεση και συνδεδεμένο με ηλεκτρισμό - χωρίς αποτέλεσμα. Πιστεύετε ότι πρόκειται για θέμα οθόνης, ζήτημα εξουσίας, ζήτημα λειτουργικού συστήματος, ζήτημα λογισμικού ή άλλο; Ευχαριστώ πολύ. - Ο Στιβ Μπρεσλίν

Λύση: Γεια Steve. Δεν καταλαβαίνουμε ακριβώς αυτό που εννοείτε με τη ρύθμιση των ρυθμίσεων, αλλά εάν αναφερόμαστε στη ρύθμιση που πρέπει να κάνετε αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων, δεν νομίζουμε ότι υπάρχει τίποτα εκεί που μπορείτε να ρυθμίσετε εσφαλμένα να απενεργοποιήσετε την οθόνη, όπως αυτό που συμβαίνει με το S9 σας τώρα. Η εγκατάσταση ενός S9 αμέσως μετά την επαναφορά των εργοστασιακών ρυθμίσεων είναι απλή και δεν θα προκαλέσει κανένα πρόβλημα, πολύ μεγαλύτερη ζημιά στην οθόνη ή τσίμπημα του λογισμικού, προκειμένου να αποφευχθεί η κανονική λειτουργία της οθόνης. Ο πιο πιθανός λόγος είναι η δυσλειτουργία του υλικού.

Οι οθόνες συνήθως δεν γίνονται μόνο μαύρες από μόνοι τους. Επειδή η οθόνη αφής είναι ο μόνος τρόπος να γεφυρωθεί ο χρήστης και το λογισμικό, οι συσκευές Android κατασκευάζονται έτσι ώστε η οθόνη να συνεχίσει να λειτουργεί ακόμη και αν υπάρχει πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα. Δεδομένου ότι έχετε δοκιμάσει ήδη μια επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και, στην πραγματικότητα, το ζήτημα προέκυψε αμέσως μετά από αυτό, μπορεί να φταίει μόνο η δυσλειτουργία του υλικού. Η λεπτή, κατακόρυφη πράσινη γραμμή μπορεί να σχετίζεται με αυτό το ζήτημα και μπορεί να είναι ένα από τα συμπτώματα ότι η οθόνη του S9 είναι ελαττωματική. Αυτό σημαίνει ότι κατά πάσα πιθανότητα καταλήγετε σε μια επισκευή ή αντικατάσταση σε αυτήν την περίπτωση.

Πριν στείλετε τη συσκευή σε επιδιόρθωση, μπορείτε να προσπαθήσετε να δείτε τι θα συμβεί εάν την εκκινήσετε σε εναλλακτικές λειτουργίες. Προτείνουμε να επιχειρήσετε πρώτα να αποκτήσετε πρόσβαση στη λειτουργία ανάκτησης ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή (εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, περιμένετε έως ότου η μπαταρία στραγγίσει).
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).

Εάν η οθόνη σας S9 λειτουργεί κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τότε μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το λειτουργικό σύστημα Android. Εξετάστε το σκούπισμα του διαμερίσματος της προσωρινής μνήμης και πραγματοποιήστε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων για να δείτε τι συμβαίνει. Ωστόσο, αν η οθόνη παραμείνει μαύρη και δεν θα ενεργοποιηθεί καθόλου, προχωρήστε και προσπαθήστε να εκκινήσετε τη συσκευή σε λειτουργία Odin / Download.

Για να εκκινήσετε τον τρόπο λήψης S9 σας:

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή (εάν δεν μπορείτε να την απενεργοποιήσετε κανονικά, περιμένετε έως ότου η μπαταρία στραγγίσει).
  2. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και, στη συνέχεια, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα μέχρι να δείτε την οθόνη Λήψης τρόπου λήψης.

Ακριβώς όπως και στη λειτουργία ανάκαμψης, αν η οθόνη σας S9 λειτουργεί μόνο στη λειτουργία Λήψης, τότε κάτι δεν συμβαίνει σωστά με το λειτουργικό σας σύστημα. Το καλό είναι ότι δεν έχετε πρόβλημα στην οθόνη. Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να εκτελέσετε πιθανώς μια κύρια επαναφορά στη λειτουργία ανάκτησης.

Πρόβλημα # 2: Η οθόνη αφής Galaxy S9 Plus δεν λειτουργεί σε όλες τις περιοχές

Η αγορά του S9 Plus ολοκαίνουργια μετά από μερικούς μήνες και μερικές σταγόνες παρατήρησα την οθόνη ελαφρώς αναστατωμένος εδώ και εκεί σε ορισμένες περιοχές του πληκτρολογίου ή περιοχές της οθόνης. Έτσι, επενδύσαμε σε ένα Otterbox και φάνηκε (αλλά όχι σίγουρα) ότι το κατέστησε χειρότερο. ίσως η πίεση στην οθόνη είναι αυτό που υποθέτω, οπότε η δυσλειτουργία της οθόνης χειροτέρευε και χειρότερα όσο αγγίζετε την οθόνη μερικές φορές πρέπει να πιέζετε σκληρότερα από τα κανονικά στα πλήκτρα ή δεν θα λειτουργούσαν καθόλου. Έτσι, ένα πρωί ξύπνησα αφού το τηλέφωνο χύθηκε όλη τη νύχτα και η οθόνη ήταν εντελώς αδιάφορη. τα πάντα ανάβουν και την ένταση και ανάβουν σαν το τέλειο τηλέφωνο, εκτός από την οθόνη που δεν ανταποκρίνεται, αφού προσπαθούσαν να βάλουν μπροστά τους εδώ και εκεί και συνειδητοποίησαν ότι η οθόνη εργασίας ήταν το πρωί τόσο βρασμένο ώστε σε μια θεωρία ότι ίσως το κρύο. έτσι δοκιμάσαμε ένα τεστ και το βάλαμε στην κατάψυξη και μετά από λίγα λεπτά εκεί, λειτουργεί τέλεια, σαν ένα νέο τηλέφωνο. Έχω ψάξει σε όλο το διαδίκτυο για παρόμοια θέματα ή διορθώσεις και δεν βρήκε τίποτα, το κλειστό πράγμα που βρέθηκε ήταν μια θέση από κάποιον που είχε πρόβλημα με το κρύο. - Ντανιέλ

Λύση: Γεια σου Daniel. Μόλις κάποιο στοιχείο υλικού είχε καταστραφεί, υπάρχει εκεί για πάντα, εκτός αν υπάρχει λογισμικό τσίμπημα που μπορεί να γίνει για να ελαχιστοποιήσει τα αποτελέσματά του. Στην περίπτωσή σας, δεν υπάρχει χειραγώγηση λογισμικού που μπορείτε να εκτελέσετε για να αντιστρέψετε καθόλου τη ζημιά στην οθόνη. Η χρήση προστατευτικών περιπτώσεων όπως το Otterbox δεν είναι μια λύση αλλά ένα προληπτικό μέτρο. Η προσθήκη του μετά τη βλάβη δεν θα κάνει την οθόνη καλύτερη. Στην πραγματικότητα, η επιπλέον πίεση από τις πλευρές αυτής της περίπτωσης μπορεί ακόμη και να επιδεινώσει την κατάσταση.

Λοιπόν, όσον αφορά τη θέση ενός smartphone σε μια κατάψυξη για να διορθώσετε μια σπασμένη οθόνη, δεν είμαστε απόλυτα πεπεισμένοι ότι λειτουργεί. Αν το κάνει για σας, τότε πρέπει να υπάρχουν κάποιες μοναδικές συνθήκες που το κατέστησαν εφικτό. Αν όμως ψάχνετε πραγματικά μια μόνιμη λύση στο πρόβλημα της οθόνης σας, σας προτείνουμε να αφήσετε τη Samsung να ελέγξει το υλικό. Αν είστε τυχεροί και η ζημιά απομονωθεί μόνο στη συναρμολόγηση της οθόνης, η αντικατάσταση αυτού του μέρους μπορεί να φέρει όλες τις λειτουργίες του τηλεφώνου σας στην κατάσταση λειτουργίας τους. Εάν αγοράσατε πρόσφατα αυτό το τηλέφωνο, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με τη Samsung αν μπορεί να σας προσφέρει μια αντικατάσταση τηλεφώνου αντί. Αυτή είναι συχνά μια βολική επιλογή, αντί να περιμένετε μια επισκευασμένη συσκευή. Ορισμένα επισκευασμένα τηλέφωνα της Samsung ενδέχεται να συνεχίσουν να παρουσιάζουν παρόμοια ή σχετικά συμπτώματα μετά την επισκευή τους, επειδή η ζημιά υλικού συνήθως δεν απομονώνεται σε ένα εξάρτημα. Αν η υπηρεσία δεν θα μπορέσει να αντιμετωπίσει όλα τα σπασμένα στοιχεία, πιθανότατα θα καταλήξετε σε μια σπασμένη συσκευή μετά από επισκευή.