Τι να κάνετε εάν το Galaxy S9 δεν φορτίζει, φορτίζει μόνο όταν είναι στη λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας υψηλής ισχύος

Εάν υπάρχει ένα κοινό ζήτημα για όλα τα smartphones στο μερίδιο αγοράς, είναι ένα πρόβλημα που σχετίζεται με την κατανάλωση ενέργειας. Υπάρχουν χιλιάδες smartphones που αντιμετωπίζουν καθημερινά προβλήματα με την τροφοδοσία, την μπαταρία ή την εκκίνηση και δεν εξαιρούνται ούτε οι κορυφαίες συσκευές Samsung # GalaxyS9. Η σημερινή θέση καλύπτει μια μορφή εξουσίας και περιλαμβάνει χρέωση. Θα θέλαμε επίσης να εκπαιδεύσουμε όσους μπορεί να διαβάζουν αυτήν την ανάρτηση για το τι πρέπει να κάνουν αν το S9 σας δεν επιστρέφει πάλι.

Προτού προχωρήσουμε, θα θέλαμε να σας υπενθυμίσουμε ότι αν ψάχνετε για λύσεις στο δικό σας #Android ζήτημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο που παρέχεται στο κάτω μέρος αυτής της σελίδας. Όταν περιγράφετε το θέμα σας, παρακαλούμε να είστε όσο το δυνατόν λεπτομερέστεροι, ώστε να μπορούμε εύκολα να εντοπίσουμε μια σχετική λύση. Αν μπορείτε, συμπεριλάβετε τα ακριβή μηνύματα σφάλματος που παίρνετε για να μας δώσετε μια ιδέα από πού να ξεκινήσετε. Αν έχετε δοκιμάσει ήδη κάποια βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων πριν στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, φροντίστε να τα αναφέρετε, ώστε να τα παραλείψουμε στις απαντήσεις μας.

Πρόβλημα # 1: Το Galaxy S9 δεν φορτίζει, φορτίζει μόνο όταν είναι σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας υψηλής ισχύος

Το τηλέφωνό μου πήγε από τη μία χρέωση στο άλλο και δεν δούλευε. φορτίζει μόνο όταν βρίσκεται σε κατάσταση εξοικονόμησης ενέργειας και φορτίζει αργά. περίμενα 7 ώρες για να φορτιστεί. Έχω δοκιμάσει ήδη διαφορετικά καλώδια και κουτιά τοίχου, ήδη προσπάθησε να την επανεκκινήσει (όχι εργοστασιακή επαναφορά), ήδη προσπάθησε να την επανεκκινήσει. Έχω φουσκώσει στο λιμάνι με το στόμα μου για να καθαρίσω τα συντρίμμια και τη σκόνη. ΑΚΟΜΑ ΤΙΠΟΤΑ. Έκλεισα το τηλέφωνό μου με νερό πριν από 4 μήνες και είχε δουλέψει τέλεια. όπως είπα int το πρωί ήταν φορτίο πρόστιμο, τότε από το απόγευμα της νύχτας δεν ήταν πλέον φόρτισης εκτός από την υπερβολική εξοικονόμηση ενέργειας λειτουργία του. έχω απενεργοποιήσει τελείως το τηλέφωνο και το βύθισα στο φορτιστή δεν υπάρχει καμία οθόνη που να ανάβει αλλά το τηλέφωνο να δονείται κάθε 2 δευτερόλεπτα. Δεν είμαι σίγουρος τι να κάνω πια. Δεν είμαι σίγουρος για τον αριθμό Verizon ή έτσι έτσι έχω πιεστεί oreo για αυτό το σχόλιο. - Rugster07

Λύση: Γεια σου Rugster07. Τα προβλήματα Android κατηγοριοποιούνται σε δύο θέματα λογισμικού και υλικού. Η γνώση του είδους του προβλήματος που έχετε ή από πού προέρχεται είναι το κλειδί για την επίλυσή του. Όταν πρόκειται για ένα ζήτημα όπως αυτό που αντιμετωπίζετε, υπάρχει μια πιθανότητα ότι μπορεί να προκληθεί από ένα λογισμικό σφάλμα, ώστε θα πρέπει να κάνετε το πλήρες πακέτο αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού. Ακολουθούν τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων λογισμικού που πρέπει να κάνετε σε αυτήν την περίπτωση:

  • αναγκαστική επανεκκίνηση
  • διαγραφή της προσωρινής μνήμης
  • παρατηρώντας το τηλέφωνό σας σε ασφαλή λειτουργία κατά τη φόρτιση
  • επαναφορά όλων των ρυθμίσεων
  • εργοστασιακή επανεκκίνηση

Εκκινήστε το S9 σας σε ασφαλή λειτουργία

Εάν δεν έχετε κάνει ακόμα, προτείνουμε να προσπαθήσετε να φορτώσετε το τηλέφωνό σας όταν βρίσκεται σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές τρίτων δεν εκτελούνται, αν το κόστος του τηλεφώνου σας είναι καλό, αποτελεί ένδειξη ότι έχετε ένα πρόβλημα με την κακή εφαρμογή. Ενώ βρίσκεστε σε αυτήν τη λειτουργία, βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία γρήγορης φόρτισης, μεταβαίνοντας στο στοιχείο Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία> Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων επάνω δεξιά)> Ρυθμίσεις για προχωρημένους> Γρήγορη φόρτιση καλωδίων.

Μόλις ενεργοποιήσετε τη γρήγορη φόρτιση του καλωδίου, εκκινήστε το S9 σας σε ασφαλή λειτουργία και ελέγξτε αν το χρεώνει γρήγορα όπως θα έπρεπε. Για να εκκινήσετε τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία:

  1. Με το S9 απενεργοποιημένο, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο λειτουργίας μετά την οθόνη ονόματος μοντέλου.
  2. Όταν στην οθόνη εμφανίζεται η ένδειξη "SAMSUNG", αφήστε το πλήκτρο λειτουργίας.
  3. Αμέσως μετά την απελευθέρωση του πλήκτρου λειτουργίας, πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης ήχου.
  4. Συνεχίστε να κρατάτε πατημένο το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να ολοκληρωθεί η επανεκκίνηση της συσκευής.
  5. Η ασφαλή λειτουργία θα εμφανιστεί στην κάτω αριστερή γωνία της οθόνης.
  6. Απελευθερώστε το πλήκτρο Μειώστε την ένταση όταν βλέπετε την ασφαλή λειτουργία.

Για να μάθετε ποια εφαρμογή προκαλεί κάποιο πρόβλημα, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

  1. Εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία.
  2. Ελέγξτε για το πρόβλημα.
  3. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι η εφαρμογή τρίτου μέρους ευθύνεται, μπορείτε να ξεκινήσετε την απεγκατάσταση εφαρμογών μεμονωμένα. Προτείνουμε να ξεκινήσετε με τα πιο πρόσφατα που προσθέσατε.
  4. Αφού καταργήσετε την εγκατάσταση μιας εφαρμογής, επανεκκινήστε το τηλέφωνο σε κανονική λειτουργία και ελέγξτε το πρόβλημα.
  5. Αν το S9 εξακολουθεί να αρνείται να φορτίσει κανονικά, επαναλάβετε τα βήματα 1-4.

Επαναφορά όλων των ρυθμίσεων

Αυτή είναι μια από τις λιγότερο γνωστές λύσεις λογισμικού που πολλοί άνθρωποι δεν κάνουν όταν αντιμετωπίζουν προβλήματα. Είναι ουσιαστικά σαν επαναφορά εργοστασίου χωρίς την ανάγκη για δραστικό τοπίο λογισμικού. Με όλες τις ρυθμίσεις λογισμικού πίσω στις προεπιλογές τους, οποιοδήποτε πρόβλημα διαμόρφωσης στην πλευρά του λογισμικού μπορεί να διορθωθεί κάνοντας αυτή την απλή λύση. Δείτε πώς να το κάνετε:

  1. Άνοιγμα εφαρμογής ρυθμίσεων.
  2. Πατήστε Γενική διαχείριση.
  3. Αγγίξτε Επαναφορά.
  4. Αγγίξτε Επαναφορά ρυθμίσεων.
  5. Πατήστε το πλήκτρο RESET SETTINGS για επιβεβαίωση.

Αν αυτό δεν θα διορθώσει το πρόβλημα, πρέπει να επαναφέρετε εργοστασιακά τη συσκευή σας. Γνωρίζουμε για ένα γεγονός ότι το λογισμικό του εργοστασιακού κράτους του S9 δεν θα έχει τυχαίο επανεκκίνηση, οπότε αν το πρόβλημα παραμείνει μετά το σκούπισμα του τηλεφώνου σας, αυτό σημαίνει μόνο ένα πράγμα - δυσλειτουργία υλικού.

Για να επαναφέρετε εργοστασιακά το S9:

  1. Δημιουργήστε αντίγραφο ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων.
  2. Απενεργοποιήστε τη συσκευή.
  3. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου και το πλήκτρο Bixby και μετά πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο λειτουργίας.
  4. Όταν εμφανιστεί το πράσινο λογότυπο του Android, αποδεσμεύστε όλα τα πλήκτρα ('Εγκατάσταση ενημέρωσης συστήματος' θα εμφανιστεί για περίπου 30 - 60 δευτερόλεπτα πριν εμφανιστούν οι επιλογές του μενού αποκατάστασης συστήματος Android).
  5. Πατήστε επανειλημμένα το πλήκτρο αύξησης της έντασης ήχου για να επισημάνετε την επιλογή 'σκουπίστε δεδομένα / εργοστασιακή επαναφορά'.
  6. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε.
  7. Πατήστε το πλήκτρο Μείωση έντασης μέχρι να επισημανθεί η ένδειξη 'Ναι - διαγραφή όλων των δεδομένων χρήστη'.
  8. Πατήστε το κουμπί τροφοδοσίας για να επιλέξετε και να ξεκινήσετε την κύρια επαναφορά.
  9. Όταν ολοκληρωθεί η κύρια επαναφορά, επισημαίνεται το "Επανεκκίνηση συστήματος τώρα".
  10. Πατήστε το πλήκτρο ενεργοποίησης για να επανεκκινήσετε τη συσκευή.

Ενώ οι παραπάνω λύσεις πιθανότατα θα αντιμετωπίσουν οποιοδήποτε πιθανό θέμα λογισμικού, υπάρχουν και άλλα βασικά πράγματα που πρέπει να κάνετε όπως

  • Ελέγξτε τη θύρα φόρτισης για φυσικές ζημιές ή ζημιές στο νερό.
  • Χρησιμοποιήστε άλλο καλώδιο φόρτισης και προσαρμογέα.
  • Χρησιμοποιήστε άλλη πρίζα
  • Φορτίστε το τηλέφωνο όταν είναι απενεργοποιημένο

Αποκτήστε επαγγελματική υποστήριξη της Samsung

Εάν το τηλέφωνό σας δεν χρεώνει ακόμα αφού έχετε κάνει όλες τις προτάσεις μας, το πρόβλημα είναι πιθανότατα πέρα ​​από την ικανότητά σας να διορθώσετε. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενημερώσει τη Samsung για το πρόβλημα, ώστε να μπορούν να επιδιορθώσουν ή να αντικαταστήσουν τη συσκευή σας.

Πιθανή λύση

Εάν αποφασίσετε να μην στείλετε αμέσως το τηλέφωνό σας στη Samsung, μπορείτε να προσπαθήσετε να δείτε εάν η ασύρματη χρέωση μπορεί να λειτουργήσει προσωρινά για εσάς. Δεν είναι τόσο γρήγορη όσο η φόρτιση καλωδίων, αλλά αν το πρόβλημα είναι, για παράδειγμα, απομονωμένο στη θύρα φόρτισης, το τηλέφωνό σας θα πρέπει να είναι ακόμα σε θέση να φορτίζει, αν και αργά. Φροντίστε να εκμεταλλευτείτε τη λειτουργία γρήγορης ασύρματης φόρτισης καλωδίων στο Ρυθμίσεις> Συντήρηση συσκευής> Μπαταρία> Περισσότερες ρυθμίσεις (εικονίδιο τριών σημείων επάνω δεξιά)> Ρυθμίσεις για προχωρημένους.

Πρόβλημα # 2: Το Galaxy S9 απενεργοποιείται όταν η μπαταρία είναι χαμηλή, δεν ανάβει

Έχει απενεργοποιηθεί όταν φτάνει σε οτιδήποτε κάτω από το 40% της μπαταρίας. Μερικές φορές απλά σβήνει και γυρίζει πίσω, πολλές φορές συνεχίζει να ανάβει και να σβήνει ξανά και ξανά, μέχρι να πιέσω το κουμπί power down και το κουμπί μείωσης της έντασης μαζί και να σβήσω το μενού επανεκκίνησης. Στη συνέχεια πρέπει να βάλω το τηλέφωνό μου σε φόρτιση και στη συνέχεια μπορώ να το ενεργοποιήσω μετά από λίγα λεπτά. Σήμερα, ωστόσο, δεν χρεώνει ούτε επιστρέφει ... Παρακαλώ βοηθήστε. - Nidadean

Λύση: Γεια σου Nidadean. Το πρώτο σας καθήκον στην αντιμετώπιση του προβλήματός σας είναι να μάθετε αν μπορείτε να επαναφέρετε το τηλέφωνο στο επίπεδο σας. Εάν δεν μπορείτε, τότε αυτό σημαίνει ότι πιθανότατα θα καταλήξετε να φέρετε το τηλέφωνό σας σε Κέντρο Εξυπηρέτησης της Samsung.

Για να ελέγξετε αν υπάρχει κάτι που μπορείτε να κάνετε, πρέπει να κάνετε όλα αυτά τα πράγματα:

  • φορτίστε το τηλέφωνο για τουλάχιστον μία ώρα πριν επιχειρήσετε να το ενεργοποιήσετε ξανά
  • ελέγξτε εάν η θύρα φόρτισης είναι βρώμικη ή αν υπάρχει πιθανότητα κάποιο μπάζωμα να εμποδίζει το εξάρτημα φόρτισης
  • χρησιμοποιήστε ένα άλλο σετ καλωδίου φόρτισης και προσαρμογέα
  • φορτίστε το τηλέφωνο χρησιμοποιώντας άλλη πρίζα
  • ελέγξτε για ζημιά στο νερό (το S9 δεν θα φορτιστεί εάν η θύρα φόρτισης είναι υγρή)

Αν έχετε κάνει ήδη όλα αυτά πριν επικοινωνήσετε μαζί μας, αυτό σημαίνει ότι έχετε ένα κακό ζήτημα υλικού. Καλέστε τη Samsung για βοήθεια.