Τι να κάνετε αν το Galaxy S9 Plus χρειάζεται πολύ χρόνο για να κάνετε λήψη ενημερώσεων εφαρμογών στο Play Store

Ένας ιδιοκτήτης του Galaxy S9 Plus μας έχει προσκαλέσει πρόσφατα για να σας ζητήσει βοήθεια γιατί η συσκευή του χρειάζεται πολύ χρόνο για να κάνετε λήψη ενημερώσεων εφαρμογών. Εάν έχετε την ίδια ανησυχία, αυτή η ανάρτηση μπορεί να σας βοηθήσει. Λάβετε υπόψη ότι δεν περιλαμβάνεται πλέον το συνηθισμένο σύνολο βημάτων αντιμετώπισης προβλημάτων για αυτό το ζήτημα, όπως είχαν ήδη δοκιμαστεί από τον αποστολέα μπροστά. Για όσους αναρωτιούνται πώς να το διορθώσετε, μην ξεχάσετε να δοκιμάσετε τα εξής:

• διαγράψτε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα των εφαρμογών Google όπως το Play Store, το Πρότυπο υπηρεσιών Google ή την κύρια εφαρμογή Google
• αποσυνδεθείτε και, στη συνέχεια, συνδεθείτε ξανά στον Λογαριασμό σας Google
• διαγραφή της προσωρινής μνήμης
• επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου
• εργοστασιακή επανεκκίνηση

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα: Το Galaxy S9 Plus διαρκεί 10 λεπτά προτού κατεβάσετε τις ενημερώσεις του Play Store

Έχω ένα ολοκαίνουργιο S9 Plus, τρέχοντας Android 8, έχουν ενημερωθεί μέχρι το Οκτώβριο patch της ασφάλειας. Έχω ένα πρόβλημα, όταν ξανακάνω το τηλέφωνό μου και μετά την ενεργοποίησή του, όταν προσπαθώ να κατεβάσω εφαρμογές από το κατάστημα παιχνιδιών, απλά συνεχίζει να δείχνει τη λήψη, δεν ξεκινάει η λήψη, αλλά γίνεται μετά από 10 έως λεπτά. Μετά από αυτή την 1η εφαρμογή, όλα τα υπόλοιπα κατεβάζουν γρήγορα. Έχουν δοκιμάσει την προσωρινή μνήμη cache, τα δεδομένα από το κατάστημα παιχνιδιών, τις υπηρεσίες αναπαραγωγής, τον διαχειριστή λήψεων, το πλαίσιο αναπαραγωγής και την σκουπίστη μνήμη cache και έκαναν ακόμη και επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων. Αλλά εξακολουθεί να υπάρχει το πρόβλημα. Τι πρέπει να κάνω ?? Πρέπει να αντικαταστήσω το τηλέφωνό μου μέσα στο παράθυρο αντικατάστασης; Ή θα έχω αυτό το ζήτημα στο τηλέφωνο αντικατάστασης επίσης;

Λύση: Επειδή οι ενημερώσεις εφαρμογών τελικά μεταφορτώνονται, δεν νομίζουμε ότι υπάρχει κάποιο σοβαρό πρόβλημα με τη συσκευή καθόλου. Είναι πιθανό να υπάρχει ένας εξωτερικός παράγοντας που να τον προκαλεί. Για παράδειγμα, μπορεί να είναι ένα θέμα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Βεβαιωθείτε ότι είστε συνδεδεμένοι σε ένα γρήγορο δίκτυο wifi κατά τη λήψη ενημερώσεων για να αποτρέψετε την αντιμετώπιση προβλημάτων ενημέρωσης.

Εάν χρησιμοποιείτε μόνο κινητό ή κινητό διαδίκτυο δεδομένων, προσπαθήστε να βελτιώσετε πρώτα το σήμα πριν χτυπήσετε αυτό το κουμπί ενημέρωσης. Εάν είναι δυνατόν, μετακινήστε σε καλύτερη θέση για να επιτρέψετε στη συσκευή να διαθέτει πλήρεις γραμμές σήματος. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η ταχύτητα του Internet μέσω κινητού δεδομένων είναι στο βέλτιστο επίπεδο.

Ότι μια επαναφορά στο εργοστάσιο δεν άλλαξε τίποτα είναι ένα σημάδι ότι μπορεί να μην υπάρχει πρόβλημα εντός της ίδιας της συσκευής. Λάβετε υπόψη ότι υπάρχει μια περίπλοκη διαδικασία που εμφανίζεται προτού δείτε τις λήψεις ενημερώσεων στη συσκευή σας. Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τους διακομιστές της Google που φιλοξενούν τις υπηρεσίες Play Store ή ο ISP ενδέχεται να αντιμετωπίζει τεχνικό πρόβλημα στο τέλος τους. Αν οι ενημερώσεις εφαρμογών λήγουν περισσότερο από το αναμενόμενο, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι το Galaxy S9 Plus είναι ένα χάος.

Δεν έχουμε λάβει άλλες αναφορές παρόμοιες με τις δικές σας, οπότε εν τω μεταξύ θα δούμε αν άλλοι χρήστες του S9 Plus θα επικοινωνήσουν μαζί μας για το ίδιο θέμα. Θα εξετάσουμε επίσης άλλα δημοφιλή φόρουμ Android για την ίδια ανησυχία. Αυτή τη στιγμή, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να παρατηρήσετε αν το πρόβλημα συμβαίνει ξανά τις ερχόμενες εβδομάδες. Για ένα ζήτημα όπως αυτό, δεν υπάρχει κανένας άμεσος τρόπος να ελεγχθεί η αιτία. Εάν αποφασίσετε να αντικαταστήσετε το τηλέφωνο, δεν νομίζουμε ότι η Samsung θα το επιτρέψει. Εάν σας δώσουν ένα τηλέφωνο αντικατάστασης, δεν θα είναι μια ολοκαίνουργια συσκευή, ώστε να είστε ένα ανακαινισμένο χωρίς καν να εγγυηθείτε μια λύση.

Ωστόσο, με βάση τη δική μας εμπειρία, τα σφάλματα του Google Play Store διορθώνονται τελικά, οπότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να αφήσετε τα πράγματα να διαδραματίσουν.